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新着のコメントリスト
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解決済新型コロナウィルスへの当店対策に触れた同梱チラシについて
解決済新型コロナウィルスへの当店対策に触れた同梱チラシに...
お世話になります。 当店は首都圏に所在しています。 新規やリピたーのお客様に対して、それぞれに合わせた手書き文言を一筆添えた挨拶チラシと手製の店舗だよりに商品関連のチラシ等を同梱して発送してお…
- 投稿：20/04/23
- カテゴリ：その他
- 返信：4
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解決済カテゴリページの画像を大きくする方法について、楽天の変更があったようです。
解決済カテゴリページの画像を大きくする方法について、楽天...
カテゴリ説明文の先頭に このscriptタグを記載して、外部JavaScriptファイルを読み込み実行することで 実現しております。 という方法でやってうまくいっていましたが、今回カテゴ…
- 投稿：20/04/23
- カテゴリ：楽天市場
- 返信：1
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解決済Transparencyへのブランド登録
解決済Transparencyへのブランド登録
お世話になっております。 Amazon.comより、Transparencyへのブランド登録が可能になったというメールが届きました。 Amazon.co.jpでは通常のブランド登録は済ませているの…
- 投稿：20/04/23
- カテゴリ：Amazon.co.jp
- 返信：4
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解決済タグ削除君 WindowsによってPCが保護されました
解決済タグ削除君 WindowsによってPCが保護されま...
いつもお世話になっております。 「タグ削除君」をダウンロードすると最終的に「WindowsによってPCが保護されました～このアプリを実行するとPCが危機にさらされる可能性があります」とメッセージ…
- 投稿：20/04/23
- カテゴリ：会員専用ツール
- 返信：2
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解決済ヤマトの送り状発行システム（B2クラウド）使用方法
解決済ヤマトの送り状発行システム（B2クラウド）使用方法
Ａｍａｚｏｎの受注データをヤマトの送り状発行システ)ム（B2クラウド)で送り状を印刷したく思います。 ご指導のほどよろしくお願い申し上げます。
- 投稿：20/04/23
- カテゴリ：初心者・はじめて
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解決済配信機材教えてください
解決済配信機材教えてください
いつもお世話になってます。 LED照明専門店イルミカのホッピーです。 別事業でWEB配信基地（ローカルFM放送局）的な場所を作ろうと考えてます。 ECマスターズさんが配信で使っている機材…
- 投稿：20/04/23
- カテゴリ：その他
- 返信：2
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解決済Rたすくのダウンロードの際
解決済Rたすくのダウンロードの際
Rたすくの仮ダウンロードの際、添付のような警告が出ましたが、このままやっても大丈夫ですか？<画像1>
- 投稿：20/04/23
- カテゴリ：ツール設置・利用
- 返信：2
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解決済有料フォントについて
解決済有料フォントについて
ランサーズなどの外注先で依頼したバナーの元データを頂き、自分でアレンジしてバナー等を作りたいと思っています。 私はPhotoshopを使用しています。 頂いたデータを開くと、添付した画像の…
- 投稿：20/04/22
- カテゴリ：その他
- 返信：3
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解決済iframe 禁止について
解決済iframe 禁止について
itemRobotからのサポートニュースで、以下のように決ましたが、 そのままの通り、iframeはいかなる方法でも禁止になるという認識で大丈夫ですか？ 何か抜け道あるのでしょうか？ …
- 投稿：20/04/22
- カテゴリ：楽天市場
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解決済「楽天とShopify」・「Y!グループのshopleap」の比較
解決済「楽天とShopify」・「Y!グループのshop...
こんにちは。 自社サイトを構築するという考え方で、 「楽天とShopify」・「Y!グループのshopleap」 の、どちらかのサービスは有効か検討しています。 どちらも、アナウンスがあっ…
- 投稿：20/04/22
- カテゴリ：本店サイト
- 返信：1
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解決済楽天出店について
解決済楽天出店について
法人で楽天出店を検討していますが、必須項目でFAX番号の記載がございましたが 弊社はFAXを持っていないのでどうしたらいいのか教えて頂きたくよろしくお願いします。
- 投稿：20/04/22
- カテゴリ：楽天市場
- 返信：2
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解決済他店のID検索の調べ方
解決済他店のID検索の調べ方
他店の競合商品のID検索を調べたいのですが、どのツールで調べられますか？？ いま楽天商品ページからID検索をしてもガンダム特集とかプロ野球チームやラグビーなどなどまったく無関係のわーどが出てきま…
- 投稿：20/04/22
- カテゴリ：楽天市場
- 返信：1
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解決済Amazonの月次の売上確認方法について
解決済Amazonの月次の売上確認方法について
いつもお世話になります。 Amazonの過去の売上実績を月次毎で確認するにはどこを見ればよいでしょうか？ 「注文管理・出荷済み・日付範囲」では指定の月間の注文一覧は確認できるのですが 月間ト…
- 投稿：20/04/22
- カテゴリ：Amazon.co.jp
- 返信：1
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解決済販売実績個数の集計について(RMS)
解決済販売実績個数の集計について(RMS)
いつもお世話になります。 RMS売上分析→商品別売上高→売上個数ソート条件 からDLにより1か月間のCSVがとれます（添付参照） 添付は、直近2ヶ月のデータDLです。赤セル数値が知りたい…
- 投稿：20/04/22
- カテゴリ：楽天市場
- 返信：6
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解決済感想をどこから送るの？
解決済感想をどこから送るの？
16時からのセミナー聞いてましたが、感想はどうやっておくればいいですか？
- 投稿：20/04/21
- カテゴリ：初心者・はじめて
- 返信：1
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解決済PC用販売説明文
解決済PC用販売説明文
本日、９個のチェックリスト説明会＆質問会に参加させていただきました。 そこで1点質問なんですが、PC用販売説明文に今まで画像しかいれてませんでしたが、検索対象になるので文章もいれたいと思っていま…
- 投稿：20/04/21
- カテゴリ：楽天市場
- 返信：1
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解決済TOPページのバナーが異常に大きくなります
解決済TOPページのバナーが異常に大きくなります
いつもお世話になります 急にトップページのバナーにずれが出ました。 https://www.rakuten.co.jp/otsutsumi/ トップページ編集のトップ説明文下にい…
- 投稿：20/04/21
- カテゴリ：楽天市場
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解決済タグの記載について
解決済タグの記載について
お世話になっております。 メイクショップの「スマートフォン用の商品詳細内容入力」 についてお伺いいたします。 テーブルタグを記載したいのですが「PC用追加商品説明文」には 枠線が表示されるので…
- 投稿：20/04/21
- カテゴリ：その他
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解決済goldのファイルに記述したcssをhtmlファイルに読み込む
解決済goldのファイルに記述したcssをhtmlファイ...
お世話になります。 PC用販売説明文内に、styleタグにcssを書き込んでいました。 以前に業者にお願いした時に作成していただいたgoldのcssファイルに入れて読み込んでみましたが、 うまく…
- 投稿：20/04/21
- カテゴリ：楽天市場
- 返信：6
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解決済YAHOOのSEO対策について
解決済YAHOOのSEO対策について
ヤフーショッピングに出品し基本な事はしてきたつもりですが、 原点に戻りSEO対策の優先順位としてやるべきことを教えて頂きたく投稿させて頂きました。 まずは集客に力をいれていきたいと思っています。 …
- 投稿：20/04/21
- カテゴリ：Yahoo!ショッピング
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解決済ヤフオク 自動評価ツール及びデータダウンロードツールについて
解決済ヤフオク 自動評価ツール及びデータダウンロードツー...
お世話になります。 ヤフオクで商品を販売しておりまして、すでにAPPtoolというツールを使用しております 手動で評価することや、落札者情報及び商品情報がダウンロードできなかったりして 時間…
- 投稿：20/04/21
- カテゴリ：システム導入支援
- 返信：5
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解決済コンピューターウイルスの対処について
解決済コンピューターウイルスの対処について
お世話になります。 ここ10～20日間くらいでPCの動画が著しく遅く感じはじめたのでセキュリティーソフト（ESET）とマルウェア検査（Malwarebytes）にて検査しました。その結果はクリー…
- 投稿：20/04/21
- カテゴリ：パソコントラブル
- 返信：7
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解決済ご注文商品発送メールについて
解決済ご注文商品発送メールについて
いつも大変お世話になっております。 先日、楽天ブックスにて買い物をしました。 昨日、発送のご案内メールが届きました。 そのメールの内容に、下記の内容がありまして 参考にしたいと思いメールのテ…
- 投稿：20/04/20
- カテゴリ：楽天市場
- 返信：3
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解決済img src タグの属性について
解決済img src タグの属性について
お世話になります。 画像表示のhtmlタグ img scr の属性について質問です。 楽天市場やYahooショッピングで、 元のサイズで表示したい場合は、 widthとheightを省略して「…
- 投稿：20/04/20
- カテゴリ：その他
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解決済楽天 スマホページに下線を引きたい
解決済楽天 スマホページに下線を引きたい
お世話になります。 HTMLを追加してPC用商品説明文には下線の反映はされましたが、 スマートフォン用商品説明文には「終了タグのないHTMLタグ、認められていないHTMLタグ、または「」が入力…
- 投稿：20/04/20
- カテゴリ：楽天市場
- 返信：1
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解決済モーダルウィンドウの設定方法
解決済モーダルウィンドウの設定方法
お世話になっております。 PC/スマホ用のモーダルウィンドウの設定方法を教えて頂けたらと思い投稿いたします。 下記のフォーラム質問やサイトも確認しましたが、 知識がないためよく理解できま…
- 投稿：20/04/20
- カテゴリ：楽天市場
- 返信：17
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解決済楽天PCの商品ページのトップか、商品説明上あたりにリンク付きバナーを一括登録
解決済楽天PCの商品ページのトップか、商品説明上あたりに...
ページ作成も楽天ショップも初心者です。 スケッチページを使っているのですが、バナーというのは一つ一つの商品のページで入れなければなりませんか？ 一括で簡単に表記させたり消したりする方法はありません…
- 投稿：20/04/20
- カテゴリ：初心者・はじめて
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解決済商品ページの動画設置について
解決済商品ページの動画設置について
楽天、ヤフーショッピングで商品の動画を挿入したいと思っています。 そこで何点か質問です。 ・楽天、ヤフーショッピングで動画を挿入する場合の注意点 楽天GOLD契約してなくても大丈夫なのか…
- 投稿：20/04/18
- カテゴリ：楽天市場
- 返信：2
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質問中アルコールティッシュの販売について
質問中アルコールティッシュの販売について
今回のコロナ騒ぎの件で当店でも日本の方のお力に少しでもなれればと思い除菌用のアルコールティッシュを楽天店で販売することにしました。 そこで質問です。 商品ですがパッケージにアルコールの表示…
- 投稿：20/04/18
- カテゴリ：楽天市場
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解決済バナー設置スマホ用
解決済バナー設置スマホ用
大変お世話になっております。 お買い物マラソンの企画○○OFFクーポンに参加しようとバナーをキャビネットに入れパソコントップページとスマホの商品ページには貼り付けできたのですが、スマホトップページに…
- 投稿：20/04/18
- カテゴリ：その他
- 返信：4
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質問中仕事の役割分担（職業）について
質問中仕事の役割分担（職業）について
お世話になります。 楽天などのECサイト運営で仕事役割分担（職業）でどういったものがあるか 役割名だけでいいので詳しく知りたいです。 何卒宜しくお願いいたします。
- 投稿：20/04/18
- カテゴリ：初心者・はじめて
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解決済今売れた君の表示内容について
解決済今売れた君の表示内容について
お世話になります。入会して『今売れた君』を使い始めているのですが、実際に売れた内容と違う商品の画像とリンク先が張られている場合があります。間違って表示される商品はどうやら一部のようで今気が付いている商…
- 投稿：20/04/18
- カテゴリ：ツール設置・利用
- 返信：9
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質問中ディレクトリＩＤの登録ができない（元に戻る）
質問中ディレクトリＩＤの登録ができない（元に戻る）
ディレクトリＩＤの見直しをしていたところ、もっとふさわしいものが見つかったので、そちらに変更保存しましたが、再度開いてみたら元のディレクトリＩＤに戻ってました。もう一回同じ事を繰り返しまいたが、やはり…
- 投稿：20/04/18
- カテゴリ：楽天市場
- 返信：1
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解決済PC用販売説明文の表示幅について
解決済PC用販売説明文の表示幅について
PC用販売説明文に画像を入れるときに、width="100%"で設定するとかなり大きく表示されてしまいます。 横幅を小さくするにはどうすればよいでしょうか？ https://item.rakute…
- 投稿：20/04/17
- カテゴリ：楽天市場
- 返信：4
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解決済PDFについて
解決済PDFについて
お世話になっております。 パソコンに入っていたAcrobat Standardが使えなくなってしまいました。 パソコンを購入する際に入れてもらったのですが、期限があるのでしょうか？ Ad…
- 投稿：20/04/17
- カテゴリ：パソコントラブル
- 返信：2
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解決済EC-CUBE定期便のご注文でクレジットカードエラー カード情報変更方法
解決済EC-CUBE定期便のご注文でクレジットカードエラ...
いつもお世話になっております。 EC-CUBEの定期便ご注文のお客様の発送時期が来ましたので受注データを作成したところ、クレジットカードエラーで決済失敗となりました。 有効期限エラーのようです…
- 投稿：20/04/17
- カテゴリ：その他
- 返信：2
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解決済スマホページのジャンプ先について
解決済スマホページのジャンプ先について
スマホ版楽天のホームページを修正しています。 画像のハートのバナーをクリックすると、きれいにハートのカテゴリのページに飛ばず、 開いている画面の一部だけ残ってしまいます。 タグの問題だと…
- 投稿：20/04/17
- カテゴリ：楽天市場
- 返信：7
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質問中楽天ショップ内検索結果の飛び先について
質問中楽天ショップ内検索結果の飛び先について
楽天のトップページに検索窓をつける際どのように記述すればいいのでしょうか？ リンク先など。 ご教示のほどよろしくお願いします。
- 投稿：20/04/17
- カテゴリ：楽天市場
- 返信：1
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解決済Win10にしてから、ネットワークで共有フォルダへのアクセスができなくなった
解決済Win10にしてから、ネットワークで共有フォルダへ...
UBPです。 ネットワークでのアクセスについて、質問させてください。 社内で、他のスタッフのPCへ共有フォルダへアクセスしたり、簡単にできていたのが、Win7→Win10にアップしてから、…
- 投稿：20/04/17
- カテゴリ：パソコントラブル
- 返信：9
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解決済組み合わせ販売君プラス
解決済組み合わせ販売君プラス
取得ボタンの挙動ですが、現在登録されているすべてを取得はできないでしょうか？
- 投稿：20/04/17
- カテゴリ：会員専用ツール
- 返信：9
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解決済名入れ商品について
解決済名入れ商品について
ギフト申請している名入れ商品について、どのようにタグIDを設定したらいいでしょうか？楽天の店舗運営ナビには、「キャッチコピーに名入れ商品であることを明記する」とありましたが、今一つわかりません。
- 投稿：20/04/17
- カテゴリ：初心者・はじめて
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解決済無料で使えるWeb会議用システムを探しています
解決済無料で使えるWeb会議用システムを探しています
一般的にはZOOMを使用するのでしょうが、無料バージョンでは40分の壁があって、それ以上長く会議を行うには再度ミーティングURLを発行しなくてはならず面倒です Skypeも人数が増えるとトラフィック…
- 投稿：20/04/17
- カテゴリ：その他
- 返信：1
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解決済IT導入補助金について
解決済IT導入補助金について
IT導入補助金補助金を使ってネクストエンジンを導入を検討しています 直接ネクストエンジンに電話で聞いてみたのですがIT導入補助金補助金 のベンダーを今はやっていないと言われました。 IT導入補助…
- 投稿：20/04/17
- カテゴリ：作業効率化
- 返信：6
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解決済店舗所属ジャンルについて
解決済店舗所属ジャンルについて
お世話になっております。 本日のサポートニュースにありました、店舗所属ジャンルの変更について、所属ジャンル変更を変更しても、検索結果などには影響はないのでしょうか？ 以上、ご回答のほど、よろし…
- 投稿：20/04/16
- カテゴリ：楽天市場
- 返信：4
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質問中楽天のキャッチコピー部分のテキストサイズと色について
質問中楽天のキャッチコピー部分のテキストサイズと色につい...
楽天のキャッチコピー部分のテキストサイズと色が、前任者が設定した内容からデフォルトに戻したいです。 どこを変更すれば良いか教えて頂けましたら助かります。 宜しくお願い致します。
- 投稿：20/04/16
- カテゴリ：楽天市場
- 返信：1
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解決済楽天とヤフーの項目選択肢画像について
解決済楽天とヤフーの項目選択肢画像について
いつもお世話になっております。 楽天は、項目選択肢のところに登録する画像は 白抜きというルールがありますが ヤフーも同様でしょうか？ また、楽天の場合、項目選択肢に白抜き画像を登録した場合…
- 投稿：20/04/16
- カテゴリ：Yahoo!ショッピング
- 返信：3
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解決済クーポンページの作成方法について
解決済クーポンページの作成方法について
お世話になります。 以下のページの「02.タイムセールクーポン」を参考にしてページを作りたいと考えております。 https://www.rakuten.ne.jp/gold/brandox/s…
- 投稿：20/04/16
- カテゴリ：楽天市場
- 返信：4
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解決済新規客を流入したいです。
解決済新規客を流入したいです。
いつもお世話になっております。 現在yahooショッピングの美容カテゴリーでスキンケア用品を販売しておりますが、売り上げがかなり低い状態です。その理由として新規客の流入だと考えております。 そ…
- 投稿：20/04/16
- カテゴリ：Yahoo!ショッピング
- 返信：5
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解決済あす楽をお客様が任意で選択できるのか/あす楽のコスト削減
解決済あす楽をお客様が任意で選択できるのか/あす楽のコス...
こんにちは、いつもお世話になっております。 当店では送料無料でクリックポスト(追跡可能メール便)を使用しております。（商品の値段は3,980円未満です） あす楽を設定したいのですが、下記はどう…
- 投稿：20/04/16
- カテゴリ：楽天市場
- 返信：3
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解決済Ｒたすくと在庫ロボ
解決済Ｒたすくと在庫ロボ
お世話になっております。 Ｒたすくの利用を考えておりますが、現在 ハングリード社の在庫ロボにて連携しております。 その際、楽天ＣＳＶ一括登録の申し込みが前提でしたのですが、Ｒたすくを利用しても …
- 投稿：20/04/16
- カテゴリ：その他
- 返信：3
