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解決済

お客様からのMSDS(製品安全データシート)のご要望について

  • 相談者:非公開
  • 2020/11/25 10:45
商品をご購入いただいたお客様から、「海外に発送したい、MSDS(製品安全データシート)が必要なので
送って送って欲しい」とのご要望がありました。
購入いただいた商品は、ホウ酸を使用している害虫駆除剤の医薬部外品です。
この場合、こちらとしては「公開していない」という返答でご連絡しても問題ないでしょうか?
どうぞよろしくお願いいたします。
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  • 返信者:非公開
  • 2020/11/25 11:56
ECマスターズの村井です。  
 
確認してご返答しますので、少々お待ちください。………(省略)………
  • 返信者:非公開
  • 2020/11/25 16:34
ECマスターズの村井です。

> この場合、こちらとしては「公開していない」という返答でご連絡しても問題ないでしょうか?

そうですね、MSDSの公開が………(省略)………