ECマスターズフォーラム

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解決済楽天スーパーSALE前に通常ページ・コピーページと二つ同じ商品が販売されることについて

解決済楽天スーパーSALE前に通常ページ・コピーページと...

いつもお世話になっております。すみません、以前に一度同じ質問をしているのですが、念のための確認をしたくもう一度こちらに投稿しております。楽天スーパーSALEにて通常ページにて申請、…
- 投稿：22/08/31
- カテゴリ：楽天市場
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解決済楽天のあす楽設定とカレンダーについて

解決済楽天のあす楽設定とカレンダーについて

あす楽設定をする際、営業日カレンダーと連動となると思いますが添付画像の箇所のカレンダー設定の表示テキスト部分を修正することは可能なのでしょうか？<画像1>
- 投稿：22/08/31
- カテゴリ：楽天市場
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解決済クーポン獲得後のリンク先の変更について

解決済クーポン獲得後のリンク先の変更について

https://club.ec-masters.net/index.php?design_page17 を見て、見ていた商品ページに戻るように設定したいのですが、ワンダフルデークーポン（楽天に申…
- 投稿：22/08/31
- カテゴリ：楽天市場
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解決済楽天バリエーションが多い商品のプルダウンに関して

解決済楽天バリエーションが多い商品のプルダウンに関して

お世話になります。以下のページは現在店舗で出品している商品のページなのですが、お客様からたびたび選びにくい、わかりにくいというお声を頂きます（特にスマホから見たときだと思います）。項目別在庫を…
- 投稿：22/08/31
- カテゴリ：楽天市場
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解決済スーパーセールでコピーページを一括登録

解決済スーパーセールでコピーページを一括登録

お世話になります。楽天SS申請済みで合格商品のみ一括コピーページを作成したいと思っております。合格商品の商品管理番号はダウンロードしました。また、全商品もダウンロードしました。ここから…
- 投稿：22/08/31
- カテゴリ：楽天市場
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解決済SSサーチ登録とクーポンについて

解決済SSサーチ登録とクーポンについて

今さらなのですが、サーチ登録商品をいままでと全く同じ方法（itemロボット経由）で申請したのに不合格になっていました。調べてみると14日前までにクーポンを発行していたらダメなようですが…
- 投稿：22/08/31
- カテゴリ：楽天市場
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解決済注文キャンセル処理後の返金について

解決済注文キャンセル処理後の返金について

いつもサポートいただきましてありがとうございます。 8/24日注文キャンセルしまして、自動的にお客様のPayPay残高に返還されると思いますが、お客様から返金されてないと連絡来ました。 P…
- 投稿：22/08/31
- カテゴリ：Yahoo!ショッピング
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解決済楽天会員情報が登録できない

解決済楽天会員情報が登録できない

楽天ftpパスワードを変更したのでマスターズ会員情報欄も更新しようと試みたのですが、WebAPIのところでひっかかって登録が完了できません。「＊楽天RMSのWebAPI設定より、license…
- 投稿：22/08/31
- カテゴリ：その他
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質問中新スマホトップページについて

質問中新スマホトップページについて

初心者すぎてすみません。説明を読んでいると、新スマホページへの移行期間のような説明があるのですが、移行期間を過ぎると、現在のスマホのページは使えなくなるのでしょうか？
- 投稿：22/08/31
- カテゴリ：楽天市場
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解決済SSサーチの物にクーポンをかけられるか

解決済SSサーチの物にクーポンをかけられるか

お世話になっております。 SSサーチにかけているものも含め ×個以上買ったら300円OFFクーポンを出す予定ですがそもそもSSサーチにかけている商品にクーポンをかけられるか分からず困っ…
- 投稿：22/08/31
- カテゴリ：楽天市場
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解決済楽天市場商品TOP画像新規登録方法について

解決済楽天市場商品TOP画像新規登録方法について

お世話になります。楽天市場に登録している全製品の商品TOP画像を変更したいと考え、商品画像更新君をダウンロードしました。しかし、重複して使用している画像や、更新ではなく新規で登録する製品が…
- 投稿：22/08/31
- カテゴリ：楽天市場
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解決済シルバープランの場合、サジェスト君で自社商品が何商品ヒットしてるか確認するには？

解決済シルバープランの場合、サジェスト君で自社商品が何商...

グループサポートステップ4を聞いて、聞き漏れたのでお教えください。サジェスト君で検索した場合、シルバープランだと自社で何商品ヒットしているか確認出来ないようですが、これはどうすれば分かるのか、…
- 投稿：22/08/30
- カテゴリ：会員専用ツール
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解決済rたすくのエラーに関して

解決済rたすくのエラーに関して

添付画像のようにエラー表示が出て、使用ができないのですが、何が原因でしょうか？ログインパスワードなどは新しいものに変更しております。<画像1>
- 投稿：22/08/30
- カテゴリ：楽天市場
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解決済楽天メールマガ内容の変更について

解決済楽天メールマガ内容の変更について

楽天メールマガの配信予約を入れたから、配信の前に内容を変更したいのですが、可能ですか？クーポンのリンクがまだ届いてないのですが、あとで入力することができますか？
- 投稿：22/08/30
- カテゴリ：楽天市場
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解決済商品名の一括ダウンロードとアップロードの仕方

解決済商品名の一括ダウンロードとアップロードの仕方

こんにちは。いつもお世話になっております。アマゾンに登録している商品名をダウンロードして変更をしアップロードのやり方をご教授ください。 ※過去、商品登録や編集は１点ずつしていた為やり…
- 投稿：22/08/30
- カテゴリ：Amazon.co.jp
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解決済防犯カメラの設置について

解決済防犯カメラの設置について

最近は自宅で作業することも多く、商品在庫の一部を置いておりますので、一戸建て屋外に防犯カメラを設置しようと思っております。（1）屋外防犯カメラを選ぶ上で、重要視した方が良い条件はありますか…
- 投稿：22/08/30
- カテゴリ：その他
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解決済楽天市場の店舗間で相互リンク

解決済楽天市場の店舗間で相互リンク

お世話になっております。（加入したばかりで、初めて質問します。やり方が誤っていたら申し訳ございません。）楽天市場の店舗間で相互リンクを貼りたいのですが、もしご存じでしたら、参考となるページを紹…
- 投稿：22/08/30
- カテゴリ：楽天市場
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解決済連続発行されたクーポン

解決済連続発行されたクーポン

お世話になります。エルセグで自動生成されるLINEお友達登録で〇〇円OFFクーポンが、 RMS画面上で、「期間限定キャンペーンの連続開催」として、警告のような表示が出ております。 ----…
- 投稿：22/08/30
- カテゴリ：LINE活用・LSEG
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解決済商品画像を追加画像に入れたいのですが、簡単にできる方法があればご教授ください

解決済商品画像を追加画像に入れたいのですが、簡単にできる...

yahooの商品画像がスマホページで使えなくなり、ちょっとした変更をしたい時に、毎回エラーが出て困っております。弊社のほぼ全商品３０００点くらいの商品全てに商品画像が入っています。スマホ説…
- 投稿：22/08/30
- カテゴリ：Yahoo!ショッピング
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解決済LINEで注文フォームなどを作ることができるか

解決済LINEで注文フォームなどを作ることができるか

いつもお世話になっております。楽天とは関係がないのですが、LINEでお客さまから商品の受注を受けることがあります。今はフォームなどがなく、文章を打っていただいているのですが、簡単に注文でき…
- 投稿：22/08/30
- カテゴリ：LINE活用・LSEG
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解決済新スマホTOPの小画像について

解決済新スマホTOPの小画像について

お世話になっております。 SS期間中に、新スマホTOPにクーポンを並べたいと思います。使えそうなパーツとしては①「小画像」か②「小バナー（共通バナー）」なのですが、 ①のほうがいくらでもパ…
- 投稿：22/08/30
- カテゴリ：楽天市場
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解決済リッチメニューを楽天連携後と連携前の2種類を使いたいです

解決済リッチメニューを楽天連携後と連携前の2種類を使いた...

以前、ワークブックに参加させていただいた際に、アンファーさんの事例で・楽天連携がまだの方⇒連携フォームへ誘導するリッチメニュー・楽天連携が済みの方⇒通常のリッチメニューと2種類利用されてい…
- 投稿：22/08/30
- カテゴリ：ツール改善コミュニティ
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解決済Rたすくにテキスト全選択の方法

解決済Rたすくにテキスト全選択の方法

お世話になっております。 Rたすくについて質問です。 Rたすくでショートカットで全選択をしたいのですがwindowsでだいたい使えるショートカットのコントロール＋Aでテキスト全選択できません。たま…
- 投稿：22/08/29
- カテゴリ：楽天市場
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解決済メルマガ送信一覧保存エラーについて

解決済メルマガ送信一覧保存エラーについて

R-mailの内容を作成後、送信一覧に保存をクリックすると添付写真のようにエラーが表示され次に進むことができないのですが、不正な入力の原因が分からず、何度新規に文章を作成してもエラーしてしまい…
- 投稿：22/08/29
- カテゴリ：楽天市場
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解決済送料別の支払いについて質問です。

解決済送料別の支払いについて質問です。

お世話になっております。送料別の送料について質問です。通常は送料無料で配送しています。今回同梱用の商品で送料別になっている商品が注文され、注文確認済みの状態なのではじめて送料別で配送し…
- 投稿：22/08/29
- カテゴリ：楽天市場
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解決済フォントサイズが変わる現象について

解決済フォントサイズが変わる現象について

人気キーワード: ○○○○ ×××× △△△△ 下のから始まるタグに上のタグを追加するとサンダルの文字だけ大きくなってしまいます。何が原因がございますでしょうか .nms…
- 投稿：22/08/29
- カテゴリ：その他
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解決済優良配送アイコンを付けるためには

解決済優良配送アイコンを付けるためには

ヤフーショッピングの優良配送のアイコンを付けるためには、過去98日～9日前の注文が最低でも600件必要という認識で間違えありませんか？配送をどれだけ頑張ってやってもそもそもの値が無ければダメという…
- 投稿：22/08/29
- カテゴリ：Yahoo!ショッピング
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解決済プラチナマッチ広告について

解決済プラチナマッチ広告について

いつもお世話になっております。今月auPayマーケットで店舗OPENいたしました。まずはアクセス人数を増やそうと思い、プラチナマッチ広告の設定を行いました。費用は下限の25円で設定しており…
- 投稿：22/08/28
- カテゴリ：au PAY マーケット
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解決済ec-upフリープランからシルバープラン検討

解決済ec-upフリープランからシルバープラン検討

LSEG松本さんから、EC-UPの導入をすすめられました。効果があまり無かったのファーラムの掲載もありますのでわフリープランから試してみてから、良さそうならecマスターズさん経由でシルバープランを考え…
- 投稿：22/08/28
- カテゴリ：楽天市場
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解決済ヤフーショッピング　10月以降　商品メイン画像の件について

解決済ヤフーショッピング　10月以降　商品メイン画像の件...

ヤフーショッピング　10月以降　商品メイン画像の規定が厳しくなるとの事で、準備に入りたいのですが、メイン画像のみ白背景で商品画像は中央配置、全体余白は上下左右5%（1200pxの場合は60px以上） …
- 投稿：22/08/28
- カテゴリ：Yahoo!ショッピング
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質問中看板含めたお店のデザインについて

質問中看板含めたお店のデザインについて

お世話になります。大変初歩的な質問で失礼致します。看板ないし店構えが初期状態のままです。当然ながら非常に信頼感のないショボい店構えになっています。現状は何をどうやって改善すればよいのかまったく…
- 投稿：22/08/28
- カテゴリ：楽天市場
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解決済Yahoo!ショッピング離島の送料設定について

解決済Yahoo!ショッピング離島の送料設定について

お世話になっております。表題の件ですが、離島地域からのご注文の送料設定はどのようにしたらよいのでしょうか。都道府県別の送料設定で沖縄県については設定できているのですが、他都道府県からの…
- 投稿：22/08/27
- カテゴリ：Yahoo!ショッピング
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解決済他モール商品データをshopifyへ移管出来ますか？

解決済他モール商品データをshopifyへ移管出来ますか...

おはようございます。お世話になります。現在、自社サイトとしましてshopifyを検討してます。楽天市場の商品データをshopifyにCSV？アプリ？などで移管出来るのを耳にした事が…
- 投稿：22/08/27
- カテゴリ：本店サイト
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解決済LSEGでご提供いただく配信素材テンプレートの編集ついて

解決済LSEGでご提供いただく配信素材テンプレートの編集...

お世話になっております。かなり初歩的なことでお恥ずかしいですが、教えてください。 LSEGでご提供いただいている配信素材テンプレートですが、 PNGの画像「自身のショップの商品を入れる、ポ…
- 投稿：22/08/27
- カテゴリ：LINE活用・LSEG
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解決済バラエティクーポンについて

解決済バラエティクーポンについて

今までバラエティークーポンは他社への流出につながるとの考えから参加せず、店舗発行の配布型クーポンを実施しておりました。ただ、デザインレシピで懸念を最小限に抑える方法を教えていただき、9月のマラソンで初…
- 投稿：22/08/27
- カテゴリ：楽天市場
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質問中楽天市場　スーパーSALEサーチ　倉庫にいれるべき？

質問中楽天市場　スーパーSALEサーチ　倉庫にいれるべき...

2022年9月のスーパーセールサーチに申請しました。色々調べてみましたが、審査通過後倉庫に入れるお店と入れないお店があるようです。どちらにすればいいのか迷っているのですが、それぞれのメリッ…
- 投稿：22/08/26
- カテゴリ：楽天市場
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解決済アマゾン店舗への問い合わせアドレスについて

解決済アマゾン店舗への問い合わせアドレスについて

いつもお世話になっております。現状は全商品をFBA納品とFBA発送をしておりますが、アマゾンに納品する商品にもし不備があった場合などのために、弊社に直接問い合わせをいただくようにしたいので…
- 投稿：22/08/26
- カテゴリ：Amazon.co.jp
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質問中スーパーSALE時期のディールやマラソン

質問中スーパーSALE時期のディールやマラソン

楽天のスーパーセール時期でも、スーパーディールやお買い物マラソンって実施されておりますか？
- 投稿：22/08/26
- カテゴリ：楽天市場
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解決済新スマホページのレビュー表示について

解決済新スマホページのレビュー表示について

お世話になります。本日、楽天市場の新スマホトップページへ移行しましたが、商品レビューパーツを設置しても表示されません。何か設定が必要でしょうか？※その他のパーツはすべて表示されています。 …
- 投稿：22/08/26
- カテゴリ：楽天市場
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解決済除外商品の設定について

解決済除外商品の設定について

RPP対策ツールの除外商品の登録方法に、実績額の高い順に並び替え、ROASが0で広告費が嵩んでいる商品ページ、ROASが低い商品ページを除外商品としてアップロード。。と記載があります。それをします…
- 投稿：22/08/26
- カテゴリ：RPP攻略ツール情報交換
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解決済ヤマト送り状発行との連携について

解決済ヤマト送り状発行との連携について

ストクリの注文情報からヤマトB2Webへ連携ができるようになり便利にはなったのですが、なぜかネコポスがすべて発払いになってしまいます。 99％メール便なのでB2へ取り込んだ後一括修正で直して…
- 投稿：22/08/26
- カテゴリ：Yahoo!ショッピング
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解決済LINE中のメッセージ店舗URLの自動挿入画像について

解決済LINE中のメッセージ店舗URLの自動挿入画像につ...

お世話になっております。 LINEメッセージを作成中です。実際に自分のLINEでどのように見えるのか確認したのですが、どうも店舗トップページURLの後に自動的に挿入されている画像…
- 投稿：22/08/26
- カテゴリ：LINE活用・LSEG
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解決済【あいさつメッセージ用クーポン】が二重投稿になっています

解決済【あいさつメッセージ用クーポン】が二重投稿になって...

お世話になっております先日LSEGの【あいさつメッセージ用クーポン】等の初期設定完了のご連絡を頂きました拝見するとそのクーポン同一のものが二重に投稿されておりましたその訂正方法や挨…
- 投稿：22/08/26
- カテゴリ：LINE活用・LSEG
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解決済店舗カルテの見方　売り上げアップ　改善方法

解決済店舗カルテの見方　売り上げアップ　改善方法

売り上げが芳しくありません。具体的に店舗カルテの何処をどのようにみて、どのように改善すれば、売り上げアップに結び付く、改善方法などがありましたら、ご教示の程宜しくお願い致します。商品の値上げが…
- 投稿：22/08/26
- カテゴリ：楽天市場
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解決済解決済みの質問に新たな問題が出たので再質問したいです

解決済解決済みの質問に新たな問題が出たので再質問したいで...

お世話になります。解決済みの案件に新たな問題が発生しましたが、リオープンの方法がわからなかったので再度こちらから失礼致します。追記はしましたのでどうぞよろしく願い致します。 http…
- 投稿：22/08/26
- カテゴリ：Amazon.co.jp
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解決済複数ショップの商品登録について

解決済複数ショップの商品登録について

お世話になります。当ショップは現在、楽天とギフトモール、ミンネ、クリーマを運営しております。現在商品数を増やしている最中でして、それに伴い商品登録方法の見直しをできないかと思いご相談させていただきまし…
- 投稿：22/08/26
- カテゴリ：作業効率化
- 返信：21
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解決済Google　から　警告メッセージが来た件

解決済Google　から　警告メッセージが来た件

いつもお世話になっております。このたび、 Google　Search　Console　からサイト http://＊＊＊＊＊＊＊.co.jp/ で動画のインデックス登録に関する問題が検出さ…
- 投稿：22/08/26
- カテゴリ：その他
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解決済楽天WebAPI利用設定のログイン情報が異なっています。

解決済楽天WebAPI利用設定のログイン情報が異なってい...

LSEGののツールが利用できなくなっています。のメッセージ。確認したら、WEBAPIlicenseKeyは間違ってないですが、LSEG楽天設定のページで接続確認を実行したら、この画面が出ます。…
- 投稿：22/08/26
- カテゴリ：その他
- 返信：2
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解決済IFTTTでLSEGに来たチャットをLINE Notifyに通知する際、文章整形したい。

解決済IFTTTでLSEGに来たチャットをLINE No...

いつもお世話になっております。ちょっと前に松本さんから、IFTTTとLSEGを連携して通知をLINE Notifyに飛ばす方法を教えてもらいました。教えてもらったとおりに設定したのですが、…
- 投稿：22/08/26
- カテゴリ：LINE活用・LSEG
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質問中楽天、ペイペイの年間イベントスケジュールについて

質問中楽天、ペイペイの年間イベントスケジュールについて

楽天とPayPayの年間イベントの枠組みの資料とかないでしょうか？過去の年間イベントのスケジュールなどでも大丈夫です。資料もしくはどこかのURLなどもらえると助かります。
- 投稿：22/08/26
- カテゴリ：楽天市場
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解決済Rたすくにテキスト全選択の方法

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解決済メルマガ送信一覧保存エラーについて

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解決済送料別の支払いについて質問です。

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解決済ec-upフリープランからシルバープラン検討

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