ECマスターズフォーラム

新着のコメントリスト

解決済5と0のつく日のエントリーリンク先について

解決済5と0のつく日のエントリーリンク先について

イベント告知君で表示されるバナーのリンク先は、クリックするとすぐ獲得できるようになっているのですが、このリンク先は固定（日にちが変わっても不変）でしょうか？ https://oubo.rakuten…
- 投稿：23/03/30
- カテゴリ：楽天市場
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解決済LSEGの利用停止方法のお尋ね

解決済LSEGの利用停止方法のお尋ね

お世話になっております。 Lifeオンラインショップ楽天市場店です。現在LSEG無料プランを利用させていただいているのですが、今後LINEの運用はofficial account manag…
- 投稿：23/03/30
- カテゴリ：LINE活用・LSEG
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解決済項目選択肢別在庫の画像

解決済項目選択肢別在庫の画像

いつもありがとうございます。項目選択肢別在庫の画像についていろいろとお知らせをいただいて、メールを読んでみたりライブを拝見したりしてみるのですが、結局のところ自分のところはどうなのかわからない…
- 投稿：23/03/30
- カテゴリ：楽天市場
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質問中並行輸入業者との戦い

質問中並行輸入業者との戦い

弊社は、アメリカの化粧品ブランドの輸入代理店をしております。アマゾンにはブランドレジストリにてブランド登録が完了しております。ロサンゼルスからの並行輸入業者にカートを奪われており、こちらの取り…
- 投稿：23/03/29
- カテゴリ：Amazon.co.jp
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解決済項目選択肢在庫の画像

解決済項目選択肢在庫の画像

項目選択肢在庫の画像ですが推奨サイズはございますか。
- 投稿：23/03/29
- カテゴリ：楽天市場
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質問中出店申し込み不合格。。まずは出店したい！

質問中出店申し込み不合格。。まずは出店したい！

ヤフーショッピングへ出店申し込みしました何度も不合格になりまして、、、種類に詳しい者に再度用意して貰ったのですが不合格でして、、、ヤフーショッピングさんでまずは出店したいので、…
- 投稿：23/03/29
- カテゴリ：Yahoo!ショッピング
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解決済キーワードの出現数をワード別に表式にまとめたいと思うのですが、うまくピポットテーブル作れません。

解決済キーワードの出現数をワード別に表式にまとめたいと思...

キーワードの出現数をワード別に表式にまとめたいと思うのですが、うまくピポットテーブル作れません。<画像1> <画像2>
- 投稿：23/03/29
- カテゴリ：楽天市場
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解決済通常在庫設定と項目別選択肢について。

解決済通常在庫設定と項目別選択肢について。

SKU プロジェクトが始まって、現在、項目別選択肢画像や項目別選択肢におけるタグ ID の見直しなどを行っております。その際にふと思いましたのが、ワンサイズでワンカラーの商品などは画像のように通常…
- 投稿：23/03/29
- カテゴリ：楽天市場
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質問中楽天のポイントとクーポンについて

質問中楽天のポイントとクーポンについて

楽天の販促でポイントとクーポンってどっちが効果ありますか？最近肌感覚ですがクーポンの方が反応がいい気がしてます。御社的にどうですか？情報いただけると嬉しいです。
- 投稿：23/03/29
- カテゴリ：楽天市場
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解決済インスタショッピング展開について

解決済インスタショッピング展開について

お世話になっております。楽天ショップ運営しております。リアル店舗においてのインスタのアカウントがすでにあるので、R-SNSにおいてインスタショップを申請したところ、申請却下でした。理由…
- 投稿：23/03/29
- カテゴリ：楽天市場
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解決済楽天市場　キーワードボリュームについて

解決済楽天市場　キーワードボリュームについて

楽天RMSで、キーワードの検索ボリュームを調べることはできますか？
- 投稿：23/03/29
- カテゴリ：楽天市場
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解決済楽天商品検索APIの検索結果と楽天Webサイトで検索した場合で検索結果が一致しない。

解決済楽天商品検索APIの検索結果と楽天Webサイトで検...

楽天の商品検索APIを使って、特定のキーワードの掲載順位一覧の記録を取っていきたいのですが、APIで取得した商品の順番と、実際に楽天市場のサーチで検索した結果とが一致しません。一致させるために…
- 投稿：23/03/29
- カテゴリ：楽天市場
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解決済商品全部揃ってないという連絡が来ています。

解決済商品全部揃ってないという連絡が来ています。

弊社はいつも二重チェックしてから出荷を行っていますが、今日「A商品はない、B商品だけは箱に入っています。」という連絡が来ています。そのお客様宛の商品を確かに自分でチェックしたので、はっきり覚え…
- 投稿：23/03/29
- カテゴリ：楽天市場
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解決済お客様が購入する際に「かごに追加」上の数量が現れない件について

解決済お客様が購入する際に「かごに追加」上の数量が現れな...

お客様が購入する際に「かごに追加」ボタンの上の数量が現れないページが多くあります。また、「かごに追加」ボタンの上の数量が現れるページもあります。例１「かごに追加」上の数量が現れないページ（…
- 投稿：23/03/29
- カテゴリ：楽天市場
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解決済楽天の自然流入数の計測方法

解決済楽天の自然流入数の計測方法

楽天市場で広告経由ではない自然流入数を出したいのですが、出し方は下記の認識で合っているでしょうか？ ①全体の流入数⇒アクセス・流入分析の「店舗全体」の「アクセス人数」 ②広告流入数⇒各広告のキ…
- 投稿：23/03/29
- カテゴリ：楽天市場
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質問中楽天でのポイント施策について

質問中楽天でのポイント施策について

ポイントをどのように活用するかを悩んでおります。当方にて検討がつくのは、イベント時に全商品を対象にポイントを付けたり、数商品をDEALにエントリーして、店舗の目玉商品とするくらいなのですが、 …
- 投稿：23/03/29
- カテゴリ：楽天市場
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解決済楽天市場の販売商品データでYahooショッピングに移すツールやソフト

解決済楽天市場の販売商品データでYahooショッピングに...

いつもお世話になっております。今現在当店にて楽天市場で販売している商品を、Yahoo!ショッピングでも登録したいと考えております。ヤフーショッピングでは登録していない商品が100点くらいあ…
- 投稿：23/03/29
- カテゴリ：Yahoo!ショッピング
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解決済オークファンロボRPA

解決済オークファンロボRPA

楽天市場の運営でオークファンロボRPAを利用されている方いらっしゃいますか？当方、導入予定です。受注対応やその他おススメの使い道はどのようなものでしょうか？参考にさせていただければ幸いです…
- 投稿：23/03/29
- カテゴリ：ツール設置・利用
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解決済楽天LINEの解析について

解決済楽天LINEの解析について

楽天LINEを配信する際、RMSから計測タグ付きURLが発行できますが、 LINEからgoldのLPに飛ばして、LPから商品ページに飛んで購入があった場合、goldをはさんでいますが、計測は可能…
- 投稿：23/03/29
- カテゴリ：楽天市場
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解決済商品ページのコピーについて

解決済商品ページのコピーについて

商品コードを変更したい商品が多数あり、ストアクリエイターのページ編集から既存のページをコピーして商品コードのみ変更しようとしています。 ①コピーした際に情報がコピーされず編集が必要になるのは、商品コ…
- 投稿：23/03/29
- カテゴリ：Yahoo!ショッピング
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解決済商品検索における除外キーワードについて

解決済商品検索における除外キーワードについて

お世話になっております。ある商品に絞った検索結果ページURLを作成するため、下記作業をしておりますがなかなか上手く表示されません。　具体的には下記現象が起きてしまいます。　それぞれは独立した現…
- 投稿：23/03/28
- カテゴリ：楽天市場
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解決済口コミの内容を商品ページに記載する場合の規約について

解決済口コミの内容を商品ページに記載する場合の規約につい...

お世話になっております。当ショップではいただいた口コミで良いものを商品ページに画像にて掲載しています。今回お聞きしたいのは個数違いでも同じ商品であれば、同じ内容の口コミを掲載しても良いのかお聞…
- 投稿：23/03/28
- カテゴリ：楽天市場
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解決済アクセス数が伸びない原因がわからない

解決済アクセス数が伸びない原因がわからない

お世話になっております。楽天のアクセスについて思案しております。施策としては、特定の商品（評価が高く、人気の商品、発送3日以内）の広告を配信。キーワード対策なども実施しました。 …
- 投稿：23/03/28
- カテゴリ：楽天市場
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解決済クーポンアドバンス広告の割引率とキーワード単価について

解決済クーポンアドバンス広告の割引率とキーワード単価につ...

商品数が少な目で高単価の商品を販売している店舗です。クーポンアドバンス広告の運用において、割引率とCPCのどちらを優先すべきか検討しております。現状では割引率が低め、キーワードCPCを高め…
- 投稿：23/03/28
- カテゴリ：楽天市場
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解決済楽天市場の表示崩れについて

解決済楽天市場の表示崩れについて

お世話になります。楽天市場のPCの商品ページを本日確認しましたところ表示崩れとなってしまっています。たぶん「カゴに追加」ボタンが横にはみ出たせいで全体が崩れている感じがしま…
- 投稿：23/03/28
- カテゴリ：楽天市場
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解決済ECマスターズ GOOGLECloom拡張機能のひとことメモの画像

解決済ECマスターズ GOOGLECloom拡張機能のひ...

お世話になっております。質問があり連絡しました。先日より追加された「楽天GOOGLECloom拡張機能」について質問です。受注ステータスのひとことメモに表示される商品画像ですが、ひとことメ…
- 投稿：23/03/28
- カテゴリ：ツール設置・利用
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解決済ファイル名の変更について

解決済ファイル名の変更について

お世話になっております。外注でお願いをしている商品画像のファイル名が長いため、特定の文言を削除したいと思っております。一括でファイル名を操作できるようなアプリ等ございませんでしょうか。…
- 投稿：23/03/28
- カテゴリ：作業効率化
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解決済注文後のキャンセルはできないことを予めお客様に了承してもらうことにつきまして

解決済注文後のキャンセルはできないことを予めお客様に了承...

いつもお世話になっております。たまに、注文後すぐ（１時間後とか２時間後）にキャンセルをしてくるお客様がいらっしゃいます。弊社の商品は楽天ロジにあるため、そうしたキャンセルが発生した場合…
- 投稿：23/03/28
- カテゴリ：楽天市場
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解決済RMSの受注一覧の商品画像表示について

解決済RMSの受注一覧の商品画像表示について

お世話になります。昨日よりRMSでの受注一覧に商品画像が表示される様になりましたが当店の場合一言メモを利用する為、見づらくなってしまいました。こちらは表示しない様に設定出来ますか？
- 投稿：23/03/28
- カテゴリ：楽天市場
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解決済項目選択肢別在庫のタグ・画像未入力商品を検索

解決済項目選択肢別在庫のタグ・画像未入力商品を検索

お世話になります。項目選択肢別在庫のタグ・画像の整備をRMS上で行っていますが（csv契約していません）、なかなか一度にはできず少しづつ行っていますので、途中でやめると順番が変わってしまいどこまで…
- 投稿：23/03/28
- カテゴリ：ツール改善コミュニティ
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解決済R-FTP　未使用画像チェックについて

解決済R-FTP　未使用画像チェックについて

R-FTPにて、未使用画像チェックツールを使用したいのですが、エラーが出ます。 WEB APIの利用申請もできているはずなのに、[shop.category.get]を利用中に変更してくださいとでま…
- 投稿：23/03/28
- カテゴリ：ツール設置・利用
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解決済LSEGでのリッチビデオメッセージ作成について

解決済LSEGでのリッチビデオメッセージ作成について

初めてリッチビデオメッセージを送ってみようとおもい、作成途中なのですが、ボタンラベルが必須となっております。こちらには何を入れたらいいのでしょうか？教えてください<画像1…
- 投稿：23/03/28
- カテゴリ：LINE活用・LSEG
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解決済Yahooディスプレイ広告のコンバージョンテストについて

解決済Yahooディスプレイ広告のコンバージョンテストに...

お世話になっております。ジェクスオンラインです。 Yahooディスプレイ広告のコンバージョンテストについてお伺いします。 Yahooディスプレイ広告を設定し実際に広告経由でのコンバージ…
- 投稿：23/03/28
- カテゴリ：本店サイト
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解決済修正が必要な出品情報のエラーの対応の仕方がわかりません。

解決済修正が必要な出品情報のエラーの対応の仕方がわかりま...

鼈甲などのアクセサリーを出品しています。アマゾンに新しい商品を出品すると時折修正が必要な出品情報に（このSKUに画像を関連付けることができませんでした。このエラーは、他の商品データのエラーに対処するこ…
- 投稿：23/03/28
- カテゴリ：Amazon.co.jp
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解決済FBAの商品受領差異について

解決済FBAの商品受領差異について

お世話になります。 FBAに納品した際に、最近数量の差異がちょくちょく発生します。大体１，２点予定数より少ないと言われます。うちは納品数量分のSKUラベルのみを印刷し、全て使い切りす…
- 投稿：23/03/28
- カテゴリ：Amazon.co.jp
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解決済LINEお友達限定クーポン画像がでません。

解決済LINEお友達限定クーポン画像がでません。

タイトルの通り、LINEお友達限定クーポン画像がでません。（楽天）特に設定は今まで通りで変更していないのですが、配信履歴及び稼働レポートが2023-03-23 13:02で止まっております…
- 投稿：23/03/28
- カテゴリ：LINE活用・LSEG
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解決済イラレ画像一括処理したい

解決済イラレ画像一括処理したい

いつもお世話になっております。イラレで下記の一括処理の方法を教えていただけますでしょうか。 -------------------------------------------------…
- 投稿：23/03/27
- カテゴリ：作業効率化
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解決済優良配送のアイコンについて（遅延率)

解決済優良配送のアイコンについて（遅延率)

お世話になっております。 9月7日に優良配送のアイコンを表示させました。 12月10日頃に確認したところアイコンが外れておりましたので原因を洗い出したところ、 RSLの配送がタイミングによっ…
- 投稿：23/03/27
- カテゴリ：Yahoo!ショッピング
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解決済Ｒチェッカーの登録

解決済Ｒチェッカーの登録

Ｒチェッカーのショップ登録で、ユーザーＩＤとパスワードとはRMSに最初設定したIDとパスワードではなく、何のことでしょうか？登録できません。
- 投稿：23/03/27
- カテゴリ：初心者・はじめて
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解決済CSVからExcelに書き出しができないことについて

解決済CSVからExcelに書き出しができないことについ...

お世話になっております。 NumbersでCSVをExcelに書き出したく、ファイル＞書き出す＞Excelをすると、「書き出しができませんでした」という結果になってしまいます。以前は書き出し…
- 投稿：23/03/27
- カテゴリ：その他
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解決済LINEお友だちQRコードの生成について

解決済LINEお友だちQRコードの生成について

お世話になっております。エルセグの動画を見て、楽天でスライド商品画像の末尾にLINEお友だち登録の画像を追加する施策を実行しようと思います。 ↓こちらのフォーラムにあるようにLINEオフィシ…
- 投稿：23/03/27
- カテゴリ：LINE活用・LSEG
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解決済ECマスターズのランキング拡張子から商品名をまとめてエクセルとかにコピペーしたいと思うのですが

解決済ECマスターズのランキング拡張子から商品名をまとめ...

ECマスターズのランキング拡張子から商品名をまとめてエクセルとかにコピペーしたいと思うのですが、うまくできません。それか他の方法でランキングの商品名をまとめて出力方法ありましたら教えてください。<…
- 投稿：23/03/27
- カテゴリ：楽天市場
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解決済項目選択肢別在庫の画像登録について

解決済項目選択肢別在庫の画像登録について

当店でも項目選択肢別在庫に画像を入れてみたのですがスマホでは表示されたものの、PCでは何も変化がありません。下記店舗さんのようにPCで見た際の在庫表に画像は入らないのでしょうか？ htt…
- 投稿：23/03/27
- カテゴリ：楽天市場
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解決済SKUプロジェクトの画像登録やタグ登録について

解決済SKUプロジェクトの画像登録やタグ登録について

楽天市場のSKUプロジェクトに関して下記質問がございます。 ●項目選択肢別在庫の編集画面にて画像登録とタグID登録を行っているのですが、タグ登録はどのように登録していくべきかを悩んでいます。 …
- 投稿：23/03/27
- カテゴリ：楽天市場
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解決済Rたすく　PASS KEYの更新について

解決済Rたすく　PASS KEYの更新について

本日Rタスクを使用して商品名を変更しようしたところ、「PASS KEYを更新してください」と出てきてしまい、動作できなくなってしまいました。 PASS KEYを更新するやり方をご教授いただけ…
- 投稿：23/03/27
- カテゴリ：ツール設置・利用
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解決済Amazonの配送データを B2クラウドにアップロードする方法について

解決済Amazonの配送データを B2クラウドにアップロ...

お世話になっております。現在、ヤマト運輸と契約しておりオンラインショップからの注文は B2クラウドにて送り状を発行しております。 Amazonからの注文はほぼ「配送ラベルの購入…
- 投稿：23/03/27
- カテゴリ：Amazon.co.jp
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解決済Mマート出店の営業について

解決済Mマート出店の営業について

本日下記業務用法人専用サイトに出店しないかという営業電話がありました。怪しいサイトではないと思いますが月額25,000円の初年度は1年契約とのことで、どうかな、、、と思っております。 2年目から…
- 投稿：23/03/27
- カテゴリ：業者営業情報・相談
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解決済楽天のアクセス減を細かく分析したい

解決済楽天のアクセス減を細かく分析したい

お世話になります。楽天のアクセス減の理由を細かく分析したいですが、どのような手順で分析していくのがいいものでしょうか？
- 投稿：23/03/27
- カテゴリ：楽天市場
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解決済本庄市のLINE公式アカウントで設定されている選択肢付きメッセージ配信

解決済本庄市のLINE公式アカウントで設定されている選択...

本庄市役所のLINE公式アカウントのリッチメニューにある「イベント情報」をタップすると「日程から探す」「ジャンルから探す」「全てのイベントを表示」という選択肢が表示されます。以下、添付のPDFファ…
- 投稿：23/03/27
- カテゴリ：LINE活用・LSEG
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解決済ヤフーショッピングの領収書発行について

解決済ヤフーショッピングの領収書発行について

お世話になります。ヤフーショッピングの領収書発行についてです。店舗への問い合わせで領収書を発行してほしいという問い合わせがかなり頻繁に来ています。ヤフーショッピングでは領収書をお客…
- 投稿：23/03/27
- カテゴリ：Yahoo!ショッピング
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