楽天でのレビュー獲得施策を実施したいと思っております。

ヤフー・本店（メイクショップ）では、
全員にリピータ専用クーポン（URLやコード）を掲載した
レビューを依頼するテキストメールを送信しています。

らくらくーぽんの導入は、
ＥＣマスターズクラブのアップグレードにあわせて
おいおい検討するとして、
とり急ぎ、レビュー依頼メールを送りたいのですが、
楽天でできる施策は、どのようなものがあるでしょうか。
また、クーポン依頼で誘導するページはどこになりますか？

・メールテンプレート設定などで設定する形になるか？
　それとも問合せ管理などでの送信になるか？
・ＨＴＭＬ形式は可能か？
・リピータにのみクーポンを出すことはできるか。
・レビューを書いた方のみクーポンを渡す方法（書いた人の特定含む）はあるか。

など、できれば、
このような機能でこのような事ができる。
という事を教えて欲しいです。