お世話になります。 当社は自社サイトのほか、楽天、amazon、yahooなどにも出店しております。 今後発送する商品に新商品の紹介などをのせたチラシを同梱しようと考えております。 そこ…
いつもお世話になっております。 キーワードトラッキング君を使っていますが、いままでは、楽天のログインパス変更後に登録の変更を忘れると次の日に必ず登録が違うとメールが来ていたのですが、少し前から全く来…
RMSの商品ページ編集欄にでてきましたが、どうしたら良いのでしょうか? ■白背景画像
いつも大変お世話になっております。 キーワード検索の対策としてファイルを添付致しました。 ご意見をお伺いしたいと思いますので ご確認のほどご教示頂ければと思います。 よろしくお願い致し…
お世話になっております。 イベント告知くんのポイント倍数のみが表示されなくなりました。 昨日も表示されなくなったのですがhttpからhttpsに変更したら表示されたのですが 今回はどちらにし…
楽天ペイの申し込み方法(具体的な手順)を教えてください。
お世話になっております。楽天レコメンド表示についておしえてください。 レコメンド表示対象が店舗内商品のみから、楽天全商品が表示されるように仕様が 変更になったと思いますが、自社の商品より価格の…
現在、1人で受注処理をしていますが、2人体制に変更したいと思っています。 楽天の受注メールをLIVEメールで受けているのですが、安心メルアドもあり、サーバーにコピーを置く設定にすると、メールを重複し…
本日セミナーに参加した者です。 カテゴリーページの話しがあり、 『カテゴリー毎にちゃんとしたコンテンツを入れると良い』、 という話しがありましたが、具体的にはどういうことでしょうか? 共通説明…
http://item.rakuten.co.jp/shimabara-tyokusou/05-07motu/ 友達のショップなのですが、 こんな感じにカスタマイズしたいのですが、よろ…
いつも大変お世話になっております。 会社のパソコンのメールに御社のメールが来るように設定しておりますが タブレット端末にもメールが来るように設定したいのですが 可能ですか?
スマホ カテゴリーページの表題の文字数は何文字まで表示されるのでしょうか? 長くすると2段で表示される?それとも途中で切れる?
お世話になっております。 楽天市場で、「枕」というキーワードで検索しても、当店の商品が出てきません。 検索順位君で確認してみても、該当なしとなります。 商品名や説明文には、「枕」という文字が…
型番商品を扱っておりますがセット商品とかにしてカタログIDを回避しようと しておりましたが実行が遅れ レビューの多いセット商品につきましても 軒並みカタログIDを入れられてしまいました。 一…
ご質問を失礼致します。 http://item.rakuten.co.jp/jiggys-shop/ のお店のスマホのカテゴリーページ(商品一覧)ですが、特別なツールなど使っておりますでしょうか?…
楽天に出店して早5年。赤字ながらもなんとかプラスになろうと頑張っている 吹けば飛ぶような弱小店舗を運営しております。 大卒の若い新しい担当ECと仲良くなり、今回2度目の来訪となりました。 …
以下のようなメールが来ました。対応方法を教えてください。 ■お願いしたいこと この度、当社にて確認させていただきましたところ、貴店出店ページにおきまして、 取扱禁止…
いつもおせわになっております。有名ショップさんのお気に入りボタンが すごく気になっていて、同じような仕組みを作りたいのですが、 宜しくお願い申し上げます(>_
楽天ペイについての質問です。 時期が来たら、楽天ペイが自動的に実装されると思っていましたが 申し込みが必要とのこと。 これは、決済手数料も上がるようですし 申し込まないという選択肢もあ…
楽天より領収証自動発行システムの案内が月額3,800円で来ています。 メリット、デメリットを検証願います。 また、ECマスターズでこのようなサービスはありますか。
いつもお世話になっております。前にメールで教えてもらった便利なブラウザ Blisk なんですが、最近ログインして課金しろと英語で出てきてスマホページを 表示させてもらえません。なにか回避する方法は…
いつもお世話になっております。 楽天でcsvを反映した際に 下記のエラーが出ました。 「」の数が一致していません。 目視で探すのが大変なため何かのツールで不良箇所を指摘してもらうよ…
以前は検索順位君でキーワード検索すると ページ下に『タグ確認君』が出てきたのですが、本日検索しても出てきません。当方の操作の問題でしょうか
本日送っていただいたメール(件名:1文字の重要性とは?)の中で ---------------------- 「あす楽」に関しては、「翌日配送」が 「翌日配達」になります。 -----…
こんにちは。よろしくお願いします。 楽天で、うちが扱っているある商品を検索してみたところ、残念ながら、検索の1ページ目には載らなかったのですが、商品の検索をした時に、他のショップさんの商品の価格…
いつもお世話になっております。 楽天、ヤフーのSSL(https)の対応につきまして店舗でどのような作業が必要なのか教えていただけますでしょうか。 楽天はGOLD使用でヤフーはトリプルは使用してい…
GOLDのトップページにイベント告知君を設置したのですが、表示されません。 GOLDのアカウント、パスワードの登録は大丈夫だと思います。 何が原因でしょうか?
お世話になっております。 サポートニュースで下記のようになっていますが、 要するにR-Cabinet内のURLはhttpsとなおす必要があるのでしょうか? 1、もう修正を始めて良いの…
みなさん、はじめまして 最近、入会しましたシャケです。 よろしくお願い致します。 はじめての投稿でドキドキします。 楽天市場のレビューの件で、聞きたいのですが レビューを書いた方にク…
ちょっと噂になっていたので・・・
お世話になっております。 下記のフォーラムを参考に横スクロールタイプのイベント告知君を設置しようとしたのですが、 サイズが小さいので、スマホの横幅いっぱいに設置できるタグを教えてほしいです。 …
シマッチです。 いつも大変お世話になっております。 お忙しい中申し訳ございませんが、表題の件につき解決方法をご教示いただけますでしょうか。 昨日からRMSで「ヘッダー・フッター・レフトナ…
自分で作成したスマホのページをPCで見るにはどうしたらいいでしょうか?
いつもお世話になります。 当店では配送に、ヤマト運輸と佐川急便を利用しておりまして 商品別配送以前は、 ・ヤマト運輸 お急ぎ便(あす楽対応) ・佐川急便 ゆとり便(あす…
何度もすみません。試してみたのですが、どうもうまくいきません。 どこがマズいんでしょうか?お願い致します。 #topfixedbanner { top…
こんにちは、ユニッシュの佐原です。 楽天サーチで、「化粧下地」と検索すると、決まって、うちの商品が20~30位ぐらいに位置していたのですが(いい時は5~10位とか)、 今日、検索してみると、検…
いつもお世話になっております。 当店では、全品送料無料としております。 商品は小さいものが多いのでメール便(ゆうパケット)での配送は送料無料、 バッグなどの大きい商品は宅配便(ゆうパック)送…
「楽天市場で70%は送料無料で購入」という事をうけて、 今回の配送方法の変更にあわせて店舗でも2点変更しました。 1.送料無料ラインを1万円以上から7000円に以上に引き下げ 2.メール便対…
お世話になっております。 新配送方法の設定について質問です。 1/23のメルマガに記載されていた参考例を拝見しましたが 同じ配送方法を複数設定できる方法はあるのでしょうか? また、「不在時…
いつもお世話になっております。 現在、新商品のギフトボックスの対応を検討しているのですが ・価格は120円 ・全商品の中で2商品のみの対応 ・すべてのモールで対応したい 上記の状…
最近、加入についての、話がよくでますが、これは一体なのでしょうか?いま行われている支払方法などとどう違いがあるのですか?そのメリットはなんでしょうか?店なのか購入者なのかよく判りません。入らなければな…
お世話になっております。 ご質問させてください。 当店はアニメのライセンス商品を長く販売しております。 アニメの商品ですので広告費をつかわなくても自然に売れていくメリットがある反面、…
http://www.rakuten.co.jp/auroraweb/index.html 左に設置しているバナーを、左上に設置して増やしたいのですが、できるでしょうか? アドバイスをよろ…
1月22日の配送方法設定の仕様変更に伴って、PCサイトの商品ページの「あす楽」の案内デザインが変更になったようです。 「この商品の配送方法」と「あす楽の詳細」等が黒文字での案内・表示になり 自…
楽天市場の注文の際、配送会社の指定がヤマト便ばかりできますが、他社設定もしくは変更できないのでしょうか。
お世話になっております。 最近楽天の検索ロジックが大きく変更されたと聞きました。 確かに順位の変動を日々追っていますがかなり変動したように感じています。 何かそういった情報はあります…
楽天は「Rキャビネット」に元画像データを保存してあり、そこを上書きすれば、全商品ページに反映されます。amazonはそのシステムは有りますか? 私は、よく分かりませんが、FFTPサーバーのCSVとい…
お世話になります。 検索順位君で、順位に出てこないのですが、ページの作りこみなど、何か問題があるのでしょうか。 ご教授よろしくお願いいたします。
いつもお世話になります。 以前SHOPの総合評価か表示されていたのですが、 (★イエローカラーでSHOPの評価がついている状態) 今は、条件が満たしてない為評価は表示できません。 となって…
いつもお世話になります。 キーワードトラッキング君ですが 10/14以降の取得が出来ていないようです。 何か原因はございますでしょうか? お手数ですが、ご返信お願いいたします。