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カテゴリ：その他
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解決済投稿できない
解決済投稿できない
昨日、2件の質問について解決とお礼の投稿をしましたが、 1件はお礼の投稿が反映されませんでした。 何度かやってみましたがダメで、本日もう1回やってみましたができませんでした。 今後のためになぜな…
- 投稿：21/01/07
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解決済ECマスターズジャンボ！にエントリー出来ない件
解決済ECマスターズジャンボ！にエントリー出来ない件
明けましておめでとうございます。 本年もよろしくお願いいたします。 新春キャンペーンエントリー方法の手順通り、QRコードを読み込んで ２番の赤枠のバナーをタップしても反応しません。 …
- 投稿：21/01/06
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解決済インスタショッピング機能の設定について
解決済インスタショッピング機能の設定について
お世話になります。 インスタショッピング機能の認証できなくて困っています。 FACEBOOKの方で、ドメイン認証をしないとショッピング機能が使えないようなのですが、ドメイン認証ができません…
- 投稿：21/01/06
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解決済ブラウザにつきまして
解決済ブラウザにつきまして
IEを長年使っておりますがもう他に移行しなくてはと思っています。 クロームを徐々に使い始めていますが慣れません。 IEは、上のお気に入りバーと左横にお気に入りをズラっと表示させておくことができるの…
- 投稿：21/01/05
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解決済カラーコピーについて
解決済カラーコピーについて
手書き風同梱紙を印刷する為、インクジェットプリンターで大量印刷しているのですが、いつも半年ぐらいで壊れてしまいます。 ラクスルで印刷も考えたのですが、光沢感があり手書き風に見えなくなるので、やむなく…
- 投稿：20/12/26
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解決済楽天から通達されたInternet Explorer の利用者の注意喚起について
解決済楽天から通達されたInternet Explore...
実は、楽天から以下のメールがきました ＞R-Storefrontでは2021年3月から4月にかけて、商品管理・カテゴリ管理機能のUIリニューアルを実施いたします。 リニューアル後の画面では、Int…
- 投稿：20/12/25
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解決済Rタスクの契約について
解決済Rタスクの契約について
いつもお世話になっています。 Rタスク2はとても便利で助かっています！ 契約についてなのですが、有効期限が来年1月末となっています。 切れてしまうと心配です。 引き続き使いたいのですが、自…
- 投稿：20/12/23
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解決済パソコンで使えるワイヤレスイヤホン
解決済パソコンで使えるワイヤレスイヤホン
パソコンで使えるワイヤレスイヤホンの おすすめがあれば教えてほしいです。 Windows10、Bluetoothは確認できました。 価格は3000円台までで、頻繁には使いませんが そこそこ…
- 投稿：20/12/20
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解決済Googleカレンダーに関して
解決済Googleカレンダーに関して
ECマスターズのカレンダーですが、大感謝祭と本日終了のポイントバック祭ですが これはセールのカテゴリに入れていただいたほうが見やすいと思うのですがどうでしょう？ 僕だけでしたら、気にせずそのま…
- 投稿：20/12/17
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解決済スマホトップページのクーポンについて
解決済スマホトップページのクーポンについて
昨日はありがとうございました 別件で是非教えて頂きたいことがあります 他店 https://www.rakuten.ne.jp/gold/pierrot/ のスマホで このようにトップページ…
- 投稿：20/12/15
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解決済株式会社ユージュアルのバイヤーからの問い合わせに関して
解決済株式会社ユージュアルのバイヤーからの問い合わせに関...
いつもお世話になっております。 株式会社ユージュアルという会社のバイヤーから連絡があり、弊社の商品を買い取って販売したいとのこと。 弊社は輸入雑貨や日用品を仕入れ販売してますが、その商品の…
- 投稿：20/12/14
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解決済au PAYマーケットのスマホビューについて
解決済au PAYマーケットのスマホビューについて
一昨日くらいから、au PAYマーケットのスマホビューの説明文のところが表示されなくなりました。 画像のすぐ下から説明文の上のところまでは表示されているのですが。設定かなにかでしょうか？<画像…
- 投稿：20/12/11
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解決済おすすめのタイピング練習ソフトは？
解決済おすすめのタイピング練習ソフトは？
こんにちは。いつも活用させていただいきありがとうございます。 2020年が終わる前にタイピングの練習をしたいと思っております。 そこで、ソフトを購入しようと思っておりますのでおすすめのソフトがあり…
- 投稿：20/12/09
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解決済グーグル広告の利用
解決済グーグル広告の利用
グーグル広告の利用を考えています。 独自性がある商品なのですが、販売を開始して2か月ということもあり、認知されていません。 この場合でグーグル広告を利用するとき、自社商品に関連するワードで調べられ…
- 投稿：20/12/05
- カテゴリ：その他
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解決済カラーミー様 エクセルデータの載せ方に関しまして
解決済カラーミー様 エクセルデータの載せ方に関しまして
いつもお世話になっております。 弊社では特注商品等のの内容をご入力いただく用紙を準備しております。 そちらの修正箇所があるので差し替えをしたいのですが エクセルデータの載せ方がわかりません。 …
- 投稿：20/12/03
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解決済メールソフトの不具合について
解決済メールソフトの不具合について
いつもお世話になっております。 みるくはーとの山田と申します。 表題の件について質問が2点ございます。 弊社はフリーメーラー【サンダーバード】を使用おりましたが、 昨日から受信が出来な…
- 投稿：20/12/02
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解決済インスタグラムからショッピングできるようにする方法や手順について
解決済インスタグラムからショッピングできるようにする方法...
いつもお世話になっております。 今回新たに立ち上げたブランドの商品を、インスタグラムから購入できるようshopifyで店づくりをしているのですが、ショッピング拒否されましたと出てしまいます。 …
- 投稿：20/11/27
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解決済セレクトプレミアム10の申し込みと基本料金につきまして
解決済セレクトプレミアム10の申し込みと基本料金につきま...
お世話になっております。 掲題の件、申し込みに当たり質問がございますので列記致します。 1・基本料金ですが月額 ￥10,000（税別）申し込みから2か月無料 の認識でよろしいでしょうか。 …
- 投稿：20/11/27
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解決済お客様からのMSDS(製品安全データシート)のご要望について
解決済お客様からのMSDS(製品安全データシート)のご要...
商品をご購入いただいたお客様から、「海外に発送したい、MSDS(製品安全データシート)が必要なので 送って送って欲しい」とのご要望がありました。 購入いただいた商品は、ホウ酸を使用している害虫駆除…
- 投稿：20/11/25
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解決済転売購入のユーザーから個人情報削除依頼の対応についてご相談
解決済転売購入のユーザーから個人情報削除依頼の対応につい...
お世話になっております。 転売目的で2回商品購入をしているユーザーがおり、 ブラックリスト登録などで再購入を止められるよう対応をしておりましたが、 その方より個人情報を削除するように依頼があ…
- 投稿：20/11/24
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解決済楽天及びヤフーショッピングの店舗名に関しまして。
解決済楽天及びヤフーショッピングの店舗名に関しまして。
お世話になっております。 店舗名でフリガナで入力したワードで検索すれば結果に反映されますか？ 以前セミナーで店舗名は検索結果に影響するため変更をお勧めしているとのことでしたので 変更しようと…
- 投稿：20/11/23
- カテゴリ：その他
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解決済商標権の違反について
解決済商標権の違反について
いつもお世話になっております。 11/19 サポートレターに >>ECマスターズも商標を登録済みですので、 たまにGoogleやYahoo! JAPANで 他社が広告を掲載していたら、 …
- 投稿：20/11/19
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解決済リラポというサイトに関して
解決済リラポというサイトに関して
いつも大変お世話になっております。 リラポというサイトから営業がありました。 https://relapo.jp/ 代表が不在ということで簡単に内容を伺うと、 店舗側は損しないで、この…
- 投稿：20/11/19
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解決済美容関連に強いアフィリエイトASP
解決済美容関連に強いアフィリエイトASP
アフィリエイト広告を半年前から始めたのですが、現在契約しているASP様は運用についてあまり積極的に相談等を行ってもらえず成果も出ていない状況が続いているため他社への切り替えを検討しております。 何社…
- 投稿：20/11/13
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解決済らくらくアプリのレビューレポートの印刷について
解決済らくらくアプリのレビューレポートの印刷について
いつもありがとうございます。 当店ではらくらくアプリのレビューレポートを印刷してスタッフに回覧しているのですが、 レビューレポートのテーブルで書かれた部分のオレンジ(bgcolor="#ffe…
- 投稿：20/11/10
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解決済snap Widgetを当社のホームページに埋め込みたい
解決済snap Widgetを当社のホームページに埋め込...
お世話になっております。 snap Widgetを当社のインスタグラムに紐づけしてホームページ上に表示させたいのですが、 前回と同じ方法で行っても、どうしても表示が切れてしまいます。 現状8…
- 投稿：20/11/06
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解決済ライバル店のcpc広告に弊社の名前が悪意をもって使われている
解決済ライバル店のcpc広告に弊社の名前が悪意をもって使...
自分のお店の名前「ストール専門店インドリーム」を検索したら、ライバル店のcpc広告に弊社の名前が使われていた。グーグルのクロームでは出てこないのですが、マイクロソフトのEdgeのBingの検索で 「…
- 投稿：20/11/04
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解決済楽天モバイル Amazonセラーセントラルログイン二段階認証について
解決済楽天モバイル Amazonセラーセントラルログイン...
先日NPBでソフトバンクから楽天モバイルに移行しました。 新規デバイス（ノートパソコン）でAmazonにログインする際に二段階認証の必要があったのですが、携帯電話番号に認証番号が送られてきません…
- 投稿：20/11/01
- カテゴリ：その他
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解決済Instagramの画面下にあるボタン設置方法について
解決済Instagramの画面下にあるボタン設置方法につ...
Instagram初心者です。よろしくお願い致します。 今、インスタにshopifyのショップを連携させていますが、 どうしても他のショップさんの様に、Instagramの画面下に付けられてい…
- 投稿：20/10/29
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解決済ベネフィットについて
解決済ベネフィットについて
先日の清水さんの公開コンサルでお話のあったベネフィットですが、 当店はアクセサリーのため、例えば可愛いモデルさんを使って 撮影したイメージ画像を入れると、それがベネフィットを表すことになりますか？
- 投稿：20/10/16
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解決済facebookにショップで商品登録ができない
解決済facebookにショップで商品登録ができない
お世話になっております。 通知を見逃したのとは思うのですが、ショップのタブ自体がなくなってしまい、商品登録及びこれまで登録した商品を見ることができなくなってしまいました。 確認もしくは設定方法をご…
- 投稿：20/10/13
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解決済画像撮影について
解決済画像撮影について
現在iPhoneXで商品の撮影をしていたのですが、 下記のような画像を撮影したく思い挑戦したのですが、 被写体の中のジュエリーの大きさ、ぼかしなどどうやっても違いました。 （私の環境でiPhon…
- 投稿：20/10/12
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解決済海外（韓国）から商品の直送について
解決済海外（韓国）から商品の直送について
楽天市場内で下記のような店舗がありました。 https://www.rakuten.co.jp/cosko/ 韓国の化粧品などの商品を注文を受けて直接現地からお客様へ発送する ようですが、こ…
- 投稿：20/10/05
- カテゴリ：その他
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解決済お買い物マラソン（2020年10月開催）バナーの貼付け方法について
解決済お買い物マラソン（2020年10月開催）バナーの貼...
ECマスターズサイトのトップページのお知らせ内にある お買い物マラソン（2020年10月開催）バナーで スマートフォン・目玉カテゴリ用サイズ（横400px・縦400px）のバナーについて コ…
- 投稿：20/10/04
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解決済お勧めの画像素材サイト
解決済お勧めの画像素材サイト
度々申し訳ございません。 無料と有料の（特に女性向で現代的）お勧め写真素材サイト等ございますか。 何卒宜しくお願い足します。
- 投稿：20/10/02
- カテゴリ：その他
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解決済電話着信時の営業時間外設定について
解決済電話着信時の営業時間外設定について
お世話になります。 ECの質問でなくてすみません。 弊社に着信があった際に流す、時間外設定についてご相談です。 現在の状況は以下の通りです。 個人で契約しているソフトバンクのオプションでひ…
- 投稿：20/10/01
- カテゴリ：その他
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解決済スプレッドシート 表示サイズの固定の仕方
解決済スプレッドシート 表示サイズの固定の仕方
お世話になります。 ECの話でなくて申し訳ないのですが、表題に記載の通りスプレッドシート の拡大縮小をし、次回開いた際にもその倍率で見れるように固定したいのですが、可能でしょうか。 ご教示いただけ…
- 投稿：20/09/30
- カテゴリ：その他
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解決済ヘッダー、フッターの共通化
解決済ヘッダー、フッターの共通化
こんにちは。お世話になっております。 楽天GOLDのindex.html 内の ヘッダーとフッターをパーツにして、index.htmlで読み込んでいます。 【もともと】 // 本…
- 投稿：20/09/28
- カテゴリ：その他
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解決済ヘッダーの高さを変えたい
解決済ヘッダーの高さを変えたい
お世話になります。 https://www.rakuten.ne.jp/gold/curvys/ こちらのページのヘッダー部分が見るPCによって表示が途切れていました。 どちらのCSSの高さ…
- 投稿：20/09/25
- カテゴリ：その他
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解決済PCを変えたら拡張機能が機能しなくなりました。
解決済PCを変えたら拡張機能が機能しなくなりました。
拡張機能が機能せず不便になってしまいました。 クローム拡張機能は添付のようになっています。<画像1> <画像2>
- 投稿：20/09/24
- カテゴリ：その他
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解決済HTML,CSSコードに関して
解決済HTML,CSSコードに関して
お世話になります。 最近HTML、CSSを独学で勉強し始めました。 ショットスクリーンに仕様を載せています。 1行目と2行目の間の空白を縮めたいです。 どう書けばいいでしょうか。 H…
- 投稿：20/09/24
- カテゴリ：その他
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解決済ネクストエンジンでBASEの在庫・注文管理をする方法
解決済ネクストエンジンでBASEの在庫・注文管理をする方...
現在ネクストエンジンを利用しており、 すでに出店しているBASEの店舗も追加しようと思ったのですが、 店舗追加 > 出店モール 内にBASEの項目がないので設定方法がわかりません。 ネクスト…
- 投稿：20/09/19
- カテゴリ：その他
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解決済9/12からマスターズからのメールが来なくなりました
解決済9/12からマスターズからのメールが来なくなりまし...
先日お問い合わせフォームより、イベント告知君×(訂正→今売れた君(R))が来なくなったと問い合わせをしたのですが、 どうやらマスターズのメールが全て来なくなっています。 (多分問い合わせの回答も送…
- 投稿：20/09/18
- カテゴリ：その他
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解決済リチウム電池のテスト概要の件
解決済リチウム電池のテスト概要の件
FBAの出品に リチウム電池のFBA出品に、 国連基準UN 38.3に従ったテスト概要を 提出する必要があるとのことです。 という内容のメールを拝見していろいろ見てみたのですが、 具…
- 投稿：20/09/18
- カテゴリ：その他
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解決済電話対応の停止について
解決済電話対応の停止について
ご担当者様 お世話になっております。 新型コロナウイルスの影響による勤務形態や 在宅勤務の導入によりお問い合わせ窓口の一つである 電話対応を停止したいと思っていますが、 以下モールで規約…
- 投稿：20/09/17
- カテゴリ：その他
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解決済【緊急】ネットショップのメール対応テンプレート
解決済【緊急】ネットショップのメール対応テンプレート
お世話になります。顧客メール対応で参考になる資料はございますでしょうか。 ほかにもこの件でなにか良い情報がございましたら何卒宜しくお願いいたします。
- 投稿：20/09/16
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解決済Google対策の白抜き画像について質問です。
解決済Google対策の白抜き画像について質問です。
お世話になります。 Google対策の白抜き画像について質問です。 白抜きにして表示してみようと思うのですが、 ①人間の手、もしくはモデルを入れるのはいいのでしょうか？ ②商品ロゴはい…
- 投稿：20/09/16
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解決済バナー素材サイト
解決済バナー素材サイト
お世話になります。価格が高いとちょっと無理なのですが、有料で良いのでプロが使っているバナー（WEB）素材サイトはありますか？
- 投稿：20/09/13
- カテゴリ：その他
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解決済WEBマーケティング
解決済WEBマーケティング
恥を忍んでお伺いしたいことがあるのですが、私は長い事自営業でネットショップをやっていて、仕事の時間に競合リサーチやいろいろなノウハウの学習をやっていたのですけど 今回サラリーマンになってネットショッ…
- 投稿：20/09/12
- カテゴリ：その他
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解決済健康食品を販売に向いているショッピングモール
解決済健康食品を販売に向いているショッピングモール
ショッピングモールは、楽天市場、Amazon、ヤフーショッピング、au WAMA、ヤフオク、メルカリ、Q10等いろいろあると思うのですが、健康食品を売る上で向いてるショッピングモールはランキングをつけ…
- 投稿：20/09/12
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