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画像保存につきまして

  • 相談者:非公開
  • 2021/06/07 16:16
大変お世話になります。画像の保存につきまして、楽天キャビネットに保存する際、pcから画像保存する際は元画像の容量が758KBなら同じKB容量でキャビネット内に保存されるのですが、iPadから画像を保存する際元画像の容量が1.1MBと大きくても楽天キャビネット内に保存すると強制的に58KBのようにかなり小さい容量になり保存される現象がおこり、画質が極端に悪くなります。この現象の理由や対応策や解決策があればご教授いただきたくお願い申し上げます。
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  • 返信者:非公開
  • 2021/06/07 18:16
ECマスターズの田中です。

初めていただきましたご質問のため、
詳しい原因を調査する必要がございます。

R-Cabinetは、GIF・JPG形式以………(省略)………
  • 返信者:非公開(質問者)
  • 2021/06/11 13:05
大変お世話になります。遅くなり申し訳ございません。クラウドシステムでのダウンロード画像での保存の為このような現象が起こっておると思われます。なんとなく解決いたし………(省略)………
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