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解決済アマゾンプライムセールにつきまして
解決済アマゾンプライムセールにつきまして
いつもお世話になっております。 VCアマゾンプライムセールがありますね 弊社オリジナル商品を出品しており、VC、SCにも同じ商品を販売しております。 プライムセール期間中スポンサープロダ…
- 投稿：24/07/01
- カテゴリ：Amazon.co.jp
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解決済商品名の修正 CSVでの手順
解決済商品名の修正 CSVでの手順
いつもお世話になっております。 商品名の修正を CSVで一括で行いたいのですが お手数ですが セラーセントラル からの手順お教えくださいませ。 どうぞよろしくお願い致します。
- 投稿：24/06/28
- カテゴリ：Amazon.co.jp
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解決済外部製品IDがエラーで保存できない時の対処法について
解決済外部製品IDがエラーで保存できない時の対処法につい...
お世話になっております。 Amazonの外部製品IDについてお伺いします。 既存ページがある商品のバリエーション追加で外部製品IDがエラーになってしまいます。 もともとこの部分はAmazon…
- 投稿：24/06/27
- カテゴリ：Amazon.co.jp
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解決済Amazon「出荷予定日」と「お届け予定日」の日数計算について
解決済Amazon「出荷予定日」と「お届け予定日」の日数...
平素より大変お世話になっております。表題の件でご質問です。 2024年のお盆休みでございますが、Amazonの祝日が以下の通りになっているかと存じます。 山の日 - 2024/08/11 -日…
- 投稿：24/06/27
- カテゴリ：Amazon.co.jp
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解決済出品レポートで「セール価格」をダウンロードしたい
解決済出品レポートで「セール価格」をダウンロードしたい
Amazonで登録した商品の「商品の販売価格」「セール価格」「セール開始日」「セール終了日」を、データでダウンロードする方法はありますか？ 価格照合をしたいのですが出品詳細レポートには「商品の販…
- 投稿：24/06/26
- カテゴリ：Amazon.co.jp
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解決済Amazonはじめました
解決済Amazonはじめました
Amazonアカウントが復元しましたので、 ・大口契約に切り替え ・登録済１３商品中、４商品再編集 ・再編集した４商品中、１商品をＦＢＡへ。 以上を実行しました。 このあと、Am…
- 投稿：24/06/25
- カテゴリ：Amazon.co.jp
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解決済出品者の評価をお願いする際の禁止事項
解決済出品者の評価をお願いする際の禁止事項
『商品レビュー』をお願いする際の禁止事項として、おまけ商品やクーポンを特典として付属するのは禁止されているとは思いますが、『出品者の評価』を登録してもらう見返りとしておまけ商品やクーポンを特典配布する…
- 投稿：24/06/24
- カテゴリ：Amazon.co.jp
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解決済ブランド登録の要件を満たす商品画像・パッケージについて
解決済ブランド登録の要件を満たす商品画像・パッケージにつ...
ブランド登録したいのですが商品画像で不承認になってしまいました。 弊社の商品はハンドメイドのアクセサリーのため商品にブランド名を恒久的に貼付ることができません。 このような場合はどうすれば」良いで…
- 投稿：24/06/22
- カテゴリ：Amazon.co.jp
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解決済お客さんトラブルにより出品停止について
解決済お客さんトラブルにより出品停止について
Amazonで出品している商品でお客さんが使用時にトラブルがあり、 このケースで初めて出品停止になりました＞＜ これまで販売してきて、こういったお声が寄せられたのは初めてで困惑しております。 …
- 投稿：24/06/20
- カテゴリ：Amazon.co.jp
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解決済Amazon クーポン券について
解決済Amazon クーポン券について
いつもお世話になっております。 Amazon クーポン券に関して質問です。 クーポン券を発行しますと一部の商品に「広告が安全ではない」「このASINは人に不快感を与える可能性があるとみなさ…
- 投稿：24/06/19
- カテゴリ：Amazon.co.jp
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解決済Amazon 白背景でないメイン画像をなぜ使えるのか
解決済Amazon 白背景でないメイン画像をなぜ使えるの...
ギフト用のお菓子を販売しております。 その中で、まったく白背景ではない商品画像を見受けるのですが、これはなぜなのでしょうか。 何か抜け道があるのでしょうか。 有名ブランド品ですし、価格からみても…
- 投稿：24/06/19
- カテゴリ：Amazon.co.jp
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解決済Amazonの商品編集でエラー
解決済Amazonの商品編集でエラー
お世話になります。 画像の差し替えを目的として編集しようと該当の商品を編集しようとするとエラーが出ます。 「この商品はAmazon.co.jp限定商品ですか？」という項目が未選択だとのことで「いい…
- 投稿：24/06/19
- カテゴリ：Amazon.co.jp
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解決済Amazonの「検索用キーワード」について
解決済Amazonの「検索用キーワード」について
AmazonのSEO対策について、 ・商品名 ・箇条書き説明文 ・検索用キーワード ・Aプラス が主に検索に関わってくるという認識でおります。 ・検索用キーワードについてですが、商品に…
- 投稿：24/06/19
- カテゴリ：Amazon.co.jp
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解決済現在の商品名の文字数について
解決済現在の商品名の文字数について
いつもお世話になっております。 今現在のamazonの商品名文字数のレギュレーションって ”商品名は全角50字以内” ※以下ジャンルに限っては字数制限65字以内 ・服、ファッション小物 …
- 投稿：24/06/18
- カテゴリ：Amazon.co.jp
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解決済商品・在庫ファイルをアップロードのエラーコード 900012 90061
解決済商品・在庫ファイルをアップロードのエラーコード 9...
アマゾンデータ取得くんでデータを出力し、CSVを商品を一括編集しアップロードをするとエラーがでます。どこを修正したらいいのか分からず困っています。 恐れ入りますがご教示くださいますようお願いいたしま…
- 投稿：24/06/18
- カテゴリ：Amazon.co.jp
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解決済プライム配送について
解決済プライム配送について
今更ながらですが、Amazonのプライムマークを表示させるためには「送料無料」でなければ いけませんか？ 著しく低単価（￥500以下）の商品に送料をのせて販売していると、 「売価が高すぎるた…
- 投稿：24/06/18
- カテゴリ：Amazon.co.jp
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解決済アマゾンブランド登録について
解決済アマゾンブランド登録について
アマゾンのブランド登録を検討しています。 商標登録は済みです。 以前アマゾンでは愛称的なブランド名で登録が可能でした。 現在の登録商品はそのブランド名になっています。 今回のブランド名とは…
- 投稿：24/06/16
- カテゴリ：Amazon.co.jp
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質問中アマゾン海外アカウントのエラーによる日本のアカウントの停止
質問中アマゾン海外アカウントのエラーによる日本のアカウン...
ご担当者様 ご相談です。 最近起きた事例として人を介して聞いた話なのですが、アマゾン海外アカウントを意図的に作成運用していない店舗様で、海外アカウントが勝手にできていて日本と連携済みの状態…
- 投稿：24/06/14
- カテゴリ：Amazon.co.jp
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解決済FBA納品、商品箱のままFBA倉庫へ納品したいが
解決済FBA納品、商品箱のままFBA倉庫へ納品したいが
Amazonの納品について お世話になっております。 FBA納品を考えている商品の中で段ボールに伝票を張り付けて各お客様へお届けする 商品があります。弊社は外注倉庫を使用しており 倉庫からFB…
- 投稿：24/06/11
- カテゴリ：Amazon.co.jp
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解決済Amazon ベンダーセントラル 販売価格について
解決済Amazon ベンダーセントラル 販売価格について
現在、Amazon ベンダーセントラルにて商品登録、納品を行っております。 当社卸のお客様からAmazonで大幅な値引きで販売されている商品があるので、なんとかならないかとクレームが入っています…
- 投稿：24/06/07
- カテゴリ：Amazon.co.jp
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解決済バリエーションを組んでいる商品が在庫切れした際の検索順位について
解決済バリエーションを組んでいる商品が在庫切れした際の検...
バリエーションを組んでいる商品で、 検索結果に表示されている商品Aが在庫切れになった際、 検索結果は次にそのワードで売れている商品Bになるのかなと思いますが、 その場合の表示箇所は、商品Bの検索…
- 投稿：24/06/06
- カテゴリ：Amazon.co.jp
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解決済競争力のない価格としてカートボックスを外される
解決済競争力のない価格としてカートボックスを外される
毎月月初に、amazonに出品している商品のおすすめカートボックスが剝奪されます。 amazonでは当ショップしか販売しておらず定価であり 推奨価格も転売サイトの送料無し価格を提示されるので、…
- 投稿：24/06/05
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解決済登録番号付き領収書について
解決済登録番号付き領収書について
お世話になっております。 Amazonでの購入者より 登録番号つきの領収書の発行を依頼されたのですが、 Amazonではセルラーから領収書の発行は出来ない認識でおります。 どのよう…
- 投稿：24/05/30
- カテゴリ：Amazon.co.jp
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解決済画像名の一括変更ツールについて
解決済画像名の一括変更ツールについて
Amazonにおける商品画像の一括アップロードを行いたいのですが、 画像名変更（リネーム / rename）に時間がかかっています。 画像名を一括で変更できるツールをご存知であれば教えていただ…
- 投稿：24/05/30
- カテゴリ：Amazon.co.jp
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解決済「AmazonスマイルSALE プライム会員限定割引・クーポン募集中」のイベントにつきまして
解決済「AmazonスマイルSALE プライム会員限定割...
いつも丁寧にご返信いただきありがとうございます。 「AmazonスマイルSALE プライム会員限定割引・クーポン募集中」のイベントに 店舗内商品全品5％オフで申込みしたいのですが、 …
- 投稿：24/05/30
- カテゴリ：Amazon.co.jp
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解決済詳細不明の返金の理由が何かわかりません。
解決済詳細不明の返金の理由が何かわかりません。
お世話になります。 FBAから出荷した注文で急に添付のようなメールが来て返金扱いになっていました。 この理由がわからないのですが、どこを見たらいいかわかりますか？ 返品管理、には該当の注文は…
- 投稿：24/05/28
- カテゴリ：Amazon.co.jp
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解決済Amazonのレビュー自動催促ツールについて
解決済Amazonのレビュー自動催促ツールについて
自動催促ツールを探しております。 ツールの無料版ではhttps://www.ubun.co.jp/news/base_reviewを過去にお勧めされていましたが、 今でもおすすめでしょうか？ …
- 投稿：24/05/28
- カテゴリ：Amazon.co.jp
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解決済有効追跡率に関する問い合わせ
解決済有効追跡率に関する問い合わせ
いつもお世話になり有難うございます。 有効追跡率についてお願いします。 有効追跡率が９７％になっていたので、レポートをダウンロードして調べたところ、問い合わせ番号に不備もなく、追跡も可能な状態でし…
- 投稿：24/05/27
- カテゴリ：Amazon.co.jp
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質問中fba出品 商品 選択 セレクト 方法 参考ページ
質問中fba出品 商品 選択 セレクト 方法 参考ページ
Amazonではfbaのみ利用しています 出品商品の選択・セレクトに最初の頃は担当者の方より こういった方法で商品を選んで出品してはどうですか? という事で参考になるページ 例えば ギフトに人気…
- 投稿：24/05/27
- カテゴリ：Amazon.co.jp
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解決済Amazonの購入者への連絡方法
解決済Amazonの購入者への連絡方法
Amazonの購入者への連絡方法で質問です。 注文商品を発送をしたのですが、転居先不明で届けられないと連絡が入っています。 購入者と配送先が違うので購入者の情報は開示されておらずわかりません。…
- 投稿：24/05/23
- カテゴリ：Amazon.co.jp
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解決済オーダー商品の新規登録について
解決済オーダー商品の新規登録について
お世話になります。 オーダーカットの商品を新規登録したいのですが、サイズごとの製品コードが空欄だと次に進めません。オーダーカットなので製品コードはないのですがどのように設定すれば良いですか？ …
- 投稿：24/05/23
- カテゴリ：Amazon.co.jp
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解決済amazonの不正注文の増加
解決済amazonの不正注文の増加
お世話になっております。 最近自社出荷でアマゾンで相乗りしている商品の注文が4件中4件すべて不正注文で困っています。 受け取り拒否、カードの不正利用？などの理由なのですが、防ぐ方法あったりする…
- 投稿：24/05/23
- カテゴリ：Amazon.co.jp
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解決済ショップの運営会社変更は可能か
解決済ショップの運営会社変更は可能か
ショップの運営会社を変更することは可能でしょうか。 法人から他の法人へ事業譲渡するイメージです。
- 投稿：24/05/22
- カテゴリ：Amazon.co.jp
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解決済Amazon Vineのレビュー数獲得中の広告について
解決済Amazon Vineのレビュー数獲得中の広告につ...
Amazon Vineに登録しています。 現在、最大獲得できる３０点で登録しています。 商品は２００点以上預けています。 まだ始めたばかりでレビューが１６件となります。 Amazo…
- 投稿：24/05/21
- カテゴリ：Amazon.co.jp
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質問中Amazon、Amazonビジネスの手数料の変動について
質問中Amazon、Amazonビジネスの手数料の変動に...
Amazonビジネスは注文に対する手数料が日々変動すると前任者から聞いております。 これはビジネスではないAmazonに出店しても同様でしょうか。
- 投稿：24/05/21
- カテゴリ：Amazon.co.jp
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解決済製品コード免除申請について
解決済製品コード免除申請について
いつもお世話になっております。 Amazonでの製品コード免除申請についてご質問させて頂きます。 ---------------------------------------------…
- 投稿：24/05/20
- カテゴリ：Amazon.co.jp
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解決済ネクストエンジンでのAmazon複数配送注文処理について
解決済ネクストエンジンでのAmazon複数配送注文処理に...
現在ネクストエンジンを使用し注文処理を行っておりますが、 Amazonの処理に関して、ネクストエンジンでは 複数配送先が登録された注文データの取込には非対応です。 （複数配送先の住所など、注…
- 投稿：24/05/17
- カテゴリ：Amazon.co.jp
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解決済Amazon内の検索ボリュームを取得したい
解決済Amazon内の検索ボリュームを取得したい
Amazon内のキーワードの検索ボリュームを取得したいです。 ツールやプラグインなどあればご教示ください。
- 投稿：24/05/17
- カテゴリ：Amazon.co.jp
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解決済適格請求書の内容について
解決済適格請求書の内容について
適格請求書の内容と、トランザクションの画面で確認するAmazon手数料が合いません。 Amazonのサポートに連絡すると、 適格請求書は対象期間の「実際の取引日」が基準になっているが、 ペイメン…
- 投稿：24/05/17
- カテゴリ：Amazon.co.jp
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質問中AMAZON 会計 適格請求書
質問中AMAZON 会計 適格請求書
AMAZONの会計処理について、 トランザクションと適格請求書の手数料が一致していない件ですが、 AMAZONいわく請求書払いが原因との事なんですが、 税務調査が入った場合、説明して納得してもら…
- 投稿：24/05/16
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解決済ユニセックスの商品の登録及び商品名につきまして
解決済ユニセックスの商品の登録及び商品名につきまして
いつもお世話になります。 メンズもレディースも可能な、ショルダーバッグのアマゾンでの出品を考えております。 以前ユニセックスタイプのバッグを商品登録した際に、商品名に『メンズ』『レディース』と…
- 投稿：24/05/16
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解決済アマゾンで利用する出品ツールについて
解決済アマゾンで利用する出品ツールについて
お世話になります。 お忙しいところ恐れ入ります。 現在アマゾンの出品ツール【せどロジ】というツールを利用しております。 現在、出品ツールの乗り換えを検討しております。 …
- 投稿：24/05/14
- カテゴリ：Amazon.co.jp
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解決済クロネコゆうパケットでの発送に関して
解決済クロネコゆうパケットでの発送に関して
お世話になります。 楽天では最強配送の対象外になると思いますがアマゾンでのマケプレお急ぎ便でも 使用出来なくなるのでしょうか？
- 投稿：24/05/14
- カテゴリ：Amazon.co.jp
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解決済ブランド登録後の無記名FBA在庫品について
解決済ブランド登録後の無記名FBA在庫品について
いつもお世話になっております。 今回Amazonでブランド登録を行おうと進めております。 商品パッケージ内にブランド名・ロゴを印刷した表紙を入れて行う予定です。 ※以前のフォーラムで問題ない…
- 投稿：24/05/14
- カテゴリ：Amazon.co.jp
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解決済Amazon.com（米国）の画像登録について
解決済Amazon.com（米国）の画像登録について
現在米国／英国Amazon越境EC『JAPAN STORE』出品支援を通じて米国Amazonに出品を試みております。その中で難航している課題がありご質問ご相談となります。 行ないたい事としては日…
- 投稿：24/05/13
- カテゴリ：Amazon.co.jp
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解決済ブランド登録申請完了後、商品のブランド名の変更ができない件
解決済ブランド登録申請完了後、商品のブランド名の変更がで...
ブランド登録申請完了後、商品のブランド名の変更ができない件ですが、 ノーブランド品として登録していると変更が効かないという状況だと思います。 それが、最近は修正ができるという方がいらっしゃった…
- 投稿：24/05/06
- カテゴリ：Amazon.co.jp
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解決済Amazonの新規商品登録
解決済Amazonの新規商品登録
Amazonにてセット売りを行おうとしております。 既存で単品として商品ページがある商品に弊社オリジナルのおまけをつけることで付加価値を付け、 新しい商品ページとして登録し販売するのが目的です…
- 投稿：24/05/02
- カテゴリ：Amazon.co.jp
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解決済Amazonで費用対効果の高い広告について
解決済Amazonで費用対効果の高い広告について
アマゾンにて、オリジナルプリント商品の販売を開始しました。 メーカー商品とは違い、自社オリジナルの商品となるため、 どういった広告をうつのがよいか悩んでおります。 予算をかけずに費用対効果の高い…
- 投稿：24/05/01
- カテゴリ：Amazon.co.jp
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解決済Amazonお問合せと相乗り登録時のエラーについて
解決済Amazonお問合せと相乗り登録時のエラーについて
お世話になっております。 Amazonへ相乗り登録をしようとしています。 その際4点ご相談させてください。 ①お問合せについて 登録時にエラーが発生したため、Amazonへお問合せをしよう…
- 投稿：24/05/01
- カテゴリ：Amazon.co.jp
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解決済相乗りされている商品の販売方法
解決済相乗りされている商品の販売方法
いつもお世話になっております。 表題のとおり、相乗りされている商品の販売方法について当ショップがカートを取る方法などご教授お願い致します。 値段を下げるのが一番手っ取り早いとはわかっているので…
- 投稿：24/04/30
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