商品のキーワード対策をするため、 ECマスターズのツールでサジェストワードを一覧で抜き出しました。 たとえば、「ダイニングテーブル」に関するキーワードで抜き出すと、 相当たくさんのサジェスト…
こんにちは 楽天rmsにあるお客様お問い合わせ機能で、お買い上げ頂いた方から毎日繰り返し個人的な悩みや愚痴、独り言?などが送られてきており、困っております。 お客様である以上、何かしら対応しないと…
スマホGOLDページ用の スマホの商品ページに設定したいですが、タグをどこに入ればいいでしょうか? スマートフォンデザイン>商品ページ共通パーツ →→許可されないHTMLタグ "if…
お世話になっております。 メールマガジンでの集客について https://forum.ec-masters.net/post_view.php?id=7904 上記のお問い合わせについて…
アクセス人数が非常に減少しています。 2022年 3月 アクセス人数 16196 (前年比+5.16%) 4月 アクセス人数 9238 (前年比 -17.61%) 5月 アクセス人数 74…
お世話になっております。 SS申請の登録で、登録したページのコピーページで販売中にしようとしているのですが、コピーする数が多くて時間かかりそうです。csv一括契約していない場合、Rたすくなどを使…
:クリックポストでの発送のため、日時指定ができない設定にしたいのですが、 どのようにしたらよいのでしょうか。日時指定の設定はあったのですが。 さらに、配送方法を「クリックポスト」と指定する方法も教…
月間、年間MVPを取る方法はなんでしょうか?
※既存の議題にコメント追加しましたが、 伝わっているかわからないので別議題を立てます。 https://forum.ec-masters.net/post_view.php?id=22613…
お世話になります。 楽天で注文後にお客様都合で住所変更の場合、 お客様がご自分でできるような設定は可能ですか?
LINEのお友達登録してもらうのと同時に登録してくれたお客様にクーポン配布をしたいんですが、 バナーに乗せてリンクに飛ばせるんでしょうか?やり方がわかりません。 例えば下の画像を使って、ショッ…
楽天の商品名について3つ質問があります。 ①【】を使用している場合、検索対象と認識されないため外した方がよいと 以前楽天のEC担当者から指摘されたことがございましたが実際はどうなのでしょうか?…
いつもお世話になります。 楽天の中で売れそうな商品ページにを見つけ出したら、 そのページの中に複数バリエーションの商品がある場合、 どの商品が一番売れているかを知る方法はありますでしょうか。…
いつもお世話になっております。 初回限定セットを作ろうとしてますが、 おひとり様1点限り ※過去にご購入のある方は自動キャンセルとなります。 と書いてるショップ様が結構いらっしゃいます…
お世話になっております。 本日の基礎講座も参考になりました。 ブレイクアウトで出た施策の常時クーポンを設定しようと考えています。 常時5円クーポンを設定しようと思うのですが2つ質問があり…
お世話になっております。 サンキュークーポンを発行している事をアピールする方法について 店舗ページ内でバナー設置や商品ページにサンキュークーポン配布中の旨を記載しようと思っています。 サンキ…
お世話になっております。 スマホのスライド大バナー(ECステーション提供)の設置がしたいのですが、どのバナーがサイズ的に選んでいいのか分からず、また設置方法も分かりません。よろしくお願い致します…
当店個人事業主で楽天に出店しております。 ショップの運営自体は夫婦で運営しており、代表は妻の名義になっております。 諸事情で今回その名義を夫である私の名義に変更したいと考えておりますが、 店舗運…
お世話になります。 土・日・祝日が休みの場合 注文から2日で配送(納品情報の納品管理番号1000に設定)した場合 金曜の注文(締切13時に設定)が月曜到着に指定出来てしまい困っております。 カレ…
お世話になっております。 楽天SEOを考慮した商品登録を行っていきたいのですが、どのツールを利用するべきでしょうか。 内容の質の向上と、出品のスピード改善とどちらも重視したく思っております。 何…
お世話になっております。 虫よけ・蚊よけがガイドライン違反との事ですが 防虫 なら良いのでしょうか? 宜しくお願いします。
お世話になります。 楽天の定期購入で ・注文確定の間隔はお客さまの自由設定 ・お届け回数ごとにおまけがあり、6回目がお得なおまけがつく という運用をしております。 お届け回数…
お世話になっております。 楽天のSSについて相談させてください。 SSサーチに商品を登録する場合、基本的に ①通常ページをSS前に1週間程度売り止めして、そのまま値段を1割下げて販売…
楽天のランキングに入賞した際の画面をスクリーンショットで撮って、 商品ページに入れる画像を作成したいと思っております。 楽天の規約で制限はあるのでしょうか?? 例えば、ランキング取得期間を記…
いつもお世話になっております。 当店では外注さんに一部の商品更新をお願いしております。 外注さんが、商品更新した際に、 指定のアドレスにメール通知したいです。 1,楽天でCSV一括…
お世話になっております。 SS申請について質問です。 只今申請期間中ですが申請ギリギリになってあの商品も登録しておけばと思うことが多いです。 そこで今日の楽天大学で20日までは一時申請の…
お世話になります。 楽天サイト運営してます。 サジェスト君の使い方(結果の捉え方)について質問です。 サジェスト君を使用し、検索数の多いレッドオーシャンに飛び込むほうがいいのか? それとも…
レビュー依頼について、個別にリンクが変わるためQRコードなどが設置できないのですが、 お客様が商品到着後にレビューを書きやすくする施策があれば教えて下さい。
商品画像更新君で画像をDLする際 ゴールドのIDとPWは必須でしょうか? 利用用途してはキャビネットの画像をバックアップの為にパソコンに落としたいと考えており アップロードは予定していません…
ショップ内の人気ランキングの下の位置に バナーをHTMLで設置したいです。 設定方法を教えてほしいです。 画像は添付いたしました。<画像1>
お世話になります。 現在楽天のスマホページのリンク先にPCと同じURLを使用していたのですが、スマホページからスマホページに飛ばしたい場合、URLの末尾に?force-site=ipn"を入れた方が…
いつもお世話になっております。 お気に入りボタンの変更設定について教えてください。 1枚目の画像のようにしたいのですが、デザインレシピの「お気に入りボタンを好きな画像で表示させる方法(PC…
お世話になっております。 ライバルショップ様がどんな広告に出してるのか、 費用はどのぐらい掛かるのかを知る方法ってありますでしょうか。 RPP広告の場合は、どんな商品をどんなキーワードに…
お世話になります。 新商品を、現在のメイン商品の付随として組み合わせ販売したいです。 そこで下記質問です。 ・単品でも販売したい ・組み合わせ商品で、販売実績が増えれば「検索」はさ…
いつもお世話になっております。 たくさんのバリエーションがある商品の場合、白色背景写真はどんなものにするべきですか。 代表的なカラーの商品ひとつだけにするのでしょうか? バリエーションの…
いつもお世話になっております。 楽天が企画するイベントで、クーポンを獲得するときに ①クーポン獲得の下に、対象商品がずらりと並びにますが、当店の商品だけ見せるようにするにはどうしたらいいでし…
RMSの参照元分析においてGoogleショッピング広告からの流入はどこの参照元して計上されますか? Google経由になるのでしょうか?
お世話になっております。 メルマガ登録者で誕生日月の方限定でメルマガ配信する方法はありますでしょうか。 先日メルマガ登録している店舗から誕生日月の方限定メルマガが届いたので、これはどのよう…
R-FTPが不具合だったので、アンインストールして改めてインストールをしようとしましたが、見つかりません。どこでインストールできますか? 不具合は認証キーを入力してもエラーになり画像の削除ができ…
Googleで当店の名前を検索すると、店舗トップページではなくて 商品一覧結果が表示されます。 店舗のトップページが表示されるようになったら良いと思っているのですが、 自分たちで何かできることは…
お世話になります。 GoogleやYahoo!で検索した際のトップ表示をクリックしたところ、現在使用していない楽天GOLDサーバのページが表示され困っております。 以前にECステーションを利用…
楽天RMSでRSNSの申請を致しましたところ、 昨日ライン社と名乗る方から電話があり、当社小職が対応したので、審査は完了です。 と言われました。 このあと、既に作った【当社の楽天屋号】と、ライン…
いつもお世話になっております。 当店の売れ筋商品があったのですが、後発のお店が同じものを安く出してから、当然ですが、売れ行きが悪くなりました。 とはいえ、うちでも売れないわけではなく、新規のお客様…
お世話になっております。 楽天市場の検索条件についてご教示お願い致します。 例を挙げますと、ショップページ内の自分で作成した検索窓に、 「アップルウォッチケース」と入力すると該当商品が表示されず…
キャンセル理由はお客様に見えますか? 可能でしたら ヤフー AU 楽天市場 それぞれ分かると嬉しいです。 明らかに店舗都合の場合ではなく、天秤にかけるとお客様原因よりや、明らか…
お世話になっております。 「在庫切れになっても注文を受け付ける」に設定している商品が、実際に在庫0になった場合の検索結果への影響があるのかを教えて頂きたいです。 在庫がないと検索しても表示されにく…
compassを解約後、既存のレイアウトをRMSで更新できる方法があれば教えてください。
サポートレターに記載されています「売上の伸び」のデータの出典について教えて下さい。 出典が記載されていないので、データの出所を教えて下さい。 こちらの売上のデータは楽天市場全体の売上データを元…
お世話になっております。 毎回SSサーチに20%オフで申請しておりますが、今回はそれを10~15%オフにして、いつもは申し込んでいないバラエティクーポンに申し込みをし、そこからの導線も確保しよう…
お世話になっております。 下記の質問についてご教示いただけますと幸いです。 ①商品コードごとに同じキーワードでも目安CPCが違うのですがなぜでしょうか? └ちなみに目安CPCが安い商品のほう…