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お客様が購入する際に「かごに追加」上の数量が現れない件について

  • 相談者:非公開
  • 2023/03/29 08:50
お客様が購入する際に「かごに追加」ボタンの上の数量が現れないページが多くあります。
また、「かごに追加」ボタンの上の数量が現れるページもあります。

例1「かごに追加」上の数量が現れないページ(多くあります)
https://item.rakuten.co.jp/SHOP-URL/ITEM-URL/

例2「かごに追加」上の数量が現れるページ(少ないです)
https://item.rakuten.co.jp/SHOP-URL/ITEM-URL/

楽天ECCに聞いたところSKUへ向けての改善で
<style>スタイルシートなどでカスタマイズされていると
そういう現象が起きると聞き
ヘッダー、フッター。レフトナビの<style>スタイルシートを
取りましたが改善されません。
もちろん、楽天にも聞いていきますが

例1と例2の違いがわかりません。
どなたかご教示いただけましたら幸いです。

また、ECマスターズさんに「styleシート発見君」みたいなものは
出来ないでしょうか

※「かごに追加」ボタンの上の数量の画像はこんな感じです。

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  • 返信者:非公開
  • 2023/03/29 13:45
ECマスターズの田中美帆です。

> 楽天ECCに聞いたところSKUへ向けての改善で
> <style>スタイルシートなどでカスタマイズされていると
>………(省略)………
  • 返信者:非公開
  • 2023/03/29 14:46
ECマスターズの田中美帆です。

> ヘッダー、フッター。レフトナビの<style>スタイルシートを
> 取りましたが改善されません。

誠に勝手なが………(省略)………
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