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解決済店舗名について[楽天市場]
解決済店舗名について[楽天市場]
いつもお世話になっております。 2月頃に楽天をもう1店出店予定なのですが、店舗名についてご質問です。 店舗名と楽天サーチのアルゴリズムは関連しているのでしょうか？ 例えば、店舗名を「サプリメ…
- 投稿：16/01/25
- カテゴリ：楽天市場
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解決済楽天でリピート購入などの
解決済楽天でリピート購入などの
お世話になります。楽天のRMSで、リピーターの購入履歴などリピート購入回数などを調べる機能があるのでしょうか？もちろんリピーターの名前なども知りたいのですが
- 投稿：16/01/25
- カテゴリ：楽天市場
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解決済完全成功報酬のmode株式会社について
解決済完全成功報酬のmode株式会社について
上記会社から、１度来店したいと連絡がありました。 楽天市場の元ECコンサルタント およびそのジャンルのプロ集団が、 運営代行、売上拡大支援をし、完全成功報酬が特徴の会社のようで、 魅力的…
- 投稿：16/01/25
- カテゴリ：楽天市場
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解決済【楽天スーパーDEAL】 無料広告枠エントリーについて
解決済【楽天スーパーDEAL】 無料広告枠エントリーにつ...
【楽天スーパーDEAL】 ジャンル枠エントリーがRMSから無料エントリーできるので、ダメもとでやってみました。 連絡がしばらくなかったので、選考にもれたのかと思っていたら、担当セールスから電話と…
- 投稿：16/01/25
- カテゴリ：楽天市場
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解決済当社の商品の偽装サイト みつけました。
解決済当社の商品の偽装サイト みつけました。
http://toronto.iabc.com/a44_jha-shopping/10001800.htm 勝手に使われてます。 何故かグーグルの検索のトップに出てます。 https://w…
- 投稿：16/01/25
- カテゴリ：楽天市場
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解決済お客様への返信方法について
解決済お客様への返信方法について
お客様からのお問い合わせがありました。 アドレスが@pc.fw.rakuten.ne.jpとなっており、 通常のアドレスからはお客様に返信ができず困っています どのようにすれば良いでしょうか…
- 投稿：16/01/23
- カテゴリ：楽天市場
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解決済クーポンを用いたレビューキャンペーン
解決済クーポンを用いたレビューキャンペーン
日頃よりお世話になっております。 現在のロジックがレビュー数が大きく影響することを踏まえ ガイドライン改定前のレビューキャンペーンで順調に増えておりましたが やはり中止後はピタリと投稿数は激減し…
- 投稿：16/01/23
- カテゴリ：楽天市場
- 返信：10
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解決済楽天サイトのＳＥＯについて
解決済楽天サイトのＳＥＯについて
お世話になります。 楽天サイトのＳＥＯに、自社サイトと同様のコラムページ（見てもらうよりはＳＥＯが目的です） の設置を考えています。 http://www.ai-clean.com/…
- 投稿：16/01/22
- カテゴリ：楽天市場
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解決済フォローメールの件名
解決済フォローメールの件名
お世話になっております。 質問ですが フォローメールの件名にご注文者様の氏名を挿入されるように することは可能なのでしょうか？
- 投稿：16/01/22
- カテゴリ：楽天市場
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解決済動画制作について
解決済動画制作について
商品PRの動画を1分くらいの構成で作る予定です。 ランディングページ構成のような構成の基本、法則のようなものはありますか？（ベネフィット等）
- 投稿：16/01/22
- カテゴリ：楽天市場
- 返信：1
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解決済商品画像1枚目
解決済商品画像1枚目
ご教示頂いてから1枚目の商品画像を工夫してきましたが一度チェックして頂けますでしょうか？ 宜しくお願いします。
- 投稿：16/01/22
- カテゴリ：楽天市場
- 返信：2
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解決済楽天の売上げが下がり、悩んでいます。
解決済楽天の売上げが下がり、悩んでいます。
楽天の売上げが下がり、悩んでいます。 やるべきことはしていると思うのですが、売り上げが去年の４月から下がる一方で、モバイルフレンドリーの影響なのか、同業他社が増えてるせいなのか、ディレクトリＩＤも正…
- 投稿：16/01/21
- カテゴリ：楽天市場
- 返信：4
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解決済お買い物かご近へ表示する画像とリンクのタグについて
解決済お買い物かご近へ表示する画像とリンクのタグについて
楽天のお買い物かご近くの「お気に入り商品を登録する」と「お気に入りショップへ登録する」の画像の間に 「送料無料商品と同梱するとすべて送料無料となります。」の画像とリンク先を下記のCSSに追記した…
- 投稿：16/01/21
- カテゴリ：楽天市場
- 返信：4
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解決済商品名で検索対策しても、検索順位に反映されません。
解決済商品名で検索対策しても、検索順位に反映されません。
お世話になります。天然水とオリーブオイルTAKAKUMAです。 昨年１２月の楽天アルゴリズム変更に伴い、検索順位が大幅に下落致しました。 他の会員様のご質問にもありましたが、私共も、商品名対策とし…
- 投稿：16/01/21
- カテゴリ：楽天市場
- 返信：3
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解決済Google、Yahoo!検索結果について
解決済Google、Yahoo!検索結果について
こんにちは、お疲れさまです。 Google、Yahoo!検索結果について質問させてください。 去年末までは確かにGoogle、Yahoo!で「ミニ香水」と検索するとスポンサーリンクの 下にす…
- 投稿：16/01/21
- カテゴリ：楽天市場
- 返信：5
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解決済トップページ楽天ゴールドに つきまして、
解決済トップページ楽天ゴールドに つきまして、
トップページ楽天ゴールドに つきまして、楽天店出店したさいに、トップページ業者の方に、おねがいしたのですが、 トップページ左の カレンダー等 だぶってしまい、また、バナーなども 一部削除したいとおも…
- 投稿：16/01/21
- カテゴリ：楽天市場
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解決済スマホページの写真サイズについて（PC→スマホへの転用）
解決済スマホページの写真サイズについて（PC→スマホへの...
先日、スマホ商品ページに、PCのように写真は入っていないことをご指摘いただき、早速対応してみました。 しかし、今まで画像の大きさをPC用に製作していたこともあり、PCからの転用はサイズが違い、はみ出…
- 投稿：16/01/21
- カテゴリ：楽天市場
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解決済スマイルプログラムについて
解決済スマイルプログラムについて
ある商品ですが先日まで【○○○ △△△】で1ページ目、【○○○】で3ページ目に入っていました。 ところが最近見てみると【○○○】で1ページ目、【○○○ △△△】は圏外になっていました。 スマイルプ…
- 投稿：16/01/21
- カテゴリ：楽天市場
- 返信：4
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解決済レビューガイドラインについて
解決済レビューガイドラインについて
今年に入って昨年まで行っていたレビューコンテスト、レビュー特典をガイドラインのため全て廃止にして、記入後クーポン付与にしましたがあきらかにレビューの記載が減りました。 ふと他の店舗を見ると結構たくさ…
- 投稿：16/01/21
- カテゴリ：楽天市場
- 返信：4
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解決済楽天検索対策
解決済楽天検索対策
いつもお世話になります。 昨年末くらいから検索結果が全体的に下がっています。 弊社はフラワーギフトを取り扱っており『花』と検索すると以前は500位以内に5商品入っていました。 現在は2商品のみで…
- 投稿：16/01/21
- カテゴリ：楽天市場
- 返信：3
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解決済 【配送状況追跡サービス】未対応店舗様へのペナルティ実施について
解決済 【配送状況追跡サービス】未対応店舗様へのペナルテ...
弊社では、すべての出荷に関して、問い合わせ番号をCSV一括登録で登録しているのですが RMSの受注画面へ飛ぶと、たまに下記のポップアップウィンドウが出ます。 これは、全ての店舗に出るのでしょうか？…
- 投稿：16/01/20
- カテゴリ：楽天市場
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解決済定型外郵便について
解決済定型外郵便について
配送料がまた値上げになりました。 ライバル店との価格競争のため一部商品を定型外郵便で配送せざる得ない状況になっています。 そこで楽天市場でも定型外郵便で配送しているところは多いのでしょうか？ そ…
- 投稿：16/01/20
- カテゴリ：楽天市場
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解決済在庫切れ商品の検索順位について【楽天】
解決済在庫切れ商品の検索順位について【楽天】
いつもありがとうございます。 在庫切れの状態と販売期間終了のままにしておくのは、どちらが検索順位をキープしやすいでしょうか。 ・当店で数量限定で販売している商品のうち、予定数量が完売した…
- 投稿：16/01/20
- カテゴリ：楽天市場
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解決済当店の商品画像についてご評価ください。
解決済当店の商品画像についてご評価ください。
当店、特殊なオーダーメイド商品を製作している会社です。 現在、一番の売れ筋商品が店舗名「○○○専門店…」の○○○というワードで 検索するとかなり上位表示されるようになってきました。 しかし、…
- 投稿：16/01/20
- カテゴリ：楽天市場
- 返信：9
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解決済ホームページの１店舗２分野販売が可能か
解決済ホームページの１店舗２分野販売が可能か
現在、会社の商品についてカテゴリを２つにした販売をしようかと考えています。 本来なら、別々の楽天店舗を持つ必要があるかと思うんですが、下記リンク先のようなHPで、２店舗に見えるようなサイト構成を…
- 投稿：16/01/20
- カテゴリ：楽天市場
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解決済検索順位君スタンダードの見方と新商品のカテゴリ・キーワード設定について
解決済検索順位君スタンダードの見方と新商品のカテゴリ・キ...
弊社の新商品のカテゴリ、キーワード設定と検索順位君スタンダードの使い方についておうかがいします。 まず、検索順位君スタンダードで【ダイエット・健康ジャンル】で『クッション』で検索しますと、下…
- 投稿：16/01/20
- カテゴリ：楽天市場
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解決済楽天の看板設定について
解決済楽天の看板設定について
楽天の看板設定について質問させてください。 楽天の看板設定部分から、画像を貼り付けて看板にするようになっていると思うのですが 画像の大きさが決まっているので、看板画像を削除して、通常のヘッダー部分…
- 投稿：16/01/19
- カテゴリ：楽天市場
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解決済楽天で縦でぴょこっとでるリンクバナー
解決済楽天で縦でぴょこっとでるリンクバナー
いつもお世話になっております。 http://item.rakuten.co.jp/auc-vector/083-201509083060/ このサイトの右側のように カーソルを合わせる…
- 投稿：16/01/19
- カテゴリ：楽天市場
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解決済楽天商品ページ スクロールバナー
解決済楽天商品ページ スクロールバナー
いつもお世話になっております。 下記URLのようなスマートフォン商品ページをスクロールしてもバナーが付いて来るような仕様にしたいのですが、ｃｓｓ等で付けることは可能でしょうか？ 宜しくお願い致…
- 投稿：16/01/19
- カテゴリ：楽天市場
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解決済項目選択肢在庫君編集時のエラー
解決済項目選択肢在庫君編集時のエラー
お世話になっております。 項目選択肢在庫君マニュアルを見ながら操作しました。 項目選択肢別在庫編集画面をコピーし取得し入力や削除は出来きます。 最後に納期情報および在庫を変更するを押…
- 投稿：16/01/19
- カテゴリ：楽天市場
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解決済楽天の今年の転換率について
解決済楽天の今年の転換率について
去年の年末にかけて徐々に転換率が落ちていきました。 いつもは正月明けからアクセス数と転換率が戻るのですが 今年は正月が終わってアクセス数はだいぶん戻りましたが 転換率がまだ下がり続けている状態で…
- 投稿：16/01/18
- カテゴリ：楽天市場
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解決済春夏に向かって
解決済春夏に向かって
お世話になります 12月の秋冬のピークがさり、春夏の方針を今考えているのですが、私ども業界では父の日商戦の一つピークと夏祭り関係のピークがあるのですが、昨年の結果から判断しづらいのです。昨年は4月と…
- 投稿：16/01/18
- カテゴリ：楽天市場
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解決済お買い上げ明細について
解決済お買い上げ明細について
楽天のあるショップで買い物したのですが個人情報保護の観点で明細書は添付せず必要な場合はメールにて添付しますとのことでした。（ＰＣのみ） マスクがかかっている中でＰＣのアドレスへの明細書のＰＤＦを添付…
- 投稿：16/01/18
- カテゴリ：楽天市場
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解決済楽天サーチとぱんくずリストの関係について
解決済楽天サーチとぱんくずリストの関係について
いつもお世話になっております。 先日、清水さんから、商品一覧ページを特定のキーワードで検索上位表示するには、どのような施策を行うのが効果的でしょうか？という質問をして 商品カテゴリ一覧 >…
- 投稿：16/01/17
- カテゴリ：楽天市場
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解決済ページのデザインについての4
解決済ページのデザインについての4
添付ファイルのようなデザインを作りたいです。 数字6のように左側の所、強調したい商品リンク付き画像を入れたいです。 数字7のように トップページの真ん中に強調したい商品リンク付き画像を入れ、…
- 投稿：16/01/16
- カテゴリ：楽天市場
- 返信：1
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解決済ページのデザインについての３
解決済ページのデザインについての３
デザインについて、 添付ファイルのようにデザインを作りたいですが。 数字５のように トップページに tableの中に商品ページ飛ばせる画像横２枚縦２枚を入れたいです。
- 投稿：16/01/16
- カテゴリ：楽天市場
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解決済ページのデザインについての２
解決済ページのデザインについての２
いつもお世話になっております。 こちらの添付ファイルのようにデザインを作りたいです。 教えてください。 添付ファイルの数字４に一番右側にリンク画像があり、画像が隠されてある。 マウスカ…
- 投稿：16/01/16
- カテゴリ：楽天市場
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解決済ページのデザインについて。
解決済ページのデザインについて。
いつもお世話になっております。 デザインを添付ファイルのように変更したいです。 画像ファイルを貼付しました。 赤字の数字の説明ですが。 数字１：トップページの一番左側、上から下まで、送…
- 投稿：16/01/16
- カテゴリ：楽天市場
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解決済商品名の工夫について
解決済商品名の工夫について
いつもメルマガ等ありがとうございます。いろいろ参考にさせて頂いております。 F＆Qなどを読みながら、自分なりに検索されやすいワードを入れたり、商品のディレクトリの見直しや、商品名との関連をつけたり、…
- 投稿：16/01/16
- カテゴリ：楽天市場
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解決済楽天マルチ決済の決済促進について
解決済楽天マルチ決済の決済促進について
コンビニ決済や、銀行振込、auかんたん決済の注文ですがここ最近7割ぐらいの確率で結局前払い金に未入金で結局注文キャンセルとなっています。 当店では決済期限を3営業日と区切っていますが、決済を促進する…
- 投稿：16/01/16
- カテゴリ：楽天市場
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解決済ランキング市場の内容を教えて下さい。
解決済ランキング市場の内容を教えて下さい。
ランキング市場というのがありますが、何のランキングなのでしょうか？ 今「布団クリーニング」のジャンルを見たら、当社は リアルタイムで６枚が一番 デイリーで３枚が４位 週間が３枚が５位 …
- 投稿：16/01/15
- カテゴリ：楽天市場
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解決済売り上げの確保について
解決済売り上げの確保について
出店１年未満で、月の売り上げもほとんどありません。 広告を打った時だけアクセスが増えますが、広告費もかかるので 出展費と合わせれば赤字状態です。 商品は自社商品でなくてもよいのですが…
- 投稿：16/01/15
- カテゴリ：楽天市場
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解決済ポイントアップバナーについて
解決済ポイントアップバナーについて
お世話になります。 楽天GOLDのパスワードを変更しましたが、 HP上で動いていないようです。 ご確認お願い致します。
- 投稿：16/01/14
- カテゴリ：楽天市場
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解決済動画の反映
解決済動画の反映
ＰＣ版、スマホ版カテゴリページへの動画の反映の方法を教えてください。
- 投稿：16/01/14
- カテゴリ：楽天市場
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解決済メルマガ読者減少の件
解決済メルマガ読者減少の件
いつもおせわになっております。 1月1日にPC対象に出したメルマガから、現在120名の減少があります。 これは、メルマガに魅力がないということなのでしょうね。 HTMLのメルマガですが、画像…
- 投稿：16/01/14
- カテゴリ：楽天市場
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解決済ディレクトリの検索割合
解決済ディレクトリの検索割合
お世話になっております。 キーワード検索だと検索順位がかなりさがるのですが ディレクトリで追っていくと検索されるアイテム数が変わります。 キーワードとディレクトリとでは 割合的にどちらの方が大…
- 投稿：16/01/14
- カテゴリ：楽天市場
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解決済ＴＯＰページの画像をフルサイズで表示させるには？
解決済ＴＯＰページの画像をフルサイズで表示させるには？
お世話になります。 ＴＯＰページに、実店舗の画像を入れています。 これを、左右の余白が内容に、フルサイズで表示させたいとおもうのですが、 どのようにすればいいでしょうか。 以下のページ…
- 投稿：16/01/14
- カテゴリ：楽天市場
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解決済商品名への「半角区切りキーワード挿入」は禁止行為ガイドラインに抵触しませんか？
解決済商品名への「半角区切りキーワード挿入」は禁止行為ガ...
お世話になります。 天然水とオリーブオイルTAKAKUMAです。 さて、昨年末の楽天アルゴリズム変更により、検索順位が急落した事に伴い、商品名を再三変更してみましたが、一向に好転する兆しが見えませ…
- 投稿：16/01/14
- カテゴリ：楽天市場
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解決済商品検索窓の微調整
解決済商品検索窓の微調整
お世話になっております。 当店ヘッダー右上に設置しています商品検索窓ですが、 HTMLをいじっている内に少し上にずれてしまいました。 現状のままでも問題ないのですが、やはり見栄えが悪いので …
- 投稿：16/01/14
- カテゴリ：楽天市場
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解決済検索アルゴリズム変更後の表示順位下落の対策について
解決済検索アルゴリズム変更後の表示順位下落の対策について
お世話になっております。 楽天市場における検索順位に関しまして質問させて頂きます。 当店は型番商品である腕時計を扱っておりますが、 昨年末の楽天市場の検索アルゴリズムの変更前までは、 …
- 投稿：16/01/14
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