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Question

お世話になっております。楽天RMSの■検索キーワード順位でアルファベットM（大文字）とm（小文字）が別々で10位以内にランクインされています。PCは大文字が上位、スマホは小文字が上位です。これは両方対策が必要ということでしょうか？

Answer

ECマスターズの橋本です。＞これは両方対策が必要ということでしょうか？R-Datatool：アクセス分析＞検索キーワードに記載されているキーワードは、これらのキーワードで検索されたお客さんが商品ページに実際に流入してきたキーワードとなります。スマホは、大文字でわざわざ入力するよりも小文字で検索されるケースが多く、PCは、大文字も簡単に変換できる為、大文字での流入が多くなるケースがあります。実際に検索されているキーワードが、大文字小文字それぞれあるのであれば、それらのキーワードをより強化する事によって、それぞれの検索需要に応じて商品ページへの流入が最大化される可能性もあります。ライバルの商品ページではどうなっているのか？ライバルがそれぞれの文字で対応していれば、対応されている商品が検索時に優先されますので、実際に検索した状態でチェックする事が必要です。やって損する事は無いと思いますので、実際に修正を繰り返し、数分後に順位をチェックし、数日後にチェックし、何も変化が無ければ、その実施した施策自体に意味はなかったとも言えます。検索対策に答えは無く、両方必要という事は言い切れませんので、実際に対策しながら、順位をチェックし、検証をしてみてください。以下のページもご参照いただければと思います。https://forum.ec-masters.net/post_view.php?id=2265

Answer

ありがとうございました。いろいろやってみます。楽天はゆらぎがOKなはずなので、mとMを両方登録しても違反にはなりませんね？

Answer

ECマスターズの橋本です。＞いろいろやってみます。そうですね。是非いろいろと実施してみてください。私たちも実際に検索対策する際は、あらゆる方法を試してみて、そのキーワードでの検索時の上位のライバル商品をくまなくチェックし、その差分を出し、ギャップを埋めるような対策を実施し、数十分後に検索順位をチェックし、再度修正し、順位チェックしを繰り返しております。まずは実施し、検証する。その状況で変化が無ければ他の方法を試す。試して結果がでなければ、ライバルとの比較で何が足らないかを明確にし、足りない部分をどう補うかを考える。という流れが理想的ですね。＞楽天はゆらぎがOKなはずなので、mとMを両方登録しても違反にはなりませんね？ゆらぎがOKというのではなく、楽天はキーワードのゆらぎ（表記ゆれ）は自動的に判別するという事です。mもMとして認識します。Mもmとしても認識します。ですので、本来はMでもmでもどちらか一つでも良いのです。ただし、ここにライバルが、Mでもmでも両方対策していれば、お客さんが、Mで検索した際に、商品名にMが入っていれば、どんぴしゃなキーワードとしてMが入っている商品が優先的に検索されますよね。同様に、mで検索した際に、商品名にmが入っていれば、どんぴしゃなキーワードとしてmが入っている商品が優先的に検索されますよね。ようするに、ライバルがどう対策しているのか？によって、状況が常に変わるので、検索対策に答えは無いですよと事務局では常にお伝えしております。実際に検索し、ライバルをチェックし、あえて重複して入れる必要が無ければ（アクセスに変化が無ければ）、大文字小文字を両方入れるよりも、もっと大事なキーワードを前の方に入れた方が良いという事にもなりますよね。過剰にキーワードを入れることはガイドライン上はNGですが、過剰にはならない状態で入れるなどのバランスが大切です。以下にても触れておりますので、ご参照いただければと思います。https://forum.ec-masters.net/post_view.php?id=2601※何をもって過剰かについては答えとしてはありませんが、　そのキーワードでの検索需要度やライバルが未対策の場合は、　商品名に入れなくても説明文であったとしても検索時に　上位にあがってくる場合もあるので、その都度その都度、　状況により必要性が変わってきますので、仮説→検証する事が大切です。

Answer

ありがとうございました。検索結果にそんなに影響が早いとはわかりませんでした。

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