- 文字サイズ変更
- 小
- 中
- 大
-
解決済店舗名変更のデメリット
解決済店舗名変更のデメリット
お世話になります。 店舗名変更した場合のデメリットはありますでしょうか。 あとは文字数等、注意点はありますでしょうか。
- 投稿：17/10/31
- カテゴリ：楽天市場
- 返信：1
-
解決済10月20日サポートレターのマルチクーポン取得後の移動先誘導について
解決済10月20日サポートレターのマルチクーポン取得後の...
こんにちは。 11月1日から開始の下の企画があります。 【Fashion Coupon】対象ショップ限定 3,000円以上で使える10%OFFクーポンプレゼント 店舗クーポンではなく、マルチクー…
- 投稿：17/10/30
- カテゴリ：楽天市場
- 返信：1
-
解決済オルグロー株式会社の楽テックについて
解決済オルグロー株式会社の楽テックについて
楽天の検索対策としてオルグロー株式会社の楽テックという広告の導入を検討していますが、 実際に導入された企業様がいましたら、効果や使用感など教えていただきたいです。 よろしくお願い致します。
- 投稿：17/10/30
- カテゴリ：楽天市場
- 返信：1
-
解決済tag エラーですが、楽天グローバルの部分ですが登録できないで困っています。どこがわるいのですか？
解決済tag エラーですが、楽天グローバルの部分ですが登...
登録すると次のようなエラーが出ますタグは、 'table'制限された属性が含まれています: 'color' I make a message card for ?? lapping. I…
- 投稿：17/10/30
- カテゴリ：楽天市場
- 返信：9
-
解決済商品登録の方法について
解決済商品登録の方法について
ＲＭＳ ↓ 1-1 商品登録・更新 ↓ 商品一覧 ↓ 商品個別更新 変更 において 商品ページ情報 の中の スマートフォン用商品説明文 には普通に情報を入力して反映していますが …
- 投稿：17/10/28
- カテゴリ：楽天市場
- 返信：1
-
解決済楽天スマホフローティングバナーの貼り付けについて
解決済楽天スマホフローティングバナーの貼り付けについて
お世話になっております。 明日から始まるポイントアップのエントリーバナーをスマホに表示したいと思っています。 問い合わせをしましたら楽天の担当から下記内容が送られてきました。 ---------…
- 投稿：17/10/27
- カテゴリ：楽天市場
- 返信：2
-
解決済クーポンアドバンス広告
解決済クーポンアドバンス広告
楽天のECコンサルタントの提案がありました。 アクセスを増やすのに、クーポンアドバンス広告が一番効果的であるということでしょうか。 そうであるなら、お試しでいくらから始めたらてその効果が確かめられ…
- 投稿：17/10/27
- カテゴリ：楽天市場
- 返信：3
-
解決済店舗名の検索対策ワードについて
解決済店舗名の検索対策ワードについて
お世話になります、IGARASHI欧風フラワーギフトです。 知人に当店の商品を見ていて後日もう一度商品を見たいと思い 「イガラシ 花」で検索したら出なかったと言われました。 イガラシというワード…
- 投稿：17/10/27
- カテゴリ：楽天市場
- 返信：3
-
解決済今売れた君の画像が表示されない
解決済今売れた君の画像が表示されない
いつもお世話になっております。 昨日より今売れた君の画像が表示されなくなりました。 その前はすべて正常に表示されておりました。 何か不具合が起きてますでしょうか。 調査のほど、宜しくお…
- 投稿：17/10/27
- カテゴリ：楽天市場
- 返信：3
-
解決済楽天ROOMへの自店舗商品への投稿について
解決済楽天ROOMへの自店舗商品への投稿について
本日、清水さんからのメールに ----------------------------------------- ROOMで紹介した商品が売れると もらえるポイントがいつでも5.0%以上 ht…
- 投稿：17/10/27
- カテゴリ：楽天市場
- 返信：2
-
解決済新配送日時指定（カレンダーとの連携）について、土日指定が難しくなる？
解決済新配送日時指定（カレンダーとの連携）について、土日...
いつもお世話になっております。 こちらのRON会議室のご意見箱を見てゾッとしたんですが、 https://ron.rms.rakuten.ne.jp/ron_opiniondetail?Id=…
- 投稿：17/10/27
- カテゴリ：楽天市場
- 返信：2
-
解決済クーポンの配布について
解決済クーポンの配布について
クーポン（配布型）を登録する際に 自社内の商品だけでは無く楽天内のどの店でも使えるクーポンの配布は可能でしょうか？
- 投稿：17/10/26
- カテゴリ：楽天市場
- 返信：2
-
解決済楽天RMSの、PC用商品説明文の「商品の詳細情報を入力」機能を使う必要性について
解決済楽天RMSの、PC用商品説明文の「商品の詳細情報を...
ユニッシュの佐原です。 前から疑問に思っていましたが、楽天RMSのPC用商品説明文を入力する箇所の右に、「商品の詳細情報を入力」というリンクがあります。 これを使うと、HTMLタグを生成し…
- 投稿：17/10/26
- カテゴリ：楽天市場
- 返信：1
-
解決済楽天商品一覧からの最安値比較について
解決済楽天商品一覧からの最安値比較について
こんにちは 先日、楽天の商品一覧ページが仕様変更になりました。キーワード検索するとレビューのついている商品が上位にきているのはひとめでわかるのですが、 その中で最安商品を探す、にいくと、ほんの…
- 投稿：17/10/26
- カテゴリ：楽天市場
- 返信：2
-
解決済カテゴリー登録
解決済カテゴリー登録
楽天市場で出品している商品で、 「ハロウィン特集」というように、特定の商品だけ1つのページにまとめるカテゴリー登録をしたいのですが、 どのようにすればよろしいでしょうか？
- 投稿：17/10/25
- カテゴリ：楽天市場
- 返信：3
-
解決済お気に入りボタン
解決済お気に入りボタン
お世話になります。 お気に入りボタンですが、スマホに貼る場合とパソコンに貼る場合のそれぞれの サイズはいくつにすればいいですいか？ とりあえずパソコン用に300ｘ48で作ってカートボタン…
- 投稿：17/10/25
- カテゴリ：楽天市場
- 返信：7
-
解決済スマホ用のインラインフレームで設置する検索窓用のHTMLファイル
解決済スマホ用のインラインフレームで設置する検索窓用のH...
スマホの商品ページでスクロールしても付いてくるショップ内検索窓を設置したいと希望しております。 以下の、他の方の質問に対する解答を拝見させて頂きました。 【過去の解答】 「たとえば、インライ…
- 投稿：17/10/25
- カテゴリ：楽天市場
- 返信：5
-
解決済ジャンルが違う商品を扱う場合
解決済ジャンルが違う商品を扱う場合
お世話になっております。 表題の件ですがジャンルが違う商品を楽天内の同店舗に出品することに対して どう思われますか？ （レディースのアパレルとメンズの中古品など。ほとんどリンクしない商品の扱…
- 投稿：17/10/24
- カテゴリ：楽天市場
- 返信：1
-
解決済『検索』に対する楽天の見解
解決済『検索』に対する楽天の見解
楽天の『検索で上位を狙う方法（検索対策）』はわかっております。 ただ検索に対しての楽天の見解が知りたいです。 楽天に『検索で上位表示させるには広告以外でどのような手段がありますか？どのような努力を…
- 投稿：17/10/24
- カテゴリ：楽天市場
- 返信：4
-
解決済楽天のコンサル会社について
解決済楽天のコンサル会社について
楽天のコンサル会社について質問です。 株式会社いつも．というコンサル会社から営業メールがよく届くのですが こちらの会社さんでコンサルを受けられた方はいらっしゃるでしょうか？ 半年契約…
- 投稿：17/10/24
- カテゴリ：楽天市場
- 返信：17
-
解決済楽天の参照元サイトについて
解決済楽天の参照元サイトについて
いつもお世話になっております。 ２～３日前からアクセスがなかり増えましたが、売り上げは変わらなくて、 商品ページランキングを調べたところ、値段がやすい一つの商品のみのアクセルが半分以上でし…
- 投稿：17/10/24
- カテゴリ：楽天市場
- 返信：1
-
解決済楽天のアクセス分析→検索キーワードのキーワードは部分一致or完全一致？
解決済楽天のアクセス分析→検索キーワードのキーワードは部...
ユニッシュの佐原です。 楽天のアクセス分析→検索キーワードのキーワードについて質問です。 こちらで表示されているキーワードは、完全一致で流入のあったキーワードなのか、それとも、（他キーワードは…
- 投稿：17/10/24
- カテゴリ：楽天市場
- 返信：1
-
解決済レビュー削除依頼について
解決済レビュー削除依頼について
お世話になっております。 ギフト注文での出来事です。 お届先のご住所に不備があり、ご購入者様に確認し、 送り状にはきちんとご依頼主様名、お届け先様名を記載しました。 しかし、「お届先様…
- 投稿：17/10/24
- カテゴリ：楽天市場
- 返信：4
-
解決済楽天店舗内レコメンド表示について
解決済楽天店舗内レコメンド表示について
お世話になっております。 楽天店舗内レコメンドについて伺います。 まずは検索をして、以下の内容は読みました。 https://forum.ec-masters.net/post_view…
- 投稿：17/10/24
- カテゴリ：楽天市場
- 返信：1
-
解決済【至急回答頂けると幸いです】 お客様とご連絡がつかない場合
解決済【至急回答頂けると幸いです】 お客様とご連絡がつか...
お世話になっております。 本日、下記のようなご注文がありお客様と連絡が取れず困っています 一連の流れはこんな感じです。 クレジットカード 決済エラー ↓↓ お客様にメールにてご…
- 投稿：17/10/23
- カテゴリ：楽天市場
- 返信：2
-
解決済通販ソリューション展は参加する価値がありそうですか？
解決済通販ソリューション展は参加する価値がありそうですか...
お世話になっております。 最近、質問していないので、若干強引に質問を作りました＾＾； 11月８日～10日に幕張メッセで通販ソリューション展が ありますが、この展示会はお勧めでしょうか？ …
- 投稿：17/10/23
- カテゴリ：楽天市場
- 返信：2
-
解決済ウイルスセキュリティーについて
解決済ウイルスセキュリティーについて
いつもお世話になり有り難うございます。 下記２点についてお願いいたします。 ・楽天市場の商品ページ作成にいつもスケッチページを使用しているのですが、PCに保存しているスケッチページを開こうとす…
- 投稿：17/10/23
- カテゴリ：楽天市場
- 返信：2
-
解決済楽天市場のポイント変倍について
解決済楽天市場のポイント変倍について
楽天市場にも商品別にポイント変倍を設定することができますが常に変倍した状態にしておくことができません。加えてポイントアップを一度設定してしまうと開始後（厳密には24時間前）から変更することもできません…
- 投稿：17/10/23
- カテゴリ：楽天市場
- 返信：5
-
解決済楽天メルマガの無料配信について
解決済楽天メルマガの無料配信について
いつもお世話になっております。 10月中旬からメルマガの週1回対象無料のセグメントが変わったようで ●今まで 購入者（通常購入）にHTMLメールを送信する HTMLメールの対象者全員の…
- 投稿：17/10/21
- カテゴリ：楽天市場
- 返信：1
-
解決済イベントサーチ申請時の割引率について
解決済イベントサーチ申請時の割引率について
いつもお世話になっております。 今現在、イベント商品審査中で １次チェックは〇になったのですが、 ２次チェックにおいて、割引率に✕がついております。 割引率が10％以上であれば〇になる…
- 投稿：17/10/21
- カテゴリ：楽天市場
- 返信：8
-
解決済楽天のガイドライン違反でしょうか
解決済楽天のガイドライン違反でしょうか
お世話になります。 当店の商品のカートボタンが下記に変更されており、 楽天のシステム的に購入出来なくなっておりました。 表示内容は、下記です。 この商品は販売を終了致しました …
- 投稿：17/10/21
- カテゴリ：楽天市場
- 返信：4
-
解決済タイムセール
解決済タイムセール
楽天で販売している商品を 「●時間限定半額」などのタイムセールを独自で設定する方法を教えていただきたいです。 よろしくお願い致します
- 投稿：17/10/20
- カテゴリ：楽天市場
- 返信：3
-
解決済イベントサーチ申請での商品別クーポン設定について
解決済イベントサーチ申請での商品別クーポン設定について
お世話になっております。 サーチ申請二次チェックでの 商品別クーポン設定について 詳しく教えてください。 今現在、そのような設定はしていないので 絶対にサーチ申請が通らない気がするの…
- 投稿：17/10/20
- カテゴリ：楽天市場
- 返信：2
-
解決済コンテンツを作成する場所について
解決済コンテンツを作成する場所について
ショップ内の情報量を増やすために、本店サイトやブログから画像や記事を持ってこようと思います。 コンテンツを作り込む場所としては商品ページがベストだと思いますが、元の記事がコーディネイト例や他の商…
- 投稿：17/10/20
- カテゴリ：楽天市場
- 返信：1
-
解決済10／20ニュースレターのクーポン用リンクの設置について
解決済10／20ニュースレターのクーポン用リンクの設置に...
10／20のニュースレターの田中様の項目をみてタグを貼付ましたが、写真の様に反映され、クリックするとクーポンページに飛びますが、下記の様にタグを貼り付けたのですが、やり方は合っていますでしょうか。 …
- 投稿：17/10/20
- カテゴリ：楽天市場
- 返信：2
-
解決済予約商品の注文数について
解決済予約商品の注文数について
楽天市場で予約販売をしている商品 予約ボタンを設定している商品が、現在どのくらい注文がきているか、数を確認するには、どこで確認すればよろしいでしょうか。
- 投稿：17/10/20
- カテゴリ：楽天市場
- 返信：1
-
解決済サイドバナーのレスポンシブ
解決済サイドバナーのレスポンシブ
https://www.rakuten.ne.jp/gold/dreamhats/openprice/coupon.html こちらのページはレスポンシブで作っているのですが 左側につけている…
- 投稿：17/10/20
- カテゴリ：楽天市場
- 返信：4
-
解決済画像入りフォルダを分割するおすすめツール
解決済画像入りフォルダを分割するおすすめツール
現在Aという名前のフォルダに、 1.jpg、2.jpg、3.jpg ・・・・と画像名はランダムで、5000枚入っているとします。 これを、 フォルダB、フォルダC、フォルダD、フォルダE…
- 投稿：17/10/19
- カテゴリ：楽天市場
- 返信：1
-
解決済営業日カレンダー連携機能の設定について
解決済営業日カレンダー連携機能の設定について
いつもお世話になっております。 先日、楽天RMSの営業日カレンダーと配送日時設定の連携機能が10月25日(水)からリリースされる、と 連絡がありました。 ＝＝＝＝＝＝＝＝＝＝＝＝＝＝＝＝＝ …
- 投稿：17/10/19
- カテゴリ：楽天市場
- 返信：2
-
解決済楽天 マルチクーポンのリンク先取得に関して
解決済楽天 マルチクーポンのリンク先取得に関して
いつもお世話になっております。 楽天でマルチクーポンの申し込みをしたのですが クーポンを当店のオリジナル・タイムセール会場に掲出している 商品アイコンからリンクで取得できるようにしたいと思う…
- 投稿：17/10/19
- カテゴリ：楽天市場
- 返信：2
-
解決済楽天 問合せメールを受信できなかった理由。 Thunderbird
解決済楽天 問合せメールを受信できなかった理由。 Thu...
いつもお世話になっております。 メールエラーの原因についてお尋ねします。 楽天問い合わせ用メールのアドレスを4台のパソコンで受けるよう転送ではなく直にアドレスを設定しておりました。 一昨…
- 投稿：17/10/19
- カテゴリ：楽天市場
- 返信：2
-
解決済広告文責
解決済広告文責
広告文責が必須のジャンルが知りたいのですが 一覧とかが記載のページってありますか？
- 投稿：17/10/19
- カテゴリ：楽天市場
- 返信：1
-
解決済楽天とヤフーのスマホのページについて
解決済楽天とヤフーのスマホのページについて
いつもお世話になっております お世話になります。 楽天で、こういうふうに https://item.rakuten.co.jp/mb/cmfcfw6-onyx-wk/ 1枚の画像の下に…
- 投稿：17/10/19
- カテゴリ：楽天市場
- 返信：4
-
解決済スマホページに設置するお気に入りボタンについて
解決済スマホページに設置するお気に入りボタンについて
ご質問を失礼致します。 下記のお店のスマホページのようにお気に入りボタンを設置したいので、設置方法をご教授のほど宜しくお願い致します。 https://item.rakuten.co.jp/r…
- 投稿：17/10/19
- カテゴリ：楽天市場
- 返信：2
-
解決済楽天 商品名の変更に関して
解決済楽天 商品名の変更に関して
いつもお世話になっております。 楽天で商品名を商品に関する情報を入れる、キーワードはキャッチコピーに入れる という形に変更するようアナウンスがあって1か月ほど経ちましたが、こちらは 変更した…
- 投稿：17/10/18
- カテゴリ：楽天市場
- 返信：1
-
解決済楽天のスマホページへの検索窓入れについて
解決済楽天のスマホページへの検索窓入れについて
いつもお世話になっております。 楽天のスマホ商品ページについて質問です。 https://item.rakuten.co.jp/shinfulife/ugshortcroc/ 一番上に楽天の…
- 投稿：17/10/18
- カテゴリ：楽天市場
- 返信：4
-
解決済Ribraryにログイン出来ない原因について
解決済Ribraryにログイン出来ない原因について
いつもお世話になっております。 Ribraryについてお尋ねします。 ・Ribraryにて一括登録CSVを利用したい ・自由度の高いスマホページが作れる 上記の理由で担当になってすぐに楽…
- 投稿：17/10/18
- カテゴリ：楽天市場
- 返信：7
-
解決済レビューの書き方ページにレビューの見本
解決済レビューの書き方ページにレビューの見本
レビューの書き方ページを作成しています。 レビューの集め方講座で清水代表がレビューの見本を提示することでお客さんも書きやすくなり良質なレビューが集まりやすくなると仰っていました。 レビュー…
- 投稿：17/10/18
- カテゴリ：楽天市場
- 返信：2
-
解決済個別にレビューのお願いはキャンペーンに該当するか
解決済個別にレビューのお願いはキャンペーンに該当するか
レビュー対策として過去に楽天市場で購入してくれたお客さんにメールや電話で連絡をとりレビューのお願いをしようと思っています。まだ件数が少ないので全員に連絡することも可能です。 レビューを書いてくれ…
- 投稿：17/10/18
- カテゴリ：楽天市場
- 返信：2
-
解決済商品使用において事故が発生した場合の保険など
解決済商品使用において事故が発生した場合の保険など
こんばんは 当店の商品、ゴム手袋において欠陥（穴あき）がありお客様使用において漏れが発生し大事には至りませんでしたがクレームを受けました。軽い薬品を使用していたのでケガ・病気には至りませんでした…
- 投稿：17/10/17
- カテゴリ：楽天市場
- 返信：5
