検索対策における商品名について

Question

当店は【牛タン商品】を数十種類販売しております。楽天の検索画面で【牛タン】と入れると下記商品は1ページ目に表示されます。●厚さが選べる牛タン200ｇ　３個以上で送料無料極厚12mmステーキor定番の5mmカット組み合わせ自由/厚切り/仙台 https://item.rakuten.co.jp/tabetettei/set-001/○3ページ目やみつき注意！！/牛たんおつまみ牛タン　３個セット　https://item.rakuten.co.jp/tabetettei/s-097-3/それ以外の商品は9ページ以降になっても中々表示されません。そこで下記商品を調査していただいて、何故検索にヒットしないのか使用できない記号等使っているのかなど・・・ご指導をお願い致します。▲塩仕込み厚切り牛タン10mm　300g（2人前）送料無料/厚切り/仙台 https://item.rakuten.co.jp/tabetettei/s-104/▲牛タンブロック 約700g /厚切り/仙台/塊（かたまり） https://item.rakuten.co.jp/tabetettei/c/0000000336/▲仙台　陣中のわざ牛タン霜降り120ｇ　塩麹熟成/厚切り/仙台【お中元・ギフト・贈り物】https://item.rakuten.co.jp/tabetettei/jintyu-010/

Answer

ECマスターズの中野です。いただいた商品を確認させていただきました。> そこで下記商品を調査していただいて、何故検索にヒットしないのか> 使用できない記号等使っているのかなど・・・> ご指導をお願い致します。一点ご確認させていただきたいのですが、いただいた各商品の売上は、検索結果の表示順に比例しておりませんでしょうか。現状の楽天の検索順位は、販売実績が優先される傾向がございますので、こちらの影響を受けている可能性が考えられますね。商品名登録ガイドラインに該当する商品名は確認できませんでしたので問題ございませんが、念の為に、masさんも以下ガイドライン内容をご確認くださいませ。商品名登録ガイドラインhttps://mainmenu.rms.rakuten.co.jp/auth/index.phtml?params=navi/rule/guide/10_119.html&s=&param2=0====2.2 使用可能文字について・特殊文字、機種依存文字、「★」や「◇」などの意味を持たない文字の使用はお控え下さい。・英数字、各記号は、半角で入力して下さい。・各項目は、半角スペースで区切って下さい。====今回の検索ヒット及び検索順位の検証につきましてですが、今後は、複合キーワードでのご確認もおすすめいたします。具体的にご説明いたしますと、今回は「牛タン」と検索された場合の検索結果を確認されましたが、実際に商品を探している購入意欲の高いお客様は、１つのキーワードよりも、複数のキーワードを入力して商品を検索している方が多いので検索順位君を使って複合キーワードで検索した場合の検索結果をも検証し、キーワード対策を行なってください。今回の「牛タン」のサジェストワードをサジェスト君を使って確認いたしますと、牛タン 訳あり牛タン 利久牛タン 仙台厚切り 牛タン牛タン 国産・・・など、たくさんのキーワードが確認できました。上記の「厚切り 牛タン」と検索した場合、今回masさんが挙げられた以下の商品は、▲塩仕込み厚切り牛タン10mm　300g（2人前）送料無料/厚切り/仙台 https://item.rakuten.co.jp/SHOP-URL/ITEM-URL/→検索結果51位（検索結果2ページ目）▲仙台　陣中のわざ牛タン霜降り120ｇ　塩麹熟成/厚切り/仙台【お中元・ギフト・贈り物】https://item.rakuten.co.jp/SHOP-URL/ITEM-URL/→検索結果69位（検索結果2ページ目）と検索結果上位に表示されており、検索にヒットしていないという状態ではございませんのでご安心いただければと思います。また、本日7日19時時点で、「牛タン」と検索した場合の検索ヒット商品数は5,417件、「厚切り 牛タン」と検索した場合の検索ヒット商品数は960件となり、ライバルが大幅に減ることが確認いただけます。5,417件の中から検索結果上位をmasさんの商品で占めるのことよりも、あらゆる組み合わせの複数のキーワードで検索した場合の検索結果にできるだけ多くヒットする様にキーワード対策を進めていただければと思います。複数のキーワードを調べる手段といたしましては、・お客様が検索時に使用しているサジェストワードを調べる。・検索順位君で検索結果上位に表示されているライバルを確認し、　ライバルが入れていてmasさんが入れていないキーワードを対策する。・RMSデータ分析 > 3アクセス分析 > 検索キーワードを確認して、　どのようなキーワードを検索してmasさんのページに訪れたのかを調べ、　検索キーワードに関連するサジェストワードを調べる。などの方法がございます。商品名の登録方法に現在は問題ございませんので、上記の内容を踏まえて、キーワード対策を更に強化させあらゆるキーワードで検索された場合でも検索にヒットするように対策を進めてください。補足となりますが、こちらの商品は> ▲牛タンブロック 約700g > /厚切り/仙台/塊（かたまり） > https://item.rakuten.co.jp/SHOP-URL/ITEM-URL/ITEM-URL/以下URLのように、「1ページ複数商品」形式のカテゴリページを作ることでPC向けにそのような見せ方をすることはできますが、https://mainmenu.rms.rakuten.co.jp/auth/index.phtml?params=navi3/design/02_044.html&s=&param2=0スマートフォンですとPC版のように１ページに複数商品が表示されなかったり、R-Datatoolで正常にアクセス数が表示されない等の問題や、他にも以下FAQの通り色々な制限もございますので、https://rakuten-rms.custhelp.com/app/answers/list/kw/1%E3%83%9A%E3%83%BC%E3%82%B8%E8%A4%87%E6%95%B0%E5%95%86%E5%93%81%E5%BD%A2%E5%BC%8F/search/1通常商品ページに変更して販売される事もご検討ください。上記ご説明いたしました、検索順位君の活用方法は、ツール説明会の収録映像もご参考にライバルをご確認くださいませ。https://club.ec-masters.net/index.php?ecm-toollive-movie1対策を進められる中でのご不明点は、またお気軽にご投稿ください。

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中野様この度は大変丁寧なご説明・ご指導をいただきまして感謝しております。>一点ご確認させていただきたいのですが、いただいた各商品の売上は、>検索結果の表示順に比例しておりませんでしょうか。●はい、比例しております。ご指導いただいております内容に関してご質問が２点ございます。1.商品名の場合 /　の代わりに半角スペースを入れて複合キーワードに設定するのでしょうか？例えば牛タンブロック 約700g  /厚切り/仙台/塊（かたまり） ●牛タンブロック 約700g  厚切り 仙台 塊（かたまり） 厚さ スライス カット 2.キャッチコピーの場合商品名に使ったキーワードを重複して宜しいのでしょうか？●牛タン厚切りブロックだからお好みの厚さにスライス・カットキーワードの重要性を中野様からアドバイス頂き改めて再認識しております。何卒宜しくお願い致します。

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ECマスターズの中野です。> 1.商品名の場合 /　の代わりに半角スペースを入れて複合キーワードに設定するのでしょうか？そうですね。商品名登録ガイドラインを確認すると、キーワードとキーワードは半角スペースで区切るように楽天側が推奨しておりますので、ガイドラインに遵守されることをおすすめいたします。商品名登録ガイドラインhttps://mainmenu.rms.rakuten.co.jp/auth/index.phtml?params=navi/rule/guide/10_119.html&s=&param2=0==========2.2 使用可能文字について・特殊文字、機種依存文字、「★」や「◇」などの意味を持たない文字の使用はお控え下さい。・英数字、各記号は、半角で入力して下さい。・各項目は、半角スペースで区切って下さい。==========また、フォーラムの【過去質問のまとめ】 > 楽天市場編にても、” ｜ ” 、” ， ”、” ／ ”、” 、 ”、” ・ ”などで区切る事について過去の投稿がございますので是非この機会にお読みください。【過去質問のまとめ】 > 楽天市場編https://club.ec-masters.net/index.php?ecm-forum-reference=====■キーワードを区切るのに全角や／などは何故ダメなの？質問：キーワードの順位について質問：商品名・キャッチコピー・キーワードの半角スペースでの区切り=====> 2.キャッチコピーの場合商品名に使ったキーワードを重複して宜しいのでしょうか？基本的に同じキーワードを商品名とキャッチコピーの両方に入れられて問題ございません。（一つの項目に同じキーワードを重複させることはお客様にとってわかりづらい状態になりますのでおすすめはしておりません。）検索対象項目の中でも最も重要な項目は商品名となっており、検索結果を確認してもキャッチコピーよりも商品名の方がテキストサイズも大きく表示されユーザーの目につきやすい項目ですし、こちらを踏まえてキーワード対策を進めてください。また、モバイル用キャッチコピーは、実際にスマートフォンで確認した場合、検索結果上では表示されませんので、こちらも加味しながらご対策ください。※Chrome拡張機能を使ってスマートフォンでの表示もご確認くださいませ。会員限定 Chrome拡張機能https://manual.ec-masters.net/index.php?ecm-tools-manual-rmsplusライバルも登録情報を常に変更して検証を続けていますので、masさんも検索順位君を使って、上位に表示されているライバルの登録状況を確認・反映させてキーワードの登録状況で検索順位にどのように影響があるかどうか検証されることをおすすめいたします。

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中野様この度は大変お世話になっております。商品名・キャッチコピーの記載についてご指導ありがとうございます。早速改善してまいります。検索結果上位表示に関して度々申し訳ございませんが、【カテゴリーページって重要？】についてご質問があります。現在、レフトナビからのリンク先が商品ページではなくカテゴリページがあります。具体的には【油そば】で当店で人気NO1です。この商品のリンク先を商品ページに変更すれば、ページの閲覧数も上がり上位表示される率が高くなるのでしょうか？

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中野様お世話になっております。下記記の作業途中で会員限定 Chrome拡張機能https://manual.ec-masters.net/index.php?ecm-tools-manual-rmsplus3.ECマスターズ登録情報を最新の状態にするでRMSログイン情報登録を更新直後、4.拡張機能に認証キーを登録するには進まず携帯メールアドレス変更画面が表示されてその先進みません。ご指導宜しくお願い致します。

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度々申し訳ございません。会員限定 Chrome拡張機能作業の問い合わせの件解決致しましたので、取り消しお願い致します。お手数おかけ致しまして申し訳ございませんでした。今後とも宜しくお願い致します。

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ECマスターズの中野です。> 現在、レフトナビからのリンク先が商品ページではなくカテゴリページがあります。> 具体的には【油そば】で当店で人気NO1です。確認いたしましたところ、レフトナビの「麺類」から「油そば」をクリックすると直接油そばの商品ページに飛びましたのでカテゴリーページではないようですね。他の場所でしたらどちらの箇所なのかご教示くださいませ。> この商品のリンク先を商品ページに変更すれば、ページの閲覧数も上がり上位表示される率が高くなるのでしょうか？念の為にご確認させていただきたいのですが、一番初めの回答で「1ページ複数商品」形式のカテゴリページについて触れさせていただきましたが、こちらを使用せずに商品ページに変更する、という事でお間違いないでしょうか。

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中野様お世話になっております。>念の為にご確認させていただきたいのですが、>一番初めの回答で「1ページ複数商品」形式のカテゴリページについて>触れさせていただきましたが、こちらを使用せずに商品ページに変更する、>という事でお間違いないでしょうか。●変更致しました。【油そば】を始め1ページ他の複数商品ページを通常商品ページに8/10に変更致しました。--------------------------------------------------------------------今回は私の質問が不明瞭で申し訳ございませんが、宜しくお願い致します。【カテゴリーページって重要？】についてご質問があります。レフトナビのリンク先はカテゴリページを設定しているケースがあります。例えば、【陣中】https://item.rakuten.co.jp/SHOP-URL/ITEM-URL/ITEM-URL/https://item.rakuten.co.jp/SHOP-URL/ITEM-URL/ITEM-URL/この場合、リンク先を商品ページに変更すれば、ページの閲覧数も上がり上位表示される率が高くなるのでしょうか？何卒宜しくお願い致します。

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ECマスターズの中野です。> ●変更致しました。> 【油そば】を始め1ページ他の複数商品ページを通常商品ページに8/10に> 変更致しました。変更された具体的なページは分かりかねますが、当初私からmasさんにお伝えさせていただいた以下のページを確認させていただくと、>> ▲牛タンブロック 約700g >> /厚切り/仙台/塊（かたまり） >> https://item.rakuten.co.jp/SHOP-URL/ITEM-URL/ITEM-URL/1ページ複数商品形式ページから、通常の商品ページへと変更されたことを確認いたしました。> この場合、リンク先を商品ページに変更すれば、> ページの閲覧数も上がり上位表示される率が高くなるのでしょうか？今回私からあまりおすすめいたしません、とお伝えさせていただいた、カテゴリページ設定の件は、カテゴリページ設定の”1ページ複数商品形式ページ”（＝同じページに複数商品の買い物かごが表示されるように設定すること）となります。masさんは現在以下のカテゴリページによるアクセス数を気にされていらっしゃいますが、> 【陣中】> https://item.rakuten.co.jp/SHOP-URL/ITEM-URL/ITEM-URL/> https://item.rakuten.co.jp/SHOP-URL/ITEM-URL/ITEM-URL/こちらのカテゴリページとそうでない場合でアクセス数に大きな影響が出るといった事はなく、masさんと同じディレクトリのランキングを確認しますと、ランキング上位にランクインしている他のショップもカテゴリページを作成し、カテゴリを絞って商品を検索するユーザに向けて案内をしているのでご安心いただければと思います。https://item.rakuten.co.jp/SHOP-URL/ITEM-URL/ITEM-URL/https://item.rakuten.co.jp/SHOP-URL/ITEM-URL/ITEM-URL/引き続き、これまでお伝えさせていただいた通り、ライバルを確認・比較しながら各商品のキーワード対策を強化していただければと思います。

Answer

ECマスターズの中野様この度はお世話になっております。カテゴリページの件ご回答ありがとうございます。ご指導頂きましたように、キーワード対策を強化してまいります。ありがとうございました。

検索対策における商品名について

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