いつもお世話になっております。
楽天ペイ後の変化に戸惑いながらも慣れている最中です。
そのなかでいくつか当店でできなくなった点があります。

①インターネットエクスプローラーでの注文確認ができない。
②グーグルクロムでのお問い合わせにメール返信で返信しようとするとエラーになる。
③グーグルクロムでの商品情報を変更しようとするとエラーでできない。

このような状態なので問い合わせの返信と商品情報の変更はインターネットエクスプローラーで、
注文確認、送り状の発行はクロムを使用している状態です。

楽天に問い合わせしてもすべてそのような事象は報告されていないと言われたのですが、
なにか解決する方法はないでしょうか。
原因が分からないままです。

お手数ですがよろしくお願い致します。