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解決済メルマガ無料対象者の条件がよく分からない
解決済メルマガ無料対象者の条件がよく分からない
メルマガの週1回の無料配信の対象者が メール購読開始日 : 6ヶ月以内 NOT 利用サービス : 店舗側登録 OR メールに対する反応 : 12ヶ月以内 となっていますが、これはど…
- 投稿：18/03/06
- カテゴリ：楽天市場
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解決済RMS ページ移動のたびにパスワード認証を求められます。iexplore.exe
解決済RMS ページ移動のたびにパスワード認証を求められ...
いつもお世話になっております。 今朝、RMSにログインした後から、RMSのページを移動しようとするたびに、 windowsセキュリティ の画面が出て、 iexplore.exe k…
- 投稿：18/03/06
- カテゴリ：楽天市場
- 返信：4
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解決済スーパーＳＡＬＥ期間中の楽天検索順位について
解決済スーパーＳＡＬＥ期間中の楽天検索順位について
お世話になります。 現在開催している楽天のスーパーＳＡＬＥ中の、SSサーチ以外の検索順位について 毎日大きく変動しているのですが、スーパーＳＡＬＥ中は、そういうものなのでしょうか？ SS…
- 投稿：18/03/06
- カテゴリ：楽天市場
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解決済バナー設置君 スマホについて
解決済バナー設置君 スマホについて
お世話になります。バナー設置君ですが 現在、スマホのフローティングバナーは利用できますでしょうか？ 楽天の仕様変更で使用不可？でしょうか。 RMSにコードを貼るとエラーが出てくるようです…
- 投稿：18/03/05
- カテゴリ：楽天市場
- 返信：8
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解決済商品一覧のリンク先
解決済商品一覧のリンク先
PCページのナビボタン、商品一覧のリンクがおかしくなっているのに気が付きました。 リンク先をどこにすればよいか、教えていただけないでしょうか。
- 投稿：18/03/03
- カテゴリ：楽天市場
- 返信：2
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解決済楽天市場クーポンアドバンスのクーポン獲得数と利用数について
解決済楽天市場クーポンアドバンスのクーポン獲得数と利用数...
昨年11月よりクーポンアドバンスを開催していますが、今年1月、2月のクーポン獲得数を確認してみると、月20,000円の予算に対して満額獲得されています。40円×500クーポンということですね。 しか…
- 投稿：18/03/03
- カテゴリ：楽天市場
- 返信：1
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解決済スマホページが表示されなくなりました！
解決済スマホページが表示されなくなりました！
お世話になります。 SALE会場を作り直したり触っている内に、 何故かSALE会場のスマホページが表示されなくなってしまいました。 カテゴリページで作っています。 商品の紐付けも出来ているはず…
- 投稿：18/03/03
- カテゴリ：楽天市場
- 返信：2
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解決済「ユナイテッドマート」が引用？しているRMS上のデータは何処でしょう？
解決済「ユナイテッドマート」が引用？しているRMS上のデ...
RMSの「R-Datatool」→「アクセス分析」→「参照元サイト」より、 ユナイテッドマート http://www.unitedmarts.com/ から訪れるユーザーがいることが分かっていま…
- 投稿：18/03/03
- カテゴリ：楽天市場
- 返信：2
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解決済検索キーワードに関連のうすい商品が上位に表示される件
解決済検索キーワードに関連のうすい商品が上位に表示される...
現在「（ブランド名） ソファ」というキーワードで対策を行っています。 その中で、1ページ目にはキーワード通りにそのブランドのソファが1ページ内すべてに表示されるのですが、2ページ目からはなぜかそ…
- 投稿：18/03/02
- カテゴリ：楽天市場
- 返信：3
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解決済検索対策時の商品名文字数について
解決済検索対策時の商品名文字数について
お世話になります。 現在、フォーラム、動画を見ながら検索対策をしています。 検索対策が進んできた現在では商品名の文字数が制限ぎりぎりまでになっている商品が7割ほどまでに増えてきました。 …
- 投稿：18/03/02
- カテゴリ：楽天市場
- 返信：2
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解決済RMAIL について
解決済RMAIL について
スーパーセールに向けてメルマガを作成したのですが [R-Mail] 週１回無料配信キャンペーン 以外に配信すると 有料になるんですかね？ できたら特定の商品の購入者に絞り込みして送付したか…
- 投稿：18/03/02
- カテゴリ：楽天市場
- 返信：1
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解決済楽天アフィリエイトの報酬料率について
解決済楽天アフィリエイトの報酬料率について
売上アップを図るために過去に契約していた外部業者からの当時の提案で、弊社の楽天のアフィリエイト報酬料率はずっと「Sﾗﾝｸ40％、Aﾗﾝｸ30％、Bﾗﾝｸ以下15％」に設定しています。間接流入もあるため…
- 投稿：18/03/02
- カテゴリ：楽天市場
- 返信：2
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解決済縦バナーを左右に表示させたい
解決済縦バナーを左右に表示させたい
お世話になります。 縦バナーを左右に表示させたいのですが、 どうしても方側しか表示できません。 両方表示させるにはどこを変えればよいですかお尋ねいたします。 よろしくお願いいたします。…
- 投稿：18/03/02
- カテゴリ：楽天市場
- 返信：2
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解決済楽天のメルマガ配信について
解決済楽天のメルマガ配信について
お世話になっております。 現在、レスポンシブメールでメルマガの配信を行っています。 今後はキャリア向けのアドレス用にもメルマガを配信したいのですが、どのような方法が一番手間を取らずにレスポンシブメ…
- 投稿：18/03/01
- カテゴリ：楽天市場
- 返信：8
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解決済スマホでクーポン獲得後、見ていたページに戻るタグが知りたい
解決済スマホでクーポン獲得後、見ていたページに戻るタグが...
以前、ECマスターズさんで紹介してた、 スマホで商品ページをみていてクーポンを獲得後、見ていた商品ページにもどるタグを共通商品説明文に入れるだけでOKという動画でみて、設定していたのですが、 …
- 投稿：18/03/01
- カテゴリ：楽天市場
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解決済楽天SEO（PC・スマホ用商品説明文/PC用販売説明文）について
解決済楽天SEO（PC・スマホ用商品説明文/PC用販売説...
お世話になっております。 楽天SEOについて質問させてください。 現在、「過去質問のまとめ」を見ながらSEO対策を始めているところでございます。 その中で、画像のみで構成されているページより…
- 投稿：18/03/01
- カテゴリ：楽天市場
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解決済【楽天】GOLDではないショップにスライドバナーを実装する方法
解決済【楽天】GOLDではないショップにスライドバナーを...
初めて質問させていただきます、株式会社B&Jの町上と申します。 何卒宜しくお願い致します。 無知なもので教えてください。 CSSだけで、矢印をクリックで左右に自由に行き来できる「スライドバナ…
- 投稿：18/03/01
- カテゴリ：楽天市場
- 返信：2
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解決済gmailについて
解決済gmailについて
いつもお世話になっております。 gmailに楽天のメールを転送して、利用しはじめました。 楽天安心メルアドを利用したお客様に、gmailから返信することは可能でしょうか？ 設定等わかるところがあ…
- 投稿：18/03/01
- カテゴリ：楽天市場
- 返信：8
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解決済商品画像にラベルを貼ろう
解決済商品画像にラベルを貼ろう
スーパーセール対象 というラベルを 画像を作り直さずにラベルを貼る ことが出来る案内があります。 ヘッダー・フッター・レフトナビまたは共通説明文（大） にこれからご案内するCSSをコピーして貼り付…
- 投稿：18/03/01
- カテゴリ：楽天市場
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解決済楽天RMS便利機能(Chrome拡張機能)インストール方法
解決済楽天RMS便利機能(Chrome拡張機能)インスト...
現在のCマスターズLIVEのページにはインストールリンクがないようですが、その場合はどちらからインストールが可能となりますか？
- 投稿：18/03/01
- カテゴリ：楽天市場
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解決済楽天アプリの表示が崩れる
解決済楽天アプリの表示が崩れる
いつもお世話になっております。 ブラウザで見た場合スマホもパソコンも表示が崩れていないのですが、スマホのアプリで見ると かなりレイアウトが崩れてしまっていて困っております。 そこでスマホ…
- 投稿：18/03/01
- カテゴリ：楽天市場
- 返信：2
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解決済項目選択のタグIDの優先度について
解決済項目選択のタグIDの優先度について
いつもお世話になっております。 楽天の項目選択肢のある商品で 商品登録情報のディレクトリIDの下にタグIDがあり、 普段はそこに必要なタグを入れています。 項目選択肢別在庫編集…
- 投稿：18/03/01
- カテゴリ：楽天市場
- 返信：1
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解決済カテゴリページの中にお気に入り登録ボタンを入れる
解決済カテゴリページの中にお気に入り登録ボタンを入れる
お世話になります。 以下のページのように、カテゴリーページの中にお気に入り追加ボタンをつけるのは、 どのようにしたらよいのでしょうか。 https://www.rakuten.ne.jp/gol…
- 投稿：18/02/28
- カテゴリ：楽天市場
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解決済楽天のサーチ非表示はレビュー画像消える？
解決済楽天のサーチ非表示はレビュー画像消える？
お世話になります。 先日、ようやく在庫なし商品をサーチ非表示にする決心がつき表示にしました。 そこで質問ですが、サーチ非表示の商品はレビューページの商品画像が表示されないのですか？ レビュー…
- 投稿：18/02/28
- カテゴリ：楽天市場
- 返信：2
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解決済楽天イベント告知君でのR-SNSイベントの表示
解決済楽天イベント告知君でのR-SNSイベントの表示
楽天イベント告知君ですが、R-SNSイベントの表示はされませんでしょうか。 以前facebookのオプションがあったかと思うのですが、今マニュアルを見たら載っていないようです。 よろしくお願い…
- 投稿：18/02/28
- カテゴリ：楽天市場
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解決済ショップ発行クーポンの利用条件について
解決済ショップ発行クーポンの利用条件について
いつもお世話になります。 クーポンについてです。 以下の条件で2種類のクーポンを同時に使用した場合、 例 Aという商品の指定クーポン「2点以上で12％オフ」を使用でAを2点購入。 …
- 投稿：18/02/27
- カテゴリ：楽天市場
- 返信：4
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解決済４月の売上対策の施策どのようにされていますか？
解決済４月の売上対策の施策どのようにされていますか？
２月は、バレンタインセール ３月は、ホワイトデーセールやスーパーセール ５月は、母の日 ６月は、父の日 とありますが、どうも４月が思いつきません。 新生活応援セールとか考えられま…
- 投稿：18/02/26
- カテゴリ：楽天市場
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解決済お知らせ機能について
解決済お知らせ機能について
お世話になって居ります。 お知らせ機能を使ってお客様ポイント変倍をお知らせしたいのですが、2～３時間でのポイント変倍ですと 自身アカウントのお知らせにはポイント変倍のお知らせは届きませんでした。 …
- 投稿：18/02/26
- カテゴリ：楽天市場
- 返信：5
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解決済ライバルストアを検索したいのですが方法がわかりません
解決済ライバルストアを検索したいのですが方法がわかりませ...
お世話になります。 入会間もないものです。 楽天市場自店舗とライバル店舗との比較を見てみたいと思うのですが どうすればいいかわかりません。 ご指導、よろしくお願いいたします。
- 投稿：18/02/25
- カテゴリ：楽天市場
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解決済WordPressを楽天で利用する事は可能でしょうか。
解決済WordPressを楽天で利用する事は可能でしょう...
現在『WordPress』を使用して、自社サイト（カラーミーショップ）で【お客様から頂いたメール】をレビューのように投稿、更新、公表しています。 これを楽天のHPで同じように表示する事は可能でしょう…
- 投稿：18/02/24
- カテゴリ：楽天市場
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解決済表記しても良い文言でしょうか。
解決済表記しても良い文言でしょうか。
『当店は政界、経済界、多くの著名人からもご愛顧いただいております。』 『当店は各界の著名人からもご愛顧いただいております。』 『当店は政界、経済界、各界の著名人からもご愛顧いただいております。』 …
- 投稿：18/02/24
- カテゴリ：楽天市場
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解決済R-cabinet写真整理について
解決済R-cabinet写真整理について
現在R-cabinetがぐしゃぐしゃになっており整理しようと思っています。 誤って同じ写真とファイルを2個作っていたことがわかり それを一つ消して正しくまとめたいと思うのですが その写真を今現在…
- 投稿：18/02/24
- カテゴリ：楽天市場
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解決済楽天ショップのメルマガ登録について
解決済楽天ショップのメルマガ登録について
いつもお世話になっております。 2点質問させてください。 ① お客様から楽天のメルマガ登録したのにメルマガが届かないとの連絡を受けました。 弊社のメルマガ担当者は、自分で登録して問題…
- 投稿：18/02/23
- カテゴリ：楽天市場
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解決済楽天市場スーパーセールに対して、事前に同一商品のセールを行う際のページ内リンクについて
解決済楽天市場スーパーセールに対して、事前に同一商品のセ...
いつも大変お世話になっております。 早速なのですが、 楽天市場にスーパーセール商品を販売する予定をしており、スーパーセール期間前に自社独自のセールを行うのですが、スーパーセール商品は販売期間が…
- 投稿：18/02/23
- カテゴリ：楽天市場
- 返信：4
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解決済今売れた君の画像が表示されない
解決済今売れた君の画像が表示されない
いつもお世話になっております。 楽天サーチ仕様変更で表示されていないのでしょうか？ 調査のほど宜しくお願い致します。
- 投稿：18/02/23
- カテゴリ：楽天市場
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解決済楽天市場における送料について
解決済楽天市場における送料について
お世話様です。 送料表示の件でご相談いたします。 たとえば、送料無料と設定している商品ですが、北海道 沖縄など 別途追加料金が発生する商品は、最安値料金でないので 楽天規約違反に該当…
- 投稿：18/02/23
- カテゴリ：楽天市場
- 返信：3
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解決済メーカー販売規制の商品
解決済メーカー販売規制の商品
メーカーの方でショッピングモールでの販売は終了し今後は電話受付のみで既存のお客様に販売して欲しいとの商品があるのですが、現在販売中の商品ページ（売切れですが）にその旨を記載したり（当然露骨には記載しま…
- 投稿：18/02/23
- カテゴリ：楽天市場
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解決済PC検索結果画面への送料表示機能リリース
解決済PC検索結果画面への送料表示機能リリース
いつもお世話になり有り難うございます。 タイトルの件で、お伺いいたします。 当ショップでは商品により「メール便配送」と、「通常配送」を設定しております。 楽天市場で検索し、当店の商品を確…
- 投稿：18/02/23
- カテゴリ：楽天市場
- 返信：5
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解決済ショップ名の変更
解決済ショップ名の変更
ショップ名を具体化する方がいいと、セミナーで聞き変更しようと思います。 質問1 今までのショップ名▲△▲を【 】でくくり、【▲△▲】、その後検索にかかりそうなワードを入れたいと思います。 【…
- 投稿：18/02/22
- カテゴリ：楽天市場
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解決済PC検索結果画面への送料表示機能リリースのご案内について
解決済PC検索結果画面への送料表示機能リリースのご案内に...
基本的にメール便送料無料ですが 代引きやあす楽の方のため配送方法を「宅配便」に変更できるようにしています。 その場合は送料を加算する旨を商品ページやメール記載しておりますが これは違反になります…
- 投稿：18/02/22
- カテゴリ：楽天市場
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解決済CSVファイルによる商品とカテゴリのひも付け削除について
解決済CSVファイルによる商品とカテゴリのひも付け削除に...
楽天市場にてCSVファイルを使って商品ページの表示先カテゴリの変更を行う仕組みを作っています。 仕様上CSVファイルでは表示先カテゴリを変更できないので一旦カテゴリを削除してから改めて新規で登録…
- 投稿：18/02/22
- カテゴリ：楽天市場
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解決済予約商品について
解決済予約商品について
今まで「予約商品」でお支払方法が「銀行振込」「代金引換」をご選択された場合、 ご予約金をお振込頂いておりましたが、楽天ペイに切り替わり、ご注文金額の一部を 先にお振込頂く、お支払方法を2つに分ける…
- 投稿：18/02/22
- カテゴリ：楽天市場
- 返信：3
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解決済カレンダー表示について
解決済カレンダー表示について
お世話になっております。 現在、ECステーション様のカレンダーツールを利用しております。 ソースはRMSのレフトナビ上に貼っています。 設定完了し、IEでは正しく休業日が反映されているの…
- 投稿：18/02/21
- カテゴリ：楽天市場
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解決済レビューの『参考にならなかったボタン』について
解決済レビューの『参考にならなかったボタン』について
これはどのような意味があるのでしょうか。 押されるとどのような影響があるのでしょうか。
- 投稿：18/02/21
- カテゴリ：楽天市場
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解決済動く追従バナー設置方法について
解決済動く追従バナー設置方法について
お世話になります！ https://www.rakuten.ne.jp/gold/paty/ こちらの店舗様の右に設置してあります動く追従バナーの設置方法を教えてください。
- 投稿：18/02/21
- カテゴリ：楽天市場
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解決済スーパーセールサーチ申請に関して
解決済スーパーセールサーチ申請に関して
スーパーセールサーチに ①通常ページで申請したい ②申請期間ギリギリまで販売したい という、欲張りコースを選択する際の手順について 念のために確認させてください。 楽天の案内とし…
- 投稿：18/02/21
- カテゴリ：楽天市場
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解決済レビューの低評価について
解決済レビューの低評価について
お世話になります。 ここ最近、内容その他から鑑みて競合と思われるショップ からの低評価レビューが投稿されているようなのですが 対処方法等ありましたら、ご教示いただけますでしょうか？ ま…
- 投稿：18/02/21
- カテゴリ：楽天市場
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解決済リスティング広告からのアクセスの場合、参照元サイトはどこになりますか？
解決済リスティング広告からのアクセスの場合、参照元サイト...
お世話になっております。 リスティング広告をした場合、R-Datatoolの参照元サイトはどうなりますでしょうか。 Googleでリスティング広告を打った場合は、参照元はGoogleになり…
- 投稿：18/02/21
- カテゴリ：楽天市場
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解決済ショップレビュー更新君のサンプル画像はありますか？
解決済ショップレビュー更新君のサンプル画像はありますか？
お世話になっております。 既に案内済みであれば、再度教えて下さい。 ショップレビュー更新君のサンプル画像を 見たいです。 その上で自ショップのどこにどう使うかを 検討したいです。…
- 投稿：18/02/20
- カテゴリ：楽天市場
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解決済転換率データについて
解決済転換率データについて
楽天の商品で、商品ごとに転換率を見る事は可能でしょうか。 可能な場合は手順を教えていただきたいです。
- 投稿：18/02/20
- カテゴリ：楽天市場
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