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【楽天市場】並び替え時の検索結果

  • 相談者:非公開
  • 2018/10/29 16:10
お世話になります。

新商品をアップロード後にその商品を楽天の検索結果【標準】で調べた時には後ろのほうに出てくるのですが【価格が安い】で調べると表示されません。
【価格が安い】で調べた際にページ上部に「関連性の高い商品に絞って表示しています。 すべての商品を表示」という表示が出ています。
パソコン、スマホともに「関連性の高い商品に絞って表示しています。 すべての商品を表示」という表示が出ています。楽天アプリはその表示は出ません。

もちろん、その新商品は関連性の強い商品であるものです(ルイヴィトンであれば類似のルイヴィトンではなく100%のルイヴィトンである)

この現象は楽天のヘルプにも記載されています。
https://ichiba.faq.rakuten.co.jp/app/answers/detail_gakuwari/a_id/21903/related/1

ただ、新商品をアップロード後に【価格が安い】ですぐ表示されないのは売り上げダメージが大きく感じます。


例えば同一商品でライバルが10店舗ぐらいいる場合に最安がとれていると仮定して。

その新商品は商品登録時にカテゴリーやタイトルも楽天の指示通りで違反もしておりません。

楽天のカスタマーや担当ECコンサルタントに聞いてもわからないという回答だけです。

RPPなどの広告で露出を高め、1点でも購入されれば検索結果に表示される状況です。

質問は
・いつからこのような仕組みになったのか
・どのようにすれば【価格が安い】にすぐにでも表示されるようになるのか
・↑これがわからない場合、どれくらい待てば【価格が安い】に表示されるようになるのか
・「関連性の強い商品」かどうかの分析は適宜行っておりとヘルプページにあるがひとつずつ目視の確認を楽天はしているのか
・これはどのような取扱商品の店舗でも同じ現象があるのか、ジャンルによって違うのか

質問よろしくお願いします。
キーワード:並び替え検索結果
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  • 返信者:非公開
  • 2018/10/29 18:20
mugenさん

ECマスターズの中野です。

いただいたご質問に関しまして、お調べして回答させていただきます。
お時間いただいておりますがしばらくお………(省略)………
  • 返信者:非公開
  • 2018/10/29 18:54
mugenさん

ECマスターズの中野です。

度々の回答失礼いたします。
1点ご確認させていただきたいのですが、

> 新商品をアップロード後に………(省略)………
  • 返信者:非公開
  • 2018/10/30 13:52
ECマスターズの中野です。

お待たせいたしました。回答までお時間いただきありがとうございます。
また、詳細情報も別途お送りいただきありがとうございます。………(省略)………