【重要なお知らせ】フォーラム内の画像が一部表示されない状態について

画像共有サービス「Gyazo」(提供:株式会社Helpfeel)における不正アクセスが2026年9月16日に公表されました。この影響により、過去の質問・回答に掲載していた画像の一部が表示されなくなっております。ECマスターズクラブのシステムおよび会員情報への影響はございません。

画像が表示されず内容が分かりにくい投稿がございましたら、お手数ですが当該スレッドへのご返信、または新規のご質問にてお知らせください。改めてご案内いたします。

なお、Gyazoをご利用中の店舗様は、Helpfeel社からの告知内容をあわせてご確認くださいますようお願いいたします。

  • 文字サイズ
  • 小
  • 中
  • 大


解決済

楽天警告注文

  • 相談者:非公開
  • 2018/10/18 01:42
楽天にて入った注文が赤抜きの警告注文でコールセンターに連絡しましたら
カードに問題が有るようで取引をすすめないという事で
キャンセルを進められましたのでお客様に連絡してキャンセルしました。
カード自体が使用不可という事ではないようでした。
注文主の住所と配送先は違いました。OO様方△△と言う感じです。

そのお客様と同じ方がAmazonの同商品を注文されました。
Amazonの場合楽天と違いお客様の了承なしにキャンセル出来ませんし
万が一チャージバックの場合はは配送方法さえ登録の住所へ送っていれば保障されますので
このまま発送までアマゾン側から指示がない場合はそのまま発送手続を行ってよいものなのでしょうか
昔Amazon出店初めの頃発送後チャージバック発生しましたがAmazonに保証してもらいました。

投稿内容について報告する



  • 返信者:非公開
  • 2018/10/18 12:56
ECマスターズの塚本です。

> 万が一チャージバックの場合はは配送方法さえ
> 登録の住所へ送っていれば保障されますので
> このまま発送までアマゾン………(省略)………
このフォーラムへの質問は終了しました