- 文字サイズ変更
- 小
- 中
- 大
カテゴリ：楽天市場
-
解決済商品プレゼントについて
解決済商品プレゼントについて
お世話になっております。 今回新発売する商品があるのですが、 認知、商品を知っておもらうために、 当店の商品を購入したらプレゼントしたいと考えております。 この場合楽天市場では特に違反…
- 投稿：21/12/22
- カテゴリ：楽天市場
2
-
解決済ジャンルの違う商品の出品
解決済ジャンルの違う商品の出品
お世話になっております。 今までと全く違うジャンルの商品を取り扱う場合は、 お店はわけて新しく出店した方がよいでしょうか？ 狙うターゲット層は同じです。 どうぞよろしくお願い致しま…
- 投稿：21/12/22
- カテゴリ：楽天市場
- 1
-
解決済クーポンアドバンスのクリック単価
解決済クーポンアドバンスのクリック単価
お世話になっております。 クーポンアドバンスのクリック単価ですが、 平均クリック単価や、他店がいくらの単価で発行しているかを知りたいです。 何か確認する方法はありますでしょうか？ ちなみに…
- 投稿：21/12/21
- カテゴリ：楽天市場
- 1
-
解決済あす楽について
解決済あす楽について
先日、ヤフー優良配送について教えてもらいメール便で登録できました!ありがとうございました。 あす楽はメール便では駄目ですよね。
- 投稿：21/12/21
- カテゴリ：楽天市場
- 1
-
解決済記号による文字化けについて
解決済記号による文字化けについて
ギフトラッピング需要が多い商材を取り扱っており 直接配送ができるようにお客様自身でメッセージカード内容を入力する欄を設けております。 その中でハートマークや顔文字の特殊記号が文字化けになってし…
- 投稿：21/12/21
- カテゴリ：楽天市場
- 2
-
解決済販売強化について
解決済販売強化について
自社のオリジナル商品を販売スタートさせました。 広告を打ちたいのですが、広告を出したことがないのでどのようにすればよいのか分かりません。 商品は下記の４種類のページを作りました。 単品２種とセッ…
- 投稿：21/12/21
- カテゴリ：楽天市場
- 1
-
解決済楽天Goldの更新が楽天アプリに反映されない
解決済楽天Goldの更新が楽天アプリに反映されない
楽天GOLDにて、スマホのメインページを修正しました。 SafariやChromeのアプリで開いた際には、修正が反映されていましたが、 楽天アプリからショップトップページを開くと修正前の状態で表示…
- 投稿：21/12/21
- カテゴリ：楽天市場
- 5
-
解決済楽天市場スマホ商品説明文について
解決済楽天市場スマホ商品説明文について
スマホページで商品画像を商品説明文にも表示したいと思っています。 タグで画像を張り付けるのでしょうか？ その場合、一括で登録する方法はありますか？ CSV一括編集は申し込みしております。 …
- 投稿：21/12/20
- カテゴリ：楽天市場
- 2
-
解決済転換率アップのためのアドバイス
解決済転換率アップのためのアドバイス
商品名や商品説明文のキーワード対策・他商品ぺージへの回遊バナーや 公式LINE・レビューでプレゼントなど、出来る範囲で色々手を打っているつもりなのですが なかなか売り上げに直結しません。 な…
- 投稿：21/12/20
- カテゴリ：楽天市場
- 5
-
解決済レビュークーポン
解決済レビュークーポン
DREAMBANK５％レビュークーポンを設定しましたが、お客様の反応が少ないようです。 荷物の中のチラシにも載せています。自動フォローメールにも同様の記載をしていますが、反応が殆どありません。もっと…
- 投稿：21/12/20
- カテゴリ：楽天市場
- 4
-
解決済３９ショップと送料割引クーポン
解決済３９ショップと送料割引クーポン
39ショップに参加しました。 商品に送料込みにしました。 問題は２個買うとお客様は送料２回分を支払うことになります。 ECコンサルタントが送料割引クーポンを設定する法があると教えてくれた。 …
- 投稿：21/12/20
- カテゴリ：楽天市場
- 8
-
解決済スマホのトップページにHTMLで枠を付ける方法について
解決済スマホのトップページにHTMLで枠を付ける方法につ...
お世話になっております。 スマホのトップページに、HTMLで枠を作ったリンクを入れたいと思います。 PCは以下のもので大丈夫だったのですが、スマホだとdivが使えません。 同じような見た目にする…
- 投稿：21/12/20
- カテゴリ：楽天市場
- 9
-
解決済イベント告知くんのバナー表示順
解決済イベント告知くんのバナー表示順
お世話になっております。 イベント告知くんのバナー表示の順番は自分で設定することは可能でしょうか。 どうぞ宜しくお願いたします。
- 投稿：21/12/20
- カテゴリ：楽天市場
- 1
-
解決済サジェスト君プラスRの検索結果件数（ショップ内）が表示されない
解決済サジェスト君プラスRの検索結果件数（ショップ内）が...
いつもお世話になっております。 表題の件、オンライン講座の説明では【検索結果（ショップ内）】の項目があるのですが、自分の画面では表示されません。 表示させる方法があるorアップデートが必要なのでし…
- 投稿：21/12/19
- カテゴリ：楽天市場
- 2
-
解決済楽天 スマートフォン用商品説明文のキーワード挿入について
解決済楽天 スマートフォン用商品説明文のキーワード挿入に...
お世話になっております。 過去、スマホページ強化のため、スマートフォン用商品説明文にも検索キーワードをテキストで追加していたのですが PC用商品説明文に記載しておけば、特にスマートフォンの項目…
- 投稿：21/12/17
- カテゴリ：楽天市場
- 5
-
解決済レビューやキーワードが少ない他社商品よりも検索順位が低い件について
解決済レビューやキーワードが少ない他社商品よりも検索順位...
いつもお世話になっております。 検索対策についてお伺いいたします。 商品ページ比較君を利用し、ライバルショップに負けていた複数のキーワードを取り入れました。 現在は、ライバル店よりも数個多く…
- 投稿：21/12/17
- カテゴリ：楽天市場
- 2
-
解決済クーポン効果的な割引率、額について
解決済クーポン効果的な割引率、額について
例年であれば繁忙期の12月ですが、中々点数も売れず厳しい状態が続いております。 その中で、客単価アップのためのクーポンとして、２点のご購入で５％ＯＦＦクーポンを検討しています。 クーポン対象商…
- 投稿：21/12/17
- カテゴリ：楽天市場
- 1
-
解決済楽天ロジスティック 大きい荷物について（サイズ200以上）
解決済楽天ロジスティック 大きい荷物について（サイズ20...
質問させていただきます！ 大きい荷物（サイズ２００〜２２０サイズ）の荷物を取り扱うにたり、楽天倉庫では取り扱えない大きさになるのでが、楽天倉庫みたいに海外から直送で送り、倉庫よりお客様のところに発送…
- 投稿：21/12/17
- カテゴリ：楽天市場
- 5
-
解決済項目選択肢在庫表のデザインについて
解決済項目選択肢在庫表のデザインについて
お世話になっております。 項目選択肢在庫表の罫線が無くてとても見ずらいので改善したいのです。 前任者が作成したので原因が分かりません。 過去に同じご質問されていた方のものを拝見しましたが解決策が…
- 投稿：21/12/17
- カテゴリ：楽天市場
- 4
-
解決済項目選択肢の一括登録方法有無について
解決済項目選択肢の一括登録方法有無について
こんにちは。 ギフトラッピングを始めるため、項目選択肢を追加したいのですが、 すべての商品に一括して同じ項目師選択肢を登録する方法、 もしくはツールはありますでしょうか。 商品数が多い…
- 投稿：21/12/16
- カテゴリ：楽天市場
- 1
-
解決済Windows11 FTP設定
解決済Windows11 FTP設定
パソコンをWindows11にアップデートしたので、今まで使用していたffftpが使えなくなりました 代わりにfilezilla を使用しようと思うのですが、楽天GOLDの設定方法を教えてください …
- 投稿：21/12/16
- カテゴリ：楽天市場
- 3
-
解決済楽天のメルマガに掲載する方法について
解決済楽天のメルマガに掲載する方法について
お世話になっております。 楽天のメルマガに広告を掲載する方法についてお伺いいたします。 楽天から『【冬グルメ】おうちで食べたい絶品お取り寄せが集結！【楽天】』というメルマガが送られてきたのです…
- 投稿：21/12/16
- カテゴリ：楽天市場
- 5
-
解決済楽天スマホの小バナー画像につきまして
解決済楽天スマホの小バナー画像につきまして
楽天のデザイン設定 共通バナー設定（スマートフォン）の小バナー画像につきまして質問させてください。 小バナー画像 登録推奨サイズ：横266×縦110ピクセル こちらのサイズでは、どのような…
- 投稿：21/12/15
- カテゴリ：楽天市場
- 2
-
解決済楽天GOLD、ヤフートリプルでWebページを作る
解決済楽天GOLD、ヤフートリプルでWebページを作る
お世話になっております。 表題の通り、楽天GOLD、ヤフートリプルでWebページを作る場合について質問します。 購入者向けにオンラインマニュアルを提供していますが、楽天で外部URLの場合、メー…
- 投稿：21/12/14
- カテゴリ：楽天市場
- 1
-
解決済楽天CSVでのアップロードについて
解決済楽天CSVでのアップロードについて
お世話になっております。 楽天でCSVにて商品名を編集し一括アップロードしたところ『ポイント変倍率適用期間の開始時刻は現在時刻の最短2時間後から最長60日後の範囲で設定してください。』とエラーの…
- 投稿：21/12/14
- カテゴリ：楽天市場
- 3
-
解決済ライン活用セミナー
解決済ライン活用セミナー
いつも大変お世話になっております。 本日のライン活用セミナーの見させていただき、 プロプランの申し込みをしたいのですが、 どちらから、申し込みすればよろしいでしょうか？ 最後の方が見られなかっ…
- 投稿：21/12/14
- カテゴリ：楽天市場
- 1
-
解決済楽天の白背景画像の規定について
解決済楽天の白背景画像の規定について
＜質問内容＞ 現時点で、楽天の白背景画像規定 （https://navi-manual.faq.rakuten.net/item/000038074） 通りの白抜き画像を登録するメリットはあ…
- 投稿：21/12/14
- カテゴリ：楽天市場
- 3
-
解決済画像の無断転載による修正依頼
解決済画像の無断転載による修正依頼
楽天の品質向上委員会 違反点数制度事務局から ・楽天市場出店店舗にて、当社の撮影した画像の無断転用を確認した ・画像の削除を求める との修正依頼のメールが来てます。 確かに指摘された画…
- 投稿：21/12/14
- カテゴリ：楽天市場
- 4
-
解決済1回限りの限定商品
解決済1回限りの限定商品
お試しセット1000円ボッキリ送料無料の商品を作りましたが、楽天、ヤフーショッピング、Amazon、auPayマーケットなどで、２回目の注文はキャンセルさせていただきますと記載して２回目はキャンセルす…
- 投稿：21/12/14
- カテゴリ：楽天市場
- 1
-
解決済伸び率について
解決済伸び率について
清水さんから送っていただくメルマガの中の伸び率は、 この■の数は絶対数でしょうか？ ４日■■■■■■■ ５日■■■■■■■■■■■■■■ ６日■■■■ −７２％ ↑＋１１１％ ７日■■■…
- 投稿：21/12/13
- カテゴリ：楽天市場
- 1
-
解決済クーポン獲得後のリンク先を指定する方法について
解決済クーポン獲得後のリンク先を指定する方法について
いつもお世話になっております。 デザインレシピhttps://club.ec-masters.net/index.php?design_page17の クーポン獲得後のリンク先を指定する方法に…
- 投稿：21/12/13
- カテゴリ：楽天市場
- 13
-
解決済画像ファイルの登録について（連番）
解決済画像ファイルの登録について（連番）
お世話になっております。 商品登録をする際に、ある商品番号がABCDEだとすると、弊社はファイル名を ABCDE-1.jpg ABCDE-2.jpg ABCDE-3.jpg 等と…
- 投稿：21/12/10
- カテゴリ：楽天市場
- 3
-
解決済タグIDについて
解決済タグIDについて
色々教えて頂いてタグIDを本格的につけていこうと思っているのですが 例えば 不使用添加物ですが、 すべて不使用 化学調味料 香料 人工甘味料 とあるとき、すべて不使用の1…
- 投稿：21/12/10
- カテゴリ：楽天市場
- 2
-
解決済HTMLのエラー
解決済HTMLのエラー
数年、変更していないのに更新できません。 下部のエラー赤文字は次の通りです。 HTMLタグの「」が正しく閉じられていません。「」の数が一致しているかをご確認ください。 /* 買い物カゴ…
- 投稿：21/12/10
- カテゴリ：楽天市場
- 3
-
解決済ヘッダー・フッター・レフトナビのテンプレート設定について
解決済ヘッダー・フッター・レフトナビのテンプレート設定に...
お世話になっております。 ヘッダー・フッター・レフトナビのテンプレート設定の編集後に登録ができません。 以下のエラー出ます。 「認められていないHTMLタグ、または「」が入力されています。 …
- 投稿：21/12/10
- カテゴリ：楽天市場
- 6
-
解決済発送日の訂正方法
解決済発送日の訂正方法
お世話になっております。 発送日を誤り入力した日が 過ぎ、ステイタスが発送済みに 処理になりました。 実際は入力日より後で３、４日 遅い発送になります。 どんな対応をしたら良い…
- 投稿：21/12/09
- カテゴリ：楽天市場
- 2
-
解決済請求書発行にてユーザーに支払いをお願いする件
解決済請求書発行にてユーザーに支払いをお願いする件
当店は、高額商品を取り扱っておりますが 支払い方法の選択肢を増やすために、請求書によるお支払いを行うことにしました。 先日、請求書お支払いの希望があり、楽天の請求書をプリントしましたら 振込…
- 投稿：21/12/09
- カテゴリ：楽天市場
- 7
-
解決済店長の部屋Plus+（楽天ブログ）過去記事ダウンロード後、ゴールド再アップにあたり
解決済店長の部屋Plus+（楽天ブログ）過去記事ダウンロ...
店長の部屋Plus+（楽天ブログ）の終了にあたり、過去記事がダウンロードできるようになりました。 当店ではゴールドに再アップし、今後も閲覧できる状態にしたいと考えております。 しかし、画像はダ…
- 投稿：21/12/09
- カテゴリ：楽天市場
- 5
-
解決済楽天アフィリエイトの件
解決済楽天アフィリエイトの件
いつもお世話になっております。 楽天アフィリエイト経由に売り上げが結構いいです。 そのため、思い切って当店の商品をアフィリエイターさんに紹介してもらいたいのですが ある情報では、サイトに…
- 投稿：21/12/09
- カテゴリ：楽天市場
- 1
-
解決済他社の売れ筋商品を調べる
解決済他社の売れ筋商品を調べる
他社の売れ筋商品を調べる方法はありますでしょうか？ 「検索順位君」で検索後、TOP10に入ってこないショップを調べたいです。
- 投稿：21/12/08
- カテゴリ：楽天市場
- 1
-
解決済商品名の検索キーワード数について
解決済商品名の検索キーワード数について
いつもサポートありがとうございます。 楽天市場の検索対策として、商品名にめいっぱいの関連キーワードを入れております。 RMSのアクセス分析に上がっていないようなキーワード（数年間１度もあが…
- 投稿：21/12/08
- カテゴリ：楽天市場
- 2
-
解決済ポップアップバナーでクーポンを2枚を表示させる方法
解決済ポップアップバナーでクーポンを2枚を表示させる方法
ポップアップバナーでクーポンを2枚を表示させる方法はないでしょうか？ 横長長方形画像を縦に2枚並べるか、正方形画像を横に2枚並べたいです。
- 投稿：21/12/08
- カテゴリ：楽天市場
- 6
-
解決済楽天の売り上げ、会計に関しまして
解決済楽天の売り上げ、会計に関しまして
楽天に関しまして、送付される資料やデータに関して現在利用している会計事務所が 疎く、対応に苦慮しておりますので精通した会計事務所やツール、システムなどご教授頂けましたら 助かります。
- 投稿：21/12/08
- カテゴリ：楽天市場
- 1
-
解決済イベント告知君 楽天GOLDのPW変更
解決済イベント告知君 楽天GOLDのPW変更
店舗のトップページにイベント告知君が表示されなくなりました。 ＧＯＬＤのPWを変更した時に ＥＣマスターズの店舗情報の変更をしておらず、 先ほどＧＯＬＤのPWを変更登録しました。 店舗の…
- 投稿：21/12/08
- カテゴリ：楽天市場
- 1
-
解決済楽天商品カテゴリー編集について
解決済楽天商品カテゴリー編集について
担当者の方 いつも大変お世話になっております。 楽天商品のカテゴリーを整理しようとしています。 いくつの問題をご教示ください。 １、RMS上でカテゴリー名を修正したら、そのカテゴリーに属す商品…
- 投稿：21/12/08
- カテゴリ：楽天市場
- 3
-
解決済文字化け？急にスマホトップページだけレイアウト崩れ
解決済文字化け？急にスマホトップページだけレイアウト崩れ
お世話になっております。 楽天goldにてpcとスマホページを作成しておりますが、 「NEW ARRIVAL」という見出しの 新着商品部分がpcは問題ないのですが スマホの方はレイアウ…
- 投稿：21/12/08
- カテゴリ：楽天市場
- 4
-
解決済輸入アパレル商品の洗濯表示ラベルについて
解決済輸入アパレル商品の洗濯表示ラベルについて
いつもお世話になっております。 当店では輸入アパレル商品を扱っていますが、最近「家庭用品品質表示法」があることを知りアパレルの場合、日本語表記の洗濯表示ラベルが無いと違法なのがわかりました。 そこ…
- 投稿：21/12/07
- カテゴリ：楽天市場
- 8
-
解決済「買い物かごに入れる」ボタンの真上にバナー
解決済「買い物かごに入れる」ボタンの真上にバナー
「買い物かごに入れる」ボタンの真上にバナーを差し込んだのですが、そのバナーにリンクをつけることは可能でしょうか？
- 投稿：21/12/07
- カテゴリ：楽天市場
- 2
-
解決済楽天市場 検索対策としての 商品名について
解決済楽天市場 検索対策としての 商品名について
型番をいれるように、というガイドラインがありますが、こちらの重要性がいまいちわかっていません。 本当にSEO上 必要なのでしょうか
- 投稿：21/12/07
- カテゴリ：楽天市場
- 1
-
解決済ショップの相互リンクについて
解決済ショップの相互リンクについて
いつも大変お世話になっております。 あるショップ様より楽天の相互リンクの提案を受けたのですが、リンクを張ったことにより相手方のショップから自分のショップにアクセスが増えたとのデータを確認すること…
- 投稿：21/12/07
- カテゴリ：楽天市場
- 1
