- 文字サイズ変更
- 小
- 中
- 大
カテゴリ：楽天市場
-
解決済スマホカテゴリーページを直接表示させる方法
解決済スマホカテゴリーページを直接表示させる方法
まるごとスマホで作成したカテゴリーページを、スマホ画面にてリンクバナーを使わず（経過せず）直接表示する方法はありますか？
- 投稿：16/10/14
- カテゴリ：楽天市場
5
-
解決済楽天CPC広告について
解決済楽天CPC広告について
お世話になります。 表題の件ですが、楽天CPC広告に出稿しても掲載されていないことがよくあります。 例えば、キーワード指定してもそのキーワードで検索しても掲載されておらずPR枠自体の掲載が…
- 投稿：16/10/14
- カテゴリ：楽天市場
- 1
-
解決済ディレクトリＩＤについて
解決済ディレクトリＩＤについて
210277で検索をすると日用品雑貨・文房具・手芸>手芸・クラフト・生地>ビーズ>ビーズキットになるのですが、その次のタグIDの検索に進むと全く関係のない表示が出てくるのですが、タグＩＤを正常に表示さ…
- 投稿：16/10/13
- カテゴリ：楽天市場
- 3
-
解決済楽天市場での電話注文について
解決済楽天市場での電話注文について
お世話になっております。 楽天市場での取扱禁止商材・禁止行為ガイドラインについての質問です。 ごく稀にに電話での注文を希望される方がいらっしゃいますが、いかなる場合はでも禁止という認識でよろしょう…
- 投稿：16/10/13
- カテゴリ：楽天市場
- 2
-
解決済Dreamweaverからアップロードすると、なぜか楽天サイトのページだけパーミッションが替えられてしまいます
解決済Dreamweaverからアップロードすると、なぜ...
DreamweaverのCS6を使って、普段、楽天サイトの独自ページをアップロードを行っているのですが、 なぜか、楽天サイトの独自ページで、あるページは、Dreamweaverからアップすると、決ま…
- 投稿：16/10/13
- カテゴリ：楽天市場
- 2
-
解決済CPC広告-クリックカウントされているのに検索キーワードがない
解決済CPC広告-クリックカウントされているのに検索キー...
いつもお世話になっております。 9月に、CPC広告無料分が楽天から付与され、 試験的に行ってみました。 CPC広告のRMS画面でクリックされ、課金されていることを確認しました。 また、…
- 投稿：16/10/13
- カテゴリ：楽天市場
- 2
-
解決済商品名、キャッチコピー、タグIDを変えても検索順位が全く変わらない
解決済商品名、キャッチコピー、タグIDを変えても検索順位...
タイトルの通りです。 楽天の検索対策の基本（らしい）のこの３か所をけっこういろいろいじりましたが、検索順位が全くと言ってよいほど変わりません。 基本的には商品ページ更新の前後30分で検索順位を…
- 投稿：16/10/12
- カテゴリ：楽天市場
- 1
-
解決済CSVで項目が空白の場合
解決済CSVで項目が空白の場合
お世話になります。 楽天で商品一括登録などの場合、CSVで項目を空白にしたい場合エラーになっているらしく反映されないのですがどのように編集すればよいのでしょうか？ （例）モバイル用キャッチコピ…
- 投稿：16/10/12
- カテゴリ：楽天市場
- 1
-
解決済商品同梱の場合の値引き調整
解決済商品同梱の場合の値引き調整
おはようございます。 いつも大変お世話になっております。 有意義な情報提供やアドバイス、システムをありがとうございます。 さて、商品同梱による値引き対応について質問をさせてください。 …
- 投稿：16/10/12
- カテゴリ：楽天市場
- 2
-
解決済イベント告知君について
解決済イベント告知君について
イベント告知君の１枚目のバナーが表示されないのですが、どのようにしたらいいでしょうか。
- 投稿：16/10/12
- カテゴリ：楽天市場
- 1
-
解決済楽天市場 CSVの利用について
解決済楽天市場 CSVの利用について
お世話になります。 楽天市場において、いままで商品数もあまり多くなかったので、CSVの利用をしておりませんでした。 商品数も多くなり、 商品タイトルに キーワードを入れたりする作業が煩雑に…
- 投稿：16/10/12
- カテゴリ：楽天市場
- 1
-
解決済JANコードについて
解決済JANコードについて
お世話になります。 オリジナルブランドで楽天に出品しております。 JANコードも取得している商品ですが、有名ブランドではないので、楽天の商品ページには、JANコードを入力されておりません。 …
- 投稿：16/10/12
- カテゴリ：楽天市場
- 1
-
解決済楽天ECコンサルタントについて
解決済楽天ECコンサルタントについて
いつもお世話になり有り難うございます。 教えて頂いていることの5分の1もできてない状態です。質問することもまとめられない日々です。 入会してから分かることは実行しアクセス、売上は2倍以上にはなりま…
- 投稿：16/10/11
- カテゴリ：楽天市場
- 5
-
解決済売掛ソフト
解決済売掛ソフト
売上 入金を楽天から拾ってエクセルデーターを作っていますが ネット通販に適しているソフトは販売してますか？
- 投稿：16/10/11
- カテゴリ：楽天市場
- 1
-
解決済メールサーバーについて
解決済メールサーバーについて
弊社のメールサーバーは安い為の理由で 「ずっと無料サーバー」でドメイン取得、及びﾒｰﾙｻｰﾊﾞｰで数年利用しておりますが 度々 送受信等の遅延が発生しており、その都度連絡し再度送受信している状況が続…
- 投稿：16/10/11
- カテゴリ：楽天市場
- 1
-
解決済商品一覧ページの追加表記について
解決済商品一覧ページの追加表記について
本日気づきましたが 楽天市場からの商品検索で商品一覧ページに添付画像の通り、価格の下方に「日用雑貨」 と、カテゴリーらしきものが色別で表示されています。この分類は何に基づいてされているのでしょうか。…
- 投稿：16/10/11
- カテゴリ：楽天市場
- 2
-
解決済楽天ゴールド画像削除について
解決済楽天ゴールド画像削除について
いつもお世話になっております。 楽天ゴールドの容量がいっぱいになってきたので不要画像を削除しようと思い FFFTPのソフトから画像をクリックしたところ文字化けが出てきて画像が確認できません。 楽…
- 投稿：16/10/11
- カテゴリ：楽天市場
- 2
-
解決済領収書について
解決済領収書について
お世話になります。 領収書が必要な方に、領収書対応可能である事をお伝えしたいです。 で、他の方のご質問を読ませていただいていたのですが 「備考欄で、領収書の有無を確認という手段があり…
- 投稿：16/10/11
- カテゴリ：楽天市場
- 5
-
解決済スマホページの楽天ＧＯＬＤ使用
解決済スマホページの楽天ＧＯＬＤ使用
お世話になっております。 スマホページを楽天ＧＯＬＤで作った方が自由度が高くていいという 記事を読んだのですが、ＲＭＳのスマホデザイン編集メニューでは の使用はできないと思います。 Ｇ…
- 投稿：16/10/10
- カテゴリ：楽天市場
- 1
-
解決済RMSの画像削除について
解決済RMSの画像削除について
お世話になります。 楽天市場の出店プランをスタンダードからがんばれに変更したので、 R-cabinetの画像容量を抑えようと思っています。 すでに売り切れになった商品がたくさんあるので、その…
- 投稿：16/10/10
- カテゴリ：楽天市場
- 4
-
解決済レビュー特典について
解決済レビュー特典について
ご質問を失礼いたします。 http://item.rakuten.co.jp/auc-azzuro-/10004649/ のように、商品ページの項目選択肢に 商品到着後にレビューを書いて次回使え…
- 投稿：16/10/09
- カテゴリ：楽天市場
- 2
-
解決済項目選択肢のセレクトボックスについて
解決済項目選択肢のセレクトボックスについて
お世話になっております。 表題の件ですが項目選択肢のセレクトボックスのサイズは変えることができますか？ デフォルトだとセレクトボックスが小さく見づらいので大きくしたいと思っております。 …
- 投稿：16/10/08
- カテゴリ：楽天市場
- 1
-
解決済楽天でのHTML
解決済楽天でのHTML
お世話になっております。 設定時は業者さんが出品ページを設定してくれました。 最近は自社で編集を見よう見まねでやっております。 下記のようなHTML（一部文字削除してます）でborder="…
- 投稿：16/10/08
- カテゴリ：楽天市場
- 2
-
解決済楽天ペイ導入によるメリットとデメリット
解決済楽天ペイ導入によるメリットとデメリット
お世話になります。 先日楽天からの案内で2017年4月以降に導入予定の「楽天ペイ（楽天市場店舗向けペイメントサービス）」というものがありました。その案内によりますと、 1)入金サイクルの短…
- 投稿：16/10/08
- カテゴリ：楽天市場
- 2
-
解決済RMSログイン情報確認
解決済RMSログイン情報確認
お世話になっております。 毎日「RMSログイン情報をご確認ください」とのメールを頂いています。 分かるところは修正済みなのですが、エラー個所を教えてください。 宜しくお願い致します。
- 投稿：16/10/07
- カテゴリ：楽天市場
- 2
-
解決済アクセス人数
解決済アクセス人数
初めまして。 アクセス人数をあげたいです。 現状、楽天サーチからのアクセスは、ほとんどありません。 作業の優先順位を知りたいと思いましたので 「やるべきことの優先順位を知りたい…
- 投稿：16/10/07
- カテゴリ：楽天市場
- 13
-
解決済インタセクト・コミュニケーションズのセミナーについて
解決済インタセクト・コミュニケーションズのセミナーについ...
お世話になっております。 楽天からの広告メールで届くインタセクト・コミュニケーションズ株式会社主催の 「楽天市場で売れるための店舗分析セミナー」に興味があります。 http://even…
- 投稿：16/10/07
- カテゴリ：楽天市場
- 2
-
解決済楽天の検索条件
解決済楽天の検索条件
1.楽天の検索条件に『レビュー評価が高い順』というものを発見したのですがこれはいつからあるかわかりますか？ 2.アマゾンの『レビュー評価が高い順』は同じ評価の場合はレビュー件数の多い方が優先になりま…
- 投稿：16/10/07
- カテゴリ：楽天市場
- 2
-
解決済同じ商品を複数出品について
解決済同じ商品を複数出品について
いつもお世話になります。 楽天市場で同じ商品を複数(2つ)出品することはガイドラインに抵触しないでしょうか。 販売期間などをつけず、双方とも購入できる状態にしたいと考えています。
- 投稿：16/10/06
- カテゴリ：楽天市場
- 1
-
解決済入浴剤およびお菓子の販売について
解決済入浴剤およびお菓子の販売について
いつもお世話になります。 当店は、プリザーブドフラワーを中心としたショップで、ギフトをもっと充実させていきたく植物以外のセットを販売したいと考えております。 まずは、入浴剤およびお菓子のギ…
- 投稿：16/10/06
- カテゴリ：楽天市場
- 3
-
解決済楽天の商品ページ(スマホ)について
解決済楽天の商品ページ(スマホ)について
いつもお世話になります。 スマホの商品ページについてですが 下記のサイト様のように ヘッダー部分を変更したいのですが どのようにすればいいのでしょうか？ http://item.…
- 投稿：16/10/05
- カテゴリ：楽天市場
- 2
-
解決済お買い物マラソン超目玉（タイムセール）商品の申請について
解決済お買い物マラソン超目玉（タイムセール）商品の申請に...
今11月のお買い物マラソンの超目玉（タイムセール）商品の募集開始となっていますが どこからどのように申請したらよいのでしょうか？ バナーをクリックするとexcelファイルをダウンロードできます…
- 投稿：16/10/05
- カテゴリ：楽天市場
- 2
-
解決済商品画像について
解決済商品画像について
ご質問を失礼いたします。 現在、楽天に2店舗出店しており、両方とも同じ商材を出品しております。 １店舗目は来年で10年目になるスタンダードプランの店舗で、 ２店舗は4年目になるガンバレプラン…
- 投稿：16/10/05
- カテゴリ：楽天市場
- 1
-
解決済商品名の半角
解決済商品名の半角
お世話なります。 商品名やブランド名を半角文字を使うの は避けた方がいいのでしょうか？
- 投稿：16/10/04
- カテゴリ：楽天市場
- 1
-
解決済楽天「あす楽」対応が出来るタイプ、出来ないタイプ
解決済楽天「あす楽」対応が出来るタイプ、出来ないタイプ
お世話になります。 基本当店の商材はすべてあす楽対応となっていますが、 仏花 → 2個注文 → 「対」希望 この場合のみ、対での制作をしていないため、受注制作となり、注文時間（当日13時…
- 投稿：16/10/04
- カテゴリ：楽天市場
- 4
-
解決済楽天ビューティへの広告はメリットありますか？
解決済楽天ビューティへの広告はメリットありますか？
いつもお世話になります。 先日、弊社担当ECCより「売り上げが余り上がらないので、楽天のグループ会社である楽天ビューティのニュースに広告を出した方が良い」と言われました。 弊社は化粧品を主…
- 投稿：16/10/04
- カテゴリ：楽天市場
- 2
-
解決済当社の商品ページやショップ名を無断で使用されている事への対処方法を教えて下さい
解決済当社の商品ページやショップ名を無断で使用されている...
いつもお世話になります。 先日Googleで当社の検索をしていたところ、店名及び商品ページを丸ごと使っているお店を見つけました。 しかも当店販売課価格よりずっと値下げをされていました。 店名…
- 投稿：16/10/04
- カテゴリ：楽天市場
- 2
-
解決済レディースファッションジャンルでの動画について
解決済レディースファッションジャンルでの動画について
いつもお世話になっております。 弊社はレディースファッションサイトを運営しますが、 商品ページに動画をアップし滞在時間やCVR改善を行いたいと考えています。 コンテンツの内容によると思い…
- 投稿：16/10/04
- カテゴリ：楽天市場
- 1
-
解決済RMSの受注処理について
解決済RMSの受注処理について
現在 楽天の受注処理をRMSを使いスタッフ複数人で同時処理しています。 その際、顧客からの要望などの注意事項を『ひとことメモ』欄に書き込んでいます。 その詳細ページごとに書き込んで反映（入力反映ボ…
- 投稿：16/10/04
- カテゴリ：楽天市場
- 2
-
解決済R-Backofficeでのギフトチェックボックスのチェック確認
解決済R-Backofficeでのギフトチェックボックス...
いつもお世話になっております。 昨日、楽天の「基本情報設定」より「ギフトチェックボックス」を有効にしました。 お客様の注文画面では、「ギフト配送を希望する」というチェックボックスが出ている…
- 投稿：16/10/04
- カテゴリ：楽天市場
- 2
-
解決済縦バナーの設置について
解決済縦バナーの設置について
お世話になります。以前、縦バナーの設置について
- 投稿：16/10/04
- カテゴリ：楽天市場
- 2
-
解決済PCページ下部固定バナーの設置方法
解決済PCページ下部固定バナーの設置方法
いつもありがとうございます。 アップロードファイルのように商品ページ下部に固定バナーを設置したいと考えています。 設置用のタグをお教え頂けませんでしょうか。 2種類のバナーを設置するので…
- 投稿：16/10/03
- カテゴリ：楽天市場
- 3
-
解決済楽天の出店母体の株式会社のトップが変わると事業の引継ぎは出来ないと聞いておりますが？
解決済楽天の出店母体の株式会社のトップが変わると事業の引...
何時もお世話になっております。 以前個人事業主で出店していて同じ経営者で株式会社にした時に 楽天の審査が厳しいと楽天のコンサルタント散々脅かされました。 結果は無事通りましたが、もし株式…
- 投稿：16/10/03
- カテゴリ：楽天市場
- 1
-
解決済スマートフォン 固定バナー
解決済スマートフォン 固定バナー
以前スマホのスクロールバナーの相談をさせて頂きましたが、 楽天のレイアウト変更でスクロールの買い物かごと重なってしまう状況です。 どの様に修正したら宜しいいでしょうか？ 以前質問させていただ…
- 投稿：16/10/03
- カテゴリ：楽天市場
- 1
-
解決済リピーターを増やすツールについて
解決済リピーターを増やすツールについて
お世話になります。 当店ではリピーターを獲得するために独自企画を開催し、メルマガにて配信しようと思っています。 メルマガを送る際に、ターゲットを絞って、いろいろなメールをいろいろなターゲッ…
- 投稿：16/10/03
- カテゴリ：楽天市場
- 5
-
解決済ページデザインについて
解決済ページデザインについて
お世話になっております。 質問なんですが、ページをデザインする際に時間（日数）はおおよそどのくらいかけておりますか？ また、デザインする際に気を付けている点などありましたら教えていただければと…
- 投稿：16/10/01
- カテゴリ：楽天市場
- 1
-
解決済当店過失でクレジット売上の返金
解決済当店過失でクレジット売上の返金
お世話になります。 当店の過失でクレジット売上の返金をしなければならなくなりしました。 返金について言われたことがございます。 「クレジット会社からは一切請求させないでほしい…
- 投稿：16/10/01
- カテゴリ：楽天市場
- 6
-
解決済楽天で複数店舗出店している場合のキーワードトラッキング君について
解決済楽天で複数店舗出店している場合のキーワードトラッキ...
いつもお世話になっております。質問させていただきます。 弊社は楽天に店舗が複数あります。 私が担当している店舗の流入キーワードを調べようと思ったら、 別店舗の結果が表示されました。 ログイン情…
- 投稿：16/10/01
- カテゴリ：楽天市場
- 2
-
解決済イベント告知くんバナーサイズ修正
解決済イベント告知くんバナーサイズ修正
お世話になります。 横スクロール型のイベント告知君を設定したのですが、 縦幅が75pxのものを120pxに修正するにはどこで変更したらよいでしょうか？ （単純にhtmlタグ内で修正したら表示…
- 投稿：16/09/30
- カテゴリ：楽天市場
- 2
-
解決済スマホの商品番号表示について
解決済スマホの商品番号表示について
いつもお世話になります。 楽天の商品ページで、商品番号を掲載する箇所がありますが 商品番号 ys9013 価格 5,550円 (税込 5,994 円) PCのほうでは大きく見や…
- 投稿：16/09/30
- カテゴリ：楽天市場
- 2
