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カテゴリ：楽天市場
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解決済楽天の発送方法設定につきまして
解決済楽天の発送方法設定につきまして
いつも大変お世話になっております。 楽天の配送方法の設定につきまして質問させていただきます。 メール便設定の商品を複数ご注文いただいた場合 自動で通常配送に切り替える設定をする方法はあります…
- 投稿：18/08/16
- カテゴリ：楽天市場
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解決済検索対策における関連キーワードの数と配置
解決済検索対策における関連キーワードの数と配置
4月から楽天市場に出店していますが、Amazonと比べて売り上げが少なくて撤退を考えています。 8月のアクセス人数は106人（先月比＋99％）、転換率は1.89％（先月比－58％）です。 関連…
- 投稿：18/08/16
- カテゴリ：楽天市場
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解決済商品画像更新君について
解決済商品画像更新君について
いつもお世話になっております。 ガイドライン改変で、画像を大量に修正する必要がありますが 倉庫にはいってるものは作業不要ですよね。 このソフトだと、たぶん倉庫にはいってるものも DLされて…
- 投稿：18/08/15
- カテゴリ：楽天市場
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解決済楽天モール出店 がんばれプランの手数料及び他のショッピングモール運営について
解決済楽天モール出店 がんばれプランの手数料及び他のショ...
いつも大変お世話になります。 現在、楽天モールでは、がんばれプランにて運営しているのですが、 経費等を含め毎月の全ての手数料率は、何パーセントぐらいかかるものなんでしょうか。 以前はスタ…
- 投稿：18/08/15
- カテゴリ：楽天市場
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解決済楽天の方が高い？
解決済楽天の方が高い？
お世話になります。 先日楽天の販売商品（マルチチャネル発送）に 下記の内容で☆２をもらいました。 「発送はAmazon.co.jpが代行しています」と納品書に書いてあったので、 Ama…
- 投稿：18/08/15
- カテゴリ：楽天市場
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解決済あす楽設定について
解決済あす楽設定について
商品個別編集にて、あす楽の設定方法を忘れてしまいました。 申請は済んでいて、すでにあす楽設定の商品もあります。 新たな商品をあす楽設定するにはどうすれば良いでしょうか。
- 投稿：18/08/15
- カテゴリ：楽天市場
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解決済楽天マルチ決済（楽天ペイジー決済）収納依頼時のお客様のメールアドレス
解決済楽天マルチ決済（楽天ペイジー決済）収納依頼時のお客...
ペイジー決済の注文があり、決済管理→収納依頼 の画面に進みましたが、お客様のメールアドレスの入力欄があり、入力しないと先に進めません。お客様のメールアドレスは知らされていないので、どうしたらいいのでし…
- 投稿：18/08/14
- カテゴリ：楽天市場
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解決済カートわまりのcssについて
解決済カートわまりのcssについて
お世話になっております。 https://recipe.oga-ria.com/other/3777 こちらを参考にした上で、 価格周りをのデザインを https://item.rakut…
- 投稿：18/08/14
- カテゴリ：楽天市場
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解決済機種によってスマホサイトのTOPページが表示されない件について
解決済機種によってスマホサイトのTOPページが表示されな...
いつもお世話になっております。 早速質問なのですが、スマホで当店のサイトを見ようとすると、 機種によってはＰＣサイトが表示されてしまいます。 アンドロイド（ZTEブレード）では最初からスマホ…
- 投稿：18/08/13
- カテゴリ：楽天市場
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解決済カテゴリ表示画像を大きくする方法
解決済カテゴリ表示画像を大きくする方法
お世話になっております。 https://item.rakuten.co.jp/suit-depot/c/0000000160/ コチラの店舗様のように画像を大きくする方法を教えてください。
- 投稿：18/08/13
- カテゴリ：楽天市場
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解決済訳あり商品のカタログID
解決済訳あり商品のカタログID
お世話になっております。 訳あり商品のカタログID についてご質問させていただきます。 楽天で訳あり商品を登録する際、カタログID は 「アウトレット品タグ(タグID:5002021)を入力…
- 投稿：18/08/13
- カテゴリ：楽天市場
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解決済長期休暇の各モールのイベントについて
解決済長期休暇の各モールのイベントについて
ここ何年間、思っているのですが、お正月・ゴールデンウイーク・お盆にどうして楽天等は、お買いマラソン・スパーセール等のイベントを打たないのですが？長期休暇中・または「明」に 「家族が集まりいろいろ、話…
- 投稿：18/08/12
- カテゴリ：楽天市場
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解決済「検索キーワードについて」
解決済「検索キーワードについて」
お世話になります。 自社オリジナル商品の商品検索キーワードについての質問をさせていただきます。 先日そのオリジナル商品の販売形式を変更致しまして(ニッカポッカを色別で販売していた所を色をまとめ…
- 投稿：18/08/12
- カテゴリ：楽天市場
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解決済ショップのQRコード（楽天市場）
解決済ショップのQRコード（楽天市場）
基本的な質問です。店舗URLのQRコードは与えられているのでしょうか。あるならどごで見れるのでしょうか？
- 投稿：18/08/12
- カテゴリ：楽天市場
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解決済商品画像について
解決済商品画像について
お世話になります。 自社の画像を掲載できないので 取り急ぎスケッチページで作ったテキスト20％以内で納めた画像ですが、 商品周辺に白のグラデーション使っています。 また、テキストの部分で表…
- 投稿：18/08/11
- カテゴリ：楽天市場
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解決済PC,スマホの買い物かごにカラー画像を表示させたい
解決済PC,スマホの買い物かごにカラー画像を表示させたい
いつもお世話になっております。 下記店舗のように、カゴにカラー画像を表示させたいと考えております。 https://item.rakuten.co.jp/watermode/10006373/…
- 投稿：18/08/11
- カテゴリ：楽天市場
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解決済楽天のスマホページのカテゴリーの編集方法
解決済楽天のスマホページのカテゴリーの編集方法
楽天のスマホページの編集したいのですがどのように編集すればいいのかわかりません。 トップページの下に「商品カテゴリ一覧へ」をタップ⇒カテゴリーがでます。このカテゴリーが古いものです。どのように編集す…
- 投稿：18/08/11
- カテゴリ：楽天市場
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解決済楽天市場 送料設定 地域別 サイズ別 ダブル設定方法
解決済楽天市場 送料設定 地域別 サイズ別 ダブル設定方...
楽天市場 配送方法設定で地域別送料を設定しています。現在は今まで一番動くサイズで 値上げ後に設定していますが、実際はかなり手出しをしているのが現状ですが 更に宅配便で60サイズ 80サイズ 1…
- 投稿：18/08/11
- カテゴリ：楽天市場
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解決済楽天 スマホの商品説明文『続きを読む』の実装に関しまして
解決済楽天 スマホの商品説明文『続きを読む』の実装に関し...
お世話になります。 楽天のスマートフォン用商品説明文をコンパクトに、 まとめたく、続きを読むをクリックする事で全文が表示されるような仕様にしたいです。 禁止タグが入っている為か楽天からはじか…
- 投稿：18/08/10
- カテゴリ：楽天市場
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解決済楽天市場1枚目画像について【光物の対応は？】
解決済楽天市場1枚目画像について【光物の対応は？】
いつもお世話になっております。 楽天市場1枚目の背景画像についてですが 白い商品や、光物商品はどうしたらよいでしょうか？ 例えばクリスマス商材によくある電球オーナメントとか お祭り屋台でで…
- 投稿：18/08/10
- カテゴリ：楽天市場
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解決済楽天初心者 売り上げ伸ばすには何から始めればよいでしょうか
解決済楽天初心者 売り上げ伸ばすには何から始めればよいで...
https://item.rakuten.co.jp/chou-chou-chou/10000006/ 自店舗です。 オリジナルシャンプーと、炭酸洗顔の販売を始めましたが、 全く売り上げがあ…
- 投稿：18/08/10
- カテゴリ：楽天市場
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解決済スマホ用の楽天トップページをSketchPageで作成したが、iPhoneで閲覧するとPC版のトップページが表示されてしまう
解決済スマホ用の楽天トップページをSketchPageで...
スマホ版の楽天トップページをiPhoneで表示すると、PC版トップページが表示されてしまいます。 スマホ版のトップページは最近SketchPageで作成しましたが、SketchPageで作成するずっ…
- 投稿：18/08/10
- カテゴリ：楽天市場
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解決済楽天Pay 銀行振込のお客様について
解決済楽天Pay 銀行振込のお客様について
お世話になっております。 楽天＞注文処理について質問させてください。 楽天Payに切り替わった際に銀行振込のお客様については 楽天が入金を確認し自動で発送待ちに移動させると 思っていました…
- 投稿：18/08/10
- カテゴリ：楽天市場
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解決済楽天の１枚目画像について
解決済楽天の１枚目画像について
お世話になります。 楽天の1枚目画像のルール違反は、来年1月から違反点数が加算されるとのことですが、 それまでは、目立つような画像の方がいいのでしょうか。 まだ変更している店舗はいないよ…
- 投稿：18/08/10
- カテゴリ：楽天市場
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解決済楽天商品画像の割引表示について
解決済楽天商品画像の割引表示について
全ての商品画像を作り替えなければいけないのですが 商品画像に ３０％ＯＦＦ と割引表示をテキスト範囲内の大きさで 記載しても問題ないでしょうか？
- 投稿：18/08/10
- カテゴリ：楽天市場
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解決済カタログIDについて
解決済カタログIDについて
いつもお世話になっております。 楽天必須になったカタログIDですが 商品がたくさんありすぎて、１つ１つ入れ込んでいくのが大変です。（在庫０にも入れろと言われました） なにか便利なツールはござ…
- 投稿：18/08/10
- カテゴリ：楽天市場
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解決済店舗ページのレイアウト
解決済店舗ページのレイアウト
お世話になっております。 https://store.shopping.yahoo.co.jp/gourmetcoffee/2619-03a.html こちらの店舗のような買い物カゴの配置にす…
- 投稿：18/08/09
- カテゴリ：楽天市場
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解決済楽天市場 スマホ商品ページ お気に入り
解決済楽天市場 スマホ商品ページ お気に入り
お世話になります。 楽天市場 スマホ商品ページで添付いているように お気に入りボタンを買い物かごの横に常に表示させるには どうしたら良いのでしょうか？ 方法を教えて下さい。<画像…
- 投稿：18/08/09
- カテゴリ：楽天市場
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解決済楽天ペイでの注文処理について
解決済楽天ペイでの注文処理について
楽天ペイ、当店では10月から導入ということで、先日担当者より説明の電話がありました。 そこで1つ気になったことがあり、質問させて頂きます。 現在では、例えば新規に10件注文があったとして、それ…
- 投稿：18/08/09
- カテゴリ：楽天市場
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解決済クレーム対応
解決済クレーム対応
お世話になります。 質問です。 先日、発送した商品が運送会社が繁忙期で遅延もありすぐに届かず、 お客様が直接運送会社に連絡し、翌日午前中到着と一方的に伝えられたにも 関わらず、午後の便とな…
- 投稿：18/08/09
- カテゴリ：楽天市場
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解決済スマホ用出荷バナーの更新について
解決済スマホ用出荷バナーの更新について
お世話になります。 先日スマホ用出荷バナーの文言を少し変更して更新したつもりですが、 数日経過しても変わらないです。 一度見て頂けませんか？
- 投稿：18/08/09
- カテゴリ：楽天市場
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解決済商品画像更新君(R)がフリーズします
解決済商品画像更新君(R)がフリーズします
お世話になります。この度商品画像更新君(R)を使用して、商品画像を更新しようとしましたが、アップロードボタンをクリックして数秒でプログラムからの応答がなくなり、その数分後にエラーメッセージ（添付ファイ…
- 投稿：18/08/08
- カテゴリ：楽天市場
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解決済スマホにお休みのバナーをはりたいのです
解決済スマホにお休みのバナーをはりたいのです
もうすぐお盆ですね。 お客様に当店のお休みをわかりやすい位置に入れたいのですが どこにいれるのがいいでしょうか？ 希望は、 トップページと各商品ペ―ジの上部にいれたいのです。 …
- 投稿：18/08/08
- カテゴリ：楽天市場
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解決済楽天のカゴ周りについて
解決済楽天のカゴ周りについて
お世話になります。 https://club.ec-masters.net/index.php?design_page15 で案内して頂いていたラベルが 表示されなくなってしまっているようで…
- 投稿：18/08/08
- カテゴリ：楽天市場
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解決済楽天ペイ後の変更 メールの送信、送り状発行など
解決済楽天ペイ後の変更 メールの送信、送り状発行など
いつもお世話になっております。 楽天ペイ後の変化に戸惑いながらも慣れている最中です。 そのなかでいくつか当店でできなくなった点があります。 ①インターネットエクスプローラーでの注文確認ができ…
- 投稿：18/08/08
- カテゴリ：楽天市場
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解決済休業案内について
解決済休業案内について
夏季休業日の案内を告知したいのですが、スマホページであればどこに記載するのが一番良いでしょうか？PCページはヘッダーに記載してます。宜しくお願いします。
- 投稿：18/08/08
- カテゴリ：楽天市場
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解決済楽天のページ編集について
解決済楽天のページ編集について
こちらのページの文言を変更するにはRMSのどこで編集すればよろしいでしょうか？ https://www.rakuten.co.jp/joyplus/info2.html
- 投稿：18/08/08
- カテゴリ：楽天市場
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解決済Chrome 拡張機能のRMS上の部分が1台で機能しない
解決済Chrome 拡張機能のRMS上の部分が1台で機能...
主に2台のPCでChrome 拡張機能を使わせていただいております。 １台のPCで、RMS上で使うリピーター情報ですとかSMS送信君リンクが使えません。 商品ページ上の機能は使えます。 ウィ…
- 投稿：18/08/08
- カテゴリ：楽天市場
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解決済楽天、特別ページの作り方について
解決済楽天、特別ページの作り方について
ご質問です。 下記のような、特別ページはどのようにつくればよろしいでしょうか？ https://www.rakuten.ne.jp/gold/mori-miyako/html/recycle.…
- 投稿：18/08/08
- カテゴリ：楽天市場
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解決済楽天売上の向上する対策について。
解決済楽天売上の向上する対策について。
楽天の売上が少しずつ向上していますが、まだまだ週末しか売れません。 もっと平日の売上を上げたいのですが、何か簡単に出来る対策はありますか？ 現在のところ何もやっていません。
- 投稿：18/08/08
- カテゴリ：楽天市場
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解決済楽天市場/スマホ版イーザッカマニアさんのヘッダーを真似たい
解決済楽天市場/スマホ版イーザッカマニアさんのヘッダーを...
スマホ版のヘッダーを真似たいのですが、（お手本） https://item.rakuten.co.jp/e-zakkamania/c/0000001893/ もがいたんだけどこうなりました笑 …
- 投稿：18/08/07
- カテゴリ：楽天市場
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解決済商品画像の順番入れ替え
解決済商品画像の順番入れ替え
楽天での商品画像ガイドライン改定で1枚目の画像を新たに作るのは致し方ないとして、 その画像を1枚目に配置すると現在の1枚目が自動的に2枚目になるようなツールできませんか。 すでにありますか？ …
- 投稿：18/08/07
- カテゴリ：楽天市場
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解決済まとめ買い表示につきまして
解決済まとめ買い表示につきまして
いつもお世話になっております。 下記サイト様のように買い物かご下にまとめ買い誘導をしたいのですが、 この表示はCSSで構成されているのでしょうか？ それともRMSのシステムで出来るのでしょうか？…
- 投稿：18/08/07
- カテゴリ：楽天市場
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解決済おすすめの配送方法は？
解決済おすすめの配送方法は？
ご教授願います。 今まで、商品の配送にゆうパックを利用してきました。 楽天とのコラボの少し安いプランを使っていましたが、 この度大きな価格改定があり、ずいぶん送料が上がってしまいました。。。 …
- 投稿：18/08/07
- カテゴリ：楽天市場
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解決済楽天の利益計算
解決済楽天の利益計算
この度、配送会社変更により送料がＵＰします。商品の価格設定の見直しを考えておりますが １件あたり販売した際にどれだけ利益が残るか エクセルで組んだ表はありますかね？ 無ければ ①システム利用料…
- 投稿：18/08/07
- カテゴリ：楽天市場
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解決済検索対策における商品名について
解決済検索対策における商品名について
当店は【牛タン商品】を数十種類販売しております。 楽天の検索画面で【牛タン】と入れると下記商品は1ページ目に表示されます。 ●厚さが選べる牛タン200ｇ ３個以上で送料無料 極厚12mmステ…
- 投稿：18/08/07
- カテゴリ：楽天市場
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解決済デザイン設定をいじっていたら看板がなくなりました
解決済デザイン設定をいじっていたら看板がなくなりました
毎回お騒がせして申し訳ございません。 トップページにバナーを設置していたのですが 看板がなくなってしました。 どうしたらいいですか？<画像1>
- 投稿：18/08/07
- カテゴリ：楽天市場
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解決済楽天市場及びYahooショッピングにおける北海道送料の上乗せの方法はありませんか？
解決済楽天市場及びYahooショッピングにおける北海道送...
お世話になります。 ただいま、ショップ内で一部商品を送料無料で販売しておりますが、北海道からの注文の場合500円ほど赤字になるため、北海道のみ上乗せで500円を自動加算したいのですが、実現されている…
- 投稿：18/08/07
- カテゴリ：楽天市場
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解決済SP商品ページとトップページで同じ表示しない件
解決済SP商品ページとトップページで同じ表示しない件
いつもお世話になります。 スマホ商品ページに貼っているソースがSPトップページだと幅内に収まりません。 どういうことでしょう？ ご指導ください。 スマホ商品ページに貼り付けた場合。…
- 投稿：18/08/06
- カテゴリ：楽天市場
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解決済おすすめショーケースのサイズ
解決済おすすめショーケースのサイズ
お世話になります。 スマホにおすすめショーケースを追加しているのですが、 どうもタテの長さが合いません。 これは何が関係していますか？ ①合ってる https://item.raku…
- 投稿：18/08/06
- カテゴリ：楽天市場
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