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楽天ガイドラインⅡ-(6)-2 外部リンク、外部サイト誘導(当社が特に認めた場合を除く)について
- 相談者：非公開
- 2018/09/16 00:11
Q）商品に同梱するカタログやチラシ、商品をお届けするダンボールに楽天市場以外のURLを記載することは、違反点数制度の対象となりますか？
A）楽天市場のURLと併記する形で、自社サイトURLを事実として記載する程度であれば、違反点数制度の対象とはなりません。
（更新日：2017年6月22日）
とあったのですが、
楽天の自店舗URLを書いた上で、自社HPやインスタやブログなどのURLを書いて良いって認識でお間違いないでしょうか？
A）楽天市場のURLと併記する形で、自社サイトURLを事実として記載する程度であれば、違反点数制度の対象とはなりません。
（更新日：2017年6月22日）
とあったのですが、
楽天の自店舗URLを書いた上で、自社HPやインスタやブログなどのURLを書いて良いって認識でお間違いないでしょうか？
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- 返信者：非公開
- 2018/09/16 11:59
ECマスターズの清水です。
> 楽天の自店舗URLを書いた上で、自社HPやインスタやブログなどのURLを
> 書いて良いって認識でお間違いないでしょうか………（省略）………
> 楽天の自店舗URLを書いた上で、自社HPやインスタやブログなどのURLを
> 書いて良いって認識でお間違いないでしょうか………（省略）………
- 返信者：非公開（質問者）
- 2018/09/17 13:57
清水さんありがとうございます☆
最初に楽天市場に入る時に着いた担当の方に「インスタもツイッターも何であっても一切ダメ、書きたかったらR-SNSに入って」と………（省略）………
最初に楽天市場に入る時に着いた担当の方に「インスタもツイッターも何であっても一切ダメ、書きたかったらR-SNSに入って」と………（省略）………
- 返信者：非公開
- 2018/09/17 16:20
ECマスターズの清水です。
R-SNSのガイドラインにも明記されておりますが、
R-SNSのInstagramのアカウントでは、楽天以外に誘導される投稿………（省略）………
R-SNSのガイドラインにも明記されておりますが、
R-SNSのInstagramのアカウントでは、楽天以外に誘導される投稿………（省略）………
- 返信者：非公開（質問者）
- 2018/09/18 23:59
R-SNSは解約してしまったので、
同梱物等に入れたいインスタアカウントは、pyon個人で登録したお店用のアカウントになります☆
Ⅱ-(6)-2 外部リ………（省略）………
同梱物等に入れたいインスタアカウントは、pyon個人で登録したお店用のアカウントになります☆
Ⅱ-(6)-2 外部リ………（省略）………
- 返信者：非公開
- 2018/09/19 14:29
ECマスターズの清水です。
> Ⅱ-(6)-2 外部リンク、外部サイト誘導(当社が特に認めた場合を除く)について
> は、R-SNSに登録している状態で………（省略）………
> Ⅱ-(6)-2 外部リンク、外部サイト誘導(当社が特に認めた場合を除く)について
> は、R-SNSに登録している状態で………（省略）………
- 返信者：非公開（質問者）
- 2018/09/19 15:19
その、インスタグラムの申請が出た時には、まだR-SNSを契約していて、申請場所がわからず、コールセンターに問い合わせしたのですが、「順次対応致しますので登録フォ………（省略）………
- 返信者：非公開
- 2018/09/19 18:53
ECマスターズの村井です。
> もう、申請は終了してしまったのでしょうか？(･･;)
そうですね、現在は申請は終了しておりますが、
以下FAQにて………（省略）………
> もう、申請は終了してしまったのでしょうか？(･･;)
そうですね、現在は申請は終了しておりますが、
以下FAQにて………（省略）………
- 返信者：非公開（質問者）
- 2018/09/20 12:43
これは、新規アカウントを作ってそれを申請して宣伝しろって事ですよね？？
そうでは無くて、既存の店舗運営用のインスタアカウントを載せたいのですが
大丈夫なんで………（省略）………
そうでは無くて、既存の店舗運営用のインスタアカウントを載せたいのですが
大丈夫なんで………（省略）………
- 返信者：非公開（質問者）
- 2018/09/20 12:48
＞既存の店舗運営用のインスタアカウントを載せたいのですが
大丈夫なんですか？という質問でした(;´Д｀)
＞楽天の商品ページにでは無く、同梱物にです☆ ………（省略）………
大丈夫なんですか？という質問でした(;´Д｀)
＞楽天の商品ページにでは無く、同梱物にです☆ ………（省略）………
- 返信者：非公開
- 2018/09/20 16:38
ECマスターズの村井です。
> これは、新規アカウントを作ってそれを申請して宣伝しろって事ですよね？？
こちらはR-SNSをご利用されていた際のアカ………（省略）………
> これは、新規アカウントを作ってそれを申請して宣伝しろって事ですよね？？
こちらはR-SNSをご利用されていた際のアカ………（省略）………
- 返信者：非公開（質問者）
- 2018/09/20 16:49
噛み砕いて頂きありがとうございますm(._.)m☆規約の文章は、結局どっち？とわかりにくい部分が多くヽ(´o｀；
R-SNS契約時は、新規アカウントを作る………（省略）………
R-SNS契約時は、新規アカウントを作る………（省略）………
- 返信者：非公開
- 2018/09/20 19:18
ECマスターズの村井です。
R-SNS契約時にインスタグラムを使われていない場合はインスタグラムの外部リンクは送られませんね。
現在の状況にて同梱物………（省略）………
R-SNS契約時にインスタグラムを使われていない場合はインスタグラムの外部リンクは送られませんね。
現在の状況にて同梱物………（省略）………
- 返信者：非公開（質問者）
- 2018/09/20 19:22
(当社が特に認めた場合を除く)←の、当社が特に認めた場合と言うのが、R-SNSでは無いのでしょうか？(´д｀；)………（省略）………
- 返信者：非公開
- 2018/09/21 19:37
ECマスターズの村井です。
同梱物に自社サイトやインスタグラム、ブログの記載についてまとめさせていただきますと、
・自社サイト・ブログ
楽………（省略）………
同梱物に自社サイトやインスタグラム、ブログの記載についてまとめさせていただきますと、
・自社サイト・ブログ
楽………（省略）………
- 返信者：非公開（質問者）
- 2018/09/29 12:14
先日は詳しく説明して頂きありがとうございました＾＾☆
ブログもSNSもいっしょくたに考えていたので、話が噛み合わなかったのですね(;´Д｀)
・ブログや………（省略）………
ブログもSNSもいっしょくたに考えていたので、話が噛み合わなかったのですね(;´Д｀)
・ブログや………（省略）………
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