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ポイント利用について(利用明細と付与明細の関係)
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ポイント利用について(利用明細と付与明細の関係)
相談者:非公開
2018/09/21 14:38
お世話になります
過去一年間のデータを見たところ月間平均売上の10%がポイント利用されており、ショップ負担のポイント付与は月間売上の2%が占めていました。数値は平均値です
DIY工具ジャンルに所属していますが、ECCと話したところ、「このジャンルの特性・他店舗さんの傾向としては、SS・マラソンなど商品価格の割引やクーポン設定よりも、ポイントアップにした方が伸びている場合がある」と言われてました。
過去3年間、すべてのイベントへ参加し、イベントセール時には、何となく「ポイントアップ2倍・5倍」など設定していたぐらいです。
セール時の、ライバル店も、どちらかと言えば・SS割引・クーポンよりもポイント変倍が多かったようでした。
ひとつの方法として、売れ筋商品をポイント10倍など露出と思っております
実際、行動してみて比較しないと、わからないですが・・上記の数値
↓
「過去一年間のデータを見たところ月間平均売上の10%がポイント利用されており、ショップ負担のポイント付与は月間売上の2%が占めていました」
より、何かヒント、頂ければ幸いです。
わたし的な仮説は、購買が10%占めているのだから、もっとショップは変倍アップしてもいいのか?とと思いました。
例えばコレが逆転発送、月間平均売上の2%しかポイント利用されていなく、ショップ付与ポイントが10%でしたら、ショップポイントアップを無理している状態かな?とも想像しました
当店も来年より楽天出店4年目にはいり、過去のデータから「大事な情報を読み取る方法」など
また ライブ配信・ツール動画などで取り上げて頂ければ嬉しいです。
今後ともアドバイス、よろしくお願い致します
ご回答は急いでおりません
キーワード:
ポイント利用明細
、
ポイント付与明細
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返信者:非公開
2018/09/21 16:03
ECマスターズの塚本です。
> 「過去一年間のデータを見たところ月間平均売上の10%がポイント利用されており、
> ショップ負担のポイント付与は月間売上………(省略)………
返信者:非公開
(質問者)
2018/09/25 11:18
塚本さま
お世話になります。
26日で終わるマラソン・一部の商品をポイント10倍にしてみましたが、全然反応ないです。
難しいものですね。
「実際………(省略)………
返信者:非公開
2018/09/25 20:51
ECマスターズの塚本です。
> rmsより、データの抽出は可能でしょうか?
RMSからは分かりませんので、
日々の受注より大まかでよいので大体の客………(省略)………
返信者:非公開
(質問者)
2018/12/06 23:02
いつもお世話になります
再度、確認なので質問させて頂きます
店舗別ポイント変倍<商品別ポイント変倍は、理解しております。
SS期間中(2018………(省略)………
返信者:非公開
2018/12/07 18:19
ECマスターズの塚本です。
> 商品別ポイント変倍設定の期間中、ある一定の期間
> (今回は12/10のみ)は有効になるのでしょうかね?
商品別ポ………(省略)………
返信者:非公開
(質問者)
2018/12/08 15:20
塚本さん
お世話になります
現象がよくわからないのですが・・RMS上可能になりました。
しかし?10日に7倍になるのか?、よくわかりません。
………(省略)………
返信者:非公開
2018/12/08 20:13
ECマスターズの星です。
塚本に代わりましてご案内いたします。
> 現象がよくわからないのですが・・RMS上可能になりました。
画像の添付ありがと………(省略)………
返信者:非公開
(質問者)
2018/12/08 21:15
星さん。お休みのところ、すいません。
作業は、次のようにしました。
↓
1.スーパーSALE期間店舗別ポイント変倍設定
キャンペーンID 105………(省略)………
返信者:非公開
2018/12/09 10:29
ECマスターズの星です。
> 12/10になると、7倍になり、12/11になると、5倍にもどる?のかなと思っています
詳細な手順をご案内いただきまし………(省略)………
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