お世話になります。 この度、ギフトページにさらに力を入れて取り組みたく、 小カテゴリの表示を画像付きにしたいと考えております。 既存のページと改良後のイメージを添付致しますので、 ご確認頂…
おはようございます。 いつもお世話になっております。 楽天スーパーセール50%の値引き申請につきまして、 1次は〇でしたが、 2次で×になってしまいました。 原因は、2重価格の設…
現在新規店舗を楽天で運営しておりますが、商品ページの運営において下記のような 事象が起こっております。 ーーーーーーーーーー ①通常時 ・商品A(販売ページ001)←CPCやRPPをか…
Wowma!初心者のため教えてください。 3ヶ月に1回だけのイベント『 ラッキーセール 』があるようですが、 前回は、3月3日(土曜)朝10時~3月6日(火曜)朝9時59分 その前は、12月…
お世話になっております。 送料無料で80%が売れているという件 を聞きまして、何も考えずに全商品送料無料にした経緯があるのですが、 ここ数週間ライバル店舗を複数見ているのですが、ほとんどが送…
先日のWindowsの更新アップデート(Windows 10、バージョン 1803)の後、 社内PCのネットワーク接続が出来なくなりました。 具体的には、ファイルを共有したいPCに接続できる、…
いつもお世話になっております。 先日、slickスライダーの設定を本フォーラムで教えてもらい、実際に設置してみました。 スマホトップページに設置したのですが、画面が左右にブレてしまったので、 …
スーパーセールのポイント施策を検討中です。 当社では『【5倍】【20180614】楽天スーパーSALExポイントアップ』を申し込むつもりでした。 楽天から、『スーパーセールとお買い物マラソンの…
お世話になっております。 一括管理サービスとの在庫連動につきましてご質問させていただきます。 弊社は、EC店舗を一元管理する「ネクストエンジン」というサービスを利用しております。 Qoo…
お世話になっております。 ヤフーのすとくりの中の クーポン情報についてなのですが、 クーポンの情報記載がありますが、 リンクなどがなくどこに情報があるか不明です 参照するべきところが…
お世話になります。 添付のhtmlをブラウザで開くと横幅が合っていない状態で表示されるのですが 原因はなんでしょうか? 初歩的な質問ですいません。 よろしくお願いします。
お世話になっております。 スパーセールののちにアフターセールで売り続けるというおことで動画講座で確認をしたのですが、具体的にはどのような施策になりますでしょうか? 値段をスーパーセールの価…
いつもお世話になってます。 私は、食品とファッション(アクセ)と2店舗運営しているのですが、 食品の担当ECCは質問して1時間程度で電話がかかってきて対応してくれるのですが、 ファッションの方の…
お世話になっております。 昨年、スマホでiframeを読み込むときについてお伺いいたしました。 そちらで設定しているのですが、いまいちわからない部分があります。 現在、以下のように設定してい…
いつもおせわになります。 下記のページがばらばらで 看板のサイズに揃えたいのですが どうしたらいいでしょうか? お教えください。 https://item.rakuten.co.…
いつもお世話になっております。 ヤフーショッピングへCSVをタイマーで設定したいのですが、ヤフー店でも利用は可能でしょうか? 可能の場合、使用方法を教えてください。 よろしくお願いいたします。
CSV一括登録の実装予定はないでしょうか?
こんにちは。 最近立て続けに4件受け取り拒否をされました。 楽天とアマゾンです、そのうち1件は送料が数千円と高額になります。 受け取り拒否の場合は全額返金と記載されているようですが。 1:…
マニュアルを見ながら操作していますが、追加商品管理番号を追加ボタンを押すと、同じエラー画面が出て、固まってしまい、タスクマネージャーを開かないと閉じることが出来ません。 選択肢の取得は問題無く出来ま…
スーパーセールサーチに申請しましたが、「販売期間設定不備」でNG判定になりました。再申請の必要はなく、RMS.で修正すればいいとのことですが、どこからどうやって修正するのかわかりません。よろしくご指導…
いつもお世話になっております。 文字数制限についてご質問刺せていただきます。 現在RMSの商品説明文を入力しておりますが、PC およびスマホにおいて文字数の制限が設けらえておりますが、例え…
お世話になっております。 yahooの問い合わせ管理ツールに入った問い合わせを、ツールを使用せずにメールでお客様とやり取りをし、完結しました。 問い合わせ管理ツールには未回答の状態のまま残ってしま…
おはようございます。 いつも大変お世話になっております。 現在、画像1枚目の見直しをしており、 書体や文字色も同時に検討をしております。 このような豪華な?高級そうな?文字色って、…
お世話になっております。 PC/スマホ用のモーダルウィンドウの設定方法を教えて頂けたらと思い投稿いたします。 下記のフォーラム質問やサイトも確認しましたが、 知識がないためよく理解できま…
お世話になっております。 添付ファイル1で販売価格などの調整を行なった上で、 アップしているファイル:item.csv csvで一括でイベントへの商品申請を行おうとしているのですが フ…
Yahooショッピングの問い合わせ管理ツールから回答した問い合わせ内容は、 商品ページなどどこかに公開されますでしょうか。 個人情報や荷物追跡番号など公開されると個人が特定できる内容につきまし…
いつもお世話になっております。 狙っている検索での上位表示について質問させて下さい。 現在思っているワードでの検索順位が他店様と比べてうまくいかないのですが・・・・ https://se…
お世話になっております。 ECステーション会員に無料使えるおまかせマイデザイナーとツールボックスを申請完了したと思いますが、使い方がわかりません。ECステーションにログインしてから使いますか? ロ…
お世話になっております。 参考URL https://item.rakuten.co.jp/e-zakkamania/32136-1701203/?smadid=e03a9fc4197ec20…
いつもお世話になっております。 wowmaのトップページを制作中なのですが、スライダーが作動せずに困っていたところ、セレクトプレミアム10でスライドバナーが簡単に作れるというページを拝見させて頂きま…
お世話になります rms商品ページの中に、下記3点があります ・全商品ディレクトリID 【必須】 ・タグID ・カタログID 【必須】 該当商品がメーカー名存在し、Rakutenに…
お世話になっております。 有効期限が切れる為、楽天のRMSからAPIのライセンスキーの変更を行いました。 ECマスターズやECステーション上でもライセンスキーの変更が必要な箇所はありますでしょうか…
今朝一番に実行したときはリピーターだった人が、クロムを一旦終了させてもう一度実行したら購入0回になっていました。 当店で確かめたところ、実際にリピーターでした。 修正をお願いします。
商品ページをスマホでみると クロムから楽天に入ってからの画像がちゃんと枠内にはいっていますが、 楽天アプリでみると画像が大きくて全体が写っていません。 添付ファイル1が クロムから見…
UQの格安スマホを使っていますが、ECマスターズクラブ登録時にメールアドレスが選択できません。 アドレスは「munmunhage@gmail.com」なのですが、選択肢の中にありません。 どうした…
クロームお気に入りバーのフォルダーを削除してしまいました。 復帰させる方法ありますでしょうか? また お気に入り登録後 バーの名前が自動に入りますが 楽天の場合 どの登録がはいりますでしょうか?…
お世話になって居ります。ウィンドウズの自動更新後からフォトショップで画像が保存できなくなりました。画像のように「RAMが足りません」と出ます。 一度削除し再インストールしてもダメでした。再起動も…
お世話になります。 商品説明文でタグを組みましたが、表示が少しずれます。 3点、赤のペンで括弧ったあたりのセンターにテキストを配置したいです。 ご教授下さい。 …
楽天の個々の商品売り上げの売上明細を確認したい。 アマゾンのトランザクション レポートのように手数料がいくらで、いくらの入金か知りたい。 楽天バンク決済1480円で販売しましたが、441円しか振り…
事前準備の手順で 4..拡張機能に認証キーを登録する のところで説明通りの認証キーを登録する画面が出てきません。 添付した画像の画面が出てきます。 教えて頂けますか。<画像1>
楽天スーパーセールにおいて、50商品以上半額以下サーチに申請すると楽天負担200円OFFクーポンをいただけるとのお話を聞いたのですが、ありますでしょうか。 RMS内で探しましたがみつけられませんでし…
昨日のお昼から突然、クロームで受注明細書を開こうと したら下記エラーがでて開きません。 ECマスターズクラブの拡張機能をOFFにすると今迄通り 開くことができますのでOFFにして暫くは対応し…
お世話になっております。 スーパーセール前に一元管理ソフトを導入する予定で、CSVデータの修正をおこなうため、書き換えをおこないました。 項目選択肢別在庫・商品番号 ※項目選択肢別在庫…
いつもお世話になっております。 ECマスターズアプリのAPP版を再取得しましたが IDとパスワードがわからなくなりました。 この場合どのようにしたらいいでしょうか??
お世話になります。 現在楽天市場にてミニトマトの販売をおこなっておりますが、商品画像及び店名を変更してから飛躍的にアクセス数、転換率が伸び始め当初の目標にしていた月商は到達しているのですが、4月…
楽天市場です。 検索順位君で他店のタグを調べていましたら見つけることが出来ないタグ名がありました。 私が発見できないだけかもしれないですが、教えてもらえませんか。 ディレクトID 55375…
楽天GOLD を利用しています。 PCトップページ(INDEX.HTML) のみ楽天GOLD にしていますが、これをCSS を使ってレスポンシブデザインにすることは可能でしょうか? よろしくお願い…
いつもお世話になります。 今朝より受注画面一覧に「リピート」や注文合計金額が表示されていますが、 PCによっては表示されていません。 どうすれば表示されるのでしょうか? 宜しくお願い致…
お世話になっております。 父の日に向けて注文の締め切り日時の注意書きバナーを掲載したいと思います。 PCだとフリースペースやヘッダー部分が有効だと思いますが、 スマホの場合は、アプリがあるため、…
お世話になります。 yahooの新規出店準備中です。 トリプルの設定で [ 新しいFTPアップロード用のYahoo! JAPAN IDは新規取得してください。] とありますが、 今使用中のYa…