お世話になっております。 下記の対処方法がわかりません 他の商品のスマホ商品説明文からコードからコピペしただけなのですがエラーが出てしまいます ・・・ここから・・・・・・・・・ ・…
GOLDにアップロードしたindex.htmlの検索ボックスですが、Safariで閲覧した時とChromeで確認した時で、ボックスの高さがちがってしまいます。 これをどのブラウザで見たときでも同…
[PCデザイン設定]→[ヘッダー・フッター・レフトナビ]→[編集]から商品ページのヘッダー・フッター を設置しました。レスポンシブ対応に作ってあります。 [ヘッダー・フッター・レフトナビ]画面で…
https://marianaocean.com の「OUR PRODUCT」の部分を、スマホで見える時に2カラム表示になるようにしたいのですが、どうすれば宜しいでしょうか?
お世話になっております。 添付のようなI列に長い文が入っている際に縦の行を狭めることができないのですが、 何か1行文に狭める方法ありますでしょうか? ご教示いただけましたら幸いです ご…
商品が納期を過ぎても到着しないため返金して下さいと問い合わせがありトラッキングを確認したところ、受け取り拒否をしているようなので、商品が当店に戻った後返金しますと返信したところ、A-Z保証を申請されま…
CDを販売しております。 現在の商品ディレクトリID 300829が間違っていることに気づきました。 200191 に変更しましたが、変更になりません。300829のままになっております。 どう…
お世話になっております。 https://item.rakuten.co.jp/e-zakkamania/32621-1800336/?ezm_section=panel こちらの横スライ…
お世話になっております。 https://item.rakuten.co.jp/e-zakkamania/32621-1800336/?ezm_section=panel こちらの、バナー…
お世話になっております。 https://item.rakuten.co.jp/radica/m7001-c203/ 上記商品ページにある、 添付で枠で囲った部分にバナーを貼るにはどのように…
お世話になっております。 https://item.rakuten.co.jp/idog/out-3504-/?smadid=d3cb588cedc53277&iasid=07rpp_10095…
お世話になっております。 下記の参考サイトのように https://item.rakuten.co.jp/radica/m7001-c203/ ページを縦にスクロールしてもついてくるページは…
お世話になっております。 PC用ページで当店の枠として、 https://item.rakuten.co.jp/banlyshop/1014/ を想定して他商品にも展開したいと考えている…
お疲れさまです! 本日18日(月)の22時から放送される「ペコジャニ∞(エイト)」に当店の商品が「楽天市場で売れてる商品!」として紹介されます!そこで昨夜、私の仲間から「リマーケティング広告を使った…
作業にの途中に「コマンドを書き込めません。」のエラーメッセージが頻繁にでます。 検索し調べましても対処方法が分からないのでお尋ねいたしました。 コマンドが出ても消せば問題はないので、緊急で…
お世話になっております。 yahooから、下記のメールが届きました。 ----------------------Subject: [機能情報]【リリースのお知らせ】iframeでのファイル呼…
ノートPCを購入しようと考えています。 モニターを追加してデュアルで使用したいと考えています。 ノートPCについてアドバイスをお願いします。 メモリが4GBのものにするか、8GBのも…
このページ(https://item.rakuten.co.jp/alllight/l1855812_lpl/) のように赤背景で商品説明文を強調したい場合、HTMLをどう書けば良いでしょうか。
お世話になります。お休みのところすいません 商品ページ設定] 項目選択肢を登録・変更する https://mainmenu.rms.rakuten.co.jp/auth/index.phtml…
お世話になります。 前回、お問い合わせした件で商品ページが崩れる現象が今日もありました。 今日も商品登録を何件かしまして、その都度確認はしており問題はなかったのですが一件画像を違うのを貼っ…
いつもお世話になります。 前々から思っていたのですが踏み切っておらず質問致します。 ユーザーは沢山の受信メールがくるなどよりショップからのメール案内は印象に残らず・ リピート促進を促す手法と…
お世話になります。 注文者の誕生月を集計して、「誕生日に使用できるクーポン」を発行し送付する事で リピート・転換率を上げたい施策で考えております。 受注管理画面のデータダウンロードcsv(データ…
お世話になります 利用履歴をクリックするとR-Datatool別ウィンドウで開かれリピートの購入回数がわかります 例)検索期間:2017年12月20日〜2018年06月17日←約6ヶ月の期間建…
表題の件についてですが、デザインレシピにて紹介されています方法で固定バナーにお気に入りボタンを追加すると予約のフローティングバナーが表示されなくなります、対処方法を教えてください。<画像1>…
こちらの表示不具合が発生しております。 https://www.rakuten.co.jp/ykshop/info.html 会社概要ページの所でおかしいな画像が出てました。 会社概要ページ設定…
全角50文字以内で商品名を 設定することを推奨しております。 と2年前のログにありますが、 これは現在も変わっていないでしょうか?
お世話になっております。 item アップじに "HTMLタグ "font color="#ffffff""に使用不可能な文字 "#"が使用されています。" のエラーがでる商品…
本日LIVEでもありました、RMS便利機能の拡張機能を使った、 SMS送信君ヘ移動できる、「注文者電話番号」の欄についてお尋ねです。 受注管理画面の、ステータスによって、この欄が表示されません。 …
今回のスーパーSALE カウントバナーですが、ECステーションのイベントバナー作成で リンクを入れてバナーを作成しているのですが、リンクされていないのですが、 なぜでしょうか? リンク先 h…
Chrome拡張機能を追加したのですが、楽天RMS便利機能(Chrome拡張機能)の使い方【楽天市場】にある「7.ディレクトリタグ」の項目が、拡張機能の+をクリックしても表示されません。 リンク切れ…
お世話になっております。 楽天の検索に商品名(当店主力商品)を入力して検索しても 商品がヒットしなくなっています。 うちの店舗だけではなく、他の店舗さんでも販売している商品なので、 これま…
お世話になります。 3つ動画があるので 商品ページにアップするのですが、 1個しかアップできません。 R-Cabinetの動画管理で 自動で吐き出されたコードのうち1つの動画分だけを…
他店さんにあるようなバナーを設置したいのですが まず、バナーがどこにあるのかわかりません はり方もわかりません。 よろしくお願いします。 なお、この様なバナーはスマホにはなれな…
お世話になります。 楽天市場のスマートフォン用商品ページに 買い物かごボタンなどに重ならないようにフローティングメニューを下部に設置したいのですが、簡単に設置する方法はありますでしょうか? …
お世話になっております。 RMSの「発送後入金待ち」ステータスにおいて 段ズレ表示が発生しております。 「発送後入金待ち」ステータスで 「決済ステータス」や「お支払い方法」などをクリッ…
お世話になっております。 本日のサポートレターにあったイベント関連告知の スマホページおよびPCページ上の告知施策に関してです。 こちら鰻屋さんのスマホページですが、 https://…
いつもありがとうございます。 また、質問させてください。 商品ページの商品をえらぶ表示がとても詰まっていて見にくいです。 これでは、お客様が買いにくいと思います。 見やすくする方法がありま…
お世話になっております。 他の店舗と比べて元々の値段が表示されていないので、 割引のお得感が表現できていないことを 見つけましたがどこで調整するかがわかりません ご教示いただけましたら…
お世話になっております。 掲題の件、RMS上で注文頂いたお客様がリピーターであることを確認する方法はございますでしょうか。 注文履歴から追いかける以外で方法があればご教示頂ければと存じます。 …
カラーミーショップにて、 スマートフォン向けページのカテゴリの表示を変えたいと 考えています。 参考画像1のように、 全てのカテゴリを一覧で表示するにはどうしたらよろしいでしょうか? 現…
お世話になります。 商品名の登録で悩んでいます。 サジェストワードは、半角スペースが入っていても、その並び順が大事なのでしょうか? 楽天市場の検索窓で、「AAA 送料無料」と検索して…
お世話になっております。 バナーの挿入方法と、リンク設定についてお尋ねいたします。 下記のページの中に掲載されているバナーを弊社のページに掲載したいと思っております。 https://clu…
お世話になっております。 添付の現在ランクインしている商品を表示できるツールに関して情報共有いただけますでしょうか? ECステーションさんにありますか? こちらのサイトの下の方にあります…
お世話になっております。 過去の質問を調べてみましたら同様の質問を多数見つけましたが、明確な解決策が見つからなかったため、再度ご質問させていただきます。 現在、在庫のあるSKU約200アイ…
成果報酬型でのSEO対策業者から 営業のFAXが届きました。 成果報酬型とのことですが こちらの会社様をご利用頂いた会員様はいらっしゃいますでしょうか? もしいらっしゃったら実際に売上…
スマホページのフローティングで表示される「購入手続きへ」の横に 「お気に入り登録」か「商品の問い合わせ」ボタンを設置したいのですが 設置方法を教えていただけませんでしょうか? 宜しくお願い致しま…
お世話になっております。 PCのトップに表示している ECステーションのバナーですが https://item.rakuten.co.jp/ayukaman/c/0000000204/ …
お世話になっております。 スマホに貼るために RMS>店舗設定>デザイン設定>スマートフォンデザイン設定>商品ページ共通パーツ設定 スマホではiframe が使えない…
本日アップデートをして使用してみたのですが通常使用では問題ないのですが 日付を指定して注文を絞り込んだ際に リピート欄に氏名が入りリピート表示がされません。 フォローメールを送る関係上、日付で絞り…
お世話になります、セテラの島田と申します。 今回スーパーセール用にカテゴリーページで特設ページを作ったのですが、PCでは うまく表示できているのですが、スマートフォンだとうまくいきません。 …