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人気の質問リスト
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解決済楽天ペイでのフォローメールの運用方法について
解決済楽天ペイでのフォローメールの運用方法について
お世話になっております。 楽天ペイ移行後のフォローメールの運用について教えてください。 楽天ペイ移行前は出荷後にフォローメールステータス(オリジナル)に移動 →数日後に一括フォローメール…
- 投稿：18/09/21
- カテゴリ：楽天市場
- 返信：5
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解決済お買い物マラソンポイント２倍
解決済お買い物マラソンポイント２倍
お世話になっております。 お買い物マラソンの時にいつもはポイント２倍で申請していましたが、 楽天のアプリから購入すれば、ポイント変倍しなくてもいつもポイント２倍です。 ２倍にすることは意…
- 投稿：18/09/21
- カテゴリ：楽天市場
- 返信：2
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解決済IEレイアウト崩れについて
解決済IEレイアウト崩れについて
いつもお世話になっております。 弊社のトップページをIEで見てみると大きくレイアウト崩れを起こしています。 キャッシュクリアをしてみましたが解消されません。 ファイヤーフォックス・クロームで…
- 投稿：18/09/21
- カテゴリ：初心者・はじめて
- 返信：2
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解決済楽天のタグＩＤの分類とその意味が理解できません。
解決済楽天のタグＩＤの分類とその意味が理解できません。
よろしくお願いします。 楽天のタグＩＤのなかにある、 ファッションテイストについて質問です。 この中の、 ストリート ミスタリー バンド・ミュージック という分類がありますが・・…
- 投稿：18/09/21
- カテゴリ：楽天市場
- 返信：1
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解決済ecステーション おすすめショーケース > テンプレート編集につままして。
解決済ecステーション おすすめショーケース > テンプ...
おせわになります。 トップページのhttps://www.rakuten.co.jp/murase-sake/ 「新着・おすすめ」グレーの部分を 同ページ上部にございます、 「週間ランキング」…
- 投稿：18/09/20
- カテゴリ：ECステーション
- 返信：2
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解決済アマゾン検索対策キーワードヒットしない
解決済アマゾン検索対策キーワードヒットしない
こんにちは。いつもフォーラム勉強させていただいております。 下記ＵＲＬのアマゾン出品商品なんですが、去年はまずます（数百枚/月）の売れ行きだったのですが 今年はさっぱり売れなくなりました。（数枚/…
- 投稿：18/09/20
- カテゴリ：Amazon.co.jp
- 返信：2
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解決済CSVパーツ差込・入替君 について
解決済CSVパーツ差込・入替君 について
CSV差し込み中、6つ目のソースを差し込みから、エラーになりその後CSVパーツ差込・入替君は固まってしまいファイルを制作することができません。 その際、6つ目のソースは約6000ある商品の途中の…
- 投稿：18/09/20
- カテゴリ：楽天市場
- 返信：1
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解決済送料込み商品を配送方法：ポスト投函配送→送料無料、宅配便→送料有料としたい件
解決済送料込み商品を配送方法：ポスト投函配送→送料無料、...
いつも大変お世話になっております。 ぐっさんと申します。 本日1年以上前にご質問させて頂きました内容と重複する部分がございますが どうかご容赦くださいませ。 ２点ご質問がございます。 …
- 投稿：18/09/20
- カテゴリ：楽天市場
- 返信：4
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解決済トップページからリンク先に飛ばない
解決済トップページからリンク先に飛ばない
お世話になっております。 当店のトップページの新着商品のサムネイルを変更しリンクも変更したのですが、片一方はうまく行き、もう一方がうまく行かない状態になっております。 dreamweaver上で確…
- 投稿：18/09/20
- カテゴリ：楽天市場
- 返信：2
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解決済Iframeの高さの調整
解決済Iframeの高さの調整
https://obot-ai.com/fee/ https://obot-ai.com/fee/ Wordpressのページにiframeで価格表の部分を表示させたのですが ・PC画面で高さを…
- 投稿：18/09/20
- カテゴリ：その他
- 返信：1
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解決済iframeがはみ出してしまいます
解決済iframeがはみ出してしまいます
いつもお世話になっております。 楽天スマホ商品ページのヘッダー部分に iframeを差し込むと、右にはみ出してしまいます。 https://ec-tsushin.com/rms_origin…
- 投稿：18/09/20
- カテゴリ：楽天市場
- 返信：2
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解決済IT助成金について
解決済IT助成金について
【RMSサービススクエア】新規システム導入で半額戻ってくる！楽天IT導入補助金第3次公募お申込み開始！ 今迄スルーしていたのですが、助成金があるうちに導入しておく方が良いのでしょうか？
- 投稿：18/09/20
- カテゴリ：楽天市場
- 返信：1
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解決済スマホ表示の際の画像のサイズを合わせたい
解決済スマホ表示の際の画像のサイズを合わせたい
お世話になっております。 ヤフーショッピングでアプリを開いた時に表示される詳細部分のところ（ストアクリエイターproでいうスマートフォン情報のフリースペース）に一番上にリンクバナーを貼って、その…
- 投稿：18/09/20
- カテゴリ：Yahoo!ショッピング
- 返信：4
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解決済画像判定ツールの結果について
解決済画像判定ツールの結果について
お世話になります。 画像判定ツールで、テキスト占有率、背景ともに二重丸でしたが、枠線が判定できないと表示されました。この場合は違反になるのでしょうか。三つ二重丸がそろわないとダメでしょうか？よろしく…
- 投稿：18/09/20
- カテゴリ：楽天市場
- 返信：2
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解決済ヤフーのバナー
解決済ヤフーのバナー
現在B-スペースを使ってこのように商品ページの上に、 他の商品の紹介を載せています。 これに類似したようなものB-スペースではなくタグを使用して作ることは出来ますでしょうか。 教えていただき…
- 投稿：18/09/20
- カテゴリ：Yahoo!ショッピング
- 返信：3
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解決済ネクストエンジンを利用した、楽天とヤフーの商品登録と在庫連携についての効率的なアップロード方法
解決済ネクストエンジンを利用した、楽天とヤフーの商品登録...
ネクストエンジンを使っててヤフーと楽天で出店しているのですが 楽天で商品を登録 ↓ 楽天のCSVダウンロードで、FTPからファイルをダウンロード ↓ 楽天のCSVデータをネクストエンジンにア…
- 投稿：18/09/20
- カテゴリ：作業効率化
- 返信：2
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解決済カウントダウンバナーのURLについて
解決済カウントダウンバナーのURLについて
カウントダウンバナーのURLを送っていただいたのですが、今さらですが、 上記の【フォルダ名】とは、画像フォルダのことでしょうか？ カウントダウンバナーの画像って・・・？ 右クリックで画像…
- 投稿：18/09/19
- カテゴリ：楽天市場
- 返信：2
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解決済エクセルの操作方法、関数について
解決済エクセルの操作方法、関数について
お世話になります。 エクセルの操作方法、関数について質問です。 使用するデータは楽天のselect.csvです。 一括で項目選択肢を追加したいのですが、 楽天の仕様上20個までしか登録…
- 投稿：18/09/19
- カテゴリ：作業効率化
- 返信：9
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解決済ドリームウィーバーの同期方法について
解決済ドリームウィーバーの同期方法について
お世話になっております。 掲題の件、トップページの変更を行いたいのですがドリームウィーバーでの同期ができず困っております。 設定の仕方を楽天では行っていたのですが方法を失念してしまいました。 …
- 投稿：18/09/19
- カテゴリ：Yahoo!ショッピング
- 返信：2
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解決済エクセルについて
解決済エクセルについて
画像を見ていただければと思いますが、エクセルで一番上にABCDと並んでいますが、その上に、ブラウザのタブのような部分を作り、1クリックで切り替えるにはどうすれば良いでしょうか？<画像1>
- 投稿：18/09/19
- カテゴリ：パソコントラブル
- 返信：3
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解決済商品画像ガイドラインについて
解決済商品画像ガイドラインについて
お世話になります。 単純な、質問にて失礼します 商品が外箱・外装に「テキスト文字がはいっている場合」 占有率20％に含まれるのでしょうか？含まれないのでしょうか？ よろしくお願い致します&…
- 投稿：18/09/19
- カテゴリ：商品画像登録ガイドライン
- 返信：7
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解決済レスポンシブデザインの調整
解決済レスポンシブデザインの調整
こちらのページですが 4カラムのものをスマホにしたときはフロートを解除しています。 ただタブレットやノートPCのデバイスでみた際に はみ出してしまうのが、気になります。 こちらはどのよ…
- 投稿：18/09/19
- カテゴリ：その他
- 返信：1
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解決済楽天RMS便利機能(Cherome格闘機能)について
解決済楽天RMS便利機能(Cherome格闘機能)につい...
いつもお世話になっております。 楽天RMS便利機能(Cherome拡張機能について)質問をさせて頂きます。 宜しくお願い致します。 目的はこの機能を2台のPCで利用したいと思っております。（…
- 投稿：18/09/19
- カテゴリ：楽天市場
- 返信：3
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解決済楽天市場店の店舗カルテ 店舗分析レポートの参照元の割合比率について
解決済楽天市場店の店舗カルテ 店舗分析レポートの参照元の...
楽天市場店の店舗カルテ 店舗分析レポートの表記ついてご質問がございます。 店舗カルテ 店舗分析レポートによりますとここ数日は、以下のパーセントとなり 楽天サーチが一番低い結果になっているのです…
- 投稿：18/09/19
- カテゴリ：楽天市場
- 返信：6
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解決済Yahooショッピング スマホページ
解決済Yahooショッピング スマホページ
お世話になります。 Yahooショッピングでスマホ・アプリ経由のお客様が 70％近くになってきており早急な対応を考えております。 ・スマホ アプリでのお客様の単価が低い 弊…
- 投稿：18/09/19
- カテゴリ：Yahoo!ショッピング
- 返信：3
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解決済商品登録ガイドラインツール 保存場所
解決済商品登録ガイドラインツール 保存場所
前のマス目がついている 画像判定ツールがなくなって 新しくなっているのですが マス目がついているやつは、どっかにありますかね？
- 投稿：18/09/19
- カテゴリ：楽天市場
- 返信：1
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解決済商品画像ガイドラインについて
解決済商品画像ガイドラインについて
ご質問を失礼致します。 商品画像ガイドラインに元づいて画像を修正しているのですが、 競合店舗などでどのように商品画像を変更しているか情報収集し、 「どのような状態が最適化」を見つけていきたいと思…
- 投稿：18/09/18
- カテゴリ：楽天市場
- 返信：2
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解決済楽天市場 RMS ヤマト運輸 送り状発行
解決済楽天市場 RMS ヤマト運輸 送り状発行
楽天市場 RMS ヤマト運輸 送り状発行 インターネットエクスプローラでは送り状が発行できますが、グーグルクロームでは送り状発行・印刷が出来ません。ヤマト運輸B2にデータ送信済みになるので、 送り状…
- 投稿：18/09/18
- カテゴリ：楽天市場
- 返信：3
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解決済「エーピーテック」と云うコンサルティング会社について
解決済「エーピーテック」と云うコンサルティング会社につい...
名古屋にある「エーピーテック」と云うコンサルティングの会社の評判または契約された方はいますか？ 情報などありましたらお教えいただけないかと思います。 URLは https://ec-consul…
- 投稿：18/09/18
- カテゴリ：業者営業情報・相談
- 返信：5
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解決済楽天のスマホページの変更について
解決済楽天のスマホページの変更について
よろしくお願い致します。 レアストーン販売の大阪ウエルダー(楽天）と申します 当店のPCトップページでは、レフトナビと呼ばれる左側に、「石の種類別のカテゴリー分け」が表示されています。 ですが、…
- 投稿：18/09/18
- カテゴリ：楽天市場
- 返信：1
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解決済インスタグラムについて
解決済インスタグラムについて
お世話になっております。 売り上げ促進にインスタグラムを利用してみたいと思っています。 インスタグラムはそもそもPCで出来るのでしょうか？ よろしくお願いします。
- 投稿：18/09/18
- カテゴリ：その他
- 返信：21
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解決済R-cabinet画像整理について
解決済R-cabinet画像整理について
お世話になります 商品画像見直しにつき、うっかり一部の画像を削除してしまいました。 商品販売中の画像にも、当てはまっており探すのに苦労します。 何か、いい方法ありますでしょうか？ データ的…
- 投稿：18/09/18
- カテゴリ：楽天市場
- 返信：3
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解決済テキストマイニングについて
解決済テキストマイニングについて
お世話になります 以前、勉強会で教えて頂いた「テキストマイニング」ですが、簡単な使い方を教えてください https://textmining.userlocal.jp/ 例）ゆうパケ…
- 投稿：18/09/18
- カテゴリ：作業効率化
- 返信：2
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解決済スマートフォン カテゴリページ サムネイル画像
解決済スマートフォン カテゴリページ サムネイル画像
お世話になっております。 すでに同様のご質問があったら申し訳ございません。 参考の画像のように、スマートフォンページの画像が通常では90pxに縮小されているところ、 参考サイト様のよ…
- 投稿：18/09/18
- カテゴリ：楽天市場
- 返信：4
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解決済デザインレシピの、お気に入りボタンについて
解決済デザインレシピの、お気に入りボタンについて
「Shift_JIS」が無い時は、どうすればいいですか？ ＵＴＦ-8で保存してみて ↑これで、反応しなかったので にしてみましたが、こちらも反応しませんでした。 …
- 投稿：18/09/18
- カテゴリ：楽天市場
- 返信：4
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解決済楽天サイトの謎のアクセス増加について
解決済楽天サイトの謎のアクセス増加について
ECマスターズ ご担当者様 お世話になります。 楽天サイトの謎のアクセス増加について質問です。 本日、昨日分のアクセス分析を見ていると 普段の５倍以上のアクセス増加がありました。 …
- 投稿：18/09/18
- カテゴリ：楽天市場
- 返信：13
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解決済ギフト注文の際の送り主表示について
解決済ギフト注文の際の送り主表示について
いつもお世話になっております。 ギフト注文の際の送り主表示についてですが、 お客様の確認を取らず、送り主に【注文者名】を入れても良いのでしょうか？ 今までは、送り主に【弊社住所・社名】の…
- 投稿：18/09/18
- カテゴリ：その他
- 返信：3
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解決済【ECステーションツール】にぎわいランキングR3について
解決済【ECステーションツール】にぎわいランキングR3に...
お世話になっております。 現在制作中の楽天goldスマホページ、 https://www.rakuten.ne.jp/gold/●●●/top/ranking_sp.html にて、ECステ…
- 投稿：18/09/18
- カテゴリ：ECステーション
- 返信：6
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解決済楽天スーパーセールやお買い物マラソン等の詳細について
解決済楽天スーパーセールやお買い物マラソン等の詳細につい...
いつもお世話になっております。 出店してから約10か月程になりますが、恥ずかしながら 今回のスーパーセールで初めて楽天開催のイベントを意識しました。 参加したいと思ったのですが、エントリーが…
- 投稿：18/09/18
- カテゴリ：初心者・はじめて
- 返信：12
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解決済商品ページHTTPS置換君の表示件数が100までしか出ません。
解決済商品ページHTTPS置換君の表示件数が100までし...
商品ページHTTPS置換君をインストールしましたが、 全商品取得を何回やっても表示件数100件しか出ません。 しかもいつも同じ商品100件です。 全商品260件以上あります。 修正方法教え…
- 投稿：18/09/17
- カテゴリ：ツール設置・利用
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解決済楽天市場の検索順位が、何もしてないし売れてないのに上がる理由
解決済楽天市場の検索順位が、何もしてないし売れてないのに...
楽天市場で、 ・商品名を触っていない ・商品ページも触ってない ・1つも売れてない の条件で、順位が上がったり下がったりする理由って何でしょうか？？<画像1>
- 投稿：18/09/17
- カテゴリ：楽天市場
- 返信：4
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解決済カラーミーサイトでの設定方法に付きまして
解決済カラーミーサイトでの設定方法に付きまして
いつも的確なご指導有難う御座います。 カラーミーでの本店サイト作成中ですが、検索対策についてお尋ねいたします。 ・よくｈ１タグ、ｈ２タグ、ｈ３タグにサジェストキーワードを記載したほうが良い…
- 投稿：18/09/17
- カテゴリ：本店サイト
- 返信：7
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解決済楽天掲載の画像の粗さについて
解決済楽天掲載の画像の粗さについて
お世話になります。最近商品ページの画像が粗くなった様な気がするのですが（ＰＣで見ると）何か情報はお持ちでしょうか？
- 投稿：18/09/17
- カテゴリ：楽天市場
- 返信：3
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解決済No.1表記のガイドラインについて
解決済No.1表記のガイドラインについて
連日の質問ですみません。 No.1 ベスト表現はガイドラインでNGです。 例えば 『楽天No.1の品質！最高の品揃え』 とうたうのはNGです。 それをお客様の声として謳うのはガイドラ…
- 投稿：18/09/16
- カテゴリ：楽天市場
- 返信：2
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解決済macのエクセルの代替えソフトについて
解決済macのエクセルの代替えソフトについて
ECマスターズ ご担当者様 お世話になります。 macのエクセルの代替えソフトについて質問です。 macのエクセルを購入しようか悩んでいますが、レビューが良くないので、代替えソフトに…
- 投稿：18/09/16
- カテゴリ：その他
- 返信：2
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解決済ECステーションのサムネイルを最新に変更する方法
解決済ECステーションのサムネイルを最新に変更する方法
ECステーションの「にぎわいランキングR３」を使っています。 先週サムネイルを修正したのですが、 そのうちの１点だけが最新画像に更新されません。 時間が解決するのを待つしかないのでしょうか。…
- 投稿：18/09/16
- カテゴリ：ECステーション
- 返信：7
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解決済商品画像ガイドライン、レイアウトについて
解決済商品画像ガイドライン、レイアウトについて
お世話になります。 楽天に問い合わせても返事がないので、こちらで質問させていただきます。商品画像ガイドラインは理解したつもりで、それにあわせてテキストも入れるつもりですが、元となる商品のレイアウトに…
- 投稿：18/09/16
- カテゴリ：商品画像登録ガイドライン
- 返信：2
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解決済ＥＣマスターズクラブのプランを会員以外から確認
解決済ＥＣマスターズクラブのプランを会員以外から確認
ＥＣマスターズクラブを新規のかたに紹介した際、「プラン別サービス比較」をgoogle等で検索して見れないかと聞かれまして、私も探してみたのですが、見つかりませんでした。 そういった案内のページがござ…
- 投稿：18/09/15
- カテゴリ：その他
- 返信：2
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解決済ECマスターズクラブのメルマガについて
解決済ECマスターズクラブのメルマガについて
お世話になっております。 サブアドレス設定ができるようになり、早速設定しましたが、サブアドレスの方にはサポートレターは 届かないのでしょうか。
- 投稿：18/09/14
- カテゴリ：初心者・はじめて
- 返信：6
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解決済レフトナビが切れてしまう。
解決済レフトナビが切れてしまう。
お世話になっております。 先日ご教示頂きレフトナビに追加をしたのですが、予想してはいたのですが添付の通りレフトナビが見切れてしまいました。 見切れないように高さ調整が必要と以前アドバイスを頂い…
- 投稿：18/09/14
- カテゴリ：楽天市場
- 返信：2
