お世話になっております。


CSV一括編集を使うと

FTPサーバへ接続できませんでした。
とエラーが出ます。


下記の情報はすべて最新を入れています。


何故でしょうか？


お忙しいところ恐縮ですがよろしくお願いします。

【一括登録ID】：楽天GOLD ID
【パスワード】：楽天GOLD パスワード
をそれぞれ入力してください。

※ECマスターズ登録情報に既に最新の楽天GOLD ID・パスワードを
　登録していると"取得"ボタンをクリックすると自動で入力されます。