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解決済スーパーSALEサーチ申請商品販売期間設定
解決済スーパーSALEサーチ申請商品販売期間設定
いつもお世話になっております。 スーパーSALEのサーチ申請商品は販売期間設定をしていますが、 スーパーSALE中にこの販売期間をクリアにしてしまうと どうなるのでしょうか？ 即時にサーチ…
- 投稿：16/03/29
- カテゴリ：楽天市場
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解決済【yahoo CSV一括編集について】 販売期間の設定解除など
解決済【yahoo CSV一括編集について】 販売期間の...
お世話になります。 YAHOOショッピングのCSV編集の仕方を教えてください。 したいこと--- ・セール価格、通常価格が入っている商品を通常価格だけにしたい ・販売期間設定を解除したい …
- 投稿：16/03/28
- カテゴリ：Yahoo!ショッピング
- 返信：3
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解決済商品名のキーワードと商品説明文/販売説明文について
解決済商品名のキーワードと商品説明文/販売説明文について
検索上位施策で、商品名に記述するキーワードを使い重複して商品説明文/販売説明文にも文章として記述したほうが よいとのアドバイスがありますが、 そのキーワードを使った文章を 画像の中に含めるとキーワ…
- 投稿：16/03/25
- カテゴリ：楽天市場
- 返信：2
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解決済アマゾンの店舗評価削除につきまして
解決済アマゾンの店舗評価削除につきまして
いつもお世話になり有難うございます。 先日、「商品の感想（のみ）」を「お店の評価」に書かれたお客さまがいらっしゃり、 アマゾンンに削除を依頼しました。アマゾンの方からは以下のような回答 が届…
- 投稿：16/03/24
- カテゴリ：Amazon.co.jp
- 返信：2
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解決済スーパーSALE限定 楽天クーポン企画 の事前告知
解決済スーパーSALE限定 楽天クーポン企画 の事前告知
この度開催のスーパーSALEにて楽天主催のクーポン企画に参加するのですが、事前にページ内でクーポン取得のURLをリンクさせたバナーでの告知をした方が良いのでしょうか？ またその場合は、どのタイミ…
- 投稿：16/03/23
- カテゴリ：楽天市場
- 返信：2
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解決済イベント告知君が機能しなくなりました。
解決済イベント告知君が機能しなくなりました。
こんにちは！ ノースカウボーイの桜井と申します。 早速ですが、設置して頂いたイベント告知君が機能しなくなりました。 いじった覚えはないのですが、倍率が１と表示されてるだけで、あとは表示されていま…
- 投稿：16/03/20
- カテゴリ：楽天市場
- 返信：3
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解決済ヤフー順位検索について
解決済ヤフー順位検索について
ヤフーの順位を検索すると 一番右端に「PR」という項目が表示されますが これは何でしょうか？ 同業の大手はほとんどの商品が「○」で 小規模なショップは全商品「×」となっているようですが。 …
- 投稿：16/03/20
- カテゴリ：Yahoo!ショッピング
- 返信：2
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解決済商品毎の配送日時設定
解決済商品毎の配送日時設定
お世話になります。 現在、基本情報設定 > 配送日時設定の配送日指定において日にちを設定していて、これは店舗全体に設定されますが、商品ごとに設定はできないものでしょうか。 商品によって発送…
- 投稿：16/03/20
- カテゴリ：楽天市場
- 返信：2
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解決済続・楽天スーパーDEAL広告入稿エラー・RAC番号は解決したのですが・・・何度もすいません
解決済続・楽天スーパーDEAL広告入稿エラー・RAC番号...
＜【楽天スーパーDEAL】＞ ＜美容・コスメ：ジャンル枠 3月25日開始分＞ の入稿画面で、他は全部問題ないのですが、 469327 ※本枠は商材が指定されているため、必ずこちらの情報…
- 投稿：16/03/19
- カテゴリ：楽天市場
- 返信：3
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解決済カテゴリページ設定（スマートフォン）のフローティングバナーについて
解決済カテゴリページ設定（スマートフォン）のフローティン...
いつも大変勉強をさせて頂いています。 こちらのフォーラムの過去記事を参考に、スマートフォン商品ページ設定にフローティングバナーを設置したのですが、同じタグでカテゴリページ設定に設置したところ、tab…
- 投稿：16/03/17
- カテゴリ：楽天市場
- 返信：2
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解決済スマホ画面で画像が飛ぶ
解決済スマホ画面で画像が飛ぶ
スマホ画面で、画像を20点登録してもそのうちの２点は画像が表示されないことがあります。パソコンの販売説明文と同じURLを入れています。 商品管理番号（商品URL） 10000010 http:/…
- 投稿：16/03/16
- カテゴリ：楽天市場
- 返信：2
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解決済DEALでの50倍ポイントは商品価格に加えて送料分にも加算されますか
解決済DEALでの50倍ポイントは商品価格に加えて送料分...
DEAL（ポイントバック50倍）で販売した商品が返品となりました。 送料無料商品だったので、商品価格を0（ゼロ）円にして送料のみの請求にしようと思いますが、DEALのポイントバックは送料分にも適用さ…
- 投稿：16/03/14
- カテゴリ：楽天市場
- 返信：2
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解決済iframeの使用できるページを教えてください（商品ページ、カテゴリページ、カスタムページ、PC,スマホ）
解決済iframeの使用できるページを教えてください（商...
Yahoo!ショッピングにおいて、iframeはどのページで使えますか？（使えませんか？） ・商品ページPC ・商品ページスマホ ・カテゴリページPC ・カテゴリページスマホ ・カスタムペー…
- 投稿：16/03/14
- カテゴリ：Yahoo!ショッピング
- 返信：2
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解決済動画について。
解決済動画について。
いつもお世話になります。 1、スマホ商品ページに動画を入れたいですが。どうすればよいでしょうか？ 2、動画を作成するのに字幕を入れたいですが。やり方を教えてください。 どうぞよろしくお願いし…
- 投稿：16/03/13
- カテゴリ：楽天市場
- 返信：3
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解決済楽天アフィリエイトの「その他」について
解決済楽天アフィリエイトの「その他」について
お世話になっております。 件名にもある楽天アフィリエイトなのですが 広告別レポートをみると 画像リンク テキストリンク メールテキスト 検索窓リンク その他 と…
- 投稿：16/03/12
- カテゴリ：楽天市場
- 返信：2
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解決済納期情報登録のご依頼のメールについて
解決済納期情報登録のご依頼のメールについて
こんにちは。 いつも大変お世話になっております。 先程、楽天より 【重要】納期情報登録のご依頼 のメールが届きました。 当店では、1次告知された時点ですべての商品を納期情報を入れていた…
- 投稿：16/03/11
- カテゴリ：楽天市場
- 返信：3
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解決済サンキュークーポンについて
解決済サンキュークーポンについて
いつもお世話になっております。 サンキュークーポンを発行しているのですが、いつ何枚使われたなどの データを見ることはRMS内でできるのでしょうか？
- 投稿：16/03/11
- カテゴリ：楽天市場
- 返信：3
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解決済楽天イベント告知君、店舗別独自イベントバナーの追加について
解決済楽天イベント告知君、店舗別独自イベントバナーの追加...
お世話になります。 楽天イベント告知君の店舗別独自イベントバナーの追加についてですが、 複数のイベントを登録できますか？ やってみたところ表示がおかしくなったので確認です。 複数イ…
- 投稿：16/03/10
- カテゴリ：楽天市場
- 返信：2
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解決済お気に入りボタンの画像のオススメ例とフォーラムのブックマーク
解決済お気に入りボタンの画像のオススメ例とフォーラムのブ...
お世話になっております。 こちらのフォーラムで「お気に入りボタン」の画像をうまく使ってらっしゃる店舗様の例を紹介して頂いた記事を見たような気がするのですが、検索してもうまくヒットできません。 …
- 投稿：16/03/09
- カテゴリ：楽天市場
- 返信：2
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解決済添付ファイルが不可になります。
解決済添付ファイルが不可になります。
お世話になります。 今回ご質問をしたくてワードの文章を作り、添付しようと ファイル選択したところ「ファイル名が正しくありません」となって受け付けてもらえません。 ファイル名はdocxなの…
- 投稿：16/03/09
- カテゴリ：楽天市場
- 返信：2
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解決済楽天版、検索順位君プレミアムについて
解決済楽天版、検索順位君プレミアムについて
お世話になります。楽天版についての質問です。現在プレミアム版を使用させていただいています。使い方のＤＶＤにあります、キーワードで検索後、ライバル他社のＵＲＬをクリックすると、そのキーワードでの他社の順…
- 投稿：16/03/08
- カテゴリ：楽天市場
- 返信：2
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解決済招かれざる客
解決済招かれざる客
楽天で迷惑なお客様がおりまして、前回大きな労力を費やしてキャンセルされたお客様です。 今回も受注が入りました。 正論でお断わりする手段もありますが、弊社繁忙期中のため論争する時間も惜しいのです。 …
- 投稿：16/03/07
- カテゴリ：楽天市場
- 返信：2
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解決済楽天スマートフォン用商品説明文においての関連商品へのリンクのはり方
解決済楽天スマートフォン用商品説明文においての関連商品へ...
お世話になります。 アマゾンに続き楽天に関する質問もお願いします。 以前、スマートフォンに画像を貼るためのtagの記述は↓だとお聞きしました。 さらに、この下に関連商品の写真とリ…
- 投稿：16/03/07
- カテゴリ：楽天市場
- 返信：2
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解決済アマゾンの検索キーワード（最小1バイトから最大1000バイトまでの文字列。）につきまして
解決済アマゾンの検索キーワード（最小1バイトから最大10...
いつもお世話になっております。 アマゾンの詳細の編集、検索キーワードを入力する個所に「最小1バイトから最大1000バイトまでの文字列。」 と書かれています。文言の変更があったのは１，２日前だと…
- 投稿：16/03/07
- カテゴリ：Amazon.co.jp
- 返信：2
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解決済商品名とキーワード対策の限界
解決済商品名とキーワード対策の限界
「検索順位君」で商品名のキーワード対策を行っています。 キーワードは多く入れたほうが良いと指摘されましたので、増やしてきました。 そうすると、問題が起こっています。 楽天の「お買い上げ明細書」や…
- 投稿：16/03/06
- カテゴリ：楽天市場
- 返信：3
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解決済サンキュークーポンの削除、キャンセルについて
解決済サンキュークーポンの削除、キャンセルについて
お世話になります。 サンキュークーポンを作成しようと思っていますが、間違って作成・登録した場合、修正やキャンセルは出来るのでしょうか。 以前S3のクーポンを間違えて設定してしまったことがあ…
- 投稿：16/03/06
- カテゴリ：楽天市場
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解決済3/6～8開催 得々キャンペーン
解決済3/6～8開催 得々キャンペーン
お世話になります。 今度Yahooショップで上記キャンペーンがあります。 キャンペーンにあわせて、ストアポイントをぜひご設定ください。と案内がありましたが、 ポイントアップに設定しておく…
- 投稿：16/03/04
- カテゴリ：Yahoo!ショッピング
- 返信：2
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解決済ゆうパックのダウンロードについて ヤフーのデーターをゆうプリRへ
解決済ゆうパックのダウンロードについて ヤフーのデーター...
お世話になります。 こんな質問してよいのかどうか、すみません。 ヤフーのデーターを住所、お名前、電話番号、使用品を ゆうパック伝票に 印字したのですが、 なんどやってもできませんので、…
- 投稿：16/03/03
- カテゴリ：楽天市場
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解決済セット販売 チケット？に関して
解決済セット販売 チケット？に関して
お世話になります。 セット販売に関して、このような商品ページを見つけたのですが http://item.rakuten.co.jp/treasure-shop/tights-shoes…
- 投稿：16/03/02
- カテゴリ：楽天市場
- 返信：3
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解決済CSV一括登録の編集について
解決済CSV一括登録の編集について
度々すいません。 CSV一括登録をエクセルで編集したあとアップロードはそのままエクセルデータのままFTPにアップしてもよいのでしょうか？ それで商品情報（商品名やポイント変倍）を変更できるのでしょ…
- 投稿：16/03/01
- カテゴリ：楽天市場
- 返信：2
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解決済YahooのCriteoについて
解決済YahooのCriteoについて
いつもお世話になっております。 先ほどYahooより、今日からCriteoというサービスを受けれるようになったと連絡を受け、試そうかどうか考えているのですが、効果の方はどうでしょうか？
- 投稿：16/02/29
- カテゴリ：Yahoo!ショッピング
- 返信：1
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解決済商品欠品による一旦キャンセル→再入荷時の対応（お客様のRMS上のステータス）について
解決済商品欠品による一旦キャンセル→再入荷時の対応（お客...
お世話になっております。 今回お客様のご注文商品が欠品しており、再入荷まで約２か月が必要となりました。 そのため一旦キャンセルして、再入荷をお待ちいただくことになりました。 再入荷後にお…
- 投稿：16/02/25
- カテゴリ：楽天市場
- 返信：2
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解決済※至急※楽天GOLDヘッダーが表示されない
解決済※至急※楽天GOLDヘッダーが表示されない
お世話になっております。 楽天GOLDを使用しヘッダーを更新したことろ、 添付ファイルの通り、ヘッダーが表示されないようになってしまいました。 原因がわからない状態で、大変困っております…
- 投稿：16/02/25
- カテゴリ：楽天市場
- 返信：3
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解決済tableタグを使ったレスポンシブについて
解決済tableタグを使ったレスポンシブについて
お世話になっております。 楽天とYahoo!のスマホページで、tableをつかって4個から８個のボタンを設置したいと思います。 画像は77pxで作りました。 tableのwidth=…
- 投稿：16/02/25
- カテゴリ：楽天市場
- 返信：2
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解決済商品説明文下への画像、カテゴリー導線の作成方法について
解決済商品説明文下への画像、カテゴリー導線の作成方法につ...
いつもありがとうございます。 店舗内での回遊性を上げるため商品ページ下部に「おすすめ商品」と「カテゴリー」への導線を作りたいと感がています。 http://item.rakuten.co.…
- 投稿：16/02/24
- カテゴリ：楽天市場
- 返信：3
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解決済商品名の対策について
解決済商品名の対策について
はじめまして。 本日入会させて頂きましたkijifugerusiです。 商品名の対策についてご質問です。 現在商品名はキーワードになりそうな単語を羅列しているのですが、（例えばワンピース リ…
- 投稿：16/02/23
- カテゴリ：楽天市場
- 返信：2
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解決済海外の楽天を利用して、日本の楽天で売る方法 のメルマガの件
解決済海外の楽天を利用して、日本の楽天で売る方法 のメル...
先日、『海外の楽天を利用して、日本の楽天で売る方法』 のメルマガを大変興味深く拝見いたしました。 以下のように海外で実績をつくるためのスキームをもう少し詳しくご教示いただけましたら、幸いです・ …
- 投稿：16/02/22
- カテゴリ：楽天市場
- 返信：2
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解決済検索結果でクリックしてもらえる画像
解決済検索結果でクリックしてもらえる画像
お世話になります。 現在、検索結果に表示される商品画像には６４０×６４０ピクセルの白抜き画像を使用しています。自分的には一番商品が伝わりやすく、画像と実物が著しく違ったというご意見はあまりいただ…
- 投稿：16/02/22
- カテゴリ：楽天市場
- 返信：2
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解決済スマートフォン用商品説明文の画像サイズ（ピクセル数）につきまして
解決済スマートフォン用商品説明文の画像サイズ（ピクセル数...
いつもお世話になっております。 先日、スマートフォンの商品説明文に画像をいてれみてはどうですか？というアドバイスをいただき、さっそく全商品に入れようと思ったのですが、「※画像を利用する場合、容量…
- 投稿：16/02/22
- カテゴリ：楽天市場
- 返信：2
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解決済レビューとランキングを維持したまま、商品の価格改定を行う方法について伺います。
解決済レビューとランキングを維持したまま、商品の価格改定...
お世話になります｡【ゾンネの塩】の三田村です。 さて、私どもの商品は、 「酵素配合マイクロパウダー天然塩【ゾンネの塩】」という オリジナル商品一つしかございません。 まずは他のお塩との…
- 投稿：16/02/22
- カテゴリ：楽天市場
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解決済匿名での質問につきまして
解決済匿名での質問につきまして
お世話になります。 この度、ショップ内で販売中のオリジナル商品につきまして、サーチワード対策の相談をしたく失礼かと思いましたが、 （オリジナル商品のため匿名にならないと思い）問合せフォームより…
- 投稿：16/02/21
- カテゴリ：楽天市場
- 返信：2
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解決済楽天市場の「禁止行為ガイドライン」 4.表示全般に関する禁止行為について
解決済楽天市場の「禁止行為ガイドライン」 4.表示全般に...
本日配信されたメール『グレーとブラックの違い』の中で今年のＳＯＹで 「10年連続賞」を受賞しているショップの商品説明文に対象のキーワードが 記載されているのはどこのページ箇所でしょうか？ 探し…
- 投稿：16/02/19
- カテゴリ：楽天市場
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解決済JANコードから全商品ディレクトリID 取得
解決済JANコードから全商品ディレクトリID 取得
JANコードから全商品ディレクトリID を一括で取得する良い方法があればお教え下さい。 タグIDも併せて取得出れば、さらに良いのですが・・・。
- 投稿：16/02/19
- カテゴリ：楽天市場
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解決済楽天市場での会計処理（仕訳）について
解決済楽天市場での会計処理（仕訳）について
いつもお世話になります。 個人事業主にて半年前より楽天市場に出店しております。 確定申告を行うにあたり、仕訳についてわからないことがあり質問をお願いします。 １、楽天市場で売り上げが発生…
- 投稿：16/02/18
- カテゴリ：楽天市場
- 返信：3
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解決済次回当社で使える５％OFFクーポンを発行～あるお客様の困ったご要望
解決済次回当社で使える５％OFFクーポンを発行～あるお客...
当店でも2月から初めて『お買上時に自動で発行するクーポン』を配布することにしました。 内容は『次回当店でお買上時に５％OFFできるクーポン』です。 感覚的ですが、思ったより反応は良いと感じます…
- 投稿：16/02/17
- カテゴリ：楽天市場
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解決済ポンパレモールでの商品説明の入力についてHTMLタグを教えてください。
解決済ポンパレモールでの商品説明の入力についてHTMLタ...
商品説明の作成のあって、左に写真右に説明文を入れたいのですが、楽天では、下記のように入れて表示されるのですが、ポンパレモールではだめでした。どんなHTMLタグを使って記述すればよいのでしょうか？ 教…
- 投稿：16/02/16
- カテゴリ：ポンパレモール
- 返信：2
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解決済アマゾン販売増加のポイントをご指導下さい
解決済アマゾン販売増加のポイントをご指導下さい
塚本様 お世話様です。 国産の高級ステッキを販売しています。 弊社がオリジナルでJANコードを設定して販売している商品と、他社と競合して販売している商品が混在しています。 今回のテーマはオリジ…
- 投稿：16/02/15
- カテゴリ：Amazon.co.jp
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解決済CSV高速読み込み置換君
解決済CSV高速読み込み置換君
いつもお世話になっております。 先日の勉強会で教えてもらった、CSV高速読み込み置換君を 使ってみたのですが、教えてもらったとおりに作業して 「差込」を押してもまったく反応がありません。 …
- 投稿：16/02/13
- カテゴリ：楽天市場
- 返信：3
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解決済縦バナーの自動更新
解決済縦バナーの自動更新
お世話になります。 マラソンなどのイベント時にポイントアップをしています。 その時にECマスターズさん作成の縦バナーを利用させていただいております。 この縦バナーの表示をイベントの開催期…
- 投稿：16/02/12
- カテゴリ：楽天市場
- 返信：3
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解決済カウントダウンバナーについて
解決済カウントダウンバナーについて
お世話になります。 カウントバナーの取り付け方ですが、 横270x縦42のカウントダウンタイマーをダウンロードし、ライブラリーにアップロードをして head.htmlのECマスターズイベント告知…
- 投稿：16/02/11
- カテゴリ：楽天市場
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