- 文字サイズ変更
- 小
- 中
- 大
人気の質問リスト
-
解決済Yahooの商品詳細ページの改善点について
解決済Yahooの商品詳細ページの改善点について
下記の商品ページの改修を予定しています。 https://store.shopping.yahoo.co.jp/each/each-caresheet.html https://store.s…
- 投稿：22/02/07
- カテゴリ：Yahoo!ショッピング
- 返信：2
-
解決済アマゾンとヤフーショップで狙ったキーワードでヒットしない。
解決済アマゾンとヤフーショップで狙ったキーワードでヒット...
お世話になります。 アマゾンとヤフーショップで抗原検査キットの販売を始めたのですが、狙ったキーワードで検索してもヒットしません。 競合他社が多くて検索上位に入りにくい状況ではあるのですが、原因…
- 投稿：22/02/07
- カテゴリ：Yahoo!ショッピング
- 返信：5
-
解決済Excel内の複数の文字を検索する方法
解決済Excel内の複数の文字を検索する方法
いつもお世話になっております。 Excel（またはCSV）データ内に、JANコードがA1～A100まで100種類入力されております。 そのJANコードを全て新しいタブでGoogle検索できる方…
- 投稿：22/02/07
- カテゴリ：その他
- 返信：1
-
解決済画像のキロバイトとは
解決済画像のキロバイトとは
画像のキロバイトとはサイズではなく解像度ですか? どうしたら小さくできますか? ヤフーとスマホトップページが35バイトまでと拒否されます。
- 投稿：22/02/07
- カテゴリ：その他
- 返信：1
-
解決済LINEのセグメント配信について
解決済LINEのセグメント配信について
以前にエルセグの事で問い合わせしたところ 実店舗で子供の誕生日でタグ付けが容易にできる システムを開発中とお伺いしました その後進展はいかがでしょうか？ お返事よろしくお願い致します
- 投稿：22/02/07
- カテゴリ：LINE活用・LSEG
- 返信：1
-
解決済解約後の支払いについて
解決済解約後の支払いについて
お世話になっております。 当店の都合で去年の12月でECステーションの方一度解約させてもらったのですが、解約後に楽天銀行で自動で月額払いの設定をしていたので２月分の払込を誤ってしていました。 …
- 投稿：22/02/07
- カテゴリ：ECステーション
- 返信：4
-
解決済LSEGリッチメニューの設定(リンク先)と連携フォームについて
解決済LSEGリッチメニューの設定(リンク先)と連携フォ...
お世話になっております。 現在リッチメニューを自分で作成しようとしているのですが、楽天24のリッチメニューを拝見したところ購入履歴というメニューがあり、クリックすると購入履歴に飛ぶだけではなく、…
- 投稿：22/02/06
- カテゴリ：LINE活用・LSEG
- 返信：7
-
解決済クーポンの最大値引額表記について
解決済クーポンの最大値引額表記について
お世話になっております。 クーポンに関し、以下のような表記は良いのかどうかお尋ねしたいです。 例：10,000円の商品で【最大5,000円OFFクーポン配布中】と訴求 (当該クーポンは5…
- 投稿：22/02/05
- カテゴリ：楽天市場
- 返信：2
-
解決済マネーフォワード
解決済マネーフォワード
マネーフォワードクラウド会計は、楽天市場の売上と同期できるのでしょうか？
- 投稿：22/02/04
- カテゴリ：会計・経理相談
- 返信：3
-
解決済楽天 検索窓の表示
解決済楽天 検索窓の表示
検索窓の横の虫眼鏡が改行してしまって元に戻らないのですが どうしたらいいでしょうか。
- 投稿：22/02/04
- カテゴリ：楽天市場
- 返信：5
-
解決済メールアドレスのドメイン名にレンタルサーバー名が入ることについて
解決済メールアドレスのドメイン名にレンタルサーバー名が入...
お世話になっております。 今までEC用のメールアドレスが無かったので、取得する事になりました。 @●●.sakura.ne.jp です。(年間1,048円) さくらインターネットなのでsak…
- 投稿：22/02/04
- カテゴリ：システム導入支援
- 返信：3
-
解決済楽天での問い合わせについて
解決済楽天での問い合わせについて
お世話になっております。 楽天で注文頂いた商品が欠品だった為、その旨お伝えしたところ、キャンセルとの事だったのでお詫びのご連絡を差し上げたのですが問い合わせ以下のような問い合わせを頂きました。 欠…
- 投稿：22/02/04
- カテゴリ：楽天市場
- 返信：4
-
解決済楽天SS申請用商品の申請開始前クーポンについて
解決済楽天SS申請用商品の申請開始前クーポンについて
2/14から3月SSの申請が始まります。 新商品の登録は昨日迄、ということは昨日から金額は変更できない、ということだと思いますが、 申請開始前に例えば本日から1週間、商品別クーポンを出してもよいの…
- 投稿：22/02/04
- カテゴリ：楽天市場
- 返信：1
-
解決済SMS送信君プラスリンクの拡張機能が表示されません
解決済SMS送信君プラスリンクの拡張機能が表示されません
RMSで いつも表示されるSMS送信君プラスリンクが表示されません。 ECマスターズクラブにはログイン済です。 SMS送信君プラスで直接携帯番号を打ち込めば送信できますが ミスに繋がる可能性がある…
- 投稿：22/02/04
- カテゴリ：楽天市場
- 返信：3
-
解決済ネクストエンジンでYahoo!の在庫連携が解除できない
解決済ネクストエンジンでYahoo!の在庫連携が解除でき...
お世話になっております。 受注管理ソフトでネクストエンジンを使用しているのですが、ある特定の商品だけYahoo!の在庫連携が解除できません。 商品マスタ→店舗別管理→Yahoo!のチェック…
- 投稿：22/02/04
- カテゴリ：初心者・はじめて
- 返信：4
-
質問中楽天 お買い物マラソン イベントの対策について
質問中楽天 お買い物マラソン イベントの対策について
お世話になります。 よくサポートレターに、イベント前に対策していきましょう！とアナウンスされていますが、この場合の「対策」とはどのようなことを意味するのでしょうか。 ・検索順位を上げるため…
- 投稿：22/02/04
- カテゴリ：楽天市場
- 返信：1
-
質問中楽天でお客様に動画を見せたい（参考動画）
質問中楽天でお客様に動画を見せたい（参考動画）
お客様から商品について質問があり、その回答として短い動画を見せたいと思います。 お問い合わせには画像やPDF以外のファイルは添付できないし、外部リンクもだめなのでどうしたもんかと思っています。 …
- 投稿：22/02/04
- カテゴリ：楽天市場
- 返信：3
-
解決済決済サービスでオススメの会社
解決済決済サービスでオススメの会社
自社サイトはカラーミーを使っています。 決済サービスを導入するにあたり、オススメの会社はありますか？
- 投稿：22/02/03
- カテゴリ：本店サイト
- 返信：1
-
解決済Yahooから他サイトへの誘導について
解決済Yahooから他サイトへの誘導について
楽天では他サイトへの誘導を規制されていますが、Yahooはどこまで掲載可能なのでしょうか？ 自社オンラインショップのURL、自社オンラインショップで作成したクーポンコード、公式LINE（Yaho…
- 投稿：22/02/03
- カテゴリ：Yahoo!ショッピング
- 返信：5
-
解決済Qoo10売上急降下について
解決済Qoo10売上急降下について
お世話になります。 ここ数か月Qoo10の売上が急激に落ち込んでいます。 もともとあまり売れないモールではありますが、対策方法などあればアドバイスなどお願い致します。 PVを確認しましたらほとん…
- 投稿：22/02/03
- カテゴリ：Qoo10
- 返信：1
-
解決済【LSEG】2つ目のLINEアカウントを登録する時、プロバイダーは新規に作成するのか
解決済【LSEG】2つ目のLINEアカウントを登録する時...
お世話になっております。 この度LSEG さんが無料になったとのことで、初期設定を行っております。 LSEGさん公式マニュアル(https://lp.l-seg.com/archives/se…
- 投稿：22/02/03
- カテゴリ：LINE活用・LSEG
- 返信：2
-
解決済家具の販売（メーカー直送）について
解決済家具の販売（メーカー直送）について
家具の販売を始めたいと思っているのですが、 分からないことが多々あり、ご教授お願いいたします。 メーカーからの直送を考えているのですが、禁止事項にならないか心配です。 楽天の禁止商材に、メー…
- 投稿：22/02/03
- カテゴリ：初心者・はじめて
- 返信：4
-
解決済拡張機能 サブステータス件数が消える
解決済拡張機能 サブステータス件数が消える
タイトルの通りなのですが、ここ最近サブステータスの件数が 別なタブに移動して戻ってきたりすると消えます。 右下の黄色のボタンから再度選ぶと表示されるのですが 今まではずっと表示されていました。 …
- 投稿：22/02/03
- カテゴリ：ツール設置・利用
- 返信：8
-
解決済Amazon マーケットプレイス保証異議申請結果について
解決済Amazon マーケットプレイス保証異議申請結果に...
お世話になります。 ドロップシッピングで発送した商品について Amazon のメッセージにて１月28日に商品が届いていない旨、連絡があったため、 調べてみたところ、あて先不明で返送されていました…
- 投稿：22/02/03
- カテゴリ：Amazon.co.jp
- 返信：8
-
解決済ヤフーショッピング出店審査にあたり
解決済ヤフーショッピング出店審査にあたり
お世話になります。 今は楽天ショップ展開中です。 ヤフーショップへの出店を依頼中です。 只今審査3回NGとなっております。 そこで2点質問です。 1，履歴事項証明書や公共料金の領収書はデ…
- 投稿：22/02/03
- カテゴリ：Yahoo!ショッピング
- 返信：9
-
解決済ヤフーでのレビューのお願いについて
解決済ヤフーでのレビューのお願いについて
ヤフーでのレビューのお願いについて、楽天市場の様な何かルールはありますか?
- 投稿：22/02/03
- カテゴリ：Yahoo!ショッピング
- 返信：2
-
解決済RMS 自動ログイン
解決済RMS 自動ログイン
お世話になります。 パソコンがクラッシュしてしまい新たに買い替えたのですがRMS自動ログインの設定方法がわかならくなりました。 お手数ですがご教授お願いいたします。
- 投稿：22/02/03
- カテゴリ：楽天市場
- 返信：3
-
解決済設置したバナーのクリック率について 楽天
解決済設置したバナーのクリック率について 楽天
お世話になっております。 楽天の商品ページからの回遊率アップを図りたいと考えております。 そこで「RMS、connpass、ECステーション お店つくーる」であらゆるところに設置したバナー…
- 投稿：22/02/03
- カテゴリ：楽天市場
- 返信：1
-
解決済Yahoo!クリエイタープロの商品分析レポートについて
解決済Yahoo!クリエイタープロの商品分析レポートにつ...
Yahoo!クリエイタープロの商品別分析レポートの取得方法を教えて頂けますでしょうか？ （ＰＲのレポートではありません） よろしくお願いいたします。
- 投稿：22/02/02
- カテゴリ：Yahoo!ショッピング
- 返信：3
-
解決済項目選択肢別在庫の商品を一気にカートへ投入する方法について
解決済項目選択肢別在庫の商品を一気にカートへ投入する方法...
いつもお世話になっております！ 最近、こんなのシステム？を見つけました。 項目選択肢別在庫の商品をお買い物かごへ入れる際、色や種類が多いと大変ですよね。。 その煩わしいカート投入が、こんなに…
- 投稿：22/02/02
- カテゴリ：システム導入支援
- 返信：4
-
解決済楽天RMSの総売上・店舗原資クーポンの総額について
解決済楽天RMSの総売上・店舗原資クーポンの総額について
いつもお世話になっております。 前月の総売上と店舗原資クーポンの総額の確認方法を教えてください。 RMS上の売上と弊社が処理しているツールの売上が合わず困っています。 ・RMSトップ画面…
- 投稿：22/02/02
- カテゴリ：楽天市場
- 返信：7
-
解決済画像を縮小する際に効率的にする方法
解決済画像を縮小する際に効率的にする方法
いつもお世話になっております。 商品撮影をする場合、一眼レフを使っているのですが楽天のR-Cabinetやヤフーのストアエディタにそのまま画像登録する際にサイズの問題でエラーになります。 …
- 投稿：22/02/02
- カテゴリ：初心者・はじめて
- 返信：6
-
解決済店舗トップページ表示不具合について
解決済店舗トップページ表示不具合について
お世話になっております。 店舗のトップページのスライダーで動かしている部分の商品にクリックしても飛べなくなってしまったのですが、原因が分かりますでしょうか。 飛べる商品と飛べない商品があり、p…
- 投稿：22/02/02
- カテゴリ：その他
- 返信：6
-
解決済エルセグ お友だち登録クーポン付きあいさつメッセージの自動更新設定について
解決済エルセグ お友だち登録クーポン付きあいさつメッセー...
お世話になります エルセグのマニュアルに基づき設定をしていますが、現時点での確認、及び、 今後きちんと動作するのかの確認方法がわかりません LINE初心者であまり使いこなせていないため、初歩…
- 投稿：22/02/02
- カテゴリ：LINE活用・LSEG
- 返信：4
-
解決済R-SNS、既存のアカウントの紐づけについて
解決済R-SNS、既存のアカウントの紐づけについて
R-SNSを申し込みを検討しています。 既存のFacebookやインスタの紐づけをしたいのですが、過去の投稿でも『楽天以外のサイトのリンク』がある場合は審査NGになりますでしょうか。 よろ…
- 投稿：22/02/02
- カテゴリ：楽天市場
- 返信：2
-
解決済RMSのお問合せにyoutuberの方から直接コンタクトがありました
解決済RMSのお問合せにyoutuberの方から直接コン...
楽天RMSのお問合せにyoutuberの方から直接コンタクトがありました。 下記原文です。 初めまして。 YouTubeを中心に活動しています ××× と申します。 ---…
- 投稿：22/02/02
- カテゴリ：楽天市場
- 返信：7
-
解決済フォントについて
解決済フォントについて
いつもお世話になっております。 海外のスクリプト系フォントで【スワッシュ】の使いかたがわからないのですが、 Photoshopでは使えないのでしょうか?? よろしくお願いいたします。 【報…
- 投稿：22/02/02
- カテゴリ：その他
- 返信：4
-
解決済楽天GOLDスマホトップページにポップアップバナーを表示したい
解決済楽天GOLDスマホトップページにポップアップバナー...
デザインレシピ > ポップアップバナーを表示させる方法 上記で、HTML、CSSの編集をしてヘッダー・フッター・レフトナビに貼り付ける方法は理解できました。 実際ページに反映できることも確認できま…
- 投稿：22/02/02
- カテゴリ：楽天市場
- 返信：3
-
解決済クーポン自動化
解決済クーポン自動化
お世話になっております。 楽天連携フォームのクーポン発行も自動化できるのでしょうか？ 可能でしたら設定方法をお教えください。
- 投稿：22/02/01
- カテゴリ：LINE活用・LSEG
- 返信：2
-
解決済スーパーSALEサーチ新商品の登録
解決済スーパーSALEサーチ新商品の登録
お世話になっております。 3月のスーパーSALEサーチに新商品を掲載したいのですが、 スーパーSALE4週間前に登録すればSALEサーチに申請出来ますでしょうか？ 2月でいうと4日が期限ギリ…
- 投稿：22/02/01
- カテゴリ：楽天市場
- 返信：4
-
解決済データシート（Google Data Portal 無料で使えるBIツール）
解決済データシート（Google Data Portal...
ご担当者様 お世話になっております。 データシート（Google Data Portal 無料で使えるBIツール）についてお伺いします。 https://club.ec-masters.ne…
- 投稿：22/02/01
- カテゴリ：楽天市場
- 返信：1
-
解決済LINE公式アカウントのプラン変更に関して
解決済LINE公式アカウントのプラン変更に関して
いつもお世話になっております。 タイトルに関してですが、LSEGのメッセージ送信数が無限になったことで、当店でも楽天のLINE公式アカウントを有料プランに変更しようかと思いましたが、一つ問題が出…
- 投稿：22/02/01
- カテゴリ：LINE活用・LSEG
- 返信：8
-
解決済店舗トップページとRMSなどのひもづけ
解決済店舗トップページとRMSなどのひもづけ
お世話になります。 今までRMS内のトップページデザインに直接htmlを書き込む形でトップページを表示させていたのですが、新たに独立したhtmlファイル、cssファイルなどでsp/pc両対応店舗…
- 投稿：22/02/01
- カテゴリ：楽天市場
- 返信：10
-
解決済デザインレシピ オリジナルお気に入りボタン設置について
解決済デザインレシピ オリジナルお気に入りボタン設置に...
お世話になります。 楽天サイト使用です。 デザインレシピを使って、見やすいお気に入りボタンを設置予定です。 マニュアル操作添付ファイルのところで行き詰まりました。 この画面にはどこから入っ…
- 投稿：22/02/01
- カテゴリ：ツール設置・利用
- 返信：6
-
解決済価格設定について
解決済価格設定について
楽天イベント、お買い物マラソン、スーパーセールなど、皆様は価格に差を付けているのでしょうか？ そして、各イベントのない谷間での売り上げの確保はどのように対処されているのでしょうか？ 売上と利益の両…
- 投稿：22/02/01
- カテゴリ：楽天市場
- 返信：2
-
解決済楽天市場の商品ページの店舗紹介説明文に、ないはずの画像があるように見えるのを直したい。
解決済楽天市場の商品ページの店舗紹介説明文に、ないはずの...
商品ページ上部の店舗紹介文横に、「画像がありません」マークがあります。 RMSの店舗紹介文にももちろんそれらしいものはなく、 ページはbiiinoで作成していますが、biiinoで操作出来るヘッダ…
- 投稿：22/02/01
- カテゴリ：楽天市場
- 返信：3
-
解決済auPAYマーケット
解決済auPAYマーケット
お世話になります。 今月からauPAYマーケットに出店しました。 現状Yahoo!のデータを移行しただけで何も対策してないのですが auPAYマーケットはどういったところに気をつけるといいで…
- 投稿：22/02/01
- カテゴリ：au PAY マーケット
- 返信：2
-
解決済ヤフーショッピングの手数料について
解決済ヤフーショッピングの手数料について
いつもお世話になっております。 初歩的な質問ですみません。 フォーラムで下記の質問を見て聞かせていただきたいです。 https://forum.ec-masters.net/post_vie…
- 投稿：22/02/01
- カテゴリ：Yahoo!ショッピング
- 返信：3
-
解決済Amazon商品紹介コンテンツの画像画質について
解決済Amazon商品紹介コンテンツの画像画質について
お世話になります。 Amazonの商品紹介コンテンツに画像をアップロードする際、 アップロード時には画質が良いものの、実際に反映された際に 画質が著しく劣化した状態で反映されます。 テ…
- 投稿：22/02/01
- カテゴリ：Amazon.co.jp
- 返信：1
-
解決済amazonの返品対応方法 商品が返品されない
解決済amazonの返品対応方法 商品が返品されない
お客様から 商品を間違えたので返品したいと連絡が22日前にありました。 アマゾンのシステムで自動処理で返品受付となり、 当店から商品ご返品いただいた時点で返金処理させていただきますと…
- 投稿：22/02/01
- カテゴリ：Amazon.co.jp
- 返信：5
