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エクセルがエラーメッセージが出て立ち上がらない
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エクセルがエラーメッセージが出て立ち上がらない
相談者:非公開
2023/06/13 10:47
マイクロソフトエクセル2016が開けません。
その時に出るエラーメッセージが
●セーブモードで起動しますか?
●メモリ不足、再起動してください。
この2種類がでます(添付資料)
何度か修復をして直るのですが、シャットダウンして翌日立ち上げると同じ状態になります。
なお、他のワードやパワポは問題ないです。
パソコンを過去の状態に戻したり、メモリを増やすこともやりましたがダメでした。
PCはWindows10です。
よろしくお願いいたします。
キーワード:
エクセル
、
PCトラブル
、
エラー
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返信者:非公開
(質問者)
2023/06/13 11:04
追加情報を添付します。
………(省略)………
続きを読む
返信者:非公開
2023/06/13 11:37
ECマスターズの伊藤です。
> マイクロソフトエクセル2016が開けません。
エクセルのアンインストール、インストールは
ご確認済みでしょうか。 ………(省略)………
続きを読む
返信者:非公開
(質問者)
2023/06/13 12:05
伊藤様
エクセルをアンインストールした後に、インストールは可能なのでしょうか?
どこからインストールするかたちになりますか?………(省略)………
続きを読む
返信者:非公開
2023/06/13 15:14
ECマスターズの伊藤です。
> エクセルをアンインストールした後に、インストールは可能なのでしょうか?
> どこからインストールするかたちになりますか?………(省略)………
続きを読む
返信者:非公開
(質問者)
2023/06/18 00:09
伊藤様
お世話になっております。
何故だか分かりませんが、エクセルが立ち上がるようになりました。
もの凄く立ち上がりスピードは遅いのですが、なんとか使………(省略)………
続きを読む
返信者:非公開
2023/06/19 13:07
ECマスターズの伊藤です。
ちなみにお問い合わせいただいたオフィスのバージンを調べるのはどこからできますか?
ファイル > アカウント
にて………(省略)………
続きを読む
返信者:非公開
(質問者)
2023/06/20 12:01
伊藤様
お世話になっております。
すみません、また同じ症状になってエクセルが開けなくなりました。
エクセルはプレインストール版で
microso………(省略)………
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返信者:非公開
2023/06/20 14:49
ECマスターズの伊藤です。
> アンインストール手順を教えていただけますか?
別途購入されたのではなく、
プレインストール版(購入時にすでにインス………(省略)………
続きを読む
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