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複数のツールでSFTPの接続ができません

  • 相談者:非公開
  • 2023/06/15 15:47
楽天の商品一括のため推奨のFTPツールをインストールしました
winSCPとFilezillaを試しましたが、接続ができません。
winSCPに関しては「サーバーは sftp 接続を拒否しましたが、ftp 接続はできるようです。」というメッセージが表示されます
実際にsftp→ftp、ポートを22→21に変更して試みると接続されますので、設定の誤りではないと思うのですが・・・
自分側の問題なのか、楽天側の問題なのか、それ以外なのか、原因の所在が分からず困っております。
なにかお分かりになれば教えていただけるとありがたいです
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  • 返信者:非公開
  • 2023/06/15 17:20
ECマスターズの北原です。

>winSCPに関しては「サーバーは sftp 接続を拒否しましたが、ftp 接続はできるようです。」というメッセージが表示さ………(省略)………
  • 返信者:非公開(質問者)
  • 2023/06/15 18:04
ありがとうございます
キャプチャー画像アップいたします
よろしくお願いいたします。 ………(省略)………
  • 返信者:非公開
  • 2023/06/16 11:39
ECマスターズの伊藤です。

> キャプチャー画像アップいたします

キャプチャのご連絡ありがとうございました。
設定等問題ないようですので、
別の………(省略)………
  • 返信者:非公開(質問者)
  • 2023/06/16 13:28
ありがとうございます
スマホのデザリングにしたところつながりましたので会社の回線の問題で間違いないかと思います。………(省略)………
  • 返信者:非公開
  • 2023/06/16 16:24
ECマスターズの伊藤です。

> スマホのデザリングにしたところつながりましたので会社の回線の問題で間違いないかと思います。

ご確認いただき、ありがと………(省略)………
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