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人気の質問リスト
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解決済LINE経由売り上げ開きません
解決済LINE経由売り上げ開きません
本日のECマスターズLIVE 2024年10月11日(金) チャットでありjましたが、 turitalo 16:13 RMSレポートですが、「LINE経由売上」をクリックしても、ここだけ開かない…
- 投稿：24/10/11
- カテゴリ：その他
- 返信：2
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解決済RMSレポート「LINE経由売上」が開かない件について
解決済RMSレポート「LINE経由売上」が開かない件につ...
お世話になっています。 本日のLIVEで質問が上がっていたRMSレポート「LINE経由売上」ですが、弊社も開かないです。 確認いただけますと幸いです。 よろしくお願いいたします。
- 投稿：24/10/11
- カテゴリ：楽天市場
- 返信：2
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質問中検索キーワード・商品名の最適化
質問中検索キーワード・商品名の最適化
商品名を常によくクリックされる最適の状態に保ちたいのですが、そのためにはどんなツールをどのように使えば良いのでしょうか。
- 投稿：24/10/11
- カテゴリ：楽天市場
- 返信：1
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解決済PC用新店舗トップページに移行するメリットについて
解決済PC用新店舗トップページに移行するメリットについて
お世話になっております。 楽天からPC用新店舗トップページへの切り替えについて案内が何度か来ているのですが、 その案内メールの中で、 ----------------------------…
- 投稿：24/10/11
- カテゴリ：楽天市場
- 返信：1
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解決済RATのルール登録について
解決済RATのルール登録について
RPP初心者です、配信してるだけで、何の検証も修正もしてきませんでした。 分からないまま進めています。 下記についてアドバイスお願いします。 ①グループサポートで表示されるグループ表示（下記…
- 投稿：24/10/11
- カテゴリ：RPP運用自動化ツール「RAT」
- 返信：1
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解決済makeshopでのGoogle広告のコンバージョン測定について
解決済makeshopでのGoogle広告のコンバージョ...
お世話になります。 makeshopでのGoogle広告のコンバージョン測定について質問です。 head内にコンバージョンタグを入れていますが 広告の管理画面でコンバージョンが測定できな…
- 投稿：24/10/11
- カテゴリ：本店サイト
- 返信：1
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質問中運送会社ミスによってRSL納品遅延となり手数料が発生した件について
質問中運送会社ミスによってRSL納品遅延となり手数料が発...
お世話になります。 RSLへの納品の荷物の遅延で手数料が発生した件についてわかる方がいらっしゃいましたらご教授下さい。 流れは下記のようになります。 10/3＜RSLへ納品物をヤ…
- 投稿：24/10/11
- カテゴリ：楽天市場
- 返信：3
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質問中至急 LSEGのお買い物マラソンのバナー
質問中至急 LSEGのお買い物マラソンのバナー
弊社都合ですが、明日からお休みですので本日中にライン予約したいので お買い物マラソンのバナーを公開していただけませんでしょうか？＞＜
- 投稿：24/10/11
- カテゴリ：楽天市場
- 返信：1
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解決済商品画像登録時のエラーについて
解決済商品画像登録時のエラーについて
お世話になっております。 商品画像を新しく登録しようとすると、 「E-002-9001 内部エラーが発生しました。」とエラーが出てしまいます。 zipファイルでたくさんの画像を圧縮してい…
- 投稿：24/10/11
- カテゴリ：Yahoo!ショッピング
- 返信：1
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解決済CSVダウンロードデーターをアップロード予約する際のトラブル
解決済CSVダウンロードデーターをアップロード予約する際...
こんにちは、お世話になります 楽天市場にCSVダウンロードの際 商品をバーコードで登録してる商品があります ダウンロードした際 4562423930914 が 4.56242E+1…
- 投稿：24/10/11
- カテゴリ：楽天市場
- 返信：3
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解決済商品番号を変更した場合の売上実績を引き継ぎについて
解決済商品番号を変更した場合の売上実績を引き継ぎについて
「【楽天SKUプロジェクト】バリエーション選択肢の文字列を変更後も売上実績を引き継ぐ方法」を見ましたが、バリエーションのない商品について質問です。 毎年、マイナーチェンジをする季節品があるのです…
- 投稿：24/10/11
- カテゴリ：楽天市場
- 返信：2
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解決済エラーコード: ERROR_STATUS_CODEについて
解決済エラーコード: ERROR_STATUS_CODE...
会社名: 有限会社 日良 LINE MessagingAPI チャネルID: 1657693733 Webhook URL: https://linap.hook.gc-lsprt.com/api…
- 投稿：24/10/11
- カテゴリ：LINE活用・LSEG
- 返信：1
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解決済ECGOの拡張機能の商品オプション機能を全部保存ではなく一部保存一部追加機能を追加してほしい
解決済ECGOの拡張機能の商品オプション機能を全部保存で...
現在全部の項目の保存と、それを上書きか追加だけですが 新製品ではなく、新しく項目を付け加えて、それを全商品に反映したいという使い方が出来ないので改善してもらえるとありがたいです。
- 投稿：24/10/11
- カテゴリ：ツール改善コミュニティ
- 返信：2
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解決済商品ページ作りに関してお教えてください
解決済商品ページ作りに関してお教えてください
ご担当者様 いつもお世話になっております。 売れる商品ページの作り方をお教えてほしいです。 うちの店舗はショップ内の回遊ができてなく、ほとんどのお客様は検索で購入されています。 商品ページも自…
- 投稿：24/10/11
- カテゴリ：楽天市場
- 返信：1
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解決済RATの条件がどうしても、厳しくなってしまいます。
解決済RATの条件がどうしても、厳しくなってしまいます。
RATの条件がどうしても厳しくなってしまうことに悩んでいます。弊社の商品は全体的に1,000円台や2,000円台の安価な商品が多いため、1点ごとに利益を考慮すると、損益分岐点のROASが500%や60…
- 投稿：24/10/11
- カテゴリ：RPP運用自動化ツール「RAT」
- 返信：3
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解決済検査やRSLに納品してくれる良い倉庫サービスはありませんか？
解決済検査やRSLに納品してくれる良い倉庫サービスはあり...
中国から輸入していますが、中国の連休である春節の際に多めに発送した際、RSLより料金が安く保管してくれて発送をしてくれる業者を探しています。 ただ毎回ではないので月額がかからないサービスが良いで…
- 投稿：24/10/10
- カテゴリ：その他
- 返信：4
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質問中RATの設定が正しいか確認したいです
質問中RATの設定が正しいか確認したいです
RATを申し込んで、グループサポートに参加して教えてもらった内容で設定したのですが、全商品が除外になりました。設定方法に間違いがないか確認したのです。
- 投稿：24/10/10
- カテゴリ：楽天市場
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解決済アクセス数の増加と転換率の低下
解決済アクセス数の増加と転換率の低下
2024年4月～前年度比でアクセス数が50%伸びて転換率が50%低下しています。 この6か月間の特徴です。思い当たることは配送のリードタイムの設定を見直した時期とRPP広告の クリック単価を下げた…
- 投稿：24/10/10
- カテゴリ：楽天市場
- 返信：3
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解決済RATの設定方法について
解決済RATの設定方法について
RATで100クリックで売り上げが無い場合、除外する設定の方法を教えていただけますでしょうか？ 集計期間が30日で、100クリックに満たない場合もありますので、 その上で、よろしくご教示お願いいた…
- 投稿：24/10/10
- カテゴリ：RPP運用自動化ツール「RAT」
- 返信：2
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解決済10月10日分のアーカイブ配信について
解決済10月10日分のアーカイブ配信について
今日の2日目のアーカイブ配信は何時から視聴できますでしょうか？
- 投稿：24/10/10
- カテゴリ：RPP運用自動化ツール「RAT」
- 返信：1
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質問中納品書 請求書等 郵便で別送の場合の手数料について
質問中納品書 請求書等 郵便で別送の場合の手数料について
10月より切手代が値上げになりました。納品書 請求書等を商品に同梱する場合は問題ないのですが、 ギフトでご利用の場合などに、別送をご希望されるお客様がおられます。色々な経費が上がり大変ですので、今後は…
- 投稿：24/10/10
- カテゴリ：楽天市場
- 返信：3
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解決済RATのルール設定につて
解決済RATのルール設定につて
RATで、常時RPPに表示させたい商品のルール設定方法を教えていただけますでしょうか？ 本日、ズームサポートにて質問させていただきましたが、 忘れてしまったので、お手数をおかけいたしますが、 よ…
- 投稿：24/10/10
- カテゴリ：RPP運用自動化ツール「RAT」
- 返信：5
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解決済複数出店に関してお教えてほしい
解決済複数出店に関してお教えてほしい
お世話になっております。 現在弊社の売上は１５０万前後で、扱っている商品はオリジナル海外仕入れ商品と日本の型番商品があります。２種類商品は連携してまとめ買われることはあまりなくって、オリジナル店舗と…
- 投稿：24/10/10
- カテゴリ：楽天市場
- 返信：1
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解決済マラソン時だけRPPをやりたいが、RATのRPPデータが、7日の場合、7日以上RPPを休止すると、データがなくなってしまい、基準値が0になり思わぬ動きをしないか不安です。
解決済マラソン時だけRPPをやりたいが、RATのRPPデ...
マラソン時だけRPPをやりたいが、RATのRPPデータが、7日の場合、7日以上RPPを休止すると、データがなくなってしまい、基準値が0になり、思わぬ動きをしないか不安です。 7日以上RPPを休止…
- 投稿：24/10/10
- カテゴリ：RPP運用自動化ツール「RAT」
- 返信：4
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解決済検索順位チェック君プラス(R)での商品＋キーワードの組み合わせでの登録方法
解決済検索順位チェック君プラス(R)での商品＋キーワード...
検索順位チェック君プラス(R)では、商品管理番号：M個と検索キーワードN個を画面から登録すると、M×N個の組み合わせでの追跡ができてしまうようです。 商品１：キーワード１ 商品2：キーワード２ …
- 投稿：24/10/10
- カテゴリ：ツール改善コミュニティ
- 返信：1
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解決済RPPの商品別クリック数について
解決済RPPの商品別クリック数について
特定商品のRPPクリック数の日次データを確認する方法はございますでしょうか。 ご存じの方がいらっしゃいましたら、教えてくださいませんか。 やりたいこと：10/1～10/9と期間を絞り、日別を確…
- 投稿：24/10/10
- カテゴリ：楽天市場
- 返信：2
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解決済バリエーション登録について
解決済バリエーション登録について
退職した担当者から引き継いでECサイトの運営を行っております。 ヤフーショッピングにおいて、添付ファイルのようにバリエーション登録がされている商品がありました。 この設定を編集したいのです…
- 投稿：24/10/10
- カテゴリ：Yahoo!ショッピング
- 返信：1
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質問中RMSの注文管理画面で各注文の商品画像が見れない
質問中RMSの注文管理画面で各注文の商品画像が見れない
RMSの注文管理画面で一昨日から各注文の商品画像が見れません。 考えられる原因を教えてください。
- 投稿：24/10/10
- カテゴリ：楽天市場
- 返信：1
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解決済RAT除外商品の再掲載ルール設定について
解決済RAT除外商品の再掲載ルール設定について
https://forum.ec-masters.net/post_view.php?id=32458 こちらのフォーラムを拝見させていただきました。 最後の設定画像 https://for…
- 投稿：24/10/10
- カテゴリ：RPP運用自動化ツール「RAT」
- 返信：1
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解決済ライセンスキーの更新
解決済ライセンスキーの更新
楽天市場より、APIライセンスキーの更新が近づいてきているのでメールが来ていました。 更新しようと思い、ライセンスキーの確認・変更ボタンを押すと、以前はなかったセキュリティチェックがありました。(ロ…
- 投稿：24/10/10
- カテゴリ：楽天市場
- 返信：1
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解決済Lineビジネスアカウントとの連動性について
解決済Lineビジネスアカウントとの連動性について
タイトル内容を含めて、下記について質問（確認）があります。 よろしくお願いいたします。 ①これまで、LINEビジネスアカウントで運用していましたが、LSEGメインでの配信等の作業にシフトしよう…
- 投稿：24/10/10
- カテゴリ：LINE活用・LSEG
- 返信：1
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解決済EC－UPのプラン変更について
解決済EC－UPのプラン変更について
お世話になっております。 EC－UPのプランをフリーからシルバープランに変更をしたいのですが変更方法を教えてください。 オプションのPCページ自動更新は不要です。
- 投稿：24/10/09
- カテゴリ：その他
- 返信：1
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解決済配送品質向上制度について
解決済配送品質向上制度について
いつもお世話になっております。 オーダーメイド商品は配送品質向上制度の例外対象商品として別途申請する必要はありますか？どこで申請しますか？ よろしくお願いいたします。
- 投稿：24/10/09
- カテゴリ：楽天市場
- 返信：1
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解決済楽天市場からshopfiyへデータ移行する方法について
解決済楽天市場からshopfiyへデータ移行する方法につ...
お世話になっております。 表題の件ですが、楽天CSVをshopify用に加工して移行する以外何か簡単な方法はありますでしょうか？ 画像データもitemRobotのようにコンバートできる方法…
- 投稿：24/10/09
- カテゴリ：楽天市場
- 返信：2
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解決済Aiタッガーの利用について
解決済Aiタッガーの利用について
お世話になっております。 AIタッガーの契約が来年2月まで月5,000円です。タグがあまりつかないのでほとんど利用していませんが、急に電話がかかってきて、新しくマーケティング支援ツールの機能ができ、…
- 投稿：24/10/09
- カテゴリ：その他
- 返信：2
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解決済カテゴリー内の商品順位
解決済カテゴリー内の商品順位
いつもお世話になります。 カテゴリー内の商品順位をカテゴリーごとに 設定することができるサービス等ございますか？ または今後ツールとして開発する予定ございますか？ 宜しくお願いいた…
- 投稿：24/10/09
- カテゴリ：楽天市場
- 返信：1
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質問中楽天市場 商品名に入れるワードについて
質問中楽天市場 商品名に入れるワードについて
いつもお世話になっております。 以下の条件の場合、商品名にはどのワードを、どのように（入れる位置など）入れると効果的でしょうか。 ワード例① 【い･ろ･は･す】 （…
- 投稿：24/10/09
- カテゴリ：楽天市場
- 返信：3
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解決済楽天市場 サジェストワード
解決済楽天市場 サジェストワード
いつもお世話になっております。 先日はご丁寧なご返答ありがとうございました。 続けて質問させて頂きます。 質問） 検索対策としてRPPを使わず、先ずやるべき事として「商品名」「キャッチコピ…
- 投稿：24/10/09
- カテゴリ：楽天市場
- 返信：4
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解決済楽天市場・ヤフーショッピングお客様の同梱物について
解決済楽天市場・ヤフーショッピングお客様の同梱物について
お世話になっております。 栄養ドリンクを販売しているのですが、 楽天市場やヤフーで新しくご注文いただいたお客様に、 2回目の注文をしていただきたく、 本店サイトのご注文で利用できる1000…
- 投稿：24/10/09
- カテゴリ：本店サイト
- 返信：4
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解決済RSLのゆうパケットが優良配送になってしまっているが配送情報を４日以内に設定したい
解決済RSLのゆうパケットが優良配送になってしまっている...
設定状況 ストア構築→カート設定 お届け情報設定→配送日情報管理番号２番 ４日以内に発送 配送グループ→ゆうパケット（日本郵便） 配送方法、送料設定→配送スケジュール→希望日配達を設定しな…
- 投稿：24/10/09
- カテゴリ：Yahoo!ショッピング
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解決済引取り廃棄料サービス実施に伴い地域、金額別選択肢挿入
解決済引取り廃棄料サービス実施に伴い地域、金額別選択肢挿...
お世話になっております。 新サービスとして有料ではありますが、フィットネスマシンをお求めいただいたお客様に限り引取り廃棄サービスを実施したいと考えております。 それに伴い、希望のお客様が選択できる…
- 投稿：24/10/09
- カテゴリ：楽天市場
- 返信：2
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解決済効果的なLINE配信の時間帯について
解決済効果的なLINE配信の時間帯について
お世話になります。 楽天市場展開しております。 粗品・お礼ご挨拶回り品・結婚・出産・法事・快気・お中元・御歳暮用途のギフト商材全般取り扱いです。 7月、8月の売上は昨年対比以上で良かったので…
- 投稿：24/10/09
- カテゴリ：LINE活用・LSEG
- 返信：5
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解決済休店中となっておりました。
解決済休店中となっておりました。
ヤフーの方から。商品化公開商品数制限の問題につきましてメールが。流して板と。言っておられたのですが、メールに気づかなく。送信していた時間を聞いても、そのメールが見当たりません。回答しなかった理由という…
- 投稿：24/10/09
- カテゴリ：Yahoo!ショッピング
- 返信：4
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解決済商品ページ作成・おススメのベンダーを教えてください
解決済商品ページ作成・おススメのベンダーを教えてください
現在ビーノで商品ページを作成しています。 これまではトップページ・商品ページ共にビーノで作成していたのですが、トップページを新トップページ移行に伴い、 商品ページに特化したベンダーも検討してお…
- 投稿：24/10/09
- カテゴリ：楽天市場
- 返信：2
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解決済自社製品の転売ショップへの対応
解決済自社製品の転売ショップへの対応
楽天市場で自社製品の転売ショップがあり 出品の取り下げの依頼をメールでしましたが対応してもらえず どう対応するべきでしょうか？
- 投稿：24/10/09
- カテゴリ：楽天市場
- 返信：1
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解決済配送送料が売上に占めている割合の目安
解決済配送送料が売上に占めている割合の目安
いつもお世話になります。 今現在利益率などを見直していく途中ですが、毎月かかっている送料が売上に比べ 感覚的に多いなと思っています。 商材によりだいぶ違っているとは思いますが、一般的に参考に…
- 投稿：24/10/09
- カテゴリ：楽天市場
- 返信：1
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解決済個別で店舗へのアドバイスをしてもらうことはできますか？
解決済個別で店舗へのアドバイスをしてもらうことはできます...
お世話になります。 ECマスターズをはじめてまだ数か月ですが、 色々と改善が出来て、よかったなあと思うことばかりです。 TTPを強化していこうと思うのですが、 必要なことかの判断も難しく …
- 投稿：24/10/09
- カテゴリ：楽天市場
- 返信：2
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解決済店舗名変更に伴うLINE設定変更について
解決済店舗名変更に伴うLINE設定変更について
いつもお世話になっております。 現在店舗名を変更手続きをしておりまして、 楽天→申請中 Yahoo・公式ショップ等→変更済み の状態です。 LINEの店舗名も変更したいのですが、 どこ…
- 投稿：24/10/09
- カテゴリ：LINE活用・LSEG
- 返信：2
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解決済配送方法/送料設定を最適化したい
解決済配送方法/送料設定を最適化したい
リードタイムの設定が非常に煩雑で、休暇のたびに四苦八苦しています。以前はShippinoのリードタイム一括変更ツールを便利に利用していましたが、今はRSLゆうパケットのみリードタイムを3日にしなければ…
- 投稿：24/10/08
- カテゴリ：最強配送ラベル（配送品質向上制度）
- 返信：4
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解決済RATトライアルについて
解決済RATトライアルについて
RATトライアルに申し込み完了しました。 利用開始、設定方法など、教えてください。
- 投稿：24/10/08
- カテゴリ：楽天市場
- 返信：1
