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解決した質問リスト
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解決済SKU移行後のサーチ対象商品の販売価格・販売期間の設定について
解決済SKU移行後のサーチ対象商品の販売価格・販売期間の...
お世話になっております。 タイトルの件につきまして、CSVにてサーチ対象商品の販売価格・販売期間の設定をする際、CSV上で販売期間と価格が行が増えて見づらく、設定がしづらいため、効率的でやりやすい設…
- 投稿：23/11/22
- カテゴリ：楽天市場
- 返信：2
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解決済受注が集中する商品の配送期間について
解決済受注が集中する商品の配送期間について
いつもお世話になっております。 受注後のリードタイムや発送タイミングについて、何か良い案が無いか伺いたく よろしくお願いいたします。 SKUになる前まで、スーパーセールの注文が集中する際…
- 投稿：23/11/21
- カテゴリ：楽天市場
- 返信：1
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解決済楽天スーパーSALE時のサムネイルアピールについて
解決済楽天スーパーSALE時のサムネイルアピールについて
初めて質問させていただきます。 添付ファイルのようにサムネイルの左上に"楽天スーパーSALE対象"と文字を入れてアピールすることは、規約に違反しますか？ それとも、画像判定をクリアしていたら問題あ…
- 投稿：23/11/21
- カテゴリ：楽天市場
- 返信：3
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解決済Amazonクーポンステータス「対応が必要です」について
解決済Amazonクーポンステータス「対応が必要です」に...
お世話になっております。 Amazonのクーポン作成画面の新ダッシュボードで、先ほど作成したクーポンのステータスが「送信済み」「対応が必要です」と表示されています。 ヘルプを見てもどのように対応す…
- 投稿：23/11/21
- カテゴリ：Amazon.co.jp
- 返信：3
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解決済au PAYマーケットのヘルプページへリンクを貼りたい
解決済au PAYマーケットのヘルプページへリンクを貼り...
お世話になっております。 ワオマプラスで作ったフリーページから、下記のヘルプページへリンクを貼りたいです。 ▼領収書の発行方法 https://faq.wowma.jp/shopping/a…
- 投稿：23/11/21
- カテゴリ：au PAY マーケット
- 返信：2
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解決済csvアップロードでSKU管理番号のみ変更したい
解決済csvアップロードでSKU管理番号のみ変更したい
csvアップロードを用いてSKU管理番号のみを変更する場合はどうすれば良いでしょうか？ バリエーションのない商品になります。 単純にnormal-item.csvのSKU管理番号を変更してアッ…
- 投稿：23/11/21
- カテゴリ：楽天市場
- 返信：2
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解決済今日の日付から20日後の日付を一発で出したいです。
解決済今日の日付から20日後の日付を一発で出したいです。
お世話になっております。 SMS送信くんプラスでの期間について有効期限設定で毎回カレンダーのボタンをポチポチするのめんどくさいので日付をキーボード入力だけで一発で出したいと思っています。 …
- 投稿：23/11/21
- カテゴリ：作業効率化
- 返信：9
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解決済パスワード認証のときのこの画面を飛ばしたいのですが
解決済パスワード認証のときのこの画面を飛ばしたいのですが
お世話になっております。 半年ぐらい前からWindowsPC で画像の認証がどのパスワードにも出るようになったのですがとてもめんどくさくパスワード認証のときのこの画面を飛ばしたいのですが何か方法…
- 投稿：23/11/21
- カテゴリ：その他
- 返信：1
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解決済素材アルバム内の画像の更新について
解決済素材アルバム内の画像の更新について
ECステーションのスライドバナーを使っているのですが、 素材アルバムに「WEBから追加」でR-cabinetの画像を指定して追加後、 RMSのR-cabinetで画像を差し替えても ECステーシ…
- 投稿：23/11/21
- カテゴリ：ECステーション
- 返信：2
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解決済楽天市場よりアマゾンの売上がすごく低いです。原因として考えられることは？
解決済楽天市場よりアマゾンの売上がすごく低いです。原因と...
とても初歩的、抽象的な質問で申し訳ございません。 楽天市場と同様の商品をアマゾンでも出品していますが、 商品によってはアマゾンは楽天の1/100くらいです。 もちろん、出品歴などもアマゾンの…
- 投稿：23/11/21
- カテゴリ：初心者・はじめて
- 返信：3
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解決済バーコードシールの作成
解決済バーコードシールの作成
いつもありがとうございます。 バーコードシールの作成につきまして教えてください。 現在、当方が作成した商品コード・データをネクストエンジンからDLし、 取引先様がバーコードシールを作成・貼付…
- 投稿：23/11/21
- カテゴリ：その他
- 返信：6
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解決済CSVでのマルチSKU化について
解決済CSVでのマルチSKU化について
お世話になります。 １．CSVで一括でマルチSKU化したいと思っていますが、 どこのファイルを操作すればよいか、 マニュアルのようなものをご存知ないでしょうか？ ２．マルチSKU化で複…
- 投稿：23/11/21
- カテゴリ：楽天市場
- 返信：4
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解決済Yahooショッピング軽減税率の設定について
解決済Yahooショッピング軽減税率の設定について
Yahooショッピングに出品している商品の軽減税率を確認すると、10％になっていました。 当店は9割が食品なので8％に直したいのですが、一括で変更出来る方法はありますでしょうか？ (10％は個別で…
- 投稿：23/11/21
- カテゴリ：Yahoo!ショッピング
- 返信：1
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解決済商品管理番号とSKU管理番号の紐づく先
解決済商品管理番号とSKU管理番号の紐づく先
お世話になります。 SKU移行後のページ(商品管理番号)とSKU管理番号がどこに紐づいているのか分からなかったので確認です。 商品管理番号→レビュー・お気に入り・累計販売実績 SKU管理番号…
- 投稿：23/11/21
- カテゴリ：楽天市場
- 返信：1
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解決済レターパックの保管期限が過ぎた対処方法について
解決済レターパックの保管期限が過ぎた対処方法について
ヤフーショッピングでご注文した商品の発送方法がレターパックプラスのみで発送しましたが、保管期限を過ぎたため返送されてしまいました。事前に電話は留守電メールしましたが返信はありませんでした。 このよう…
- 投稿：23/11/21
- カテゴリ：Yahoo!ショッピング
- 返信：1
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解決済サーチ結果画面でサムネイル1枚目の画像が出ません。
解決済サーチ結果画面でサムネイル1枚目の画像が出ません。
いつもありがとうございます。 サーチ結果画面でサムネイル1枚目の画像が出ません。 添付ファイル参照してください。 原因はわかりますか？ 管理番号：sabage-128です。<画像…
- 投稿：23/11/21
- カテゴリ：楽天市場
- 返信：5
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解決済商品第一画像のロゴについて
解決済商品第一画像のロゴについて
商品第一画像のロゴについて 以前こちらのフォーラムだったかどこかで商品第一画像にはロゴを入れたほうが良いとお見かけしたのですが、当社では独自の商品管理ツールを使っているため、同一商品でモール毎に画像…
- 投稿：23/11/21
- カテゴリ：商品画像登録ガイドライン
- 返信：1
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解決済SKU化後のギフトタグ挿入箇所
解決済SKU化後のギフトタグ挿入箇所
マニュアルでは、タグIDに入れるように。 との事ですが、SKU対応以前の管理画面のキャプチャで説明されています。 SKU対応後の画面では、どこに入れればよいでしょうか？ また、CSVで操作後…
- 投稿：23/11/21
- カテゴリ：楽天市場
- 返信：3
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解決済R-FTP利用の際の認証キーにつきまして。
解決済R-FTP利用の際の認証キーにつきまして。
お世話になります。 R-FTPを利用する際に、認証キーが認証できませんと表示されます。 d3792864fb917672cfac59248b52592228a2c385 間違っていないは…
- 投稿：23/11/20
- カテゴリ：楽天市場
- 返信：3
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解決済LSEGでの送信件数
解決済LSEGでの送信件数
いつもお世話になります。 LSEGで今月1度も配信していないアカウントから約100件に配信をしようと設定しましたが 下記の理由で配信エラーになりました。 「LINEの配信数上限を超えたため配信で…
- 投稿：23/11/20
- カテゴリ：LINE活用・LSEG
- 返信：2
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解決済バリエーション選択肢の文字列を変更後も売上実績を引き継ぐ方法
解決済バリエーション選択肢の文字列を変更後も売上実績を引...
先ほど、デザインレシピの「バリエーション選択肢の文字列を変更後も売上実績を引き継ぐ方法」を確認しました。 ※動画はまだ見てません。 ダミーSKU管理番号でのバリエーション作成、既存SKU取り込…
- 投稿：23/11/20
- カテゴリ：楽天市場
- 返信：1
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解決済SKU別に配送キャリアと配送方法を個別に設定できる方法ありますか？
解決済SKU別に配送キャリアと配送方法を個別に設定できる...
（例1）：一個の注文に対してヤマトメール便発送、２個以上の購入は佐川急便で発送 （例2）：一つの商品でSKU別にSサイズはヤマトメール便、Mサイズは佐川急便宅配便発送 当方受注システムBOSS…
- 投稿：23/11/20
- カテゴリ：楽天市場
- 返信：1
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解決済Amazon会計仕訳インボイス対応後について
解決済Amazon会計仕訳インボイス対応後について
23年10月以降、Amazonの売上はどのように会計仕訳を行ったらよろしいのでしょうか。 23年9月までは月2回発行される「支払明細書」のみで、仕訳可能でした。 しかし、10月分からは、月…
- 投稿：23/11/20
- カテゴリ：会計・経理相談
- 返信：4
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解決済SKU管理番号をコピーページに登録する方法
解決済SKU管理番号をコピーページに登録する方法
お世話になります。 楽天スーパーセールの申請準備を進めているのですが、 コピーページで申請する場合、元ページと同じSKU管理番号を入力しないといけないのですが、 全体で100ページほど申請予…
- 投稿：23/11/20
- カテゴリ：楽天市場
- 返信：1
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解決済新SKU移行後のCSVダウンロードについて
解決済新SKU移行後のCSVダウンロードについて
いつもお世話になっております。 新SKUになり、CSV一括のダウンロードできるデータに変更があり困っています。 以前までバリエーションを組んでいるすべての選択項目肢別在庫が0のとき、つまり商品…
- 投稿：23/11/20
- カテゴリ：楽天市場
- 返信：5
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解決済商品数違いの商品登録方法について
解決済商品数違いの商品登録方法について
いつもお世話になっております。 Amazonにて商品登録方法についてご教授お願いいたします。 現在1本で販売中の1つの商品の2本セットを販売したいです。 前までパッケージ商品数を2にすれば、…
- 投稿：23/11/20
- カテゴリ：Amazon.co.jp
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解決済お友だち追加クーポンについて
解決済お友だち追加クーポンについて
LINEのお友だち追加バナーを設置したいのですが クーポンの設定など一連の流れなど教えていただけませんでしょうか。 もしくは、解説ページなどがございましたら、お教えいただけませんでしょうか。 …
- 投稿：23/11/20
- カテゴリ：LINE活用・LSEG
- 返信：0
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解決済楽天スーパーSALE対策
解決済楽天スーパーSALE対策
いつもお世話になっております。 楽天スーパーセールサーチ イベント商品申請を初めてしてみようと思いますが、同じ商品の一色だけを申請する事はできますか？ ピンク一色だけが大量に在庫があるため売りたい…
- 投稿：23/11/20
- カテゴリ：楽天市場
- 返信：8
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解決済楽天LINE ID連携について
解決済楽天LINE ID連携について
楽天LINEのID連携を実施し顧客情報に合わせた配信をしたいと考えておりますが、具体的な初期設定方法をご教示いただくことはできますでしょうか。 設定を考えているものに関しましては下記です。 ①…
- 投稿：23/11/20
- カテゴリ：LINE活用・LSEG
- 返信：3
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解決済Amazonデータ取得君について
解決済Amazonデータ取得君について
Amazonデータ取得君はレギュラープランでもゴールドプラン以上と使える内容は同じでしょうか？ またダウンロードだけでなくアップロードも行けますか？ もしアップロードまでできる場合は ア…
- 投稿：23/11/20
- カテゴリ：Amazon.co.jp
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解決済LSEGのお友達登録の流れについて
解決済LSEGのお友達登録の流れについて
お世話になっております。 お客様より300円クーポン（過去注文ある方向けの施策）が届いていないと連絡がありました。 お客様に注文番号か電話番号を登録されているか確認をしている最中です。 …
- 投稿：23/11/20
- カテゴリ：LINE活用・LSEG
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解決済Yahoo!から楽天への商流変更について
解決済Yahoo!から楽天への商流変更について
お世話になっております。 楽天のR-SNSでLINEを利用したいのですが、 現在Yahoo!を代理店としたLINE公式アカウントを運用しており こちらをR-SNSに引き継いで運用をしていきた…
- 投稿：23/11/18
- カテゴリ：LINE活用・LSEG
- 返信：1
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解決済楽天GOLDの画像につきまして。
解決済楽天GOLDの画像につきまして。
お世話になります。 R-CABINETの容量不足により商品画像に楽天GOLDを使用しています。 １２月にスマートフォン用楽天GOLD提供終了にともない、 スマホでGOLDで登録している画像が見れ…
- 投稿：23/11/18
- カテゴリ：楽天市場
- 返信：3
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解決済R-FTPの未使用画像チェックで使用中画像が未使用として挙がる場合について
解決済R-FTPの未使用画像チェックで使用中画像が未使用...
R-FTPの未使用画像チェックで、使用中の画像が削除対象として挙がってくることはありますでしょうか？ 以前使用した際に、使用画像も削除対象として挙がってきた記憶があり、 これから改めて使うにあ…
- 投稿：23/11/17
- カテゴリ：ツール設置・利用
- 返信：14
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解決済item Robotについて
解決済item Robotについて
CSVファイル編集スキルが低い者です。 CSV一括編集を使用するには、これは事実上必須ツールといえるようなものですか？ または、これに類するもので更に良い評判のお勧めツールなどございましたら教えて…
- 投稿：23/11/17
- カテゴリ：楽天市場
- 返信：5
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解決済楽天SKUプロジェクトのレビュー点数について
解決済楽天SKUプロジェクトのレビュー点数について
お世話になっております。 SKUプロジェクトのレビュー点数についてお伺いします。 SKUプロジェクト移行後の商品ページはレビュー件数が統合されますが、 統合した際のレビュー点数は移行先のペー…
- 投稿：23/11/17
- カテゴリ：楽天市場
- 返信：1
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解決済楽天スーパーSALEでの商品ページの扱い方について
解決済楽天スーパーSALEでの商品ページの扱い方について
スーパーセールで事前に商品申請（コピー商品ページ）して、セール開始時点で対象商品は自動的に「倉庫」から「出品」へとなると思いますが、この時点で自動的にコピー元商品は「倉庫」へ切り替えられますよね？ …
- 投稿：23/11/17
- カテゴリ：楽天市場
- 返信：1
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解決済LSEGリッチメッセージ配信
解決済LSEGリッチメッセージ配信
お世話になっております。 楽天の添付のクーポンをLSEGのリッチメッセージで配信したいのですが、楽天クーポンを選んでもクーポンコードがリストにでてきません。保存もできません。 どこを修正す…
- 投稿：23/11/17
- カテゴリ：楽天市場
- 返信：3
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解決済CSVによる商品説明などのダウンロード、アップロードの仕方
解決済CSVによる商品説明などのダウンロード、アップロー...
CSVによる商品説明などのダウンロード、アップロードの仕方 ヤフオクはCSVを使った様に記憶していますが、 ヤフーショッピングで商品説明、チャッチコピー、などを一括ダウンロード、アップロー…
- 投稿：23/11/17
- カテゴリ：Yahoo!ショッピング
- 返信：2
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解決済楽天市場 アフィリエイト広告利率UPについて
解決済楽天市場 アフィリエイト広告利率UPについて
お世話になっております。 アクセスが昨年対比で-15%となっており、 アクセス減がそのまま売上減少につながって困っています。 EC 担当者から アフィリエイト広告利率UPしてアクセス…
- 投稿：23/11/17
- カテゴリ：楽天市場
- 返信：1
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解決済SKU変更について質問です
解決済SKU変更について質問です
お世話になります。 楽天では同じ商品ページのバリエーションのSKU及び商品コードを全部書き換えた場合、SEOはまた0からになりますでしょうか？ Amazonは商品ページよりSKU単位でのSEOが重…
- 投稿：23/11/16
- カテゴリ：楽天市場
- 返信：2
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解決済Wrodがないので、別なソフト（フリー）で開きたい
解決済Wrodがないので、別なソフト（フリー）で開きたい
取引先からWordのデータが送られてきたのですが うちにはエクセルしかなく、開けません。 特に編集とかはできなくていいので、 フリーで安全にWordの中身の確認ができるソフト、もしくは 方…
- 投稿：23/11/16
- カテゴリ：作業効率化
- 返信：2
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解決済親コードの商品説明文を修正した場合の子コードの影響について
解決済親コードの商品説明文を修正した場合の子コードの影響...
親コードの商品説明文を修正した場合、 子コードの商品説明文は同じように修正されるのでしょうか？
- 投稿：23/11/16
- カテゴリ：Amazon.co.jp
- 返信：1
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解決済SKU移行後 デザインレシピ お気に入りボタンを好きな画像で表示させる方法について
解決済SKU移行後 デザインレシピ お気に入りボタンを...
いつもありがとうございます。 スーパーセールの動画を拝見し、 お気に入りボタンの画像を変更したいと思いまして、 デザインレシピの確認をしたのですが、 https://club.ec-mas…
- 投稿：23/11/16
- カテゴリ：楽天市場
- 返信：6
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解決済楽天GOLDにPDFをアップロードする方法
解決済楽天GOLDにPDFをアップロードする方法
楽天GOLDにPDFをアップロードする方法を教えてください。 ソフトはWINSCPをインストールしました。 アップロード後そのURLはどこで分かるのかも教えていただけると助かります。
- 投稿：23/11/16
- カテゴリ：楽天市場
- 返信：1
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解決済税金支払い用カードはどれがいいでしょうか？
解決済税金支払い用カードはどれがいいでしょうか？
以前公開コンサルティングで清水様より法人等の税金の支払はセゾンプラチナアメックスがいいと説明を聴いてから、すぐに加入しＪＡＬマイルをためさせて頂いておりました。ありがとうございました！ 来年の１…
- 投稿：23/11/16
- カテゴリ：その他
- 返信：4
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解決済レビュープレゼントキャンペーンで注文者と送り先が異なる場合の送り先
解決済レビュープレゼントキャンペーンで注文者と送り先が異...
いつも大変お世話になっております。 レビュープレゼントキャンペーンを行っております。 注文者と送り先が異なる場合に悩んでしまったのですが、プレゼントはどちらに送るべきでしょうか？ 注文してレ…
- 投稿：23/11/16
- カテゴリ：楽天市場
- 返信：2
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解決済マクアケのプレゼン資料
解決済マクアケのプレゼン資料
お世話になります。 マクアケで新しい商品企画をしようと思っております。 その際にプレゼン資料を作らないといけないのですが、おすすめの参考資料・フォーマットなどございますでしょうか。 canv…
- 投稿：23/11/16
- カテゴリ：作業効率化
- 返信：3
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解決済yahoo!ショップ サムネイル画像について
解決済yahoo!ショップ サムネイル画像について
楽天みたいに、ヤフーショッピングもサムネールのNGはありますでしょうか？ サムネに枠とかを付けたり、文字や色で目立たせるのは平気なのでしょうか？ 宜しくお願い致します。
- 投稿：23/11/16
- カテゴリ：Yahoo!ショッピング
- 返信：1
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解決済日本ECマスターズの配信後の感想フォーム
解決済日本ECマスターズの配信後の感想フォーム
質問より要望？かな。 今日の公開コンサルティング内で感想フォームがなくなるというコメントを見ました。 配信ページにある100ポイントもらえる感想フォームのことだとして 配信ページが終わったあとペ…
- 投稿：23/11/15
- カテゴリ：会員専用ツール
- 返信：1
