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解決した質問リスト
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解決済エクセルのセル表示が＃＃になってしまいます
解決済エクセルのセル表示が＃＃になってしまいます
基本的な事柄でお恥ずかしいのですが、 エクセルのセルでの表示が＃＃＃＃となってしまいます。 セルの巾を広げても変わりません。 そのままアップロードしてみたら、商品ページも＃＃＃と表示されておりま…
- 投稿：15/05/10
- カテゴリ：Amazon.co.jp
- 返信：4
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解決済検索君の使い方
解決済検索君の使い方
弊社の商品が検索君を使い「はん蔵」で検索結果7位をトップに1ページに13店に入っています。 7位を参考に質問します。 タイトルは→三菱鉛筆 印鑑ホルダー ユニ はん蔵 HLD502 紺【送料無料…
- 投稿：15/05/09
- カテゴリ：楽天市場
- 返信：3
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解決済品名再質問
解決済品名再質問
前回の解答欄の下にコメントで質問を書いたのですが返信が無いので同じ内容を再度載せます。コメント欄は基本的に回答は来ないのでしょうか？ 以前の品名→ 壁掛け アート アートパネル インテリア …
- 投稿：15/05/09
- カテゴリ：楽天市場
- 返信：1
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解決済amazonキーワードについて
解決済amazonキーワードについて
amazonキーワードについてですが、商品名、ブランド名、検索キーワードに同じキーワードが入っていてもペナルティにならないですか？
- 投稿：15/05/08
- カテゴリ：Amazon.co.jp
- 返信：1
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解決済検索対策について
解決済検索対策について
いつもありがとうございます。 商品数は随時増やしていく予定ですがそれ以外で現段階で当店の集客や販売のためにやるべきことはありますでしょうか？ 一度ご確認頂き、ご指導願いたいのですが。
- 投稿：15/05/08
- カテゴリ：楽天市場
- 返信：7
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解決済カゴ付近のバナーへのリンクを付け方
解決済カゴ付近のバナーへのリンクを付け方
共通説明文（大）を用いてバナーを全ページ共通で表示させることができましたが、この場合のリンクの付け方わかりませんので、お教え頂きたいです。 （現在は下記の様にしています。） …
- 投稿：15/05/08
- カテゴリ：楽天市場
- 返信：2
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解決済ＡＭＡＺＯＮについて
解決済ＡＭＡＺＯＮについて
前にモールのおすすめをお聞きした時、Ａｍａｚｏｎをご紹介していただきました。 ↓前回の質問です。 https://ec-masters.club/forum/post_view.php?id=…
- 投稿：15/05/08
- カテゴリ：Amazon.co.jp
- 返信：2
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解決済管理者用のRMS情報変更について
解決済管理者用のRMS情報変更について
お世話になります、管理者用のRMS情報に問題がありますの連絡メール来たですが、 変更する際にセキュリティパスワードが必要です、 セキュリティパスワードを忘れたので、どうしたらいいですか？ 御願い…
- 投稿：15/05/07
- カテゴリ：楽天市場
- 返信：1
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解決済アクセス数の推移
解決済アクセス数の推移
おひさしぶりです。ソルトマンです。 貴会に入会してからアクセス数が倍増して手応えをつかんできましたが、 ここのところ横ばい状態が続いております。 この次の一手はどんな事をすればよいでしょ…
- 投稿：15/05/07
- カテゴリ：楽天市場
- 返信：2
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解決済リアルタイムランキング
解決済リアルタイムランキング
FACEBOOKやツイッターでリアルタイムランキングに入賞したときにそれをツイートやアップデートを自動的にしれくれるツールの設定の手順を教えて下さい。
- 投稿：15/05/07
- カテゴリ：楽天市場
- 返信：5
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解決済店内検索窓について
解決済店内検索窓について
キーワード記入欄と検索ボタンの間を５ミリくらい離し 検索ボタンを赤に、「店内検索」の文字を白抜きにしたいのですが 可能でしょうか？宜しくお願い致します。
- 投稿：15/05/07
- カテゴリ：楽天市場
- 返信：1
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解決済バナーの配置について
解決済バナーの配置について
お世話になります。 バナーをページの左右の真ん中に貼り付けたいのですがタグはどうなるでしょうか？ 又、右に貼り付けたい場合はどうでしょうか？ 宜しくお願いします。
- 投稿：15/05/07
- カテゴリ：楽天市場
- 返信：1
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解決済アクセス数
解決済アクセス数
RMSの売上データの日次データのアクセス数や「御社へのアクセス数が多い『検索キーワード』のご案内」等は自店がアクセスしたものデータに含まれますか？
- 投稿：15/05/07
- カテゴリ：楽天市場
- 返信：1
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解決済楽天市場の配送通知メールについて
解決済楽天市場の配送通知メールについて
配送メールを送る際、各お客様別に配送番号を入力するのですが、配送会社を入力するところが見当たりません、複数のお客様へ一括して配送メールを送信したいのですが一人ずつメール送信しないと配送会社が未入力にな…
- 投稿：15/05/07
- カテゴリ：楽天市場
- 返信：1
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解決済ヤフーショッピングでのレビュー獲得数の重要度について
解決済ヤフーショッピングでのレビュー獲得数の重要度につい...
ヤフーショッピングでは通常の表示順が『売れている順』だとは承知していますが、楽天のようにレビュー獲得数が表示順に影響を与えることはあるのでしょうか？
- 投稿：15/05/07
- カテゴリ：Yahoo!ショッピング
- 返信：1
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解決済オプション カラー選択 表示について
解決済オプション カラー選択 表示について
楽天ではカラーバリエーションを選択項目在庫設定で縦表示に商品ページへ反映できますが。 ヤフーではそのまま設定するとカラー選択が右側にずらずら並んでしまいます。 これを縦方向へ設定するにはどのよ…
- 投稿：15/05/06
- カテゴリ：Yahoo!ショッピング
- 返信：4
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解決済買い物カゴ
解決済買い物カゴ
お世話になります。 アクセス分析の中でトラッキングがありますが、それを見ていつも気になる点があります。 お客様が商品を買い物カゴまで入れていただいているのですがそこから決済までいってないケ…
- 投稿：15/05/06
- カテゴリ：楽天市場
- 返信：1
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解決済Yahooショッピングの検索対策について
解決済Yahooショッピングの検索対策について
Yahooショッピングにおいての商品名の検索対策や、全般的な検索対策においての、要点を教えて下さい。
- 投稿：15/05/06
- カテゴリ：Yahoo!ショッピング
- 返信：1
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解決済レビューについて
解決済レビューについて
レビューを書かないと表記しているお客様へのレビューのお願いですが、一般的にどれぐらい効果がありそうでしょうか？ そういったお客様へレビューのお願いをしていいものでしょうか？ そういったお客様はお願…
- 投稿：15/05/06
- カテゴリ：楽天市場
- 返信：1
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解決済お買い物かご下の共通バナー設置方法
解決済お買い物かご下の共通バナー設置方法
お買い物下かごの下に全商品ページ共通でバナーを貼る方法を、お教え頂きたいです。 また、カテゴリーページ共通などの場合も可能でしたらご教授戴きたいです。 （先日、楽天サポートではRMSのフォームでは…
- 投稿：15/05/06
- カテゴリ：楽天市場
- 返信：7
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解決済楽天イベント告知君について
解決済楽天イベント告知君について
これらのツールを利用するには、アカウント情報を開示しないとできないのでしょうか？
- 投稿：15/05/05
- カテゴリ：楽天市場
- 返信：1
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解決済amazonの出店後について
解決済amazonの出店後について
初心者の質問ですいません。 最近Amazonに出店しましたが、使い方がいまいちわかりません。 楽天の店舗運営マニュアル的なわかりやすい説明等はありますでしょうか？ よろしくお願い…
- 投稿：15/05/05
- カテゴリ：Amazon.co.jp
- 返信：1
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解決済スポンサープロダクトについて
解決済スポンサープロダクトについて
慣れるためとりあえずと言う気持ちでスポンサープロダクトを試してみました。1日100円でクリック5円で、ついつい沢山の品を選んだのですが 結果を調べてみるとショッピングカートボックスを獲得していな…
- 投稿：15/05/05
- カテゴリ：Amazon.co.jp
- 返信：4
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解決済商品名の変更について
解決済商品名の変更について
楽天中心のショップ運営をしておりましたが、 男性のユーザー獲得の為にもアマゾンのページの作り込みを考えております。 こちらの商品の「商品名の変更」「検索キーワード」「プラチナナキーワード」はど…
- 投稿：15/05/05
- カテゴリ：Amazon.co.jp
- 返信：1
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解決済店舗内カテゴリでの表示順位
解決済店舗内カテゴリでの表示順位
こんばんは。 いつも大変お世話になっております。 店舗内の表示順位についてご質問させてください。 レアグッズ取り扱いにより在庫切れ商品が多発します。 楽天市場であれば、店舗内カテゴ…
- 投稿：15/05/04
- カテゴリ：Yahoo!ショッピング
- 返信：3
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解決済楽天・除外キーワードについて
解決済楽天・除外キーワードについて
天然水とオリーブオイルTAKAKUMAです。 以前にもご相談申し上げましたが、当店では、楽天CPCを行っております。「ミネラルウォーター」「天然水」「水」「九州 水」等のキーワードを登録しております…
- 投稿：15/05/04
- カテゴリ：楽天市場
- 返信：7
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解決済本店サイトカートについて
解決済本店サイトカートについて
いつもお世話になります。 現在本店サイトをどれにするか検討中です。 極力楽天サイトから移行が容易で、 カテゴリも同じくcsvでアップできると良いなと思っています。 オススメがございましたら…
- 投稿：15/05/02
- カテゴリ：本店サイト
- 返信：4
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解決済FFTPへの画像保存とアップロードについて
解決済FFTPへの画像保存とアップロードについて
FFTPに画像を保存し、アップロードしたのですが一部の画像はパス間違え+画像名にカタカナを入れてしまし、表示されませんでした。 一度アップロードしたあとに気付いてエディタで修正して再度アップロード（…
- 投稿：15/05/02
- カテゴリ：楽天市場
- 返信：4
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解決済初歩的な質問ですが、、、商品削除について
解決済初歩的な質問ですが、、、商品削除について
楽天市場・Yahoo!ショッピングについて伺います。 各モール内から、楽天ならＲＭＳから商品を削除した場合 ※再販もなくレビューもついてなく、整理する上で削除を選ぶとします。 商品情…
- 投稿：15/05/02
- カテゴリ：楽天市場
- 返信：1
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解決済レビューを書いて送料無料
解決済レビューを書いて送料無料
本当はしたくないのですが商品によっては他店舗がレビューを書いて送料無料をしているので当店舗でもレビューを書いて送料無料を一部商品に実施しないといけないと思っているのですが一部商品のみに適用は可能でしょ…
- 投稿：15/05/02
- カテゴリ：楽天市場
- 返信：2
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解決済スマホ対策として商品説明にてHTMLで画像を差し込む
解決済スマホ対策として商品説明にてHTMLで画像を差し込...
スマホ対策として商品説明にてHTMLで画像を差し込むとありますが ①PC用商品説明文 ②モバイル用商品説明文 ③スマートフォン用商品説明文 ④PC用販売説明文 のどれに入れるのですか。 そ…
- 投稿：15/05/01
- カテゴリ：楽天市場
- 返信：3
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解決済検索順位を上げたい商品
解決済検索順位を上げたい商品
はじめまして。はじめて質問させていただきます。 【順位を上げたい商品】 http://item.rakuten.co.jp/zakkayafree/dt-100-146/ こちらの商…
- 投稿：15/05/01
- カテゴリ：楽天市場
- 返信：3
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解決済スマートフォンの商品ページについて
解決済スマートフォンの商品ページについて
スマートフォンの商品ページですが、あえてHTMLで画像表示を一切せずにPCと共通の画像のみ掲載しておけばお客さんは共通の画像を見てくれるものでしょうか？ 中途半端にHTMLで3枚だけ貼り付けるよりも…
- 投稿：15/05/01
- カテゴリ：楽天市場
- 返信：2
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解決済先程の品名質問の続き
解決済先程の品名質問の続き
先程登録した新品名で［壁掛け アート］がいきなり検索順位君でTOPページになりました。他の商品も２ページ目以降に連続して出ていました。 しかし、念のため楽天市場で確認すると圏外です。 理由が分かり…
- 投稿：15/05/01
- カテゴリ：楽天市場
- 返信：3
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解決済サイトの改善点について
解決済サイトの改善点について
お世話になります。 現在は商品数も少なく集客が少ないので少しでも転換率を上げたいのですが（目標は2%で現在は1％を越えるのがやっとです。） 現在の自分の知識ではやりつくした感があります。 できれ…
- 投稿：15/05/01
- カテゴリ：楽天市場
- 返信：4
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解決済品名を変えてみましたが圏外です。
解決済品名を変えてみましたが圏外です。
品名を変えてみましたが圏外です。 レビューは有りませんが販売実績のある商品です。 以前は［壁掛け アート］で検索すると、２ページ目以降連続して当店の商品が出ていました。 旧品名→【 壁掛け アー…
- 投稿：15/05/01
- カテゴリ：楽天市場
- 返信：3
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解決済楽天URLの変更後、検索がまったく表示されなくなってしまった
解決済楽天URLの変更後、検索がまったく表示されなくなっ...
当店は、わけありで楽天のURLの変更してもらいました。 4月の半ばに変更があったのですが、その後検索でまったく順位が上がってきません。 レビュー数等は引き継いでいるのですが、根本的に順位検索で…
- 投稿：15/05/01
- カテゴリ：楽天市場
- 返信：5
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解決済画像のループについて
解決済画像のループについて
当店のレフトナビのカテゴリ欄ですが画像をひとつ配置し、左横にのみ表示させたいのですが画像が自動でループしてしまってカテゴリ欄に全て表示されてしまいます。 タグをどう修正したらよいでしょうか？ お願…
- 投稿：15/05/01
- カテゴリ：楽天市場
- 返信：2
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解決済お買物マラソン時のポイント変倍
解決済お買物マラソン時のポイント変倍
5月6日よりお買物マラソンがありますが、ポイントアップキャンペーンの 申し込みをするのを忘れておりました。 そこで、独自キャンペーンでマラソン期間中ポイント２倍にしましたが、 ポイントアップ…
- 投稿：15/05/01
- カテゴリ：楽天市場
- 返信：2
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解決済オールドドメイン利用につきまして
解決済オールドドメイン利用につきまして
こんにちは。 いつもお世話になっております。 本店サイトについてご質問させて下さい。 現在、ショップサーブで専門サイトを３つ運営しております。 ページランクは0と1が２つですが、専門店…
- 投稿：15/04/30
- カテゴリ：本店サイト
- 返信：2
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解決済本店サイトの質問です。
解決済本店サイトの質問です。
現在マイドショップ(旧テレウェーブ)で10年ほど前からヤフオクのカラミで続けています。ヤフオクもtw_で始まるIDをもっているためマイドを使い続けていますが 最近はメイクミーショップ、ショプサーブか…
- 投稿：15/04/30
- カテゴリ：楽天市場
- 返信：2
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解決済MP4 ビデオ (.mp4)のアップロード
解決済MP4 ビデオ (.mp4)のアップロード
MP4 ビデオ (.mp4)というファイルをメーカーさんから頂きました。 １、楽天の出品（PC、スマホ）ページに掲載可能でしょうか？ ２、可能な場合どのようにすれば良いでしょうか？
- 投稿：15/04/30
- カテゴリ：楽天市場
- 返信：3
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解決済店舗運営のご参考に御社へのアクセス数が多い『検索キーワード』のご案内 その2
解決済店舗運営のご参考に御社へのアクセス数が多い『検索キ...
誤って解決押してしまいましたので続きを改めてお聞きします。 ＞楽天サーチの検索結果があれば、そのページの 検索キーワードを調べてみてください。 楽天の検索結果のページは ランキング…
- 投稿：15/04/30
- カテゴリ：楽天市場
- 返信：1
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解決済ランキング入商品の訴求について
解決済ランキング入商品の訴求について
ランキング入りした商品に関しては、逐一（特に初回）該当ページ内にてランキング入り実績のバナーで小さく訴求をしていましたが、それ自体どの程度意味があったのかと測りかねています。ランキング入り後、他に注力…
- 投稿：15/04/30
- カテゴリ：楽天市場
- 返信：4
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解決済検索順位上位になるとCPC広告は不要ですか？
解決済検索順位上位になるとCPC広告は不要ですか？
天然水とオリーブオイルTAKAKUMAです。 楽天で「サルフェート」で検索しますと、検索順位が３番です。 「[ＰＲ]サルフェート含有 天然水TAKAKUMA 軟水 2L×12本 送料無料」の文言で…
- 投稿：15/04/30
- カテゴリ：楽天市場
- 返信：1
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解決済エクセルについて
解決済エクセルについて
商品一括登録のitemファイルの たとえば、「PC用商品説明文」欄の 「セルの書式設定」が 「配置」、 「文字の制御」で、 「折り返して全体を表示する」にチェックが入っております。 …
- 投稿：15/04/30
- カテゴリ：作業効率化
- 返信：7
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解決済タグIDについて
解決済タグIDについて
こちらの商品の場合の「タグID」はどの様にすればいいでしょうか？ http://item.rakuten.co.jp/seven023/gransremedy/ 現在は何も入れていません。 …
- 投稿：15/04/30
- カテゴリ：楽天市場
- 返信：1
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解決済ショップのレビューについて
解決済ショップのレビューについて
こんにちは。 いつも、的確なアドバイス・きめ細やかな対応ありがとうございます。 御社と出会い一ケ月、まずは楽天にメスを入れております。 そこで楽天のレビューについてお伺わせください。 …
- 投稿：15/04/30
- カテゴリ：楽天市場
- 返信：2
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解決済FFTPへの画像保存について
解決済FFTPへの画像保存について
過去の質問でGOLDのFFTPにて画像を保存、表示する方法の質問回答があったのですがその場合はPCの電源を落とした状態でも常時画像は表示されるのでしょうか？キャビネットの容量が限界に近づいてきてがんば…
- 投稿：15/04/30
- カテゴリ：楽天市場
- 返信：1
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解決済カゴ回りのカスタマイズについて
解決済カゴ回りのカスタマイズについて
カゴ回りにバナーを入れたのですが≪個数≫の文字がバナー左上に重なってしまいます。どうしたらスッキリ配置できるでしょうか？ それと同時にカゴ自体を自社で作成したGIF画像に変更できるCSSを教えて下さ…
- 投稿：15/04/30
- カテゴリ：楽天市場
- 返信：4
