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解決した質問リスト
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解決済連携ツール（ソフト・WEBシステム） 商品登録・複製 在庫管理 受注管理など
解決済連携ツール（ソフト・WEBシステム） 商品登録・複...
楽天・ヤフー・アマゾン にて連携を考えております。 お薦めなソフトやWEBシステムはありますでしょうか。 商品登録を行い、各モールへの反映 在庫の連携 各モールからの受注管理 バラン…
- 投稿：15/04/29
- カテゴリ：システム導入支援
- 返信：2
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解決済Amazonでの検索上位方法
解決済Amazonでの検索上位方法
初めて質問させていただきます。 弊社の商品は、相乗りではなく一からカタログを作成しております。 該当するキーワードで検索すると1ページ目の上位に表示される商品もあれば、なかなか表示されない商品…
- 投稿：15/04/29
- カテゴリ：Amazon.co.jp
- 返信：2
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解決済ワードプレスって何ですか
解決済ワードプレスって何ですか
最近メールでワードプレスをベースにとかのメールが多いのですがこれは何なのですか。一応調べましたが全く何の為に必要なのかが理解できません。 教えていただければありがたいです。
- 投稿：15/04/28
- カテゴリ：楽天市場
- 返信：1
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解決済楽天スマホＴＯＰページ
解決済楽天スマホＴＯＰページ
楽天のスマホＴＯＰページを開いた時にＧＯＬＤのスマホＴＯＰページに自動でリダイレクト転送する方法はありますか？
- 投稿：15/04/28
- カテゴリ：楽天市場
- 返信：2
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解決済ギフト商品のレビュー対策
解決済ギフト商品のレビュー対策
お世話になっております。 こちらで勉強したレビューコンテストを楽天店にて今月から始めました。 商品発送から５日後にコンテストのご案内のメールを送ってアピールしています。 繁忙期の１２月に…
- 投稿：15/04/28
- カテゴリ：楽天市場
- 返信：2
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解決済楽天の検索順位の急下落について
解決済楽天の検索順位の急下落について
同一商品で、10つ程ページを作って掲載しておりました(色違い、サイズ違い等含めて) 本日のAM8時前までは、10個のURL全てが1ページ目上位、または2ページ目に表示されて居たのですが、 AM…
- 投稿：15/04/28
- カテゴリ：楽天市場
- 返信：8
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解決済モバイルフレンドリー
解決済モバイルフレンドリー
http://ok39.jimdo.com/ 何個かモバイルフレンドリーチェックしていました。 上記urlは情報が取得出来ないと出ます。 なぜでしょうか？ フリーのサイトですがモバイル…
- 投稿：15/04/28
- カテゴリ：楽天市場
- 返信：2
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解決済商品ページの改善点
解決済商品ページの改善点
お世話になります。 下記URLの商品ページを「ポップコーン」で上位表示させたいのですが、 http://item.rakuten.co.jp/lazymagnolia/lh001/ …
- 投稿：15/04/28
- カテゴリ：楽天市場
- 返信：5
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解決済htmlについて
解決済htmlについて
今、自社サイトにて初めての方へのページを作っている途中ですが htmlの表示がうまくいかず困っています。 添付ファイルのように、項目の背景を#FFFFE0の色にしたいと思っていますが、 実際…
- 投稿：15/04/27
- カテゴリ：本店サイト
- 返信：1
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解決済Yahooショッピングでのカート周りのカスタマイズについて
解決済Yahooショッピングでのカート周りのカスタマイズ...
お世話になっております。 当店、楽天及びYahooショッピングも運営しておりますが楽天のようにYahooショッピングでもカート周りのカスタマイズは可能なのでしょうか？ 当店では、配送業者をお選びい…
- 投稿：15/04/26
- カテゴリ：Yahoo!ショッピング
- 返信：2
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解決済キーワードの選択方法
解決済キーワードの選択方法
初めまして 此の度入会させていただきました ハナツヅキ と申します。 色々と相談に乗っていただきたい事柄がございますので 少しずつよろしくお願いいたします。 初歩的なのですが、検索キーワー…
- 投稿：15/04/26
- カテゴリ：Amazon.co.jp
- 返信：2
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解決済ECコンサル
解決済ECコンサル
ECコンサルタントさんが販売に力を入れてもらいたい商品があるので会いたいと言われました。 広告の話しになるのでしょうか？全く経験が無い為わかりません。事前に準備できることがあればアドバイスください。
- 投稿：15/04/26
- カテゴリ：楽天市場
- 返信：2
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解決済不適切な商品を報告について
解決済不適切な商品を報告について
昨日、メールにていただいた表題の件でご教示 いただきたいのですが ＞検索結果やランキングを ＞チェックして、ライバルが不正を行っている場合は、 ＞都度報告してみてください。 …
- 投稿：15/04/25
- カテゴリ：楽天市場
- 返信：2
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解決済カウントダウンバナー が上手く反映されません
解決済カウントダウンバナー が上手く反映されません
お世話になります。 前回アドバイス頂き下記内容でタグを張り付けのですが 何故か トップページが反映されています。 何処がいけないのでしょうか？ ■バナー貼り付けページ http://…
- 投稿：15/04/25
- カテゴリ：楽天市場
- 返信：2
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解決済「スマイルサイクルプログラム」について
解決済「スマイルサイクルプログラム」について
お世話になっております。 「スマイルサイクルプログラム」についてですが、 高い評価のレビューがある店舗が強化されるということでしょうか？ レビューガイドラインでは、「レビューを書いて送料無料…
- 投稿：15/04/25
- カテゴリ：楽天市場
- 返信：2
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解決済countdown.htmlのURLの確認方法
解決済countdown.htmlのURLの確認方法
お世話になります。 カウントダウン ファイルをｆｔｔｐにアップロード完了しましたが countdown.htmlのURLは どのようにして確認すればよいでしょうか お手数ですがアドバイス…
- 投稿：15/04/25
- カテゴリ：楽天市場
- 返信：2
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解決済カウントダウンタイマー
解決済カウントダウンタイマー
ドドンパ用カウントダウンタイマー表示がうまくいきません。 解凍したフォルダを転送して以下のタグを貼り付けました。 どこか不備がございますか？
- 投稿：15/04/24
- カテゴリ：楽天市場
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解決済Amazonプロモーション機能の合わせ売りにつきまして
解決済Amazonプロモーション機能の合わせ売りにつきま...
Amazonにて、プロモーション機能の 「他の商品と買うと◯%割引」を実装したのですが、 下記URLの8:30のように表示が行われません。 下記のように【合わせて買う】ボタンを表示するためには、…
- 投稿：15/04/24
- カテゴリ：Amazon.co.jp
- 返信：2
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解決済スマホのお買い物かごへのリンク設定について
解決済スマホのお買い物かごへのリンク設定について
お世話になっております。 楽天のgoldページからスマホのお買い物かごの位置に飛ばすリンクはどう設定したらよいのでしょうか？ http://item.rakuten.co.jp/・・・・/#r…
- 投稿：15/04/24
- カテゴリ：楽天市場
- 返信：5
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解決済バナー
解決済バナー
お世話になります。 現在PC用商品説明文に「返品、返金」のバナーを表示していますが、買い物カゴ付近に「返品、返金」の案内バナーを移動できますか？ 可能であればHTMLを教えてください。 …
- 投稿：15/04/24
- カテゴリ：楽天市場
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解決済PCキャッチコピー書体について
解決済PCキャッチコピー書体について
ＰＣ商品ページにて デザイン設定メニューはサイズとカラーしかありませんが、 キャッチコピーも商品名と同じ書体（太文字）強調した字体に 変更可能でしょうか？
- 投稿：15/04/23
- カテゴリ：楽天市場
- 返信：1
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解決済楽天のイベントバナーについて
解決済楽天のイベントバナーについて
4月25日からのポイントアップ祭スペシャルのバナーについてなのですが、 倍率のご対応はいただいてるようなのですが、イベント中はスライドの中身に10倍バナーは表示されますか？ また楽天イーグルス＆ヴ…
- 投稿：15/04/23
- カテゴリ：楽天市場
- 返信：1
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解決済検索アルゴリズムの変更について
解決済検索アルゴリズムの変更について
メルマガにて 商品名、特に前の方が ユニークでない場合、 とございましたが、 これはどのような状態ですか？
- 投稿：15/04/23
- カテゴリ：楽天市場
- 返信：3
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解決済楽天リアルタイムランキングについて
解決済楽天リアルタイムランキングについて
楽天のリアルタイムランキングはどのような条件や期間でランクインされるようになっておりますでしょうか？
- 投稿：15/04/23
- カテゴリ：楽天市場
- 返信：1
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解決済楽天市場でのカード決済について
解決済楽天市場でのカード決済について
楽天市場でのカード決済につきまして、オーソリは自動ですが決済は個々に『個別カード決済と履歴』から『売上請求を実行』としています。 ＲＭＳのＲバックオフィスの処理パネルで帳票作成や送り状の発行は各注文…
- 投稿：15/04/23
- カテゴリ：楽天市場
- 返信：2
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解決済アマゾンでの長期休暇対応について
解決済アマゾンでの長期休暇対応について
アマゾンではアカウント健全性を保つためには24時間以内のメール返信が重要です。 ですがＧＷや、長期休暇の場合出来ない場合もあります。 休暇中の注文は有り難いのですが、それが原因でアカウント健全性が…
- 投稿：15/04/23
- カテゴリ：Amazon.co.jp
- 返信：2
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解決済楽天 表示先カテゴリーの変更、消去の仕方
解決済楽天 表示先カテゴリーの変更、消去の仕方
お世話になります。 例えば、セールを開催時に、一部商品を表示先に「セール」というカテゴリーに 入れ、セール終了後にカテゴリーから「セール」を外す場合一番効率的な やり方はどうような方法になり…
- 投稿：15/04/22
- カテゴリ：楽天市場
- 返信：2
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解決済プルダウン横のバナー設置方法について
解決済プルダウン横のバナー設置方法について
お世話になります 添付ファイル のページの プルダウン横のバナー（青枠部分）ですが どのようにして設置してあるのでしょうか？ 非常にめだつので 自社商品ページにも アレンジして設置したい…
- 投稿：15/04/21
- カテゴリ：楽天市場
- 返信：2
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解決済検索順位君の活用に関して
解決済検索順位君の活用に関して
検索順位君で特定のキーワード ブランド名ブーツで検索するとヒット数3650件中45位以内が2品番、ブランド名レインブーツで検索するとヒット数883件中45位以内が11品番、当社ページが表示されますが、…
- 投稿：15/04/21
- カテゴリ：楽天市場
- 返信：5
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解決済イベント告知君について
解決済イベント告知君について
この機能はＰＣサイトだけで、スマートフォンのページにはifreamが使用出来ないので 使えないのですよね？
- 投稿：15/04/20
- カテゴリ：楽天市場
- 返信：1
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解決済楽天の検索ロジックが戻ったようです
解決済楽天の検索ロジックが戻ったようです
こんばんは。 いつも迅速丁寧な対応と回答ありがとうございます。 先日の楽天の検索ロジックが変更され商品が４ページ目以降に追いやられてしまった件ですが、 先程検索をかけたところ商品が戻ってきて…
- 投稿：15/04/19
- カテゴリ：楽天市場
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解決済特殊文字？－（ハイフン）の文字化け？について
解決済特殊文字？－（ハイフン）の文字化け？について
こんにちは。 いつもアドバイスありがとうございます。 本日楽天の表示で気になったことがありましてご質問させていただきます。 T-ARA という単語で－（ハイフン）がございます。 Ｐ…
- 投稿：15/04/19
- カテゴリ：楽天市場
- 返信：2
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解決済ジャンルの市場規模を調べる方法
解決済ジャンルの市場規模を調べる方法
お世話になります。 楽天内のジャンルごとの金額ベース市場規模や一日のアクセス数など、調べる方法はありますか？ よろしくお願い致します。
- 投稿：15/04/19
- カテゴリ：楽天市場
- 返信：2
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解決済買い物かごに入れるボタンの近くに文字を入れたい
解決済買い物かごに入れるボタンの近くに文字を入れたい
「＊代引決済選択の場合は宅配便配送になります」 の文章を 現在商品ページの説明文に入れていますが わかりづらいので、買い物かごボタンの前後に入れたいのですがどうしたらいいでしょうか？
- 投稿：15/04/19
- カテゴリ：楽天市場
- 返信：3
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解決済Qoo10キャッシュについて
解決済Qoo10キャッシュについて
Qoo10から営業があり昨年１商品を出したのですが応援があったため１０万程売れたのですが、その後Qooキャッシュ３万円で販促したいという連絡がありました。 鳴かず飛ばずのサイトなのでどうしたものかと…
- 投稿：15/04/18
- カテゴリ：Qoo10
- 返信：2
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解決済いきなり全品圏外になりました
解決済いきなり全品圏外になりました
昨日検索順位君で［壁掛け アート］で検索すると2ページから全品連続で出ていましたが、今日もう一度検索順君で検索すと全品、圏外になっていました。 どうしたらいいでしょうか？
- 投稿：15/04/18
- カテゴリ：楽天市場
- 返信：1
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解決済パスワード変更について
解決済パスワード変更について
RMSにログインする際に使用する2番の「楽天会員のユーザーID、パスワード」を変更した場合、 ECマスターズへの登録情報で何か必要な作業はありますでしょうか？ 宜しくお願いします。
- 投稿：15/04/18
- カテゴリ：ツール設置・利用
- 返信：1
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解決済商品検索のタグについて
解決済商品検索のタグについて
お世話になります。 商品検索のタグを現在下記のように入れておりますが、 高さを広くし枠の色を変えたいのですが教えてください。
- 投稿：15/04/18
- カテゴリ：楽天市場
- 返信：11
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解決済ゴールドへの画像保存について
解決済ゴールドへの画像保存について
2015.4.1.に質問して頂いた回答なのですが、画像が一杯になったため質問してゴールドが使えますということで頂いた回答内容です。 楽天GOLDはいわゆるFTPサーバーで、普段お使いいただいてい…
- 投稿：15/04/17
- カテゴリ：楽天市場
- 返信：7
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解決済天然石チャーム商品ページについて
解決済天然石チャーム商品ページについて
天然石チャーム商品ページにて 共通説明文（大）を使い、何枚かの画像と ＧＯＬＤからのレビュー紹介の読み込み等を掲載しております。 仕事場はＫＤＤＩの光ファイバーで通常、問題のない通信スピ…
- 投稿：15/04/17
- カテゴリ：楽天市場
- 返信：1
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解決済トップページ画像の編集方法について
解決済トップページ画像の編集方法について
お世話になります。 弊社トップページ http://www.rakuten.ne.jp/gold/k-ichikawa/ （添付ファイル赤枠部分）の写真を変更したり追加するには どこで ど…
- 投稿：15/04/17
- カテゴリ：楽天市場
- 返信：2
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解決済当店ページ配置について
解決済当店ページ配置について
商品ページにて、看板の下・各ページ誘導ボタンと 共通説明分（大）の間にイベント告知君を設置しましたが、 イベント告知君の上下の空白部分をもっと狭くすることは可能でしょうか？ また、 …
- 投稿：15/04/17
- カテゴリ：楽天市場
- 返信：1
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解決済楽天の検索順位
解決済楽天の検索順位
こんばんは。 いつも、迅速丁寧でコチラの求める先までを読んでの回答をありがとうございます。 御社と出会い３週間、毎日サイトの修正など試行錯誤ですがアドバイスを元に精進の日々です。 ありがとうござ…
- 投稿：15/04/17
- カテゴリ：楽天市場
- 返信：8
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解決済イベント告知君の設定について
解決済イベント告知君の設定について
お世話になります、イベント告知君の設置完了しましたが、 当店のパソコンにより、ちゃんと表示できたのと正しく表示できないのがありますのはなぜですか？ 御願いします。
- 投稿：15/04/16
- カテゴリ：楽天市場
- 返信：9
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解決済カラーミーについて
解決済カラーミーについて
ペルシャンハウスの花原と申します。別件を質問させていただきます。 当店では「カラーミー」を使用して、自社サイトにて商品も販売して１年ほどになります。 売上は思うほど伸びず、誰かが訪れてくれてい…
- 投稿：15/04/16
- カテゴリ：本店サイト
- 返信：1
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解決済商品の発送のタイミングとレビュー
解決済商品の発送のタイミングとレビュー
ペルシャンハウスの花原と申します。商品発送タイミングとレビューについてお尋ねします。 お客様に商品を発送するのは「５日以内」としていますが、楽天の当店カレンダー配送休業日にも 出勤して発送する…
- 投稿：15/04/16
- カテゴリ：楽天市場
- 返信：1
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解決済他社のyahooショッピングサイトに・・・
解決済他社のyahooショッピングサイトに・・・
いつもお世話になっております。ペルシャンハウスの花原と申します。 タイトルに悩んだのですが、下記の相談をさせてください。 当店はyahooショッピングにも商品を順次あげていっており、たまたまy…
- 投稿：15/04/16
- カテゴリ：Yahoo!ショッピング
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解決済CPOの測定方法
解決済CPOの測定方法
楽天市場で広告を出稿しておりますが、どのようにCPOの測定するのが宜しいでしょうか？
- 投稿：15/04/16
- カテゴリ：楽天市場
- 返信：1
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解決済Googleページランクについて
解決済Googleページランクについて
「SEOちぇき」http://seocheki.net/で調べると、 当店の公式通販サイトのGoogleページランクは1のままずっと変化しません。 Googleページランクが1なのに、当店のメイン…
- 投稿：15/04/16
- カテゴリ：本店サイト
- 返信：1
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解決済Amazon.co.jpが販売している商品のカートボックスについて
解決済Amazon.co.jpが販売している商品のカート...
Amazon.co.jpが販売、発送している人気商品があり、 弊社でもその商品を販売開始しました。 最安値より価格を安くし、FBA発送にすることで納期についても同条件になったのですが、 未だ…
- 投稿：15/04/16
- カテゴリ：Amazon.co.jp
- 返信：1
