出店した方が良いオススメのイベント

Question

いつも大変お世話になっております。楽天のスーパーセールとお買い物マラソンは出店しておりますが他に出店した方が良いオススメのイベントをご紹介頂けますでしょうか？よろしくお願いいたします。

Answer

ECマスターズの塚本です。＞楽天のスーパーセールとお買い物マラソンは出店しておりますが＞他に出店した方が良いオススメのイベントをご紹介頂けますでしょうか？基本的にお買い物マラソンやスーパーSALEなどのモールにおける催事に関しては普段よりもアクセスが増え、売上に繋げるよい機会なので、他のショップさんでも積極的に参加されているイベントですね。また、お買い物マラソンのタイアップ企画としてポイントアップ祭など行われており、比較的に多くのショップさんが参加されていますが、ただ単にイベント参加されるのでなく、どのイベントも何を目的として参加するかという事が大事になってくると思いますので、しっかりと目的を決められた上で、上記のようなイベントに参加されることをオススメします。例えば、単に割引にし、売っただけで終わり、売上は作ったものの利益が出ずという状態になれば非常にもったいないので、レビュー施策を同時に行うのか、単なる入り口として設定して、他の商品へ誘導するかなど目的を決められた上で参加されるとよいですね。事務局でも平日毎朝にお送りさせていただいているサポートメールにて、イベントのお知らせや参加していただきたい催事などはお知らせしておりますので、ぜひチェックされてみてください。

Answer

ありがとうございます。続けて、お尋ねします。スーパーDALE祭とポイントアップ祭は別ですか？別でしたら、どちらをした方が良いですか？それとも両方ですか？続けて目的についてですが。今は、宣伝の為に参加していますが。目的として、レビュー施策と他の商品誘導以外に、他の目的はありますか？そして、レビュー施策するには、どうしたらいいですか？他の商品誘導するにはどうしたらいいですか？よろしくお願いします。

Answer

ECマスターズの塚本です。＞スーパーDALE祭とポイントアップ祭は別ですか？＞別でしたら、どちらをした方が良いですか？＞それとも両方ですか？スーパーDALEとポイントアップ祭は企画自体は別のものになりますが、値引きしないで競争力や訴求力を高められるという点ではどちらも同じではないでしょうか。スーパーDALEとポイントアップ祭もお客様からみて、他の商品を比較する材料でしかありませんので、どちらをやったほうが良いですという答えはありません。あくまでも、じーにあーすさんのライバル商品と比較して、どちらがお客様が購入したくなる魅力的な条件なのかということが大切ですし、「誰に」どのような「商品」に対して、ポイントやクーポンをどのように「設定」し、どのような「ページ」、「タイミング（時間）」「告知方法」で案内するかによって結果は変わりますので、どちらも試しながらテストを繰り返されるのが一番良いと思います。＞目的として、レビュー施策と他の商品誘導以外に、他の目的はありますか？＞そして、レビュー施策するには、どうしたらいいですか？＞他の商品誘導するにはどうしたらいいですか？一時的に価格を下げて販売し、売れると露出が増え、アクセスも増えますのでランキングに入賞させるために、そのようなことを行われる方もいらっしゃいますし、新規のお客様を獲得したいために、初回購入者限定で〜〜％OFFなどお客様がその商品を買う理由を作り、次回購入してもらうなどリピートに繋げるためにクーポンを配布するなど実施されている店舗も多いと思います。レビュー施策を行なうにしても、商材によっては難しい場合もございますが、商品の中にチラシを同梱してシンプルにレビュー記入のお願いをされているショップさんもいらっしゃれば、例えば、楽天が運営している楽天24においても、以下のようなレビュー施策を実施しております。http//www.rakuten.ne.jp/gold/SHOP-URL/campaign/review/?s-id=r24_pc_news_review購入に応じて特典を増やすという手法で、客単価アップと同時にレビュー施策なりますね。A+Bの商品を買って〜％OFFや、客単価に近い商品に合わせ買いをすることで送料無料で提供できるように関連する商品の導線を作っておくなどありますね。上記の回答で申し上げたように、「誰に」どのような「商品」に対して、ポイントやクーポンをどのように「設定」し、どのような「ページ」、「タイミング（時間）」「告知方法」で案内するかによって結果は変わりますので、皆様に共通でこれをした方が良い！というご案内できる答えはございません。レビューが溜まっている商品や検索で上位に上がっている商品は何を行っているか、商品の紹介をどういうで仕方をされているか、お客様の視点でじーにあーすさんでも実際にご確認いただきながら、自社の商品でできていないというのであれば、実際にそのギャップを埋めるためにテストを繰り返されるのが一番良いと思います。

Answer

ECマスターズの塚本様大変お世話になります。御社からのご回答をじっくりと拝読する時間がとれませんのでとりあえず、一旦解決済みにさせて頂き後日またご連絡させて頂きます。ありがとうございます。

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