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解決した質問リスト
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解決済楽天市場 商品一括登録
解決済楽天市場 商品一括登録
お世話になります。 開店当初、訳が分からず商品一括登録サービスを申し込んでいました。 最近、ｈｔｔｐｓで商品一括登録という単語がでてきて調べてみましたら、 １度も利用していなくて７年…
- 投稿：17/05/19
- カテゴリ：楽天市場
- 返信：1
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解決済楽天の商品名・キャッチコピーについて
解決済楽天の商品名・キャッチコピーについて
お世話になっております。 表題の件ですが楽天店において検索キーワードは商品名やキャッチコピー、PC用販売説明文などにいれると検索されると思います。 この場合、例えばキャッチコピーにのみキー…
- 投稿：17/05/19
- カテゴリ：楽天市場
- 返信：1
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解決済商品番号 付与について
解決済商品番号 付与について
楽天市場にて全商品、商品番号を決めていません。 マスターズ・ステーションを利用するにあたり商品番号が必要だと知りました。 1ページづつ、手作業で入力大変なので一括で済ませたいです。 Rタスク…
- 投稿：17/05/19
- カテゴリ：楽天市場
- 返信：3
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解決済スマホ(asus)メールアカウント jimdo利用
解決済スマホ(asus)メールアカウント jimdo利用
自社ホームページは「jimdo」を利用しメールアカウント設定もjimdoで行いました。 パソコンoutlookでは問題ないのに、スマホ(asus社）にて同期したく下記の案内どおり進めても 全てはじ…
- 投稿：17/05/19
- カテゴリ：初心者・はじめて
- 返信：15
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解決済楽天お買い物マラソン 自店舗特設ページについて
解決済楽天お買い物マラソン 自店舗特設ページについて
お世話になります。 お買い物マラソンに向けて特設ページを作りました。 http://item.rakuten.co.jp/furidashiya/c/0000000185/ 修正箇所などあれ…
- 投稿：17/05/19
- カテゴリ：初心者・はじめて
- 返信：1
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解決済ヤフーのトリプルに常時SSL(AOSSL)のためのURL変更方法について
解決済ヤフーのトリプルに常時SSL(AOSSL)のための...
いつもお世話になります。 常時SSL(AOSSL)対応 修正対象一覧ダウンロードで指摘されている箇所を一つ一つ修正する作業をしています。 ECステーションのまるごとスマホで作成したページの画像…
- 投稿：17/05/19
- カテゴリ：Yahoo!ショッピング
- 返信：2
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解決済楽天：代金引換料金の受け取り口座
解決済楽天：代金引換料金の受け取り口座
ECマスターズ事務局の皆様 いつもお世話になっております。 シマッチです。 ふと気になったのですが、楽天市場でお客様が【代金引換】を利用してでご購入した場合、 料金の受け取り口座に自社口座…
- 投稿：17/05/19
- カテゴリ：楽天市場
- 返信：2
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解決済Amazonの価格設定について
解決済Amazonの価格設定について
https://www.amazon.co.jp/dp/B01EWBB1QE こちらの商品についてAmazonから出品価格の設定が誤っている可能性があるということで、 勝手に出品停止中にされて…
- 投稿：17/05/19
- カテゴリ：Amazon.co.jp
- 返信：2
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解決済商品ページの薬事違反チェックについて
解決済商品ページの薬事違反チェックについて
いつもお世話になっております。 今日のお昼でランチを食べてる時に、違反申告なる メールが届き 慌てて訂正したのですが、 この内容で問題ないのか自信がありません。 もし、薬事法・楽天な…
- 投稿：17/05/18
- カテゴリ：楽天市場
- 返信：2
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解決済スマホの共通コンテンツについて
解決済スマホの共通コンテンツについて
お世話になります。 現在、スマホの共通コンテンツの上部に固定バナーを 設置しているのですが、本日のサポートニュースで コレがNGというアナウンスがあったため変更を検討しているのですが …
- 投稿：17/05/18
- カテゴリ：楽天市場
- 返信：1
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解決済共通コンテンツについて
解決済共通コンテンツについて
お世話になっております。対応期限が延長した共通コンテンツについて、念の為、質問させて頂きます。 ---------------------------------------- ※対象ページは「h…
- 投稿：17/05/18
- カテゴリ：楽天市場
- 返信：1
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解決済スマホ画面について
解決済スマホ画面について
お世話になります。 楽天市場でお買い物されるお客様で スマホ画面を見られる際に ＰＣのように拡大してみて頂けるようにするのは 可能ですか？
- 投稿：17/05/18
- カテゴリ：楽天市場
- 返信：3
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解決済楽天https対応について
解決済楽天https対応について
お世話になります。 表題の件ですが 第一期間の対応箇所として楽天ゴールドのページのhttpsへの切り替えを行いました。 他に対応必要なことありますでしょうか？
- 投稿：17/05/18
- カテゴリ：楽天市場
- 返信：1
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解決済楽天ランキングの変更と対策について（ランキング受賞商品一覧表示）
解決済楽天ランキングの変更と対策について（ランキング受賞...
GoQSystem「ランキングチェッカー」無料販売支援ツールを使っています。 今までは、楽天ランキングのジャンルに細かい区分け（ブラジル等産地やカフェオレなど）があったのですが、それが一掃され、…
- 投稿：17/05/18
- カテゴリ：楽天市場
- 返信：2
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解決済アマゾンへの電話での問い合わせ
解決済アマゾンへの電話での問い合わせ
アマゾンへ電話で問い合わせたいことがあるのですが、フォームが見つかりません。 以前、何度かやったことがあり、電話番号を入力するとすぐにアマゾンからかかってきました。 教えてください。
- 投稿：17/05/18
- カテゴリ：Amazon.co.jp
- 返信：3
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解決済カウントダウンタイマーの配布について
解決済カウントダウンタイマーの配布について
いつもお世話になっております。 お買い物マラソンが 2017年5月20日（土）20：00から開催されますが、 バナーおよびカウントダウンタイマーの配布はいつ頃になりますでしょうか？ お…
- 投稿：17/05/18
- カテゴリ：楽天市場
- 返信：2
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解決済お気に入りボタンについて
解決済お気に入りボタンについて
お世話になっております。 下記ショップさんの商品ページのように、 気になった商品を「お気に入り」登録！ のようなものを作成したいです。 http://item.rakuten.co.jp/…
- 投稿：17/05/18
- カテゴリ：初心者・はじめて
- 返信：2
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解決済iframe内でタブ移動するにはどうすればよいでしょうか。その２
解決済iframe内でタブ移動するにはどうすればよいでし...
2016年12月24日にお問い合わせさせていただいたページですが、 先日確認すると 楽天ページ内のリンクバナーをクリックすると、iframeで埋め込みしているgoldのページにジャンプしてしまいま…
- 投稿：17/05/18
- カテゴリ：楽天市場
- 返信：5
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解決済看板のサイズの推奨サイズ
解決済看板のサイズの推奨サイズ
PCの看板を新たに作り直そうとしております、楽天に限らず 推奨サイズや平均的なサイズ width="600" height="120" などは、あるのでしょうか？
- 投稿：17/05/18
- カテゴリ：楽天市場
- 返信：1
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解決済ログイン君 エラー
解決済ログイン君 エラー
ログイン君 エラー表示が出ます。どう対応したらいいのでしょうか？ 添付画像の表示が出ます。<画像1>
- 投稿：17/05/18
- カテゴリ：楽天市場
- 返信：1
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解決済Windows10の電源について
解決済Windows10の電源について
お世話になります。 Windows10のパソコンを長時間触っていなくても 電源が切れないよう設定する方法を教えてください。 CSV自動アップ君を深夜に使用したいのですが、 今は1時間程…
- 投稿：17/05/17
- カテゴリ：パソコントラブル
- 返信：2
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解決済フォーラム リニューアル後の文字の大きさについて
解決済フォーラム リニューアル後の文字の大きさについて
お世話になります。 ECマスターズクラブフォーラム のリニューアル後に 質問内容や回答の文字が非常に小さくなり 老眼では見えづらい状態となっております（悲 もし、可能でしたらサイト内で…
- 投稿：17/05/17
- カテゴリ：初心者・はじめて
- 返信：2
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解決済CSV自動アップ君のフォルダ指定について
解決済CSV自動アップ君のフォルダ指定について
お世話になります。 CSV自動アップ君のマニュアルの ５. "ファイルを見る"をクリックします。 ６. アップロードしたいCSVファイルを設定します。 について、 フォルダの指定はどのよ…
- 投稿：17/05/17
- カテゴリ：会員専用ツール
- 返信：6
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解決済相対URLのブックマークレットでのHTTPS化について
解決済相対URLのブックマークレットでのHTTPS化につ...
お世話になっております。 今日ご案内頂いたHTTPS化のブックマークレットで 各商品ページのhttpをhttpsに変換できました。 ただ、前任者が作ったPC用商品説明文が相対URLで …
- 投稿：17/05/17
- カテゴリ：楽天市場
- 返信：3
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解決済【配送日指定（配送日時指定）】の設定について
解決済【配送日指定（配送日時指定）】の設定について
楽天のECCより、配送日の指定をできるようにしてくださいと 最近何度も連絡があります。 設定をしない場合は、モール内検索に影響があったり 楽天が行うお店の評価に影響があるなど何らかのペナルテ…
- 投稿：17/05/17
- カテゴリ：楽天市場
- 返信：2
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解決済ソリューションパッケージについて
解決済ソリューションパッケージについて
お世話になります。 ヤフーショッピングでは販促としてPRオプションを一律15%にて設定･運用しております。 ヤフーの店舗担当者が変更になり、PRオプション・アイテムマッチの効果的な使い方を相談…
- 投稿：17/05/16
- カテゴリ：Yahoo!ショッピング
- 返信：2
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解決済[楽天特別運賃プログラム]の利用について
解決済[楽天特別運賃プログラム]の利用について
[楽天特別運賃プログラム]ご案内、を見たのですが 既存の料金（佐川）と対して変わらないのですが切り替えた方がいいでしょうか？
- 投稿：17/05/16
- カテゴリ：初心者・はじめて
- 返信：1
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解決済Yahoo!ストアデザインのインラインフレームについて
解決済Yahoo!ストアデザインのインラインフレームにつ...
楽天のヘッダーで表示しているjavaスクリプトのスライドするバナーを、同じようにYahoo!ショッピングのヘッダーで表示させたいのですが、Yahoo!では画像のようなエラーが出てしまいます。 css…
- 投稿：17/05/16
- カテゴリ：Yahoo!ショッピング
- 返信：2
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解決済商品ページを幅いっぱいに表示する記述方法について
解決済商品ページを幅いっぱいに表示する記述方法について
お世話になります。 同じような質問がすでにあったらすみません。 PCの商品ページで http://item.rakuten.co.jp/kobe-beauty-labo/bota-01/…
- 投稿：17/05/16
- カテゴリ：楽天市場
- 返信：1
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解決済JANについて
解決済JANについて
Americaのamazonに登録しようとして、何度か質問がきましたがJANコードがあるかとのことでしたが、当社には登録がありませんが、何か楽天やamazonの日本などでもJANがあると有利になる話し…
- 投稿：17/05/16
- カテゴリ：Amazon.co.jp
- 返信：3
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解決済Ｑｏｏ10の広告対策について
解決済Ｑｏｏ10の広告対策について
いつもお世話になっております。 ＣＲＢという会社から営業電話があり、２カ月ほど前からＱｏｏ10にも出店しております。 ＣＲＢのほうでページ作成や広告、売れた場合の処理をしてくれて、弊社は発送処…
- 投稿：17/05/16
- カテゴリ：Qoo10
- 返信：2
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解決済カテゴリページ更新君(R)
解決済カテゴリページ更新君(R)
セミナーで教えて頂いたカテゴリページ更新を使ってみました。 表示されていたものをみたときに、右側の方に いろいろと表示されていましたが、 うちのは全く表示されていません。 説明文やスマホの項目…
- 投稿：17/05/15
- カテゴリ：初心者・はじめて
- 返信：1
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解決済イベント告知君の設置
解決済イベント告知君の設置
いつもお世話になり有り難うございます。 イベント告知君のスクロールを使っていたのですが、表示しなくなりました。 何が間違っているのか分かりません。 よろしくお願いいたします。
- 投稿：17/05/15
- カテゴリ：初心者・はじめて
- 返信：4
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解決済HTTPS置換君
解決済HTTPS置換君
お世話なります。 セミナー後に起動しましたが エラーメッセンジャーが出てしまいます。 よろしくお願い申し上げます。<画像1>
- 投稿：17/05/15
- カテゴリ：ツール設置・利用
- 返信：3
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解決済ＥＣステーション設定
解決済ＥＣステーション設定
ショップサーブとメイクショップの接続設定のＦＴＰディレクトリとアップロード先ＵＲＬに何を書いていいのかがわかりません。 ＥＣステーションも双方サポートもわからないので設置出来なくて困ってます。
- 投稿：17/05/15
- カテゴリ：ECステーション
- 返信：1
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解決済ｈｔｔｐｓについて
解決済ｈｔｔｐｓについて
いつもお世話になっております。 ｈｔｔｐｓ化になったあと 例えば、新たに商品登録をした場合は 自動的にｈｔｔｐｓ化されるのでしょうか？ ご教示いただけますようよろしくお願いいたします。
- 投稿：17/05/15
- カテゴリ：楽天市場
- 返信：2
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解決済楽天のスマホ用スライダーについて
解決済楽天のスマホ用スライダーについて
いつもお世話になっております。 スマホ用のスライドを作成したいのですが、 3商品を一度に表示し、且つリンクが繋がっている状態で 自動でスライドするタグを教えてほしいです。 ECステーシ…
- 投稿：17/05/15
- カテゴリ：初心者・はじめて
- 返信：2
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解決済あす楽スイッチに伴うあす楽関連設定を簡単に切り替えられる方法
解決済あす楽スイッチに伴うあす楽関連設定を簡単に切り替え...
本日のサポートメールで清水さんから > また、さらなる便利ツールも公開できないか > 検討しておりますので、 > > こういう作業で困っている！ > > などあれば、お気軽にご連…
- 投稿：17/05/15
- カテゴリ：楽天市場
- 返信：2
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解決済楽天クーポンリダイレクトURLについて
解決済楽天クーポンリダイレクトURLについて
クーポンリダイレクトURLについて質問させていただきます。 数ヶ月ほど前まで、クーポン獲得後のジャンプ先URLを【&rd】を利用して 特設会場（カテゴリページ）などに飛ばしていたのですが、 （実…
- 投稿：17/05/15
- カテゴリ：楽天市場
- 返信：4
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解決済yahooストアクリエイターpro
解決済yahooストアクリエイターpro
お世話になっております。 HTMLでセール用に特集ページを作成し、カテゴリページ編集からフリースペース 1に貼り付けたところ、文字数がオーバーになってしまいました。 解決方法があれば教えていただけ…
- 投稿：17/05/15
- カテゴリ：初心者・はじめて
- 返信：1
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解決済カタログIDが未入力扱い⇒強制的に入力されています。
解決済カタログIDが未入力扱い⇒強制的に入力されています...
お世話になっております。 楽天補正商品リストを確認しましたところ、 以前補正リストになり、楽天側で強制的にIDが入力されていた商品にたいして 再度カタログID未入力、で強制的に入力されていま…
- 投稿：17/05/15
- カテゴリ：楽天市場
- 返信：2
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解決済httpsについて
解決済httpsについて
もし、楽天GOLDに、御自身で作成されたページをお持ちでしたら、 HTMLファイル（その他、外部CSS・JSファイル等）に含まれる 全てのURLを置換してください。 上記の意味は楽天ＣＳＶフ…
- 投稿：17/05/15
- カテゴリ：初心者・はじめて
- 返信：3
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解決済FBA小口出品について
解決済FBA小口出品について
2016年12月より小口出品FBAを利用しています。 ECマスターズの初期設定URLに登録必要がありますか？ 他モールは楽天のみです
- 投稿：17/05/14
- カテゴリ：初心者・はじめて
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解決済Amazon 売れ筋ランキングにつきまして
解決済Amazon 売れ筋ランキングにつきまして
商品の登録情報の欄にある、Amazon 売れ筋ランキングですが、 デイリーなのでしょうか？週間ランキングなんでしょうか？ 真偽の程ではないけど、こうなのでは？という何か情報があれば知りたいのですが…
- 投稿：17/05/13
- カテゴリ：Amazon.co.jp
- 返信：1
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解決済楽天診断ページ 商品ページ自動診断ツールについて
解決済楽天診断ページ 商品ページ自動診断ツールについて
RMSメインメニュー>R-Datatool各種効果測定>楽天ページ診断サービス トップ>定期レポート 診断結果一覧 商品ページ自動診断ツール(PC)についてです トップページに表示され自動…
- 投稿：17/05/12
- カテゴリ：楽天市場
- 返信：3
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解決済カテゴリーページでのアコーディオンメニュー
解決済カテゴリーページでのアコーディオンメニュー
カテゴリーページで下記サイトのようにアコーディオンメニューを設置したいのですが、 ヘッダー・フッターレフトナビなどにCSSを入れたら出来るのでしょうか？ どのようにしたら設置できるか教えて頂きたい…
- 投稿：17/05/12
- カテゴリ：楽天市場
- 返信：3
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解決済海外Amazonに出品、商品が全く表示されない
解決済海外Amazonに出品、商品が全く表示されない
お世話になります。 アメリカAmazonについてご質問があります。 自社ではオリジナルブランドの商品を販売しており、 それをアメリカAmazonにも出品してみました。 するとまったく表示されず…
- 投稿：17/05/12
- カテゴリ：その他
- 返信：1
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解決済ebay 登録方法について
解決済ebay 登録方法について
ebayのセラー登録についての質問です。 セラー登録をしようとしていますが何度もエラーが出てしまいます。 エラーの内容は画像に添付した通りです。 サイトは楽天のトップページを入力していますが、そ…
- 投稿：17/05/12
- カテゴリ：その他
- 返信：13
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解決済検索対策における商品名へのキーワード挿入について
解決済検索対策における商品名へのキーワード挿入について
お世話になっております。 Wowma!の検索対策、キーワード等、過去投稿にもありましたが、 商品名にぎっしりとキーワードを入れても良いのでしょうか。 例えば↓ような感じです。 ビーフカレー…
- 投稿：17/05/12
- カテゴリ：au PAY マーケット
- 返信：2
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解決済スマホ フローティングバナー
解決済スマホ フローティングバナー
いつもお世話になっております。 スマホ下方に添付画像のような横並びのフローティングバナーを入れたいと思っているのですが、どのようなタグで入れることができるのでしょうか。 三枚並べたいと思ってい…
- 投稿：17/05/12
- カテゴリ：初心者・はじめて
- 返信：4
