- 文字サイズ変更
- 小
- 中
- 大
解決した質問リスト
-
解決済楽天の古いスマホトップページが表示されてしまう
解決済楽天の古いスマホトップページが表示されてしまう
お世話になっております。 当店のショップページをスマホで検索すると、以前のページが表示されてしまいます。 ファイル名をindex_sp.htmlに変更する前のindex.htmlが表示されます。 …
- 投稿：19/04/09
- カテゴリ：楽天市場
- 返信：2
-
解決済インスタグラム複数アカウント設定について
解決済インスタグラム複数アカウント設定について
インスタグラムでは５つまで別にアカウントをもつことが可能で、2つ目を作成しました。 ただ、なぜかログインしようと思っても、「ログインできませんでした」と出てしまいます。 対応方法を教えていただけま…
- 投稿：19/04/09
- カテゴリ：その他
- 返信：2
-
解決済イベント告知君(R) カスタム登録
解決済イベント告知君(R) カスタム登録
先日のライブ配信でカスタム登録が簡単になったと見たので さっそくやってみたいのですが、 １）イベントページURL ２）エントリーURL ３）バナークリックで直接エントリーにチェック …
- 投稿：19/04/08
- カテゴリ：楽天市場
- 返信：3
-
解決済スマートフォン用商品説明文 にいれているiframeの幅が安定しなくなりました
解決済スマートフォン用商品説明文 にいれているifram...
お世話になります。スマートフォン用商品説明文 に下記iframeスライダーを入れているのですが、今までは特に問題なかったのですが、本日突然スライダーが大きく表示されたり、スライダーは普通の大きさのまま…
- 投稿：19/04/08
- カテゴリ：楽天市場
- 返信：6
-
解決済Amazon.co.jp配送センターから発送について。
解決済Amazon.co.jp配送センターから発送につい...
こんにちは。 ２００円前後の商品価格でFBAを使用しているセーラーさんが多数おられます、 どう見ても赤字だと思いますが、何かメリットはありますか。
- 投稿：19/04/08
- カテゴリ：Amazon.co.jp
- 返信：1
-
解決済Yahoo!ショッピング対策用ツールの設定
解決済Yahoo!ショッピング対策用ツールの設定
お世話になっております Yahoo!ショッピング対策用ツールのベント告知君の設定をしております。 Yahoo!会員情報に入力する情報がいまひとつわかりません。 不明部分を画像で作ってみました…
- 投稿：19/04/08
- カテゴリ：Yahoo!ショッピング
- 返信：3
-
解決済楽天のラベル
解決済楽天のラベル
スーパーセール対象 というラベルを 画像を作り直さずにラベルを貼る ことが出来る案内があります。 ヘッダー・フッター・レフトナビまたは共通説明文（大） にこれからご案内するCSSをコピーして貼り付…
- 投稿：19/04/08
- カテゴリ：楽天市場
- 返信：4
-
解決済選択項目肢在庫設定について
解決済選択項目肢在庫設定について
２０１９年３月中旬に選択項目肢在庫設定を既存の商品に行いました。 「楽天検索対策３つの重要ポイント」を視聴させていただき 選択項目肢別在庫設定が順位に影響があるとのことで、 在庫設定を辞めよ…
- 投稿：19/04/08
- カテゴリ：楽天市場
- 返信：1
-
解決済B2君(Y)について
解決済B2君(Y)について
先日シルバー会員にプラン変更をしました。 EC MASTERS LABSにB2君(Y)を見つけたのですが、これは何ですか？いままでアナウンスされたことありましたか？ 一見したところYahoo!の注…
- 投稿：19/04/08
- カテゴリ：会員専用ツール
- 返信：4
-
解決済【Yahoo!ショッピング】イベント告知君について
解決済【Yahoo!ショッピング】イベント告知君について
お世話になっております。 先日より、Yahoo!ショッピング店のTOPページに イベント告知君を追加いたしました。 横スクロール型を導入しているのですが こちらはスマホ対応（レスポンシブ対…
- 投稿：19/04/08
- カテゴリ：Yahoo!ショッピング
- 返信：2
-
解決済項目選択肢と項目選択肢別在庫について
解決済項目選択肢と項目選択肢別在庫について
お世話になります。 ■項目選択肢と項目選択肢別在庫について 項目選択肢を作り変えると売り上げがリセットされる件という質問を見て気になったのですが、なるべく項目選択肢別在庫の編集はしない方が良い…
- 投稿：19/04/08
- カテゴリ：楽天市場
- 返信：3
-
解決済Yahoo!ショッピングの検索で一覧に表示されない
解決済Yahoo!ショッピングの検索で一覧に表示されない
お世話になっております。 Yahoo!ショッピングの検索についてご質問が御座います。 一部の商品にて「デリケートゾーン 臭い 消臭効果」のキーワードを入れているのですが、同一のワードで検索を行った…
- 投稿：19/04/08
- カテゴリ：Yahoo!ショッピング
- 返信：4
-
解決済早割について
解決済早割について
お世話になっております。 早割を謳う場合、何日前までと決まっていたと記憶しておりますが、例えば直近の母の日の早割りを実施する場合、早割りの表記はいつまで使用可能でしょうか。
- 投稿：19/04/08
- カテゴリ：楽天市場
- 返信：5
-
解決済「ギフトナビゲーションサービス」認定審査申込について
解決済「ギフトナビゲーションサービス」認定審査申込につい...
お世話になります。 以下の３商品についてのみ、ギフトナビゲーションサービス認定審査申込をしたいと思っております。 https://item.rakuten.co.jp/楽天弊社URL/ao2-01…
- 投稿：19/04/07
- カテゴリ：楽天市場
- 返信：6
-
解決済Yahoo!版 今売れた君 の開発希望
解決済Yahoo!版 今売れた君 の開発希望
いつも便利なツールの提供ありがとうございます。本当に助かっています。 表題の、Yahoo!版 今売れた君 の開発を希望します。 現在、今売れた君(R)の「1時間毎のサマリー（累計）」を使っ…
- 投稿：19/04/07
- カテゴリ：EC MASTERS LABS
- 返信：3
-
解決済楽天に、すごい不信感。皆さん、どうおもわれますか。
解決済楽天に、すごい不信感。皆さん、どうおもわれますか。
おせわになっています。 最近、不安感が半端ないです。 楽天のアフリェイトと、課金、チャット強制課金、 楽天直営店違反画像などについて。 私は、楽天に不信感が、ものすごくあります。 …
- 投稿：19/04/06
- カテゴリ：楽天市場
- 返信：13
-
解決済商品画像登録ガイドライン対応のチュートリアル
解決済商品画像登録ガイドライン対応のチュートリアル
お世話になっております。 年末より、別事業への注力のため、EC事業は、注文処理しかできておりませんでした。 やっとEC事業にも手を入れられるようになったため、商品画像の修正を始めようと考えてい…
- 投稿：19/04/05
- カテゴリ：商品画像登録ガイドライン
- 返信：4
-
解決済2019年GWは10連休(天皇即位に関する休日)
解決済2019年GWは10連休(天皇即位に関する休日)
いつもお世話になります Amazonでは 04/27-05/06の期間はAmazon JP Marketplaceでは土日祝日とみなされます。 https://sellercentr…
- 投稿：19/04/05
- カテゴリ：楽天市場
- 返信：4
-
解決済Amazon商品編集について
解決済Amazon商品編集について
いつもお世話になります アマゾンの商品数も何百と増え、その上、過去の間違った商品情報・検索キーワード編集など、をおこないたいのですが、簡単な方法（例えばRタスク的）なツールはありますでしょうか？…
- 投稿：19/04/05
- カテゴリ：Amazon.co.jp
- 返信：6
-
解決済イベント告知君(R)が表示されない
解決済イベント告知君(R)が表示されない
イベント告知君と検索窓を設置したいのですが 埋め込み用HTMLタグを作成し、特定の商品のPC用販売説明文へ入れても 共通説明文へ入れても、下記のような状態です。 GOLDのパスワードは変更確認済…
- 投稿：19/04/05
- カテゴリ：会員専用ツール
- 返信：3
-
解決済イベント告知君のスマホ用について
解決済イベント告知君のスマホ用について
https://item.rakuten.co.jp/chefkuwabara/467932/ のスマホ商品ページ説明文の一番上に スマホ用で生成した を入れてみたのですが …
- 投稿：19/04/05
- カテゴリ：会員専用ツール
- 返信：3
-
解決済Rタスクのアップデートがうまくいかなくて困ってます。
解決済Rタスクのアップデートがうまくいかなくて困ってます...
と、いうか、Rタスクが正常に起動しなくて困っています(´;ω;｀) ●最初にアップデートをしようとしたら ・「イベントプロパティに指定した式 タイマー時 でエラーが発生しました：書き込みできま…
- 投稿：19/04/05
- カテゴリ：楽天市場
- 返信：5
-
解決済楽天ブックスのタグIDの調査方法
解決済楽天ブックスのタグIDの調査方法
お世話になっております。 タグIDの重要性を認識し、現在会員専用Chrome拡張機能を使って競合店様のタグIDの調査をしております。 ですが楽天ブックスのサイトで拡張機能を使って調べたいのですが、…
- 投稿：19/04/05
- カテゴリ：楽天市場
- 返信：6
-
解決済ヤフーショッピングストアの新規申し込みについて
解決済ヤフーショッピングストアの新規申し込みについて
現在、楽天のみでの運営なんですが、全体のアクセス数は前年を上回っております。 ただ、売り上げが伸びなやんでいるのが現状です。 楽天市場では、この春以降は、店舗側の負担が増え利益がなかなか出にく…
- 投稿：19/04/05
- カテゴリ：Yahoo!ショッピング
- 返信：4
-
解決済情報のページをどのように載せたらいいか という問題
解決済情報のページをどのように載せたらいいか という問題
登山リュックを販売しています。アクセスも売り上げも低迷していて四苦八苦しているので、今回「用途に合った登山リュックの大きさ」「山行きの装備について」「リュックサックの用途」という3つの説明文を書いてみ…
- 投稿：19/04/05
- カテゴリ：楽天市場
- 返信：1
-
解決済yahooショッピングのトップページレフトナビカレンダー変更方法
解決済yahooショッピングのトップページレフトナビカレ...
お世話になっております。 掲題の件、今まで疑問に思わなかったのですが、カレンダーが自動で更新されてましたが、休日設定がおかしい気がするので（かつ大型連休について記載したいのですが）修正したいのですが…
- 投稿：19/04/05
- カテゴリ：Yahoo!ショッピング
- 返信：7
-
解決済「楽天検索対策３つの重要ポイント」Google対策落とし穴につきまして
解決済「楽天検索対策３つの重要ポイント」Google対策...
お世話になっております。 早速「楽天検索対策３つの重要ポイント」を視聴させていただきました。 大変勉強になりました。 その中の 項目選択肢を再作成すると、売り上げ実績がリセットされる と…
- 投稿：19/04/05
- カテゴリ：楽天市場
- 返信：1
-
解決済ゆうパケットの値上げについて
解決済ゆうパケットの値上げについて
お世話になります。 ヤマトDM便の商品発送での利用禁止に伴い 昨年5月よりほぼ全ての配送に「ゆうパケット」を使っています。 先日郵便局より「1年経過したら値上げをする」と告げられました。…
- 投稿：19/04/05
- カテゴリ：楽天市場
- 返信：8
-
解決済アマゾン レターパックライトでの発送は可能でしょうか？
解決済アマゾン レターパックライトでの発送は可能でしょう...
いつもお世話になっております。 アマゾンの発送方法についてお伺い致します。 ヤマト急便の送料が高いため 送料無料の商品でレターパックライトのポスト投函発送しようと思っていますが 追跡サービス有…
- 投稿：19/04/05
- カテゴリ：Amazon.co.jp
- 返信：5
-
解決済バナー設置について
解決済バナー設置について
画面に右横に場を設置したいのです。https://www.rakuten.ne.jp/gold/cortina/event/present_coupon.htmlのようなクーポンの案内です。
- 投稿：19/04/04
- カテゴリ：楽天市場
- 返信：3
-
解決済Internet Explorerが予期せずに終了しました
解決済Internet Explorerが予期せずに終了...
最近Internet Explorerを使っていると予期せずに終了しましたと、頻繁に消えるようになりました。 Googleは使用していても問題ありません。 3/13頃Windows10の更新プログ…
- 投稿：19/04/04
- カテゴリ：パソコントラブル
- 返信：2
-
解決済amazon内 プロモーションの設定につきまして
解決済amazon内 プロモーションの設定につきまして
現在下記の施策を考えております。 ■概要 一度当社amazonアカウントでご購入のお客様に、 割引クーポンを発行しメールでクーポンコードをお知らせし、再度購入いただくよう促したい。 ■…
- 投稿：19/04/04
- カテゴリ：Amazon.co.jp
- 返信：4
-
解決済ヤフーショッピングのサムネイル一括登録方法
解決済ヤフーショッピングのサムネイル一括登録方法
ヤフーショッピングに登録している全3,000商品のサムネイルの一番最後の画像を、 一括で同じ画像を新規登録したいのですが、どのようにしたら良いでしょうか？ ※レビュー書込みの案内画像を登録したいと…
- 投稿：19/04/04
- カテゴリ：Yahoo!ショッピング
- 返信：2
-
解決済受取り不可の商品について
解決済受取り不可の商品について
お世話になります。 普通に注文があり、普通に発送した商品です。 配送業者より連絡があり、「不在」が長く続いているとのことでした。 電話をしてみると、違う方（外国人）がお出になられます。 …
- 投稿：19/04/04
- カテゴリ：楽天市場
- 返信：3
-
解決済RAXESという会社から営業電話がかかってきた！
解決済RAXESという会社から営業電話がかかってきた！
RAXESという会社から電話がかかってきたのですが、忙しく後日に話を聞くことになったのですが、どのような会社でしょうか？
- 投稿：19/04/04
- カテゴリ：業者営業情報・相談
- 返信：2
-
解決済トリプルリニューアルに伴うイベント告知君（Y）について
解決済トリプルリニューアルに伴うイベント告知君（Y）につ...
お世話になっております。 以前 https://forum.ec-masters.net/post_view.php?id=10250 こちらの質問をした者です。 本日気付いたので…
- 投稿：19/04/04
- カテゴリ：ツール設置・利用
- 返信：2
-
解決済項目選択肢を作り変えると売り上げがリセットされる件
解決済項目選択肢を作り変えると売り上げがリセットされる件
2019年楽天検索宅策３つの重要ポイントの動画を見たのですが、その中で項目選択肢在庫を作り変えると売り上げがリセットされるという説明がありました。少しわからない部分があったので、補足願います。 …
- 投稿：19/04/04
- カテゴリ：楽天市場
- 返信：1
-
解決済デザインレシピについて
解決済デザインレシピについて
以下は質問というより要望です。 本来別の場所に書くべきでしたらご指摘ください。 改めてデザインレシピのページを拝見させていただいていますが、いままでぼんやりやりたいと思っていたがやり方が分から…
- 投稿：19/04/04
- カテゴリ：会員専用ツール
- 返信：1
-
解決済【皆様教えてください】ヤフーショッピング売れてますか？2019年3月～4月にかけて
解決済【皆様教えてください】ヤフーショッピング売れてます...
お世話になっております。 皆さまにお伺いしたいと思っております。 「ヤフーショッピング売上伸びてますか？」 弊社の先月後半からの生々しい現状をお話しします。 ヤフーの検索表示画面が変わ…
- 投稿：19/04/04
- カテゴリ：Yahoo!ショッピング
- 返信：1
-
解決済VLOOKUP関数について
解決済VLOOKUP関数について
お世話になります。 以前何度か教えていただいて、ここ最近ずっとうまくいっていたのですが どうしても先月末のデータのみ「＃N/A」となり、表示されません。 お手数ですが、また何が間違っているのか、…
- 投稿：19/04/04
- カテゴリ：楽天ペイ
- 返信：4
-
解決済メール便について
解決済メール便について
お世話になります。 現在、主力商品はヤマトDM便発送で、送料無料の商品ですが、今後、商品の発送にDM便は利用できなくなる旨、ヤマトドライバーから言い渡されました。 単価が低いものの売上の3…
- 投稿：19/04/03
- カテゴリ：その他
- 返信：7
-
解決済会社概要にリンクを貼る
解決済会社概要にリンクを貼る
楽天の会社概要のページに店舗ＴＯＰページへのリンクの貼り方を教えてください。
- 投稿：19/04/03
- カテゴリ：初心者・はじめて
- 返信：4
-
解決済モーダルウィンドウでクーポン獲得と同時にお気に入り登録される方法
解決済モーダルウィンドウでクーポン獲得と同時にお気に入り...
先日ECCからモーダルウィンドウを設置してクーポンを配る モーダルウィンドウをクリックした際に自動でお気に入り登録されるという事をしているショップさんを紹介されました。 https://item…
- 投稿：19/04/03
- カテゴリ：楽天市場
- 返信：13
-
解決済楽天データをWowmaへ移行する代理店はありませんか？
解決済楽天データをWowmaへ移行する代理店はありません...
現在、Wowmaの出店をしていますが、商品ページを作るにしてもわかりづらく、前に進まない状態です。 楽天ショップのデーターを使ってYaｈooショッピングへ商品ページ・トップページへ移行する代理店はあ…
- 投稿：19/04/03
- カテゴリ：au PAY マーケット
- 返信：4
-
解決済販売方法について
解決済販売方法について
いつもお世話になっております。 販売方法について相談させていただきたいことがあります。 オキタさんのカードを眺めていて『セットにする』と『用途を変える』のカードに目がとまりました。 そこで、以前…
- 投稿：19/04/03
- カテゴリ：その他
- 返信：3
-
解決済商品検索順位に関して
解決済商品検索順位に関して
いつも勉強させていただいております。 丸源作業服販売と申します。 私のショップでは鳶装束・作業着等を販売しております。 特にオリジナル商品【鳶革命シリーズ】を中心に販売しております。 その…
- 投稿：19/04/03
- カテゴリ：楽天市場
- 返信：7
-
解決済Yahoo!ショッピング 検索対策について
解決済Yahoo!ショッピング 検索対策について
お世話になります。 楽天は、検索に関して、商品名の前にキーワードを入れるとご指導いただいておりますが、 Yahoo!ショッピングは [Y!ショッピング検索対象]とされている 「商品名」・「キャッ…
- 投稿：19/04/03
- カテゴリ：Yahoo!ショッピング
- 返信：1
-
解決済楽天のカテゴリーページのズレについて
解決済楽天のカテゴリーページのズレについて
お世話になります。 楽天のカテゴリーページの表示が デバイス：PC OS：Windows10 ブラウザ：Chorome（IEでは問題ないようです） URL：https://item.…
- 投稿：19/04/03
- カテゴリ：楽天市場
- 返信：6
-
解決済項目選択肢のカタログと単独ページの同時掲載について
解決済項目選択肢のカタログと単独ページの同時掲載について
カラーバリエーションのある物は、項目選択肢の商品ページを作りますが、 同時にそれぞれのカラーで商品ページを作って掲載するのは、レギュレーション違反でしょうか？ ＜現状＞ 組み合わせ販売で、項…
- 投稿：19/04/03
- カテゴリ：楽天市場
- 返信：2
-
解決済Yahoo!ショッピング プレミアム会員価格設定について
解決済Yahoo!ショッピング プレミアム会員価格設定に...
お世話になります。 Yahoo!ショッピングのプレミアム会員価格設定ですが、全商品が対象になるのでしょうか。 除外商品などの設定はできませんでしょうか。 大手ショッピングモールでの販売の場合、メ…
- 投稿：19/04/03
- カテゴリ：Yahoo!ショッピング
- 返信：1
