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新着の質問リスト
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解決済項目選択肢設定とは何ですか？
解決済項目選択肢設定とは何ですか？
毎度お世話になりなます「天然水とオリーブオイルTAKAKUMA」です。 先日、他の会員様から「項目選択肢設定を目立たせる方法」とのご諮問がありましたが、その意味を御説明願えますでしょうか？ 当店で…
- 投稿：15/09/15
- カテゴリ：楽天市場
- 返信：1
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解決済amazonでの予約販売
解決済amazonでの予約販売
いつもお世話になっております。 久々ですが質問をさせてください。 amazonでの予約販売&受注生産についてのご質問です。 楽天やヤフーなどでは、予約期間の設定が出来発送日を１２月発送な…
- 投稿：15/09/15
- カテゴリ：Amazon.co.jp
- 返信：2
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解決済店舗別ポイント変倍の頻度について
解決済店舗別ポイント変倍の頻度について
他店舗さんでは年中ポイント付加をしているところもあるようですが、 当店では利益の確保とメリハリを考えて、スーパーセール、お買い物マラソンといった 大型イベントの時のみ、店舗別ポイント変倍を利用して…
- 投稿：15/09/15
- カテゴリ：楽天市場
- 返信：2
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解決済スマホをPC画面のイメージで見る
解決済スマホをPC画面のイメージで見る
●ご質問の、［PCページを見せる理由は何ですか］→→大きい画面のスマホやタブレットを持っている人にPC画面のトップページを見せたいからです。 ●返答が頂けなかった分の再質問ですが, 低価格でP…
- 投稿：15/09/15
- カテゴリ：楽天市場
- 返信：1
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解決済ポイント変倍キーワードについて
解決済ポイント変倍キーワードについて
お世話になっております 毎回ポイント変倍キーワードを商品名に入れるは結構時間を掛かります。 一回を入れて、すべての商品名に表示できる方法はありますか？ よろしくお願い致します。
- 投稿：15/09/15
- カテゴリ：楽天市場
- 返信：3
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解決済スマホ画面に［PC画面で見る］と言うバナーを貼りたい。
解決済スマホ画面に［PC画面で見る］と言うバナーを貼りた...
スマホ画面に［PC画面で見る］と言うバナーを貼りたいのですが、リンクを貼っても表示されません。 下記は、リンク先（スマホのPCボタンを押したときに出るURLです） http://www.ite…
- 投稿：15/09/15
- カテゴリ：楽天市場
- 返信：1
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解決済項目選択肢設定を目立たせる方法
解決済項目選択肢設定を目立たせる方法
いつもお世話になっております。 この度、新たに初回限定のお試し商品を始めます。 初回限定のため、価格が通常商品と異なることもあり 項目選択肢設定をして、いくつか注意書きを加えたいと考えていま…
- 投稿：15/09/15
- カテゴリ：楽天市場
- 返信：2
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解決済ドドンパバナー
解決済ドドンパバナー
ドドンパ祭のカウントダウンバナーがうまく表示されません 掲載されたタグを「共通説明文（大）」に貼り付けて、 ダウンロードした画像をR-cabinetにアップロードして、 countdown.…
- 投稿：15/09/14
- カテゴリ：楽天市場
- 返信：4
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解決済超ドドンパ用バナーについて
解決済超ドドンパ用バナーについて
超ドドンパ用のバナーをダウンロードしたのですが、フォトショップに入れて大きさを変え保存したところエラーになりました。 その後デスクトップに残った物がフォトショップに入れても読み込まれなくなり、一…
- 投稿：15/09/14
- カテゴリ：楽天市場
- 返信：1
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解決済Amazonのカタログにある商品を出品する場合、商品詳細は編集するべきですか？
解決済Amazonのカタログにある商品を出品する場合、商...
お世話になっています。 表題の件について質問です。 Amazonのカタログにある商品を出品する場合、最初は「出品情報」しか編集できませんが、 登録が完了したら「在庫管理」より「詳細の編集」が…
- 投稿：15/09/14
- カテゴリ：Amazon.co.jp
- 返信：4
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解決済csv高速読込・置換君について
解決済csv高速読込・置換君について
いつもお世話になっております。 csv高速読込・置換君についてですが 認証キーを入れてください。 のあとの 「ファイルを開く」ダイアログが開きません。 1.ファイルをダウ…
- 投稿：15/09/14
- カテゴリ：会員専用ツール
- 返信：7
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解決済今売れた君の設定について
解決済今売れた君の設定について
いつもお世話になっております。 今売れた君の設定に関して教えてください。 当店オープン時からＲＭＳの店舗詳細情報登録画の«注文確認メール送り先メールアドレス 【必須】 »は、社内共有メールアド…
- 投稿：15/09/14
- カテゴリ：楽天市場
- 返信：4
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解決済曜日別のアクセス数について
解決済曜日別のアクセス数について
いつもお世話になってます。 最近、売上のデータとアクセス数等を意識してみるようにしたところ 土曜日のアクセス数と売り上げがほかの曜日に比べて 下がっていることに気が付きました。 土曜日というこ…
- 投稿：15/09/14
- カテゴリ：楽天市場
- 返信：2
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解決済問い合わせメールフォームの制作方法を教えてください。
解決済問い合わせメールフォームの制作方法を教えてください...
お世話になります。 以前のフォーラムで 「効果のある問い合わせボタンの設置について」という 質問の中で、参考として貼られていた、 下記のURLにありような連絡先や問い合わせ内容を お客様…
- 投稿：15/09/14
- カテゴリ：楽天市場
- 返信：1
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解決済海外発送に消費税は
解決済海外発送に消費税は
いつもお世話になっております。 海外へ発送する商品に関し、これは全て免税としなくてはならないでしょうか。 当店では少しですが海外からもご注文をいただくことがあり、今回お客様より、 「消費税は…
- 投稿：15/09/14
- カテゴリ：楽天市場
- 返信：2
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解決済トップページから特定の商品の「買い物かごに追加」のところへジャンプさせる方法
解決済トップページから特定の商品の「買い物かごに追加」の...
お世話になっております。 今回新たな商品ラインアップを検討しております。 トップページに、「すぐに試したい方はこちらをクリック」というバナーを貼って その商品の買い物かごボタンのところに誘導…
- 投稿：15/09/14
- カテゴリ：楽天市場
- 返信：2
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解決済アフリエイト料率
解決済アフリエイト料率
おはようございます。わくわく雑貨ランドつつみです。以下2点教えてくださいませ。 効果的なアフリエイト料率というのは何パーセントぐらいに設定するのがいいのでしょうか？ そもそもアフリエイトは効果があ…
- 投稿：15/09/14
- カテゴリ：Yahoo!ショッピング
- 返信：2
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解決済Amazon関連ツールについて
解決済Amazon関連ツールについて
Amazon出品データ取得君にとても興味があり、検索対策パッケージの申し込みを検討中です。 現在、ブランド出品にて在庫ファイルを使ってアパレル商材を出品しておりますが、取得君は、在庫ファイルに含…
- 投稿：15/09/12
- カテゴリ：ツール設置・利用
- 返信：2
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解決済順位が落ちることはないのですか？
解決済順位が落ちることはないのですか？
良く伸びている商品に共通の文句(例として●●のご注文は弊社まで)を入れたいのですが余分な事をして順位に影響したらいけないので質問します。 もし入れるのならPC用キャッチコピー、モバイル用キャッチ…
- 投稿：15/09/12
- カテゴリ：楽天市場
- 返信：4
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解決済楽天の領収書について
解決済楽天の領収書について
お世話になっております。 楽天のお客様から領収書の発行を求められたのですが（商品はすでに発送済み）、RMS上で発行できるのでしょうか？ 電子発行でもいいとのことでしたが、通常どのように対応して…
- 投稿：15/09/12
- カテゴリ：楽天市場
- 返信：2
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解決済Amazon FBAマルチチャンネル ポイント利用の場合
解決済Amazon FBAマルチチャンネル ポイント利用...
お世話になります！ すいません、本来ならテクニカルサポートへの問い合わせなのですが こちらのほうが断然回答が早くてわかりやすいため（汗） Amazon FBAマルチチャンネルで、楽天で売れた…
- 投稿：15/09/12
- カテゴリ：Amazon.co.jp
- 返信：7
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解決済レビューについて
解決済レビューについて
ポンパレモールの検索対策は楽天に準ずるようですが レビューの収集も楽天と同様、検索対策において重要でしょうか?
- 投稿：15/09/12
- カテゴリ：ポンパレモール
- 返信：1
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解決済TOPページから楽天イベント会場への導線について
解決済TOPページから楽天イベント会場への導線について
このたび「楽天市場ショップ・オブ・ザ・マンス」というものを受賞しました。 楽天からの連絡によるとクリックすると『月間MVP発表のページ』にリンクする受賞エンブレムをTOPページに貼りつけるようにとの…
- 投稿：15/09/11
- カテゴリ：楽天市場
- 返信：4
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解決済楽天検索対策でiflame中にあるキーワードは意味あるのか
解決済楽天検索対策でiflame中にあるキーワードは意味...
お世話になります！ 楽天サーチでレビューが少ないにも関わらず上位に紛れ込んでいる商品をチェックしてみたのですが PCでiframe内にも多数キーワードを入れていることが多くあるようです。 …
- 投稿：15/09/11
- カテゴリ：楽天市場
- 返信：1
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解決済商品ページの検索対象について
解決済商品ページの検索対象について
いつもお世話になっております。 商品ページを作り直す準備をしているので変更前に質問です。 商品ページの検索対象についてお聞きしたいのですが、 【PC用商品説明文よりも【PC用販売説明…
- 投稿：15/09/11
- カテゴリ：楽天市場
- 返信：2
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解決済店舗名について
解決済店舗名について
お世話になります。 以前、「店舗名に扱っている商品名などをいれるとそこからも検索にヒットする場合もある。」 とおっしゃっていたので 現在弊社の店舗名は『包丁・爪切りのかまや金物店』と多少長い名前に…
- 投稿：15/09/11
- カテゴリ：楽天市場
- 返信：1
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解決済Yahooショッピング検索スパムと検索順位の反映タイミングについて
解決済Yahooショッピング検索スパムと検索順位の反映タ...
お世話になります。 2日ほど前に、検索上位の商品タイトルを真似して、そのままズバリのキーワードで商品タイトルを更新しましたところ、昨日から今朝にかけて、おすすめ順で１ページ目表示を達成ししました。 …
- 投稿：15/09/11
- カテゴリ：Yahoo!ショッピング
- 返信：4
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解決済ディレクトリID
解決済ディレクトリID
お世話になります。 ディレクトリIDですが、弊社が扱っている商品に輪ゴムがあります。 輪ゴムのディレクトリIDですが、 日用品雑貨・文房具・手芸＞文房具・事務用品＞事務用品＞輪ゴム で…
- 投稿：15/09/11
- カテゴリ：楽天市場
- 返信：2
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解決済8月27日頃からの検索ロジックについて
解決済8月27日頃からの検索ロジックについて
お世話になっております。 最近、連続で質問を投げかけさせて頂いております。 お手数をおかけしますが、よろしくお願いします。 さて表題の件ですが、 8月27日頃からの検索ロジックについて、何…
- 投稿：15/09/11
- カテゴリ：楽天市場
- 返信：2
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解決済イベント告知君の設定について
解決済イベント告知君の設定について
イベント告知君のHTMLを設置してもバナー表示がされません。 アカウント登録完了報告もして、2日たちますが、 何か不備があるのでしょうか？
- 投稿：15/09/10
- カテゴリ：楽天市場
- 返信：2
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解決済検索順位君について
解決済検索順位君について
先日まで検索順位君で検索すればライバル店のディレクトリも出ていて参考になったのですが最近は出なくなったのでしょうか？ ディレクトリに悩んでいる商品があるのですが・・・ 店舗ＵＲＬ lunchfoo…
- 投稿：15/09/10
- カテゴリ：楽天市場
- 返信：2
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解決済Amazonの画像サイズ、1000px以下でも大丈夫？
解決済Amazonの画像サイズ、1000px以下でも大丈...
お世話になっています。 Amazonの画像サイズですが、説明は1000px以上となっていますが、実際はそれ以下でも登録できます。 この場合、カートが獲得できない・順位が下がるといったデメリット…
- 投稿：15/09/10
- カテゴリ：楽天市場
- 返信：2
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解決済ギフト認定申請について
解決済ギフト認定申請について
いつもお世話になります。 申請したいのですが店舗の一部商品のみとかの申請はできるのでしょうか？ また、デメリット等はどういったものがあるのでしょうか？ 宜しくお願いします
- 投稿：15/09/10
- カテゴリ：楽天市場
- 返信：2
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解決済GOLD自動アップ君、CSV自動アップ君の取得ボタンについて
解決済GOLD自動アップ君、CSV自動アップ君の取得ボタ...
お世話になります。 GOLD自動アップ君、CSV自動アップ君の取得ボタンが機能しません。 インターネット確認というウィンドウに「アクセスできません」とでます。 既に登録情報にはGOLDの…
- 投稿：15/09/10
- カテゴリ：ツール設置・利用
- 返信：1
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解決済メールを転送するもエラーで返ってきます。
解決済メールを転送するもエラーで返ってきます。
お世話になります。 メールに写真を添付して送られてきたものを転送したいです。 ヤフーのフリーメール宛には送れるようなのですが、スマホのアドレスに送るとエラーになります。 何がいけないのでしょうか…
- 投稿：15/09/10
- カテゴリ：パソコントラブル
- 返信：6
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解決済商品ページに記載しなければならない内容について；アパレル
解決済商品ページに記載しなければならない内容について；ア...
お世話になっております。 当店では靴を多く販売しておりますが、 開店審査時に、商品ページ内に商品素材を記載するように審査の方から指示を受け、 その記載が必須であると思い、現在も同様に行ってま…
- 投稿：15/09/10
- カテゴリ：楽天市場
- 返信：2
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解決済コピーページのペナルティについて
解決済コピーページのペナルティについて
お世話になります。 現在、楽天のカテゴリページをRMSで制作しアップ、その後その内容をそのまま本店サイトのカテゴリページでも使用しようと思ったのですが、その場合グーグルに本店サイトはコピーページ…
- 投稿：15/09/10
- カテゴリ：本店サイト
- 返信：2
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解決済Amazon購入者によるキャンセル方法について
解決済Amazon購入者によるキャンセル方法について
お世話になります。 ご注文後の翌日発送前にキャンセルしたい旨購入者より連絡がありました。 こちらのフォーラムによると、どのような理由によっても出品者パフォーマンスが低下してしまうとの記載があた…
- 投稿：15/09/10
- カテゴリ：Amazon.co.jp
- 返信：1
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解決済動く画像について
解決済動く画像について
このような動く画像は どのようにしているものか 検証できますでしょうか？ http://www.apple.com/jp/iphone-6s/
- 投稿：15/09/10
- カテゴリ：楽天市場
- 返信：4
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解決済個人事業から法人への切り替え申請書類
解決済個人事業から法人への切り替え申請書類
お世話になります。 ECコンサルタントに個人事業から合同会社の 法人に切り替え申請する際の必要な書類を 教えてくれと言っても申請前は分からないのい ってんばり教えてくれませんでした。 楽…
- 投稿：15/09/10
- カテゴリ：楽天市場
- 返信：1
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解決済レビューに頼らない集客
解決済レビューに頼らない集客
お世話になります。 ある事情から、10年先か何年先か分からないですが 弊社のショップは一度ショップ退店させて再出店しなくてはいけない可能性が あります。 そうなると今まで集めたレビューが一…
- 投稿：15/09/09
- カテゴリ：楽天市場
- 返信：1
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解決済在庫が無い商品を倉庫に入れるか入れないか・・・
解決済在庫が無い商品を倉庫に入れるか入れないか・・・
こんばんは いつもありがとうございます 本日は在庫が無くなり、再販売が無い商品を倉庫に入れた方が いいかそれともその他のカテゴリー等に入れて置いて販売をしてた方がいいか？ 疑問に思ったので…
- 投稿：15/09/09
- カテゴリ：楽天市場
- 返信：2
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解決済スマホのカテゴリ説明文が表示されずPC表示になる
解決済スマホのカテゴリ説明文が表示されずPC表示になる
お世話になっています。 表題の通りなのですが、カテゴリ編集で「スマートフォン用カテゴリ説明文」を設定しているにも関わらず、 スマホで確認してもPCの表示に自動的になります。 新設したカテゴリ…
- 投稿：15/09/09
- カテゴリ：楽天市場
- 返信：2
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解決済Amazon商品名 禁止ワードについて
解決済Amazon商品名 禁止ワードについて
Amazonの動画拝見しました。 規約違反（検索対策としてネガティブ）なワードがあるという事でしたが ヘルスケア、腕時計カテゴリではどのようなキーワードがNGとなるのでしょうか？
- 投稿：15/09/09
- カテゴリ：Amazon.co.jp
- 返信：1
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解決済参加型企画の作り方について
解決済参加型企画の作り方について
いつもお世話になっております。 先日、楽天ドリームにお客さん参加型の企画が紹介されてました。 投票制度を取り入れてましたが、簡易に投票する方法を何かご存知でしたら教えてください。 また何…
- 投稿：15/09/09
- カテゴリ：楽天市場
- 返信：3
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解決済カウントダウンバナーが開始になります。
解決済カウントダウンバナーが開始になります。
先程セールの終了のカウントダウンバナーを配置したのですが開始まで133時間と表示されてカウントダウンも動きません。 表示されているのでパスもあっていると思うのですが何が原因で終了カウントダウンタイマ…
- 投稿：15/09/09
- カテゴリ：楽天市場
- 返信：1
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解決済レビューフェア告知のバナーの件
解決済レビューフェア告知のバナーの件
お世話になります。 先日＜レビューを書いてプレゼント＞というバナーをカゴ回りにつけていらっしゃるページを紹介してくださっていましたが、そのページが見つけられなくなってしまいました。 大変お手数おか…
- 投稿：15/09/08
- カテゴリ：楽天市場
- 返信：2
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解決済1ページ複数商品形式（注文ボタン付）について
解決済1ページ複数商品形式（注文ボタン付）について
https://ec-masters.club/forum/post_view.php?id=905 こちらを拝見しましたが、理解に至らずご質問させて頂きます。 弊社ではほぼ1ページ複数商品形…
- 投稿：15/09/08
- カテゴリ：楽天市場
- 返信：2
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解決済スマホ商品ページ内での横バナーの設置について
解決済スマホ商品ページ内での横バナーの設置について
お世話になっております。 スマホ商品ページの横バナーの設置方法を探しております。 現在はページ下部にのみテキストリンクを常に表示させていますが、 こちらのページのように小さめのバナーも表…
- 投稿：15/09/08
- カテゴリ：楽天市場
- 返信：2
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解決済項目選択肢の項目名について
解決済項目選択肢の項目名について
清水さんからのメールで、項目名（選択肢ではない）の文字数が全角１２７文字と大幅に拡張された との案内がありました。 これは嬉しい事ですが、項目選択肢（項目名と内容）が増えると受注明細票の表記が削ら…
- 投稿：15/09/08
- カテゴリ：楽天市場
- 返信：3
