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新着の質問リスト
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解決済お買物マラソン商品画像について
解決済お買物マラソン商品画像について
今回のお買物マラソンでポイント20倍の商品を400点だそうと準備してます。 商品画像の1枚目が大切だとおもうので、1枚目の写真にポイント20倍と分かるようにしたほうがいいと思うってます。 400枚…
- 投稿：15/06/16
- カテゴリ：楽天市場
- 返信：2
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解決済RMSのレビュー確認ツールについて
解決済RMSのレビュー確認ツールについて
最近新しくレビューを書いたお客様の注文番号 がわかる、「RMSのレビュー確認ツール」を というのが出来ましたが、今までは注文でレビュー書く 約束で3%値引き希望を選択してきたお客様 にはレビュ…
- 投稿：15/06/16
- カテゴリ：楽天市場
- 返信：4
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解決済イベント告知君の設置について
解決済イベント告知君の設置について
お世話になります。 イベント告知君を設置しようと思い、「その他オプションサービス」のイベント告知君をクリックしたのですが、 下記のようなメッセージが表示されます。 「エラーが発生しました。 …
- 投稿：15/06/16
- カテゴリ：楽天市場
- 返信：1
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解決済検索結果の順位
解決済検索結果の順位
業者にSEO対策を委託しています。 1ページ目に入ったキーワードについて支払う契約ですが、業者は1ページ目に入っているとして請求しています。 検索順位君スタンダード(R)で調べると、入っていません…
- 投稿：15/06/16
- カテゴリ：楽天市場
- 返信：8
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解決済パソコントラブル
解決済パソコントラブル
いつも大変お世話になっております。 今朝から、サイドのページ表示が正常に表示されなくなり困っております。 ページが崩れ、画像もオルトの入力文字しか表示されません。 何度もシャットダウ…
- 投稿：15/06/16
- カテゴリ：パソコントラブル
- 返信：3
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解決済amazonの商品名反映について
解決済amazonの商品名反映について
amazonセミナーのビデオを見て、商品ページ見直しをいたしました。 http://www.amazon.co.jp/dp/B00UBWMHS0 商品名を下記に変更いたしましが ----…
- 投稿：15/06/16
- カテゴリ：Amazon.co.jp
- 返信：2
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解決済お買い物マラソン×最大20倍！ポイントアップ祭について
解決済お買い物マラソン×最大20倍！ポイントアップ祭につ...
お世話になります。ポイントアップ祭の押さえておくべき施策のようなものはありますでしょうか。また、ポイントアップするに越したことはないとは思うのですが全商品対象となると、10倍、20倍などはとても対応で…
- 投稿：15/06/16
- カテゴリ：楽天市場
- 返信：3
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解決済アクセス増えましたが売り上げが変わりません。
解決済アクセス増えましたが売り上げが変わりません。
お世話になっております。 ショップ名変更、ディレクトリID、お買い物かごボタン等変えた結果、5月はアクセス人数が1.5倍増えました。ありがとうございました。 今月も1.5倍以上見込まれます。検索順…
- 投稿：15/06/16
- カテゴリ：楽天市場
- 返信：1
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解決済ファイルが開かない
解決済ファイルが開かない
開きたいファイルがありURLをクリックしID・PASSを入力したところ、【microsoft silverlight】をインストールして下さいというので インストールしましたがファイルが開きません。…
- 投稿：15/06/15
- カテゴリ：パソコントラブル
- 返信：1
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解決済スーパーアフィリエイトのレポートの見方
解決済スーパーアフィリエイトのレポートの見方
アフィリエイトを新料率で行っています。 レポートの見方で質問です。 画像リンク⇒設定したリンクバナー？ その他⇒商品ページ？ この解釈でいいのでしょうか？ バナー登録は、…
- 投稿：15/06/15
- カテゴリ：楽天市場
- 返信：3
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解決済転換率について
解決済転換率について
6月に入り、転換率が下がっています。 様子を見る段階かもしれませんが、 今月よりいろいろ施策を練っている最中でして 何か要因があるのか心配で投稿してみました。 もしよければご教示願います。
- 投稿：15/06/15
- カテゴリ：楽天市場
- 返信：3
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解決済スマホのカテゴリーページでのページ内リンク
解決済スマホのカテゴリーページでのページ内リンク
http://item.rakuten.co.jp/huusuikazan/c/0000001164/ ↑↑↑↑↑↑ PCでのページ内リンクと同じようにスマホでも使いたいが、「div id」は、ス…
- 投稿：15/06/15
- カテゴリ：楽天市場
- 返信：2
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解決済画像を軽くする方法？
解決済画像を軽くする方法？
お世話になっております。 販売説明文に入れる画像を軽くするために https://tinypng.com/ を利用しています。 ※jpgからアップしています。 圧縮すると綺麗に表示され…
- 投稿：15/06/15
- カテゴリ：楽天市場
- 返信：2
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解決済複数店舗で出品している商品の商品名について
解決済複数店舗で出品している商品の商品名について
楽天、Yahoo!ショッピングで複数店舗出店しています。 複数店舗で同じ商品を出品する場合、 キャッチコピー、商品名は、変えた方がいいですか? 同じキャッチコピー、商品名を使用すると、 …
- 投稿：15/06/15
- カテゴリ：楽天市場
- 返信：2
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解決済PCウィルス感染時の対応方法
解決済PCウィルス感染時の対応方法
所有ＰＣの中の1台がウィルス感染した様です。 現在、セキュリティソフトで駆除作業を行っておりますが、 完全に駆除できるか不安です。 （どうやら複数のウィルス感染している様です。） 初期化するか…
- 投稿：15/06/15
- カテゴリ：その他
- 返信：3
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解決済商品の売れるか売れないか調査方法
解決済商品の売れるか売れないか調査方法
よくせどりなんかやっている人は、良く行っていると 思うのですが、商品ジャンルかまたは各商品の売れる 可能性があるかないかの調査方法があると思うの ですが。楽天市場ではどのように調査しますか？ …
- 投稿：15/06/15
- カテゴリ：楽天市場
- 返信：2
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解決済楽天サーチでのペナルティーについて
解決済楽天サーチでのペナルティーについて
お世話になります。 楽天サーチで1ページ等に上位表示されていた 商品ページが、競合やキーワードの入れ方に 関係なくいきなり下位の方に表示された場合、 そのお店側に楽天からペナルティをくらった事…
- 投稿：15/06/15
- カテゴリ：楽天市場
- 返信：2
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解決済後払い決済を行うか、どうかについて
解決済後払い決済を行うか、どうかについて
コンビニ後払いを決済取り扱うべきかどうかについて、お伺いします。 この決済を採用した際のリスクとリターンの差がハッキリとはわからず、悩んでいます。 この決済は値入が高く在庫量も豊富な品を主…
- 投稿：15/06/15
- カテゴリ：楽天市場
- 返信：2
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解決済楽天CPCで「閲覧」や「閲覧（その他）」は課金されるのでしょうか。
解決済楽天CPCで「閲覧」や「閲覧（その他）」は課金され...
何時もお世話になります。 楽天市場でCPC広告を行っておりますが、「トラッキング」で調べましたところ「ミネラルウォーター」や「水」「天然水」等のワードで楽天サーチからのアクセスが、大体１０〜２０件／…
- 投稿：15/06/15
- カテゴリ：楽天市場
- 返信：3
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解決済レビューを書いて送料無料
解決済レビューを書いて送料無料
ヤフーショッピングでもレビューを書いて送料無料にしないといけない状況になりました。 しかしながら楽天と違ってラジオボックス等で楽天のようにレビューを書かないを選択した場合の送料+500円の設定の仕方…
- 投稿：15/06/15
- カテゴリ：Yahoo!ショッピング
- 返信：2
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解決済amazon販売手数料
解決済amazon販売手数料
アマゾンの販売手数料は当社のカテゴリーですと基本15％なのですが、最近一部商品の手数料が10％となっておりましたが販売数が多い場合の特典？でしょうか？ だとすれば、その基準は？カートボックス占有率？…
- 投稿：15/06/15
- カテゴリ：Amazon.co.jp
- 返信：3
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解決済項目選択肢を目立つする方法
解決済項目選択肢を目立つする方法
お世話になります、又以下の質問を御願いします。 １、買い物かごの下にある項目選択肢を目立つする方法がありますか？ たとえば、他の店舗さんのを見たのですが、項目選択肢に入れた文言の色はアカく…
- 投稿：15/06/14
- カテゴリ：楽天市場
- 返信：2
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解決済商品名にキーワートの入れ方
解決済商品名にキーワートの入れ方
お世話になります。 以下のキーワードを商品名に入れたい場合 カーディガン 薄手 夏 カーディガン 薄手 レディース カーディガン 薄手 七分袖 カーディガン 薄手 夏 カーディガン 薄手 …
- 投稿：15/06/14
- カテゴリ：楽天市場
- 返信：1
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解決済時期によって売れる商品売れない商品について
解決済時期によって売れる商品売れない商品について
私の商品は、観葉植物・陶器（食器）なので陶器は10月から2月にかけて 良く売れて、観葉植物は3月から4月・9月に良く売れます。 暖かい時期（4月頃から）になると、陶器（食器）の売れ行きが いつも…
- 投稿：15/06/14
- カテゴリ：楽天市場
- 返信：4
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解決済商品画像の背景を白にする方法
解決済商品画像の背景を白にする方法
お世話になります 商品画像の背景を白にする効率の良い方法を教えてください。 パワーポイントなどでもできるようですが 一番 効率が良いツール：または方法を アドバイお願い致します。
- 投稿：15/06/14
- カテゴリ：作業効率化
- 返信：2
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解決済楽天市場での顧客リスト
解決済楽天市場での顧客リスト
楽天市場では、顧客リストがうまく生かせないと聞いたことが あるのですが、メールアドレスが取れない事や顧客リストは 全て楽天のものになっているから顧客リストを生かせないとい うのです。 リストが…
- 投稿：15/06/14
- カテゴリ：楽天市場
- 返信：2
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解決済楽天市場でのフロントエンド商品とバックエンド商品
解決済楽天市場でのフロントエンド商品とバックエンド商品
楽天市場での集客方法として、聞いたことがあるのが、 激安商品や目玉商品などのフロントエンド商品で集客して その後バックエンド商品を買うよう誘導して利益を得るという方法 です。 ただバックエンド…
- 投稿：15/06/13
- カテゴリ：楽天市場
- 返信：4
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解決済「かご落ち」対策について
解決済「かご落ち」対策について
何時も迅速なご対応有難うございます。 さて、最近、所謂「かご落ち」が増えてきたような気がしております。 「かご堕ち」を防ぐ「対策」はありますでしょうか。 宜しくお願い致します。 天然水とオリー…
- 投稿：15/06/13
- カテゴリ：楽天市場
- 返信：1
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解決済検索順対策について
解決済検索順対策について
下記の商品を入口商品に設定し、楽天最安値で販売しております。 レビューも29件あり、最安値、ディレクトリーID見直し、キーワード設定いたしましたが いまだにキーワード【アンティーク サインプレ…
- 投稿：15/06/13
- カテゴリ：楽天市場
- 返信：1
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解決済LIneモールについて
解決済LIneモールについて
お世話になります。 LINEモールについて、あまり情報が無くて 困っています。 Lineモールとはどういった仕組みなのですか？ Lineモールはイメージとして楽天市場のような店舗モール型 ヤ…
- 投稿：15/06/13
- カテゴリ：その他
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解決済バナーの貼り方
解決済バナーの貼り方
初歩的な質問で申し訳無いにですが、バナーの貼り方が分かりません。 いろいろ検索してやってみたのですが、うまくいきません。 お恥ずかしい話ですが、初心者にも分かるような形でお教え頂ければ助かります。…
- 投稿：15/06/12
- カテゴリ：楽天市場
- 返信：3
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解決済ポイントキャンペーンの必要性について
解決済ポイントキャンペーンの必要性について
お世話になります。 ポイントアップキャンペーンについて当店では出店当初（6年ほど前ですが）はECCからよく参加した方が売り上げが上がりやすいとの事で 月に1～2回は10倍などで参加してまし…
- 投稿：15/06/12
- カテゴリ：楽天市場
- 返信：4
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解決済楽天アフェリエイトアドバンス
解決済楽天アフェリエイトアドバンス
楽天アフェリエイトアドバンス（有料）サービスを 楽天営業から提案が頂きました。 やった方がいいですか？
- 投稿：15/06/12
- カテゴリ：楽天市場
- 返信：2
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解決済検索順位の対策
解決済検索順位の対策
楽天、Yahoo!、 に複数店舗出店しています。 商品名：空調服で検索順位を上げたくて対策しています。 特にYahooショッピングが苦戦しております。 対策方法など、教えてください。…
- 投稿：15/06/12
- カテゴリ：楽天市場
- 返信：1
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解決済ポイント決済について
解決済ポイント決済について
恥ずかしながら、かなり初歩中の初歩の話ですが楽天コールセンターにかけてもずっと順番待ちなのでこちらで質問させて下さい。 現在、ポイントの承認は自動承認ですが、ということはポイント関係の処理は店舗で独…
- 投稿：15/06/12
- カテゴリ：楽天市場
- 返信：2
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解決済検索順位君の商品説明分について
解決済検索順位君の商品説明分について
お世話になります。 検索順位君でキーワードを検索した際に、商品説明分に●・×が表示されてます。 これは検索したキーワードが商品説明分に記載のある・なしの意味でしょうか？ 検索したワー…
- 投稿：15/06/12
- カテゴリ：ツール設置・利用
- 返信：1
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解決済会員ランク機能
解決済会員ランク機能
現在、ショップサーブを利用しており、その機能において、会員ランク機能があります。テストレベルで導入したとしても簡単にはやめられないと思うのでなかなか踏み切れません。もちろん、商材等、各ショップによって…
- 投稿：15/06/12
- カテゴリ：本店サイト
- 返信：1
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解決済アイテムマッチの効果測定について
解決済アイテムマッチの効果測定について
いつもお世話になっております。 ヤフーショッピングのイチ押し商品の検索流入アップを図るべく、一週間ほど前から単品でアイテムマッチの運用をはじめました。 対象商品は以下のものです。 http:…
- 投稿：15/06/11
- カテゴリ：Yahoo!ショッピング
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解決済自社ショップのXMLファイルの作成・設置の仕方
解決済自社ショップのXMLファイルの作成・設置の仕方
googleの検索アルゴリズムの変更で以前よりは順位が上昇しましたが、なかなかアクセスが増えなく困っています。業者にSEO対策をしてもらっていましたが、クローラーがgoogle一本化されて以降、有効な…
- 投稿：15/06/11
- カテゴリ：本店サイト
- 返信：4
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解決済ＳＮＳ、ブログによるＳＥＯ対策について
解決済ＳＮＳ、ブログによるＳＥＯ対策について
ご担当者様 いつもお世話になります。 ＳＮＳまたはブログを立ち上げ、自社サイトにリンクさせようと思っております。 主に購入層としては、４０～６０代の男性がかなり占めておりますが 少数派で４０…
- 投稿：15/06/11
- カテゴリ：本店サイト
- 返信：2
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解決済Yahooショッピングでのショップ名とSEO対策
解決済Yahooショッピングでのショップ名とSEO対策
楽天市場ではショップ名もＳＥＯ対策に有効で、楽天市場店を入れるのは無駄との事ですが、Yahooでも同じでしょうか？ 短期間でも変更は可能でしょうか？ 何処から変更できるのでしょう？ また、ショッ…
- 投稿：15/06/11
- カテゴリ：Yahoo!ショッピング
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解決済「予約する」ボタンのサイズ等変更方法について
解決済「予約する」ボタンのサイズ等変更方法について
お世話になります。 予約商品の「予約する」ボタンのサイズ変更（オリジナル画像使用）は どのようにすればよろしいでしょうか。 よろしくお願い致します。
- 投稿：15/06/11
- カテゴリ：楽天市場
- 返信：2
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解決済ショップ側に責のある場合のお客様対応について
解決済ショップ側に責のある場合のお客様対応について
お世話になります。 ショップ側に責のある場合のお客様対応について教えていただきたいです。 amazonにてご注文のお客様２人に対して、商品、明細書（氏名、住所の記載あり）を入り繰りして送ってし…
- 投稿：15/06/11
- カテゴリ：その他
- 返信：4
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解決済注文個数を入力する箇所
解決済注文個数を入力する箇所
いつもありがとうございます。 買い物カゴボタンやお気に入りに追加等利用させていただいています。 そこで、注文する個数を入力する部分も少し大きくしたいのですが、 どのようにしたら良いのでしょう…
- 投稿：15/06/10
- カテゴリ：楽天市場
- 返信：2
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解決済広告（有料）利用をするかどうかについて（お買い物マラソン期間）
解決済広告（有料）利用をするかどうかについて（お買い物マ...
広告だけを頼りにしていた体質から脱却すべく、こちらでご指南を戴いている事に日々取り組ませて戴いております。 現在、1か月ほど有料広告の利用を控えており、その間の数字自体は（昨年実績数字が低いこともあ…
- 投稿：15/06/10
- カテゴリ：楽天市場
- 返信：2
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解決済本店ページとショッピングページのドメインについて
解決済本店ページとショッピングページのドメインについて
お世話になります。 今回は本店サイトの質問をさせて下さい。 10年ほど前に、取り扱い商品の紹介やお知らせ用に本店サイト（*****.com）を立ち上げました。 それから、2～3年して…
- 投稿：15/06/10
- カテゴリ：本店サイト
- 返信：2
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解決済検索の優先順位
解決済検索の優先順位
お世話になります。 先日の投稿の中で下記が検索対象とありましたが影響力の強い順番はありますか？ 楽天における検索対象項目は以下の５つになります。 商品番号 キャッチコピー 商品名…
- 投稿：15/06/09
- カテゴリ：楽天市場
- 返信：4
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解決済過度な重複キーワードとは？
解決済過度な重複キーワードとは？
お世話になっております。 ヒロさんの質問の回答にありました 【過度な重複キーワード】とは？ 具体的にどういった言葉の繰り返しが 検索順位に影響があるのでしょうか？
- 投稿：15/06/09
- カテゴリ：楽天市場
- 返信：4
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解決済ディレクトリーについて
解決済ディレクトリーについて
お世話になっております。 ガーデンのティンプレート、サインプレート、サインボードのディレクトリーでの質問です。 【サインプレート アンティーク】で検索君で見たところ 表示されたディレクト…
- 投稿：15/06/09
- カテゴリ：楽天市場
- 返信：1
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解決済タイトル 品名 キワードを括るべきか、重複無しの羅列にすべきか？
解決済タイトル 品名 キワードを括るべきか、重複無しの羅...
過去に同じような質問をしているかもしれませんが、あらためて再確認したいので。 品名は、キワードを括るべきか、重複無しの羅列にすべきか？ ●A キーワードを並べるだけ（同じキーワードの重複が…
- 投稿：15/06/09
- カテゴリ：楽天市場
- 返信：1
