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解決済

システム利用料締め日とクレジットカードの締め

  • 相談者:非公開
  • 2017/04/30 20:38
3月28日に注文があった商品は返品を受付することにしました。28日間の返金保証を約束しており、カードの売上請求をせずオソリだけの状態です。しかし、お客様の返送不備で未だ商品の一部が戻って来ず、処理が出来ていません。

この場合

1,システム利用料は4月で締められるのでシステム利用料は戻ってこない。
2,クレジットは取り消しをすれば手数料は発生しない。

以上の考えでよろしいのでしょうか?
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  • 返信者:非公開
  • 2017/04/30 22:08
ECマスターズの清水です。

> 1,システム利用料は4月で締められるのでシステム利用料は戻ってこない。

5月にキャンセルされた場合は、システム利用料………(省略)………