ECマスターズの清水です。

「楽天あんしんメルアドサービス」に対応したメールソフトやメール共有サービスをご利用で、
スマートフォンに対応したアプリが提供………（省略）………

ECマスターズの田中です。

＞メールが来てもGmailから返信ができない（これが不便です）

ということであれば、
Gmailにて、返信するための設………（省略）………