楽天市場　お客様からのメールへ、スマホでの返信方法について

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楽天市場で、お客様からの問い合わせへの返信を、外出先からスマホでメール返信する方法はありませんでしょうか？

ECマスターズの清水です。

「楽天あんしんメルアドサービス」に対応したメールソフトやメール共有サービスをご利用で、
スマートフォンに対応したアプリが提供………（省略）………

すいませんが、理解できないので再度質問させていただきます。

現状はWAKWAKというプロバイダーのメールアドレスを楽天市場に登録しています。
現状はほぼ………（省略）………

ECマスターズの田中です。

＞メールが来てもGmailから返信ができない（これが不便です）

ということであれば、
Gmailにて、返信するための設………（省略）………