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新着の質問リスト
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解決済テキストマイニングについて
解決済テキストマイニングについて
お世話になります 以前、勉強会で教えて頂いた「テキストマイニング」ですが、簡単な使い方を教えてください https://textmining.userlocal.jp/ 例）ゆうパケ…
- 投稿：18/09/18
- カテゴリ：作業効率化
- 返信：2
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解決済スマートフォン カテゴリページ サムネイル画像
解決済スマートフォン カテゴリページ サムネイル画像
お世話になっております。 すでに同様のご質問があったら申し訳ございません。 参考の画像のように、スマートフォンページの画像が通常では90pxに縮小されているところ、 参考サイト様のよ…
- 投稿：18/09/18
- カテゴリ：楽天市場
- 返信：4
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解決済キーワードトラッキングにつきまして
解決済キーワードトラッキングにつきまして
いつもお世話になっております。 キーワードトラッキング君（R）を使用したいと考えまして、 諸々設定を行ってみました。 ですが、データを取得する事ができません。 こちら登録ができてい…
- 投稿：18/09/18
- カテゴリ：その他
- 返信：2
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解決済デザインレシピの、お気に入りボタンについて
解決済デザインレシピの、お気に入りボタンについて
「Shift_JIS」が無い時は、どうすればいいですか？ ＵＴＦ-8で保存してみて ↑これで、反応しなかったので にしてみましたが、こちらも反応しませんでした。 …
- 投稿：18/09/18
- カテゴリ：楽天市場
- 返信：4
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解決済楽天サイトの謎のアクセス増加について
解決済楽天サイトの謎のアクセス増加について
ECマスターズ ご担当者様 お世話になります。 楽天サイトの謎のアクセス増加について質問です。 本日、昨日分のアクセス分析を見ていると 普段の５倍以上のアクセス増加がありました。 …
- 投稿：18/09/18
- カテゴリ：楽天市場
- 返信：13
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解決済ギフト注文の際の送り主表示について
解決済ギフト注文の際の送り主表示について
いつもお世話になっております。 ギフト注文の際の送り主表示についてですが、 お客様の確認を取らず、送り主に【注文者名】を入れても良いのでしょうか？ 今までは、送り主に【弊社住所・社名】の…
- 投稿：18/09/18
- カテゴリ：その他
- 返信：3
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解決済【ECステーションツール】にぎわいランキングR3について
解決済【ECステーションツール】にぎわいランキングR3に...
お世話になっております。 現在制作中の楽天goldスマホページ、 https://www.rakuten.ne.jp/gold/●●●/top/ranking_sp.html にて、ECステ…
- 投稿：18/09/18
- カテゴリ：ECステーション
- 返信：6
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解決済楽天スーパーセールやお買い物マラソン等の詳細について
解決済楽天スーパーセールやお買い物マラソン等の詳細につい...
いつもお世話になっております。 出店してから約10か月程になりますが、恥ずかしながら 今回のスーパーセールで初めて楽天開催のイベントを意識しました。 参加したいと思ったのですが、エントリーが…
- 投稿：18/09/18
- カテゴリ：初心者・はじめて
- 返信：12
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解決済商品ページHTTPS置換君の表示件数が100までしか出ません。
解決済商品ページHTTPS置換君の表示件数が100までし...
商品ページHTTPS置換君をインストールしましたが、 全商品取得を何回やっても表示件数100件しか出ません。 しかもいつも同じ商品100件です。 全商品260件以上あります。 修正方法教え…
- 投稿：18/09/17
- カテゴリ：ツール設置・利用
- 返信：7
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解決済楽天市場の検索順位が、何もしてないし売れてないのに上がる理由
解決済楽天市場の検索順位が、何もしてないし売れてないのに...
楽天市場で、 ・商品名を触っていない ・商品ページも触ってない ・1つも売れてない の条件で、順位が上がったり下がったりする理由って何でしょうか？？<画像1>
- 投稿：18/09/17
- カテゴリ：楽天市場
- 返信：4
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解決済カラーミーサイトでの設定方法に付きまして
解決済カラーミーサイトでの設定方法に付きまして
いつも的確なご指導有難う御座います。 カラーミーでの本店サイト作成中ですが、検索対策についてお尋ねいたします。 ・よくｈ１タグ、ｈ２タグ、ｈ３タグにサジェストキーワードを記載したほうが良い…
- 投稿：18/09/17
- カテゴリ：本店サイト
- 返信：7
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解決済楽天掲載の画像の粗さについて
解決済楽天掲載の画像の粗さについて
お世話になります。最近商品ページの画像が粗くなった様な気がするのですが（ＰＣで見ると）何か情報はお持ちでしょうか？
- 投稿：18/09/17
- カテゴリ：楽天市場
- 返信：3
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解決済No.1表記のガイドラインについて
解決済No.1表記のガイドラインについて
連日の質問ですみません。 No.1 ベスト表現はガイドラインでNGです。 例えば 『楽天No.1の品質！最高の品揃え』 とうたうのはNGです。 それをお客様の声として謳うのはガイドラ…
- 投稿：18/09/16
- カテゴリ：楽天市場
- 返信：2
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解決済macのエクセルの代替えソフトについて
解決済macのエクセルの代替えソフトについて
ECマスターズ ご担当者様 お世話になります。 macのエクセルの代替えソフトについて質問です。 macのエクセルを購入しようか悩んでいますが、レビューが良くないので、代替えソフトに…
- 投稿：18/09/16
- カテゴリ：その他
- 返信：2
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解決済ECステーションのサムネイルを最新に変更する方法
解決済ECステーションのサムネイルを最新に変更する方法
ECステーションの「にぎわいランキングR３」を使っています。 先週サムネイルを修正したのですが、 そのうちの１点だけが最新画像に更新されません。 時間が解決するのを待つしかないのでしょうか。…
- 投稿：18/09/16
- カテゴリ：ECステーション
- 返信：7
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解決済商品画像ガイドライン、レイアウトについて
解決済商品画像ガイドライン、レイアウトについて
お世話になります。 楽天に問い合わせても返事がないので、こちらで質問させていただきます。商品画像ガイドラインは理解したつもりで、それにあわせてテキストも入れるつもりですが、元となる商品のレイアウトに…
- 投稿：18/09/16
- カテゴリ：商品画像登録ガイドライン
- 返信：2
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解決済楽天ガイドラインⅡ-(6)-2 外部リンク、外部サイト誘導(当社が特に認めた場合を除く)について
解決済楽天ガイドラインⅡ-(6)-2 外部リンク、外部サ...
Q）商品に同梱するカタログやチラシ、商品をお届けするダンボールに楽天市場以外のURLを記載することは、違反点数制度の対象となりますか？ A）楽天市場のURLと併記する形で、自社サイトURLを事実…
- 投稿：18/09/16
- カテゴリ：楽天市場
- 返信：15
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解決済ＥＣマスターズクラブのプランを会員以外から確認
解決済ＥＣマスターズクラブのプランを会員以外から確認
ＥＣマスターズクラブを新規のかたに紹介した際、「プラン別サービス比較」をgoogle等で検索して見れないかと聞かれまして、私も探してみたのですが、見つかりませんでした。 そういった案内のページがござ…
- 投稿：18/09/15
- カテゴリ：その他
- 返信：2
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解決済ECマスターズクラブのメルマガについて
解決済ECマスターズクラブのメルマガについて
お世話になっております。 サブアドレス設定ができるようになり、早速設定しましたが、サブアドレスの方にはサポートレターは 届かないのでしょうか。
- 投稿：18/09/14
- カテゴリ：初心者・はじめて
- 返信：6
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解決済レフトナビが切れてしまう。
解決済レフトナビが切れてしまう。
お世話になっております。 先日ご教示頂きレフトナビに追加をしたのですが、予想してはいたのですが添付の通りレフトナビが見切れてしまいました。 見切れないように高さ調整が必要と以前アドバイスを頂い…
- 投稿：18/09/14
- カテゴリ：楽天市場
- 返信：2
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解決済商品画像更新君の使い方について
解決済商品画像更新君の使い方について
ｃｓｖ一括登録には申し込んでいません。 Rタスク２は使っています。 商品画像更新君をダウンロードしました。 この状態でこの後どの様して商品画像更新君を使えばよいのか教えてください。 ちなみ…
- 投稿：18/09/14
- カテゴリ：楽天市場
- 返信：9
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解決済撮影代行の会社を探しています
解決済撮影代行の会社を探しています
ECマスターズ ご担当者様 お世話になります。 商品画像登録ガイドラインの実施に関して この度商品の撮影をプロの方にお願いしてみようと考えています。 おすすめの商品撮影代行の会社さんは…
- 投稿：18/09/14
- カテゴリ：楽天市場
- 返信：2
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解決済サーチ非表示商品の画像の新ガイドライン対応について
解決済サーチ非表示商品の画像の新ガイドライン対応について
いつもお世話になっております。 楽天で終売中の商品を倉庫に入れるか、表示しておくかで以前、 フォーラムで検索したところ、「倉庫に入れず、サーチ非表示」に しておくことをおすすめされた回答があ…
- 投稿：18/09/14
- カテゴリ：商品画像登録ガイドライン
- 返信：4
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解決済ヤフーショッピング開店にあたって
解決済ヤフーショッピング開店にあたって
ヤフーショッピングへの出店準備を進めています。 ストア構築と約90点程の商品登録を終了しました。 開店審査を終えて現在は休店中です。 一度も開店していません。 ゆくゆくは楽天市場店と同様の…
- 投稿：18/09/14
- カテゴリ：Yahoo!ショッピング
- 返信：4
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解決済「商品画像一括判定依頼 」を使用して…
解決済「商品画像一括判定依頼 」を使用して…
商品画像一括判定の結果で チェック結果(統合)が「NG」のものをまずは修正しておいたので いいのでしょうか？ それで、違反！罰金！罰則！なんてのは避けられるんですか。。。 非常に曖昧なルー…
- 投稿：18/09/14
- カテゴリ：商品画像登録ガイドライン
- 返信：1
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解決済スケッチページ
解決済スケッチページ
楽天のスケッチページで作った簡単な説明的なものを、ヤフーショッピングのスマホページで表示させることはできませんか？ 例えば PCでみる身長 156-172 B86-92 上記、FON…
- 投稿：18/09/14
- カテゴリ：Yahoo!ショッピング
- 返信：2
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解決済画像の強制更新
解決済画像の強制更新
以前、LIVE配信で画像の強制更新方法を解説して頂いたことがありましたが、内容を忘れてしまいました。 再度教えて頂けないでしょうか。 また、このようなデザインレシピにはないようなTipsをまと…
- 投稿：18/09/14
- カテゴリ：楽天市場
- 返信：3
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解決済小型宅配便 設定
解決済小型宅配便 設定
小型宅配便設定はレターパックプラスしか設定できません。 レターパックライトとクリックポストの設定方法がありますか？ よろしくお願いします。
- 投稿：18/09/14
- カテゴリ：楽天市場
- 返信：2
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解決済商品画像一括判定依頼用のCSVデータ抽出の仕方について
解決済商品画像一括判定依頼用のCSVデータ抽出の仕方につ...
いつもお世話になっております。 商品画像一括判定依頼用の CSVデータ抽出の仕方をおしえていただけませんでしょうか。 何卒よろしくお願いいたします。
- 投稿：18/09/14
- カテゴリ：商品画像登録ガイドライン
- 返信：6
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解決済各ネットサイト楽天 ヤフー アマゾンにおける販売手数料について
解決済各ネットサイト楽天 ヤフー アマゾンにおける販売手...
いつも大変お世話になります。タウンです。 各モールでの販売時の手数料については具体的にどれくらい払うことになりますでしょうか。 例えば仕入れ価格 ¥950 販売価格 ¥1,980 粗利 ¥…
- 投稿：18/09/14
- カテゴリ：楽天市場
- 返信：4
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解決済フローティングバナーについて
解決済フローティングバナーについて
こちらの商品ページスマホ版の下のクーポンのバナーはどのように設定すればよろしいでしょうか？ https://item.rakuten.co.jp/esteyou/tsu7085/<画像1&…
- 投稿：18/09/14
- カテゴリ：楽天市場
- 返信：1
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解決済Amazon FBA 出荷梱包
解決済Amazon FBA 出荷梱包
お世話になります。 Amazon FBA出荷をはじめてのですが、 出荷時に登録した採寸とAmazonで採寸されたサイズに相違があり、 再度 採寸を依頼したらサイズが大きくなって回答がありまし…
- 投稿：18/09/14
- カテゴリ：Amazon.co.jp
- 返信：3
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解決済商品画像登録ガイドラインについて
解決済商品画像登録ガイドラインについて
9/13にやっと、商品画像判定ツールがリリースされ、弊社も使ってみました。 しかし、白バックなのに背景が「-」になったり、同じような画像なのに◎のものと「-」のものがあったり、今のところ、精度が悪い…
- 投稿：18/09/14
- カテゴリ：楽天市場
- 返信：2
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解決済ヤフー広告を出すか判断に迷っています
解決済ヤフー広告を出すか判断に迷っています
お世話になっております。 ヤフーコンサルタントから、「お得week」とかいうトップページバナーから入る広告を出さないかという話しがあります。 9月27日からの2週間で4万円の広告だそうです。 …
- 投稿：18/09/14
- カテゴリ：Yahoo!ショッピング
- 返信：2
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解決済スマホページの編集につきまして
解決済スマホページの編集につきまして
お世話になっております。 楽天のPCページのバナーを変更したのですが、スマホも同様に変更したいと考えております。 カテゴリトップのシリーズ名に追加したいのですがどこから処理を加えればよろしいでしょ…
- 投稿：18/09/13
- カテゴリ：楽天市場
- 返信：7
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解決済楽天で、お支払い方法の変更
解決済楽天で、お支払い方法の変更
楽天で、お客様から、銀行振込から代金引換便への変更を依頼されました。 楽天ペイで変更できるのでしょうか
- 投稿：18/09/13
- カテゴリ：楽天市場
- 返信：1
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解決済iframe リファラー 追加
解決済iframe リファラー 追加
たびたびすみません。 先日教えて頂いたコード等で振り分け表示できました、 androidは問題ないのですが、iphoneだと、商品コードが合うものは表示できるのですが、 合うものががなければ…
- 投稿：18/09/13
- カテゴリ：楽天市場
- 返信：2
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解決済ドロワーメニューのページ内リンクについて
解決済ドロワーメニューのページ内リンクについて
いつも大変お世話になっております。 楽天で制作中のスマホページ https://www.rakuten.ne.jp/gold/●●●●/top/index_sp.html にて２点質問さ…
- 投稿：18/09/13
- カテゴリ：楽天市場
- 返信：3
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解決済イベント告知君のスマホアプリでの表示
解決済イベント告知君のスマホアプリでの表示
お世話になります。 イベント告知君をスマートフォン用商品説明文内に設置しています。 スマホアプリで商品ページを確認致しますと高さの全体が表示されていない状態です。 ご対応方法が御座いましたら…
- 投稿：18/09/13
- カテゴリ：楽天市場
- 返信：4
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解決済マウスオーバーについて
解決済マウスオーバーについて
いつもお世話になっております。 こちらの店舗様の看板下カテゴリのように、 マウスオーバーでサブメニューを表示させたいのですが、 どのようにHTML表記したら良いのでしょうか‥ できればCSSの…
- 投稿：18/09/13
- カテゴリ：初心者・はじめて
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解決済配送グループ設定
解決済配送グループ設定
お世話になっております。 配送グループの紐付けの件でお伺いいたします。 今回のリリースで配送方法の指定が可能となりましたが、メール便のみの配送方法の場合に、ご注文情報変更の箇所で、配送希望日や配送…
- 投稿：18/09/13
- カテゴリ：Yahoo!ショッピング
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解決済RMSログインできない件について
解決済RMSログインできない件について
本日早朝よりRMSログインできなくなりました。 会社の7台のPC、自宅のPC、自分の携帯でもログインできません。 ログインID ログインパスワード ユーザID ユーザパスワード を…
- 投稿：18/09/13
- カテゴリ：楽天市場
- 返信：3
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解決済RON会議室の店長コミュニティについて
解決済RON会議室の店長コミュニティについて
お世話になります。 楽天で店長コミュニティを作成しようか悩んでいます。 こちらは誰でも簡単に作成出来るのでしょうか。 審査とかあるのでしょうか。 また登録したコミュニティ名、コミュニティ概要、…
- 投稿：18/09/12
- カテゴリ：楽天市場
- 返信：1
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解決済Wowma! スマホの画像幅につきまして
解決済Wowma! スマホの画像幅につきまして
いつもお世話になっております。 Wowma!スマホに画像・テーブルなど100%に表示させるにはどうしたらいいでしょうか？ ↓width="100%"としているのですが、左寄せに小さくなって…
- 投稿：18/09/12
- カテゴリ：au PAY マーケット
- 返信：5
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解決済お気に入りボタンについて
解決済お気に入りボタンについて
https://item.rakuten.co.jp/horie-joze/denim-set2/?iasid=07rpp_10095___eg-jlz0vmo8-2a-e3b03c21-d34b-4…
- 投稿：18/09/12
- カテゴリ：楽天市場
- 返信：4
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解決済SMS送信君の送信元電話番号にSMSを送ると
解決済SMS送信君の送信元電話番号にSMSを送ると
どうなりますか？ お客様はSMSの送信元番号に返信するのが普通なので、 もし何のエラーメッセージのなくお客様が送信元番号にSMSを送信する形で お返事下さった場合は、こちらでは確認できないで…
- 投稿：18/09/12
- カテゴリ：楽天市場
- 返信：3
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解決済楽天市場における検索ワードの重要度について
解決済楽天市場における検索ワードの重要度について
楽天の検索キーワードの重要度について質問いたします。 ****************************************** ヤフーショッピングの検索ワードの重要度は、 …
- 投稿：18/09/12
- カテゴリ：楽天市場
- 返信：4
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解決済【楽天】ショップ名のサブタイトルについて
解決済【楽天】ショップ名のサブタイトルについて
いつも大変お世話になっております。 ショップ名のサブタイトルについてご意見をいただきたく投稿いたしました。 当店の主力商品はパーティグッズです。種類豊富なパーティグッズを取り扱う大型店舗で…
- 投稿：18/09/12
- カテゴリ：楽天市場
- 返信：6
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解決済楽天スーパーSALE後の価格変更について
解決済楽天スーパーSALE後の価格変更について
楽天スーパーSALE後の価格変更についての質問です。 サーチ申請商品は、楽天スーパーSALE終了後に表示価格に戻し、セールと同じ期間あけたの後に値引きができると思いますが下記の場合はガイドライン…
- 投稿：18/09/12
- カテゴリ：楽天市場
- 返信：3
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解決済イベント告知君の設定サイズに関して
解決済イベント告知君の設定サイズに関して
いつもお世話になっています。 イベント告知君の設定について質問です。 表示のさせ方が、複数ありますが、弊社は現在横に並ぶパターンを使ってますが、 縦に並ぶパターンに変更しようと考えています。…
- 投稿：18/09/12
- カテゴリ：ツール設置・利用
- 返信：1
