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解決済

被災時の出荷遅延について

  • 相談者:非公開
  • 2019/09/10 10:28
お世話になっております。

台風の影響で停電が発生しております。

なんとか会社は通電しており
パソコン作業が可能な状態です。

ただ、配送遅延が発生してしまい
お客様にご迷惑をかけてしまっております。

出荷パフォーマンスが低下してしまいますが、
どのように対処したらよろしいでしょうか?
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  • 返信者:非公開
  • 2019/09/10 12:32
ECマスターズの中野です。

> 出荷パフォーマンスが低下してしまいますが、
> どのように対処したらよろしいでしょうか?

今回の台風の影響を受けら………(省略)………
  • 返信者:非公開(質問者)
  • 2019/09/14 13:55
セラーセントラルトップページのヘルプから
問合せして、サポートセンターと電話で話することができました。

数値の変更はできないが、パフォーマンス考慮はして………(省略)………
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