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被災時の出荷遅延について
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被災時の出荷遅延について
相談者:非公開
2019/09/10 10:28
お世話になっております。
台風の影響で停電が発生しております。
なんとか会社は通電しており
パソコン作業が可能な状態です。
ただ、配送遅延が発生してしまい
お客様にご迷惑をかけてしまっております。
出荷パフォーマンスが低下してしまいますが、
どのように対処したらよろしいでしょうか?
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返信者:非公開
2019/09/10 12:32
ECマスターズの中野です。
> 出荷パフォーマンスが低下してしまいますが、
> どのように対処したらよろしいでしょうか?
今回の台風の影響を受けら………(省略)………
返信者:非公開
(質問者)
2019/09/14 13:55
セラーセントラルトップページのヘルプから
問合せして、サポートセンターと電話で話することができました。
数値の変更はできないが、パフォーマンス考慮はして………(省略)………
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