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新着の質問リスト
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解決済登録商品数の増やし方
解決済登録商品数の増やし方
楽天で自社製品（ダイエット・健康食品）を販売しています。アイテム登録数は約３５０品です。 他店で登録商品数が２３万点という店舗を見かけることがありますが、どのようにされているのでしょうか。 実…
- 投稿：16/11/17
- カテゴリ：楽天市場
- 返信：2
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解決済ECマスターズクラブ初心者
解決済ECマスターズクラブ初心者
はじめまして、ＥＣマスタークラブに入会してまだ、３日目の初心者です。 入会時、【最初にご確認いただきたい検索対策のまとめ】などのご案内は受けたのですが、あまりにデーターが膨大で初心者といたしましては…
- 投稿：16/11/17
- カテゴリ：楽天市場
- 返信：6
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解決済アマゾンの注文レポート
解決済アマゾンの注文レポート
出荷処理の際に注文レポートを複数回とると重複したデーターが出てきてしまった為、毎日7時のデータースケジュールに設定しています。 毎日、7時以降の注文は翌日の出荷分になります。 現在、マケプ…
- 投稿：16/11/17
- カテゴリ：Amazon.co.jp
- 返信：1
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解決済トップページをスライドにしたい
解決済トップページをスライドにしたい
トップページをスライドにしたいのですが、どのツールを使ってやれば良いのか、又やる方法を教えてください
- 投稿：16/11/17
- カテゴリ：楽天市場
- 返信：1
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解決済ヤフーショッピング 出店方法変更
解決済ヤフーショッピング 出店方法変更
お世話になります。 現在ヤフーショッピングライト出店にて出店しておりますが、 機能の制限等あり、プロフェッショナル出店へ変更を検討しております。 プロフェッショナル出店の申し込みは完了し、現在未…
- 投稿：16/11/17
- カテゴリ：Yahoo!ショッピング
- 返信：3
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解決済商品レビューを増やすことによる検索順位アップの効果
解決済商品レビューを増やすことによる検索順位アップの効果
楽天の検索順位を上げたいと思っていますが、現状商品レビューの件数はどのくらいそこに影響しているでしょうか。 以前よりは重視されていないと聞きますが、今でもコツコツと増やすことに時間を割くのが良いでし…
- 投稿：16/11/17
- カテゴリ：楽天市場
- 返信：2
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解決済Amazonのブラウズツリーガイドについて
解決済Amazonのブラウズツリーガイドについて
Amazonで自社製造の商品を700品ほど出品しています。 時々ブラウズツリーガイド（BTG）が更新・変更されますが、出品している商品の中で影響が出ているのかわかりません。 BTGの更新に対して、…
- 投稿：16/11/17
- カテゴリ：Amazon.co.jp
- 返信：2
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解決済ヤフーのＰＲオプションについて
解決済ヤフーのＰＲオプションについて
ヤフーはＰＲオプション料率上げないと表示されないのはわかっておりますが ポイント料率とアフィリエイト料率はどうでしょうか？ ＰＲオプションだけでなくポイント料率も上げた方が上に上がりやすそうな印象…
- 投稿：16/11/17
- カテゴリ：Yahoo!ショッピング
- 返信：2
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解決済サンキュークーポン設置について
解決済サンキュークーポン設置について
お世話になっています。 レビューを集めたいので、できることから少しずつやっていこうと思っています。 お客様へ商品と一緒に送るお手紙はそれまで名刺サイズのカードでしたが、レビュー投稿が分かりやす…
- 投稿：16/11/17
- カテゴリ：楽天市場
- 返信：2
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解決済スマホフリック画像上部にバナー
解決済スマホフリック画像上部にバナー
お世話になっております。 下記URLのページのようにスマートフォンの商品ページの上部に画像を入れたいのですが どの様な設定をしたら出来ますでしょうか？ メニューや検索窓は現状の楽天使用で良いので…
- 投稿：16/11/17
- カテゴリ：楽天市場
- 返信：8
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解決済マケプレプライムへの参加について
解決済マケプレプライムへの参加について
マケプレプライムへの参加について悩んでいますが、利益が出ない安い雑貨と、ブランド品と出品していまして、 マケプレプライムへの条件で一番悩んでいるのが、注文200件以上で、ブランド品ではそこまで３か月…
- 投稿：16/11/17
- カテゴリ：Amazon.co.jp
- 返信：2
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解決済楽天のタグIDについて
解決済楽天のタグIDについて
お世話になります。 楽天のタグIDで 黄色い三角のアイコンが表示されている場合は、どのような意味なのでしょうか？ タグIDの登録はする必要がないということでしょうか？ ファイルを添付しま…
- 投稿：16/11/17
- カテゴリ：楽天市場
- 返信：1
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解決済在庫無し商品について
解決済在庫無し商品について
お世話になっております。 表題の件ですが楽天での在庫無し商品はどのように扱えばよいでしょうか？ 在庫無し商品でも入口となりえると考えていたため、あえて倉庫などにはいれずにやっていましたが、…
- 投稿：16/11/17
- カテゴリ：楽天市場
- 返信：1
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解決済PC用商品説明文の文字数制限について
解決済PC用商品説明文の文字数制限について
お世話になっております。 今現在、商品の一括表示を「PC用商品説明文」に記載しております。 商品のバリエーションが増え、その分、一括表示も追記しなければならないのですが、 5120文字(…
- 投稿：16/11/16
- カテゴリ：楽天市場
- 返信：3
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解決済楽天スマホ版のフローティングバナーについて
解決済楽天スマホ版のフローティングバナーについて
お世話になります。 表題の件ですが、スマホで表示されている「買い物かごに追加」「ご購入手続きへ」のボタンは消すことができますか？（添付ファイル参照） こちらにフローティングバナーを設置していた…
- 投稿：16/11/16
- カテゴリ：楽天市場
- 返信：2
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解決済実店舗と通販と独自ドメインは分けて、サイトを作った方がよいですか？
解決済実店舗と通販と独自ドメインは分けて、サイトを作った...
いつも、勉強させていただいています。 ありがとうございます。 実店舗と通販と独自ドメインは分けて、サイトを作った方がよいですか？ 当社は、レストランと、通販と、また、移動販売と、取り扱う…
- 投稿：16/11/16
- カテゴリ：本店サイト
- 返信：2
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解決済旧R-Storefront 自動ジャンプ
解決済旧R-Storefront 自動ジャンプ
お世話になっております。 昨日配信されました、 たまにチェックしたい７つのポイント【ECマスターズクラブ】 の中にて 旧R-Storefrontへアクセスし、ナビボタンを編集とありますが、…
- 投稿：16/11/16
- カテゴリ：楽天市場
- 返信：2
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解決済＜大至急＞返品希望のお客様への対応
解決済＜大至急＞返品希望のお客様への対応
いつも、お世話になっております。 5日前にお届けした商品ですが、本日、以下の様に返品希望のメールが来ました。 商品はマフラーです。 ＝＝＝＝＝＝＝＝＝＝＝＝＝＝＝＝＝＝＝＝＝＝＝＝＝＝＝＝＝…
- 投稿：16/11/16
- カテゴリ：楽天市場
- 返信：6
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解決済個人情報の取り扱いについて
解決済個人情報の取り扱いについて
どのお店も 個人情報の取り扱いについて 第三者に漏洩することはございません。 と明記していると思うのですが、 昨日、県外の警察署から ある、事件に関係しているかもしれないので 4年前に…
- 投稿：16/11/16
- カテゴリ：楽天市場
- 返信：2
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解決済 TAGですが「」の数が一致していません。 "font" の開始タグがありません。と表示されどこか判らないので教えてください
解決済 TAGですが「」の数が一致していません。 "f...
ショップレビューはこちらclick！ ショップレビューはこちらclick！ 【サイズ】 お父さんはM～LLまで お子様サイズは 100から150までの6サイズ 【セ…
- 投稿：16/11/15
- カテゴリ：楽天市場
- 返信：2
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解決済横に設置するバナー
解決済横に設置するバナー
お世話になります。 以前にご紹介頂いていた気がするのですが、横に設置するバナーで、マウスオンでスルスルと伸びるバナーの設置方法（htmlとcss）をご教授ください。 よろしくお願いいたします。
- 投稿：16/11/15
- カテゴリ：楽天市場
- 返信：2
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解決済商品名やキャッチコピーを変更しても、検索順位には全く変動がありません。
解決済商品名やキャッチコピーを変更しても、検索順位には全...
毎々お世話になります。 商品名での検索対策に関しましてお尋ね致します（楽天のアルゴリズムが変わったようですので、、）。 たとえば、商品名にキーワードを「A/B/C/D/E/F・・・」等々、半角スペ…
- 投稿：16/11/15
- カテゴリ：楽天市場
- 返信：3
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解決済エクセルのバージョン
解決済エクセルのバージョン
お世話になります。社内で1台古いタイプのofficeソフトwindowsxp pro を使用しているのですが最新のエクセルのverを開けません。互換するツールあれば教えていただけますでしょうか
- 投稿：16/11/15
- カテゴリ：作業効率化
- 返信：2
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解決済17日のスーパーSALE決起会に参加される方はいらっしゃいますか？
解決済17日のスーパーSALE決起会に参加される方はいら...
お世話になっております。 11月17日に楽天本社で開催されるスーパーSALE決起会には ECマスターズのメンバーは参加されるのでしょうか？ ふと思ったのですが、ECマスターズの会員さんと…
- 投稿：16/11/15
- カテゴリ：楽天市場
- 返信：2
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解決済楽天CPC広告の件
解決済楽天CPC広告の件
お世話になっております。 表題の件ですが、楽天CPC広告のCPC単価は入札制かと思いますが、 例えばCPCを300円で設定して他の競合が100円で設定していたらCPCは101円に自動調整される…
- 投稿：16/11/15
- カテゴリ：楽天市場
- 返信：1
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解決済Amazon FBAでの予約販売
解決済Amazon FBAでの予約販売
Amazon・FBA利用での予約販売は可能でしょうか？ 可能であれば方法をご教授いただきたいです。
- 投稿：16/11/15
- カテゴリ：Amazon.co.jp
- 返信：1
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解決済複数のPCやスマートフォンでメール受信
解決済複数のPCやスマートフォンでメール受信
お世話になります。 毎日メールを送信していただいておりますが、 複数のPCやスマートフォンで受信可能でしょうか？
- 投稿：16/11/15
- カテゴリ：会員専用ツール
- 返信：3
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解決済ショップサーブで送料無料にするには
解決済ショップサーブで送料無料にするには
お世話になっております。 表題の件ですが、ショップサーブで全商品送料無料の設定にすることは可能でしょうか？ 可能であればやり方も教えて頂けますと幸いです。 よろしくお願いいたします。
- 投稿：16/11/14
- カテゴリ：本店サイト
- 返信：1
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解決済コンビニ受け取りお客様より問い合わせ
解決済コンビニ受け取りお客様より問い合わせ
いつもお世話になります。 コンビニ受け取りにてご注文いただいたお客様より 受け取りの番号がわからないので教えてほしいとの電話がありました。 佐川急便（ローソン）受け取りです。 …
- 投稿：16/11/14
- カテゴリ：楽天市場
- 返信：1
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解決済独自ランキング順位のサムネイル表記について
解決済独自ランキング順位のサムネイル表記について
こんにちは。 いつもお世話になっております。 楽天市場で、デイリーやリアルタイムランキングではなく 当店独自のランキングをつくって、その情報をサムネイルに記載することはガイドライン違反になり…
- 投稿：16/11/14
- カテゴリ：楽天市場
- 返信：1
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解決済ヘッダーのメニューバー固定
解決済ヘッダーのメニューバー固定
お世話になっております。 他社様のサイトを参考にして、自分なりに固定しようと奮闘しているのですが、 下記ページのようにうまく固定できておりません。 http://www.rakuten.ne…
- 投稿：16/11/14
- カテゴリ：楽天市場
- 返信：4
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解決済yahooお買い上げ明細書に関しまして
解決済yahooお買い上げ明細書に関しまして
Yahooに出店したばかりなのですが、 楽天では注文が入ってから帳簿作成⇒お買い上げ明細書を一度印刷してから 管理を行っているのですが、Yahooにも帳簿作成⇒お買い上げ明細書という一連の流れは出来…
- 投稿：16/11/14
- カテゴリ：Yahoo!ショッピング
- 返信：1
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解決済楽天GOLD利用箇所が反映されない原因は何でしょうか
解決済楽天GOLD利用箇所が反映されない原因は何でしょう...
いつもお世話になっております。 初めて質問させていただきます。 楽天GOLDを使って、各ページの下部に表示されるカレンダーなどを編集しているのですが、 11月になってカレンダーが更新できずに…
- 投稿：16/11/14
- カテゴリ：楽天市場
- 返信：2
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解決済携帯サイトって、全然力入れていないが、今更入れるべきですか？
解決済携帯サイトって、全然力入れていないが、今更入れるべ...
URBAN BEAUTY PRODUCTS 楽天市場店の佐原です。 今更ですが、携帯サイトの市場って、どんどん縮小していると思っていますが、 今現在、携帯サイトに力を入れていないSHOPが…
- 投稿：16/11/14
- カテゴリ：楽天市場
- 返信：1
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解決済楽天の屋号変更回数の件！
解決済楽天の屋号変更回数の件！
楽天で屋号の変更ができると思いますが、すでに2回変更しておりますが回数に制限はあるのでしょうか？
- 投稿：16/11/14
- カテゴリ：楽天市場
- 返信：1
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解決済画像を並べて表示する
解決済画像を並べて表示する
いつもお世話になっております。 下記のサイトの説明のように http://cc.musabi.ac.jp/kenkyu/cl1/html5/css_lay01.html 商品画像を２列若…
- 投稿：16/11/13
- カテゴリ：楽天市場
- 返信：7
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解決済クーポンご利用促進
解決済クーポンご利用促進
いつもお世話になっております。 クリックすると獲得出来る値引クーポンを自社企画やイベントで参加していますが、購入者様でも利用頂けないお客様がいらっしゃいます。より分かりやすい掲載をしたいとおもいます…
- 投稿：16/11/12
- カテゴリ：楽天市場
- 返信：2
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解決済カテゴリページの画像を表示させる方法
解決済カテゴリページの画像を表示させる方法
いつもお世話になっております。 楽天のカテゴリページについて、 PC用説明文とスマホ用説明文を記入する欄どちらにも画像や文章を入れていますが、 スマホ画面では、そのカテゴリに商品の登録がない…
- 投稿：16/11/12
- カテゴリ：楽天市場
- 返信：3
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解決済商品名の１行目に複数のキーワードがぴったりと収まった場合、２行目は（半角スペース）から始めるのでしょうか。
解決済商品名の１行目に複数のキーワードがぴったりと収まっ...
御世話になります。 商品名で検索対策を行う場合について質問します。 「商品基本情報」ー「商品名」の１行目に複数のキーワードがぴったりと収まった場合、２行目は（半角スペース）から始まると理解して宜し…
- 投稿：16/11/12
- カテゴリ：楽天市場
- 返信：6
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解決済楽天での送料無料商品対策について
解決済楽天での送料無料商品対策について
いつもお世話になっております。 当店では実店舗でも人気ＮＯ．1のお茶を１本から送料無料で 販売しています。 以前に、送料を含めた通常価格より若干高めな価格に設定しましたが売れなくなっ…
- 投稿：16/11/12
- カテゴリ：楽天市場
- 返信：3
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解決済お気に入り登録バナーについて
解決済お気に入り登録バナーについて
11日のメルマガ内に下記店舗のオリジナルﾊﾞﾅｰで 1.商品が値下げになった時 2.ポイントアップになった時 お得な情報をお届けしますというバナーがありますが、当店でも同様のバナーを作成すること…
- 投稿：16/11/12
- カテゴリ：楽天市場
- 返信：2
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解決済ログイン君でログイン出来ません
解決済ログイン君でログイン出来ません
早速ですが、ログイン君をインストールしました。 ログイン君設定画面のログインTestではログイン出来ましたが、デスクトップ上のアイコンをクリックすると、途中までは進むのですがRMSトップ画面の手前で…
- 投稿：16/11/12
- カテゴリ：楽天市場
- 返信：4
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解決済店舗名と店舗紹介文の検索順位影響度
解決済店舗名と店舗紹介文の検索順位影響度
店舗名と店舗紹介文、 各々に入れてあるキーワードが、検索順位にどの程度影響するのか教えてください。 又、どちらの方が影響度が強いですか。
- 投稿：16/11/12
- カテゴリ：楽天市場
- 返信：1
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解決済2016について
解決済2016について
いつもお世話になっております。 検索対策で、各モールの商品名に『2016』と入れているのですが、『2017』に切り替える最適なタイミングはいつ頃になりますでしょうか？
- 投稿：16/11/12
- カテゴリ：楽天市場
- 返信：2
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解決済楽天のレビューについて
解決済楽天のレビューについて
いつもお世話になっております。 以前、講演で、商品レビューの並び順を 評価の高いレビューの方を上位表示しているお店をご紹介していたと思うのですが、その方法を教えて頂いても宜しいでしょうか。 …
- 投稿：16/11/12
- カテゴリ：楽天市場
- 返信：1
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解決済タグIDの設定について
解決済タグIDの設定について
タグIDの設定ができません。 楽天商品ページからの設定・・該当するものがなく、表示できません。 空白になっているもの、1つしか設定できない、少ないなど 複数のタグIDを設定する方法を教えてくださ…
- 投稿：16/11/11
- カテゴリ：楽天市場
- 返信：7
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解決済ディレクトリ。自社サイト。
解決済ディレクトリ。自社サイト。
フォーラム初心者です。 フォーラムの質問を毎日、読み、覚えたいことをメモしています。 ディレクトリという単語がよく出てきて、検索にとても重要だと、読みました。 自社サイトには、このディレクト…
- 投稿：16/11/11
- カテゴリ：本店サイト
- 返信：1
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解決済コンテンツマーケティングを意識して書き始めたブログについて。
解決済コンテンツマーケティングを意識して書き始めたブログ...
フォーラム初心者です。 テンツマーケティングを意識してブログを書き始めまして冷凍ピザを取り扱っていまして、「ピザ」に関する情報をブログで紹介しています。 以前は告知、日記だったのですが、どうで…
- 投稿：16/11/11
- カテゴリ：本店サイト
- 返信：6
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解決済ページ編集について
解決済ページ編集について
いつもお世話になっております。 今回は商品ページ、トップページについて質問させて頂きます。 最初の雛形だけ業者に制作してもらい、それ以外は自分で画像作りや ページを作っているのですが、素人か…
- 投稿：16/11/11
- カテゴリ：楽天市場
- 返信：1
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解決済楽天のタグIDの「対象」について
解決済楽天のタグIDの「対象」について
URBAN BEAUTY PRODUCTS 楽天市場店の佐原です。 前に聞いたことあるはずなんですけど、思い出せなくて・・・。 タグIDの登録を見直しています。 STEP２の対象欄に …
- 投稿：16/11/11
- カテゴリ：楽天市場
- 返信：1
