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新着のコメントリスト
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解決済楽天市場アプリで商品動画を観られるようにしたい
解決済楽天市場アプリで商品動画を観られるようにしたい
弊社で取扱のある商品の中で光ったり動きのある物について 画像だけではどうしてもユーザーへの訴求効果が弱いと考えて R-Videoのアプリで撮影して商品情報に掲載しようと検討しております。 実…
- 投稿：17/04/06
- カテゴリ：楽天市場
- 返信：2
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解決済SPサイトの縦バナー設定につきまして。
解決済SPサイトの縦バナー設定につきまして。
大変お世話になります。 画像の添付をさせていただきましたが、 SPサイトの商品ページの右側へ、 縦バナーの設置をしたいのですが、 どのように行うのでしょうか。 ※ＰＣサイトはできてい…
- 投稿：17/04/06
- カテゴリ：楽天市場
- 返信：9
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解決済スマホトップページ
解決済スマホトップページ
いつもお世話になっております。 スマートフォンページについての質問です。 スマートフォン用のページはPC用とは別に作らなくてはならないのでしょうか？ トップページをレスポンシブルサイトに…
- 投稿：17/04/06
- カテゴリ：楽天市場
- 返信：2
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解決済Yahoo!のスペック登録について
解決済Yahoo!のスペック登録について
いつもお世話になっております。 本日お伺いしたい内容なのですがスペックを全商品に設定しなおそうと考えております。 そこでCSVでspecの欄を見たところ24181|210763のような数字が書いて…
- 投稿：17/04/05
- カテゴリ：Yahoo!ショッピング
- 返信：1
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解決済４月よりアクセス減になった件について
解決済４月よりアクセス減になった件について
極端にアクセス数が落ちたのですが、何が変わったのか判らないのですが、うちだけでしょうか？楽天何か変わりましたか？ページ見てもらえないでしょうか？
- 投稿：17/04/05
- カテゴリ：楽天市場
- 返信：1
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解決済ポイント２倍と併せてマルチクーポンもアピールすべきか
解決済ポイント２倍と併せてマルチクーポンもアピールすべき...
お世話になっております。 今回のお買い物マラソンではポイント２倍と併せて マルチクーポン300円、500円も実施しています。 ただ、お買い物マラソン期間中の実績を見ると マルチクーポン…
- 投稿：17/04/05
- カテゴリ：楽天市場
- 返信：8
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解決済各社のセミナー後の懇親会への参加について
解決済各社のセミナー後の懇親会への参加について
いつも大変お世話になっております。 今日は少し毛色の違う相談をさせてください。 楽天カンファレンスや決起会など様々なセミナーが開催されますが、その後の懇親会にはどういった目的を持って参加するのが良…
- 投稿：17/04/05
- カテゴリ：その他
- 返信：2
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解決済おすすめのページ作成会社は？
解決済おすすめのページ作成会社は？
楽天のPC・スマホのトップページのリニューアルを考えています。 スマホは以前に質問をさせて頂き多少は改善致しましたが 難しいことになると限界を感じています。 単純にテンプレートを使って作成するの…
- 投稿：17/04/05
- カテゴリ：楽天市場
- 返信：3
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解決済独占で商品登録
解決済独占で商品登録
昨日はセミナー有難うございました。 昨日他店が出品してこないように商品登録するという話がありました。 当店では以前ほぼ独占で売れていた型番商品があったのですが 他店の登録が増えて売れなく…
- 投稿：17/04/05
- カテゴリ：Amazon.co.jp
- 返信：2
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解決済楽天大学スマートフォンスライドショー作成手順がうまくいきません
解決済楽天大学スマートフォンスライドショー作成手順がうま...
いつもお世話になっております。 スマートフォンのトップページへもPCトップページと同じスライドショーを掲載したくて、 楽天大学の以下の手順に従って作業をしたのですが、エラーで手順通りに進まず困…
- 投稿：17/04/05
- カテゴリ：楽天市場
- 返信：2
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解決済楽天市場 RMSにてセレクトボックスの作成について
解決済楽天市場 RMSにてセレクトボックスの作成について
いつもお世話になります。 RMSで商品ページを作成しています。 以前はRMS上でセレクトボックスを作ることができたと思いますが、作り方が分からなくなりました。 お教えいただければ幸いです。 …
- 投稿：17/04/05
- カテゴリ：楽天市場
- 返信：2
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解決済ヤフーショップ新規出店について
解決済ヤフーショップ新規出店について
多店舗展開を考え、ヤフーショッププロに契約をしましたが、楽天の商品データをcsvでアップしようと思ったのですが、 商品データもそれなりにあり大変で時間だけが過ぎてしまっています。 プラス、ヤフーの…
- 投稿：17/04/04
- カテゴリ：Yahoo!ショッピング
- 返信：2
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解決済エクセル VLOOKについて
解決済エクセル VLOOKについて
エクセルを使って2枚のシートから商品番号を検索値に設定し、情報を抽出しているのですが、商品番号のセルの左端上に緑の三角（エラーインジケータ）が表示されているため、情報を抽出することができなく、#N/A…
- 投稿：17/04/04
- カテゴリ：楽天市場
- 返信：5
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解決済LOCOND.jp ロコンド への出品について
解決済LOCOND.jp ロコンド への出品について
アパレル関連の会社にはDMが来ているところも多いと思いますが 返品ができるのが売りのロコンドから出品の誘いがあり、 商談をしてきました。 Amazonのファッション特化版と考えればいいと思う…
- 投稿：17/04/04
- カテゴリ：その他
- 返信：2
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解決済昨年購入者からのクレーム
解決済昨年購入者からのクレーム
お世話になっております。 お客様よりクレームを頂きました。シューズのクレームです。 当店でどのように対応するのがベストでしょうか？ご意見頂けましたら幸いです。 ここから 昨年9月注文、そ…
- 投稿：17/04/04
- カテゴリ：楽天市場
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解決済複数店舗CSV利用時の画像管理方法について
解決済複数店舗CSV利用時の画像管理方法について
お世話になっております。画像管理方法についてアドバイスがあればおしえてください。 現在楽天はエクセルで制作した商品マスターとCSVで商品を管理してます。 画像のアップロードはRキャビネットやG…
- 投稿：17/04/04
- カテゴリ：楽天市場
- 返信：2
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解決済ebay出店について
解決済ebay出店について
当方は和物・古道具・輸入雑貨・靴を販売しております。和物の業界ではebayが最近注目されておりますが、当方も和物をebayで販売しようか検討しておりますが実際にebay出店する際の注意点・問題点・ご意…
- 投稿：17/04/03
- カテゴリ：その他
- 返信：1
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解決済ヤフーのスマホTOPページに関しまして
解決済ヤフーのスマホTOPページに関しまして
こんにちは。 いつも大変お世話になっております。 ヤフーのスマホTOPページについてご質問させてください。 現在、まるごとスマホにてページを制作をして、TOPページにバナーに貼りつけてク…
- 投稿：17/04/03
- カテゴリ：Yahoo!ショッピング
- 返信：2
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解決済カテゴリーページのtableタグに中心揃えが効かない
解決済カテゴリーページのtableタグに中心揃えが効かな...
以下のテーブルソースのタグの文字表示を中心に揃えたいのですが、align="center"タグを入れても中心に来ません。 カテゴリーページはalignタグが使用できないのでしょうか …
- 投稿：17/04/03
- カテゴリ：楽天市場
- 返信：1
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解決済httpをhttpsにしたときのレイアウト崩れについて
解決済httpをhttpsにしたときのレイアウト崩れにつ...
いつもお世話になっております。 本日お伺いしたい内容なのですが、 いくつかのページでCSSが効いてないようなレイアウト崩れを起こしておりました。 原因として考えられるとしたらサイトのｈｔｔｐをｈ…
- 投稿：17/04/03
- カテゴリ：Yahoo!ショッピング
- 返信：1
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解決済海外縫製工場について
解決済海外縫製工場について
お世話になります。 私のお店では韓国で洋服を生産しております。 オリジナルで500枚以上の生産などもあるのですが 不良がとても多く困っています。 10年目となりますが、 なかなか…
- 投稿：17/04/03
- カテゴリ：その他
- 返信：4
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解決済スマホフリック画像上部にバナー
解決済スマホフリック画像上部にバナー
お世話になっております。 下記URLのページのようにスマートフォンの商品ページの上部に画像を入れたいのですが どの様な設定をしたら出来ますでしょうか？ メニューや検索窓は現状の楽天使用で良いので…
- 投稿：17/04/03
- カテゴリ：楽天市場
- 返信：8
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解決済お買い物マラソンとポイントアップ祭
解決済お買い物マラソンとポイントアップ祭
お世話になっております。 この期間に画像を編集したり説明文を変更しても商品を増やしても問題ありませんか？ 詳しく教えて下さい
- 投稿：17/04/03
- カテゴリ：楽天市場
- 返信：2
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解決済フェイスブック
解決済フェイスブック
いつも大変お世話になっております。 フェイスブックを楽天の画面に載せるには 有料ですか？ また、載せ方のノウハウをお教え頂ければありがたいです。 よろしくお願い致します。
- 投稿：17/04/01
- カテゴリ：楽天市場
- 返信：1
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解決済クーポン獲得
解決済クーポン獲得
いつもありがとうございます。 下記のサイトを拝見しますと、添付の画像のようなクーポン獲得という ボタンが出ます。当店も4月お買い物マラソン＜1,500円クーポン企画＞に 参加していますが表示…
- 投稿：17/04/01
- カテゴリ：楽天市場
- 返信：3
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解決済Yahoo!ショッピングで画像リンク切れ発見方法
解決済Yahoo!ショッピングで画像リンク切れ発見方法
Yahoo!ショッピングでたまに画像が上手く上がっていないことがあり、チェックしているのですが、商品画像がないものを探す何か良い方法は有りますでしょうか？
- 投稿：17/03/31
- カテゴリ：Yahoo!ショッピング
- 返信：1
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解決済楽天で注文ボタン変更ができない商品
解決済楽天で注文ボタン変更ができない商品
お世話になっております。 楽天で注文ボタンをカスタマイズし、ほとんどの商品で反映されたのですが、一部商品のみ反映されません。原因や解決策を教えていただければ幸いです。 利用しているHTML…
- 投稿：17/03/31
- カテゴリ：楽天市場
- 返信：1
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解決済縦バナーにつきまして。
解決済縦バナーにつきまして。
大変お世話になります。 ＰＣサイトの縦バナーの位置を調整（下の画像を上へつめたい）したいのですが、 CSSのどの部分を調整すればいいのか分からないため、 教えてもらえますでしょうか。 …
- 投稿：17/03/31
- カテゴリ：楽天市場
- 返信：1
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解決済店長の部屋 PC画面がボケて見える
解決済店長の部屋 PC画面がボケて見える
「店長の部屋」のPC画面で画像がぼけて見えます。 スマホ画面は小さいのではっきり見えます。 両方の画像がはっきり見えるようにする方法はありますか？ ●2016年05月10日 の質問「店長の部…
- 投稿：17/03/31
- カテゴリ：楽天市場
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解決済トップページ設定（スマートフォン）の文字数制限について
解決済トップページ設定（スマートフォン）の文字数制限につ...
お世話になっております。 今現在、弊社のスマホトップ画面には バナーを配置し、各対応ページへとリンクを貼っております。 しかし、その数が多いせいだと思うのですが、 文字数制限に引っかかって…
- 投稿：17/03/31
- カテゴリ：楽天市場
- 返信：2
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解決済windows live メール のエンコードについて
解決済windows live メール のエンコードにつ...
お世話になっております。 本日よりAMAZONから送付されるＦＢＡ商品の出荷詳細メール Amazon.co.jp FBA注文の商品発送のお知らせ がテキスト形式から HTML形式？？に変わっ…
- 投稿：17/03/31
- カテゴリ：楽天市場
- 返信：2
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解決済お客様がお届け先を間違えることが多すぎる
解決済お客様がお届け先を間違えることが多すぎる
前にも投稿したのですが、 この時期なのかもしれませんが （引っ越し、進学、転勤など） お客様が商品のお届け先を間違えることが多すぎます。 だいたいが、初期に登録した昔の住所にそのまま送…
- 投稿：17/03/31
- カテゴリ：楽天市場
- 返信：2
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解決済楽天コンビニ決済時の作業について
解決済楽天コンビニ決済時の作業について
現在、コンビニ決済(楽天バンク決等も)で注文があった場合「決済管理」→「収納を依頼する」→「決済URLを発行」の流れで、手動で一見ずつ処理しています。 ※楽天マルチ決済は収納番号通知設定を「通知メー…
- 投稿：17/03/30
- カテゴリ：楽天市場
- 返信：1
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解決済説明文の表が黒塗りで表示されている
解決済説明文の表が黒塗りで表示されている
いつもお世話になっております。 「Microsoft Ede」から「internet Explore 11」へ使用を変更したのですが、 「internet Explore 11」登録商品ペ…
- 投稿：17/03/30
- カテゴリ：楽天市場
- 返信：2
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解決済楽天の商品ページをコピーした偽サイトの件
解決済楽天の商品ページをコピーした偽サイトの件
いつもお世話になっております。 先日、当ショップのセット商品の2商品が、まったく心当たりのない、会員制サイトで、当ショップの商品ページをコピーして作って、値引きをして売っているものを発見しました…
- 投稿：17/03/30
- カテゴリ：楽天市場
- 返信：2
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解決済個人事業主から株式会社への法人化による、楽天銀行口座開設の件
解決済個人事業主から株式会社への法人化による、楽天銀行口...
いつもお世話になっております。 今回、株式会社にして、楽天市場の社名変更等は無事に終わったのですが、 楽天銀行の口座開設が許可されませんでした。 楽天銀行口座開設は必須と聞いているのでそのつ…
- 投稿：17/03/30
- カテゴリ：楽天市場
- 返信：2
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解決済商標権で連絡がきたのですが対応方法がわかりません。
解決済商標権で連絡がきたのですが対応方法がわかりません。
お世話になります、amazonで出品中だった商品に商標権の侵害で申し立てがきたとamazonから連絡がきたのですが 対応をどのようにしたらいいかがわかりません。メーカー正規品ではありますがそのメーカ…
- 投稿：17/03/30
- カテゴリ：Amazon.co.jp
- 返信：3
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解決済たすくⅡ ポイント変倍について
解決済たすくⅡ ポイント変倍について
お世話になります。 前回、たすくⅡをお紹介いただき検討しております。 その中のポイント変倍で、変倍率と適用期間を入れられると書いてありますが、RMSに反映した際、自動的に差し替え表示できるので…
- 投稿：17/03/30
- カテゴリ：楽天市場
- 返信：1
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解決済楽天 商品APIについて
解決済楽天 商品APIについて
いつも大変お世話になっております。 サポートニュースで下記記事を見ました。 ------------------------------------------ 商品API検索機能（it…
- 投稿：17/03/30
- カテゴリ：楽天市場
- 返信：1
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解決済お買物マラソンバナーについて
解決済お買物マラソンバナーについて
お買物マラソンのバナー広告を探しておりますが ECステーションのおまかせマイデザイナーの中などに 見当たらず、何か簡単にとれる場所があれば教えていただけないでしょうか。 何卒よろしくお願いい…
- 投稿：17/03/30
- カテゴリ：楽天市場
- 返信：1
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解決済重複注文について
解決済重複注文について
お世話になります。 深夜、一時間余りの間に10,000円の機械を代金引換にて同一人物から3回注文を受けました・ この場合、考えられるトラブルと対処方法があれば教えてください。
- 投稿：17/03/30
- カテゴリ：楽天市場
- 返信：1
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解決済Facebookについて
解決済Facebookについて
Facebookのショートカットに、メインとは別のページが存在しています。 （すでに退職した者が作ったと思われる） メインのみを稼働させたい場合、ショートカットを隠す以外の方法はないのでしょうか？
- 投稿：17/03/30
- カテゴリ：楽天市場
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解決済コンビニ等前払い決済を利用の方のメール不達について
解決済コンビニ等前払い決済を利用の方のメール不達について
お世話になります。 コンビニ等の前払い決済を利用されるお客様の中にメールが届かない方がいらっしゃいます。 １日に３０件ほどのエラーメールを受けることもあり、 そのほとんどがカード決済の方…
- 投稿：17/03/29
- カテゴリ：作業効率化
- 返信：1
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解決済ヤマダモールから出店案内が来ましたが、実績はどうなのでしょうか？
解決済ヤマダモールから出店案内が来ましたが、実績はどうな...
メールにて、ヤマダモールから出店案内が来ましたが、実績はどうなのでしょうか？ 弊社は食品なので売れるのかなあ～と。 http://ymall.jp/shop/shopentry/documen…
- 投稿：17/03/29
- カテゴリ：楽天市場
- 返信：2
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解決済アンケート実施方法
解決済アンケート実施方法
楽天でデザインコンテストを実施して、応募者にクーポンプレゼントを考えています。 1.GOLDで作成 2.問い合わせを使い、コピペで返信 とか色々検討しておりますが、良い案や実際にコンテストやアン…
- 投稿：17/03/29
- カテゴリ：楽天市場
- 返信：1
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解決済後払い用のメールテンプレートについて
解決済後払い用のメールテンプレートについて
いつもお世話になっております。 この度、後払いにて注文(コンビニ・銀行・郵便局にて支払い)できるように設定致しました。 楽天には後払い注文時のテンプレートが存在しないようです。 この…
- 投稿：17/03/29
- カテゴリ：楽天市場
- 返信：2
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解決済注文数の激減
解決済注文数の激減
昨年より少しずつではありますが注文数が増え始め３月始めまでまあまあだった（とはいえ楽天、ヤフーあわせて１日１点程度ですが）今月中旬からぱったり注文が無くなりました。レビューに悪い書き込みがあったわけで…
- 投稿：17/03/29
- カテゴリ：楽天市場
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解決済ヤフオク 受注管理について
解決済ヤフオク 受注管理について
現在、ヤフオクのシステムでは配送番号の管理が出来ない為、個々にメール送信をしている状況です。 例えば、大量の落札数が発生した場合、一括送信が出来ることが理想的です。 アドバイスお願いいたします。
- 投稿：17/03/29
- カテゴリ：作業効率化
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解決済検索対策について
解決済検索対策について
楽天にて封筒のオーダー印刷を取り扱っているショップです。 3/28現在、「封筒印刷」「封筒 印刷」というワードで検索すると検索結果上位に当店の商品が多く表示されますが、 「封筒」のみでは3ペー…
- 投稿：17/03/29
- カテゴリ：楽天市場
- 返信：2
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解決済[新規アマゾン登録について]の回答に関する質問
解決済[新規アマゾン登録について]の回答に関する質問
初めまして。 私は入会後１年半になりますが何も作業をスタートしていない会員です。 この度、スタートラインに立とうと、まずはフォーラムを読んで見たところamazonに関して次のような回答を拝見しまし…
- 投稿：17/03/29
- カテゴリ：楽天市場
- 返信：4
