お世話になります。 ヤフーショッピングの「出荷遅延率」についてですが、 当店の商品は全商品をあすつく対応しています。 ですが、注文後に欠品が発覚し、出荷出来ない場合、入荷待ちになるのであすつく対…
Rチェッカーのショップ登録の際に、エラーが出て登録出来ませんでした。 複数の端末でログインしているのですがそれが原因でしょうか。 よろしくお願い致します。<画像1>
メルマガ登録ページについて質問です。 私と同様の質問をフォーラムで見つけたので https://forum.ec-masters.net/post_view.php?id=5856 解決…
お世話になっております。 楽天市場でカリフォリニア在住者に革製品が売れたのですが、 カリフォルニアの州法には California Proposition Prop 65 (安全飲料水…
お世話になっております。 「今売れた君」を使っていますが、商品番号を設定していないので、 商品名と画像が表示されていません… 楽天CSV商品一括編集は申し込みしておりませんので、他に、 …
お世話になります。 セキュリティパスワードを入力しレポートを開くときに 「R-Login パスワードまたは楽天会員パスワードが違います。」 と表示されますが、楽天管理画面でレポートデータ取得用の…
8月10~15日の間にお盆休みで長期休暇とし、RMSやR-loginを行っていなかったのですが、休暇明け(8/15)にRMSにログインをしようとしたら、まず強制定期パスワード変更の画面に。 それでR…
お世話になっております。 メイクショップの商品ページで枠線が消えてしまっている箇所がございます。 「管理画面の商品情報の入力/修正/PC用追加商品説明文」上では枠線の表示は 確認出来ています…
お世話になります。 chrome拡張機能の、ショートカットはありますか? スマホビューはCtrl+Alt+Sで見れるのですが、 ほかにもあれば教えてもらいたいです。 もしくは設定する方法が…
いつもお世話になっております。 ここ2.3日前からOEMで独占販売している商品が一切検索されなくなりました。 検索されないのはパソコン版クローム、スマホのアマゾンアプリからも検索されていないで…
お世話になっております。 消費税率変更の件でお伺いいたします。 弊社では、10月1日に7割程度の商品の価格の値上げを考えております。 その場合、クーポンアドバンス広告に関して注意する点は…
先日大阪での勉強会に参加しました。改めて店舗名の変更の話を伺い、弊社も変更を検討しています。雑貨品の型番商品を扱う問屋で、これといった専門商品に特化した品ぞろえをしているわけでなく 自社の倉庫在庫を中…
いつもお世話になっております。 現在、イベント告知君を使って、PC商品ページ、スマホページに設置しているのですが、 ある会社から、ユーザーが大変、見づらい、 せっかくバナーを設置しているのにもっ…
キャッシュレス・消費者還元事業の参加についてですが 当社では実店舗もクレジットカードやキャッシュレス決済を行っています。 ECでは、楽天、Yahoo、Amazonなどを出店しております。 店舗に…
いつもお世話になっております。 1つの商品だけなのですが、 スマホからのアクセス人数が8/13に激増しています。 この商品は当店のオリジナル商品なので、 元々アクセスが少なく検索対策にいつ…
お世話になっております。 キャッシュレス・消費者還元事業のIDが発行されたのですが 当店ではそもそも該当する商品を売っていないのではないかと思いました。 IDを発行されたことで書類提出と…
商品ページの上部のイベント告知君のスライドバナーを入れたのですが、 IEでの表示はうまくいっているのですがクロームでの表示が、 メニューと重なってしまいます。 IEの表示と同じ表示にしていただき…
イベント告知君をスマホの画面でも表示させたいと思っております。 PCの方では、楽天ゴールドを使い、HTMLタグを埋め込んで表示させることが出来ました。 スマホ表示の編集画面を教えて頂きたいです…
検索順位を上げるため、商品名に記載するキーワードをいろいろと試していますが、なかなか順位が上がりません。 それほど売れているとは思われない他店舗の同種の商品が上位にあったりします。 ちなみに以…
いつもお世話になっております。 楽天・ヤフーの特集ページに動画を入れた レイアウトを作成しているのですが、 動画がうまく要素の中に収まりません。 videoタグやCSSの方でサイズや中央寄…
gmailのメールアドレスを以前に作りました。 そのアドレスのメールをPCで開けたいのですが、まずログインをどうしたらいいかわかりません。 よろしくお願いいたします。
ヤフーショッピングに出店してますがYahooプレミアム会員に入った方がいいのでしょうか。 表向きは何もなくても、なにか大人の事情みたいなものはありますか。
スマートフォン用商品説明文に記載しているimgタグにwidth="100%"を入れないと、楽天アプリでは画面に収まらないようなのですが、当店imgタグにwidth="100%"を入れておりません。ひと…
現在、拡張機能のリピーター表示は、直近400日の検索結果となっていると思います。 当店の取り扱い商品は耐久消費財ではないため、リピートするお客様が多くいます。 リピートのお客様か、そうでないかで店…
お世話になっております。 弊社の商品はすべて税込になっております、消費税10%税込み変更したいですが、その手順を教えてください。 例: 現在:108円(税込8%)、 10/1:110円(税…
Yahoo!ショッピングで、商品詳細画像を一括アップロードするには、ファイル名が決まった仕様の名称でないといけないです。 やりたいことは、 複数の商品ページの商品詳細画像に同じ画像をを貼り付け…
いつもフォーラムで勉強させていただいております、丸源作業服販売と申します。 9月から新しくアマゾンに出品する事になり、出品するにあたって質問があります。 自社商品のカーゴパンツの出品なのですが…
前に教えていただいた質問の続きです。 リンク:https://forum.ec-masters.net/post_view.php?id=11444 バナーのサイズは指定できる方法ありますか?st…
楽天市場では、産地直送品・メーカー等直送品は消費者保護や権利者保護などの観点から、審査を必要とする商品として位置づけられていると聞きました。 「各種申請・設定変更」画面では上記の申請方法の記載が…
お世話になっております。 校長と申します。 イベント告知君を設置しましたが、「バナークリックで直接登録」するために"&entry=on"を追加しました。 ところが、バナーをクリックしてクーポ…
お世話になっております。 マスクアドレスについてお伺いします。 最近、店舗連絡先メールアドレスや、注文確認メール送り先メールアドレスの追加・変更を行いました。 その場合、マスクアドレスは…
お世話になります。 アマゾンでレビューを購入して書きます。 という方がおります。 その方のサービスの詳細です。 --------------------------------------…
昨日は大阪勉強会でお世話になりました。ECマスターズクラブの集まりではいつも細やかなアドバイスをいただけて、すぐに修正を実行できるので大変助かっております。 さて、本日たまたま発見したのですが、…
お世話になります。 楽天市場の広告の選び方やテクニックに関するセミナー動画は、ECマスターズクラブにはないのですか?
現在かなり以前の返品リクエストがあります。 返品理由はサイト上の説明と違ったですが、間違った商品は送っていません。 1.何も起こらないのでそのままになっていますが、このまま放置して問題無いでしょう…
楽天での商品名のSEO対策でつまらないことを教えてください。 例えば、商品名に ◯◯◯◯◯【送料無料】△△△・・・・・ とする場合、【送料無料】の前後に半角のスペースは必要なものなの…
いつもお世話になっております。 商品ページに掲載する写真をインターネットからパソコンに取り込んでRMSに登録すると、規定外のファイル形式です。となってしまい登録が出来ません。このような場合の解決策…
Yahooのスマホページを確認したら おかしなバナーが出ていて、取り除こうと思っても、どこから編集したらよいのかわかりません。教えてくださいますか? https://store.shopping.y…
ECマスターズLIVEを配信を視聴できませんでした。 ヤフーショッピングの長期休暇設定を教えていただけませんか。 宜しくお願いします。
お世話になります。 先ほど、あて先が19件別々に送りたいけど、どうすればいい?という電話がありました。 楽天からだと19件もの宛先登録が出来ないらしく...。 うる覚えなのですが、エ…
お世話様です。 機能の追加要望 楽天市場RMS クロームの機能拡張、個別のお客様ページにて ここで使える機能はSMS送信系です(送信君便利ですありがとうございます。) ここに…
お世話になっております。 現在rppのデータ収集中なのですが、 広告費があまり消化されない状況です。 こういった場合、月間の予算をアップする、クリック単価をアップする、 どちらから先に試す…
いつもお世話になっております。 当店は楽天ヤフーショッピングがメインなのですが、 売り上げ個数が頭打ちになってきたので オフラインの販売を強化しようと色々もがいていたところ 大手家電量販店…
いつもお世話になっております。 あるサイト様のマウスオーバーエフェクトを組み込みたいのですが、 どこから組み込めばいいのかわかりません…。 背景画像の上に重ねておいているとは思うのですが、 …
いつもお世話になっております。 商品ページに動画を挿入する方法を知りたいです。 宜しくお願いいたします
Amazon.comのカテゴリがございませんのでjpで質問させていただきます。 Amazon.comへFBA出品したのですが検索にも表示されない状況となっております。 ASINナンバー等で検索…
お世話になっております。 店舗内検索で『ポイント10倍』と入力し、商品をヒットさせれためには、商品名にポイント10倍というキーワードを入力する必要がありますか? 商品登録のポイント10倍設定だ…
いつもお世話になっています。 こちら(https://forum.ec-masters.net/post_view.php?id=8507)の質問を参考に PC用商品説明文に …
今までR-たすくⅡを使ってましたが、最近パソコンを買い替えました。office2019搭載でAEECSS2019は搭載されてません。AEECSS無料版をインストールして試してみましたが、R-たすくⅡを…
お久しぶりです。 少しブランクがあったので楽天に慣れていない部分があるのですが、楽店のABテストをしようと思っているのですが、古いマニュアルしか楽天にはありません。 ヘルプデスクもやりかたを知りま…