いつもお世話になっております。
つい最近、弊社商品ページ画像をそのまま流用し販売しているショップを見つけ
楽天品質管理部に該当ショップの権利侵害を訴えたのですが
弊社商品ページの元画像（商品をカメラで撮り背景付けたもの）は
メーカーから渡されているものになり、そこに弊社で独自に文字を入れたり加工を施したものになり
この場合画像自体の著作権はメーカーにまだあるとのことで、
該当ショップと直接やり取りするように言われていおります。

しかしながら、このショップが他の人気ショップの画像もそのまま使っており
かなり悪質で直接やり取りしたところで反省しないと思われ
楽天より違反点数や退店などを行ってもらいたいのですが
なかなか取り合ってもらえず、法律などに詳しいものがいなく、
何か他の証拠や方法等アドバイスいただければ幸いです。

お手数おかけし申し訳ございませんがよろしくお願いいたします。