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楽天メルマガのレコメンド機能について

  • 相談者:非公開
  • 2021/07/09 19:46
続けて失礼します。
楽天のメルマガに挿入できるレコメンド機能(廃止と聞いています)が、購入履歴や閲覧履歴によって自動で商品が選択されるかと存じます。
スタッフ間でためしておりましたところ、閲覧も購入もしていないブーツ類のみ表示される結果となりました。

これはなぜなのでしょうか?

お客様に季節外れの商品案内がいってしまっているのではと心配です。

ご回答宜しくお願い致します。
キーワード:メルマガ
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  • 返信者:非公開
  • 2021/07/10 16:40
ECマスターズの田中です。

こちら、HTMLメール作成時に
レコメンド商品数
を指定することで表示される箇所についてのご質問、
ということでよろしい………(省略)………
  • 返信者:非公開(質問者)
  • 2021/07/12 17:16
ご回答ありがとうございます。
記載には確かお客様の興味に合わせてと書いてあったようなのですが。。
廃止されておりもう確認ができないようでした。………(省略)………
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